2021. június 30.

2021. június 30-ána PSTN-hozzáférést igénylő felhasználók és a személyes módú eszközök hibrid hívásszolgáltatása (Expressway Call Connector architektúra) az Élettartam végéig (EoL) ment, és már nem támogatott.

A https://help.webex.com/n2q9085 részletekről lásd.

2021. április 23.

Hibrid naptár szolgáltatás: Testreszabott értekezlet-meghívósablonok

A Cisco Webex Control Hubban a rendszergazdák mostantól kiválaszthatják, hogy a naptárszolgáltatás mely értekezlet-összehívási adatokat tartalmazza:

  • A Join-by-Phone adatainak megjelenítése vagy elrejtése.

    Ha a betárcsázási adatokat is belefoglalja, választhatja azt is, hogy linket ad a globális betelefoningszámokhoz, az ingyenes híváskorlátozásokra mutató linket vagy mindkettőt.

  • Az alkalmazáshoz vagy videokonferencia-eszközhöz való csatlakozás részleteinek megjelenítése vagy elrejtése.

    Ha a videó tárcsázási adatait is meg kell adnia, választhat egy IVR IP-címet, egy Skype Vállalati verzió csatlakozási linket vagy mindkettőt.

Ezenkívül hozzáadhat egyéni fejlécet és élőlábat a Hibrid naptárszolgáltatás által támogatott nyelvek bármelyikéhez (vagy használhatja egy adott nyelv fejlécét és láblécét alapértelmezettként olyan nyelvekhez, amelyek nincsenek definiálva).

A fejléc és a lábléc értékei egyenként legfeljebb 1024 karakterből áll (szóközökkel együtt).

2021. március 4.

Szervizelhetőségi szolgáltatás: A BroadWorks Xtended Services platform figyelése

Mostantól a Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) szervizelhetőségi csatlakozóval is nyomon követhető.

A https://www.cisco.com/go/serviceability részletekről lásd.

2021. február 24.

Szervizelhetőségi szolgáltatás: Connector hosting vállalati számítási platformon

Mostantól az Enterprise Compute Platform (ECP) segítségével tárolhatja a szervizelhetőségi csatlakozót a hálózatban. Ez azt jelenti, hogy nem kell használnia a Cisco Gyorsforgalmi utat a szervizelhetőséghez.

A https://www.cisco.com/go/serviceability részletekről lásd.

2021. február 9.

Hibrid naptár szolgáltatás: Felhasználónkénti licenckövetelmény eltávolítása

Az ügyfél-rendszergazdák mostantól engedélyezhetik a Webex hibrid naptárszolgáltatást az engedély nélküli felhasználók számára a Control Hubban. Ez a módosítás minden felhasználó számára egységes naptárat biztosít az értekezletek webex alkalmazásban való csatlakozásához.

2021. február 2.

Hibrid adatbiztonság: Opcionálisan leválasztja az ISO-fájlokat a HDS-konfiguráció után

A HDS-csomópontok mostantól támogatják az ISO-fájl leválasztását, miután az összes HDS-csomópont felvette az új konfigurációt. A részletekért lásd a Cisco Webex Hybrid Data Security telepítési útmutatót.

2021. január 20.

Hibrid naptár szolgáltatás: Frissítések a Microsoft Exchange verziótámogatásához

Hozzáadta az Exchange 2019 támogatását, és megszüntette az Exchange 2010 hivatalos támogatását.

2020. december 21.

A támogatás megszűnése (EoS) közleménye hibrid hívásszolgáltatáshoz végfelhasználók számára

2021. március 31-től a végfelhasználók hibrid hívásszolgáltatása minden ügyfél számára a támogatás megszűnése (EoS) lesz. A jövőben az ügyfeleknek konfigurálniuk kell a Webex alkalmazást, hogy közvetlenül regisztráljanak a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vállalathívási képességeire a felhasználók számára. A Hybrid Call for devices továbbra is működik, de át kell térni az Eszközcsatlakozó megoldásra.

További információkért tekintse meg az EoS közleményét.

2020. szeptember 14.

Szervizelhetőségi szolgáltatás hosztolt együttműködési közvetítés teljesítéséhez (HCM-F)

A szervizelhetőségi csatlakozó mostantól adatokat importálhat a HCS-ügyfelek infrastruktúrájáról a HCM-F-ből. Ennek a funkciónak az előnyei a következők:

  • A készlet automatikus importálása sokkal könnyebbé teszi a szervizelhetőségi csatlakozó engedélyezését a HCM-F telepítésekhez. A csatlakozó szinkronizálódik a készlettel is, ami csökkenti a folyamatos karbantartást.

  • A TAC mostantól társíthatja az eszközöket fürtjeikhez és ügyfeleikhez, ami tovább csökkenti a felbontási időt.

https://www.cisco.com/go/serviceability További részletekért lásd:

2020. július 21. (frissítve: 2020. augusztus 19.)

A Webex room eszközök tartomány- és címkövetelményei (Google Naptár)

A Webex szobaeszközök a továbbiakban nem jelenítik meg az értekezletek listáját a Google Naptárból, kivéve, ha a Cisco Webex Control Hubban ellenőrizte a tartományokat, beleértve a hozzáférés-vezérlési listákat kezelő fiók tartományát is. Azt is megköveteljük, hogy a Webex szobaeszközök Google e-mail címei megfeleljenek a @resource.calendar.google.com formátumnak.

Ha például a szobaeszköz e-mail formátuma tartományelőtagot használ, és az e-mail tartomány company.com, ellenőriznie kell a company.com tartományt, és meg kell győződe arról, hogy minden munkaterület rendelkezik-e a Google szoba erőforrásformátumát használó e-mail címmel:

Példa:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Előfordulhat, hogy az újabb erőforrás-e-mail-címek nem tartalmaznak domain-előtagot, mint a következő példában:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Ez a módosítás nem befolyásolja az értekezletek kulcsszavakkal (@webex vagy @meet) vagy videocímekkel való ütemezésének képességét, és nem befolyásolja a Webex Teams alkalmazásban található felhasználói értekezletlistákat.

2020. június 5.

Hibrid naptár szolgáltatás: Alapértelmezett nyelvi beállítás kiterjesztette a Google és az Office 365 felhőalapú telepítésére

A hibrid naptárszolgáltatás által a szervezet meghívóihoz hozzáadott illesztési részletek nyelvét vezérlő globális beállítás már elérhető a felhőalapú szolgáltatáshoz. A beállítás megjelenik a Control Hubban, és az egész szervezetet érinti. A beállítást 2018 októberében vezettük be, de csak az Expressway-alapú Calendar Connector számára. Ez most minden telepítési típusra vonatkozik.

A módosítás előtt a Naptárcsatlakozó az alábbi értékek egyikéből olvassa le a nyelvet:

  • Google Naptár telepítések – A felhasználó naptárbeállításainak területi beállítása.

  • Office 365 (felhőalapú üzembe helyezés)—A "nyelv":{"locale"} beállítás a felhasználó postaláda-beállításaiból.

  • Microsoft Exchange vagy Office 365 (expressz alapú naptárcsatlakozó használatával)—Az elem. Kulturális ingatlanok minden ülés meghívójából.

Az előző viselkedés megtartása érdekében a beállítást alapértelmezetten hagyhatja. Az új beállítás lehetővé teszi, hogy kiválasztjon egy adott nyelvet, amelyet a szervezeten keresztül használhat, ha olyan nyelvre van szüksége, amelyet nem vagy nem lehet ezekből az értékekből vezérelni.

Ha a Hibrid naptárszolgáltatást több típusú naptárkörnyezettel telepítette, ne feledje, hogy az alapértelmezett nyelvbeállítás több helyen is megjelenik a Vezérlőközpontban (minden naptárkörnyezettípushoz egy). Ha egy helyen állította be, felülbírálja a korábban bármely más helyen beállított beállításokat, és módosítja a Hibrid naptárszolgáltatás által feldolgozott összes értekezlet illesztési részleteinek nyelvét.

2020. június 4.

Hibrid adatbiztonság: Titkosított kapcsolatok Microsoft SQL Server adatbázisokkal

A HDS-csomópontok mostantól támogatják a titkosított kapcsolatokat a Microsoft SQL Server adatbázisaival a TLS használatával. A korábbi kiadásokban csak a Postgres adatbázisokkal való TLS-kapcsolatokat támogattuk. A részletekért lásd az ISO-fájlok létrehozásáról szóló részt a Cisco Webex Hybrid Data Security telepítésiútmutatójában.

2020. május 15.

Szervizelhetőségi csatlakozó: A felhasználói hitelesítő adatok elavultatása a feltöltések hitelesítésének módszereként

A csatlakozó most riasztást ad, ha úgy van beállítva, hogy diagnosztikai információkat töltsön fel cisco.com felhasználói hitelesítő adatokkal a hitelesítéshez. Elavultatjuk a feltöltések hitelesítésének módszerét. A feltöltési hitelesítési módszert meg kell változtatnia az Ügyfél eXperience Drive-ra, hogy a diagnosztikai feltöltések a jövőben sikeresek legyenek. https://www.cisco.com/go/serviceability További részletekért lásd:

2020. május 5.

Hibrid adatbiztonság: VMware ESXi 6.5 vagy újabb szükséges

Most azt követeljük meg, hogy vm-eket futtass a VMware ESXi 6.5 vagy újabb.

Hibrid adatbiztonság: Új közös identitás házigazdák

Hozzáadtunk egy közös identitás-házigazdát az EU-ban és egy második házigazdát az Egyesült Államokban. A részleteket lásd a Cisco Webex hybrid adatbiztonság telepítési útmutatójában a "Külső kapcsolódási követelmények" címűrészt.

2020. április 30.

2020. május 4-től a végfelhasználók hibrid hívásszolgáltatása csak a jelenlegi ügyfelekre korlátozódik. Új ügyfelek nem használhatják ezt a szolgáltatást. A jövőben az új ügyfelek konfigurálhatják a Webex Teams alkalmazást, hogy közvetlenül regisztráljon a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vállalati hívási képességeihez.

További információ: Változások a hibrid hívásszolgáltatásban.

2020. február 11.

Szervizelhetőségi csatlakozó: Feltöltés az ügyfél eXperience Drive (CXD)

A szervizelhetőségi csatlakozó mostantól adatokat tölthet fel az ügyfél eXperience Drive-jára. Ez a szolgáltatás a mi preferált feltöltési lehetőség, és az alapértelmezett új telepítések Szervizelhetőség Connector. A CXD nem követeli meg, hogy cisco.com hitelesítő adatokat adjon meg a Szervizelhetőségi csatlakozó konfigurációban.

Az ügyfél eXperience Drive (CXD) egy többprotokollos fájlfeltöltő szolgáltatás. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a Szervizelhetőségi csatlakozó számára, hogy adatokat töltsön fel közvetlenül az aktív szolgáltatáskérésre az adott szolgáltatáskéréshez létrehozott egyedi hitelesítő adatokkal.

Ha először telepíti a szervizelhetőségi csatlakozót, nem kell konfigurálnia semmit, hogy kihasználja ezt a funkciót.

Ha korábban úgy konfigurálta a Szervizelhetőségi csatlakozót, hogy cisco.com hitelesítő adatokat használjon, akkor a következőképpen változtathat CXD-re:

  1. Jelentkezzen be az Expressway csatlakozó állomásra.

  2. Tovább az Alkalmazások > hibrid szolgáltatások > aSzervizelhetőség > feltöltési beállítások lapra>>

  3. Módosítsa a Feltöltés hitelesítési módszert az ÜgyféleXperienceDrive-ra, majd mentse el.

Tudjon meg többet a Szervizelhetőségi csatlakozó bevezetéséről a https://www.cisco.com/go/serviceabilitykövetkező címen: .

2020. február 3.

Szervizelhetőségi csatlakozó: Cisco BroadWorks szerverek további támogatása

Kiterjesztettük a szervizelhetőségi csatlakozót, hogy lehetővé tettük a diagnosztikai információk gyűjtését a Cisco BroadWorks kiszolgálók széles választékából. Az újonnan támogatott szerverek a következők:

  • Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgáló (AS)

  • Cisco BroadWorks profilkiszolgáló (PS)

  • Cisco BroadWorks üzenetküldő kiszolgáló (UMS)

  • Cisco BroadWorks végrehajtó szerver (XS)

Az új eszközöket a csatlakozótárba való bejelentkezéssel, majd az Alkalmazások > a Hibrid szolgáltatások > a Szervizelhetőség > a Felügyelt eszközök alkalmazásokkal adhatodhozzá.

Tudjon meg többet a Szervizelhetőségi csatlakozó megvalósításáról a Cisco BroadWorks szervereivel a https://www.cisco.com/go/serviceabilitykövetkező címen: .

2019. november 19.

Hibrid adatbiztonság: Blokkolt külső DNS-felbontású környezetek hozzáadott támogatása

A proxykiszolgálót használó ügyfelek közül sokan nem engedélyezik a külső DNS-felbontást a belső ügyfelek számára. Amikor hibrid adatbiztonsági csomópontot regisztrál, a folyamat teszteli a DNS-keresést és a Cisco Webex felhőhöz való kapcsolódást. Korábban az explicit proxykonfigurációkban, ahol a csomópont a hálózati konfiguráció miatt nem tudta lekérdezni a DNS-kiszolgálókat, ez az ellenőrzés nem sikerült. Ennek eredményeként a csomópont nem regisztrált.

A csomópont a regisztráció előtt észleli ezt az állapotot, és automatikusan blokkolt külső DNS-felbontás módba lép. A DNS-felnézés és a csomópontregisztráció ezután sikeres lesz. Amikor konfigurálja az explicit proxyt, és kattintson a Proxykapcsolat ellenőrzésegombra, a csomópont észleli, hogy a telepítéshez szükség van-e erre a módra. A csomópont újraindítása után ellenőrizheti, hogy a mód engedélyezve van-e a csomópont Áttekintő oldalának megtekintésével (https://[HDS Node IP vagy FQDN]/setup). Ha engedélyezve van, a blokkolt külső DNS-felbontás igenre van állítva.

A funkció kikapcsolása érdekében győződjön meg arról, hogy a belső DNS-kiszolgálók képesek megoldani a nyilvános DNS-neveket. Ezután ellenőrizze a DNS-felbontást úgy, hogy visszatér a csomópont beállításához, az URL Trust Store & Proxy oldalra, és újra futtatja a Proxy-kapcsolat ellenőrzését.

A proxykonfigurációkkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Hibrid adatbiztonság telepítésére vonatkozó erőforrást:

2019. november 15.

Hibrid naptár szolgáltatás: Németország A Microsoft Office 365 példánya

Az Office 365-kel rendelkező felhőalapú hibrid naptárszolgáltatás mostantól támogatja az Office 365 németországi előfordulását az új telepítések esetében. A szolgáltatás beállításakor közvetlenül a Microsoft szolgáltatásengedélyeinek engedélyezése előtt válassza ki az Office 365-példányt. Jelenleg csak a németországi és a világszintű példányt támogatjuk.

2019. szeptember 17.

Hibrid naptár szolgáltatás: E-mail sablon újratervezése és egyszerűsítése

Frissítettük a hibrid naptárszolgáltatás e-mail sablonjait, hogy megfeleljenek a WBS39.5 Webex-találkozókhoz bevezetett e-mail sablon újratervezésének ésegyszerűsítésének. A fejlesztések többek között az alábbiak:

  • Egyetlen, tiszta zöld gomb az értekezletek csatlakozásához.

  • Egységes, normalizált meghívó-megjelenés az összes ütemezőn (naptár, Webex asztali alkalmazás stb.).

  • Egy koppintás a csatlakozáshoz a sablonok közötti mobilhivatkozás használatával azoknak a mobilfelhasználóknak, akik gyorsan szeretnének csatlakozni a csak hangalapú értekezlethez.

2019. augusztus 20.

Hibrid adatbiztonság: Proxy támogatás

A Hybrid Data Security mostantól támogatja az explicit, átlátható ellenőrzést és a nem ellenőrző proxyk ellenőrzését, így a vállalatokat felhőforgalomba felügyelheti és felügyelheti. A csomópontokon platformadminisztrációs felületet használhat a tanúsítványkezeléshez, és ellenőrizheti a teljes kapcsolat állapotát, miután beállította a proxyt a csomópontokon.

További információkért tekintse meg a hibrid adatbiztonság telepítésére vonatkozó erőforrást:

2019. augusztus 16.

Hibrid naptár szolgáltatás: Cisco TMS integráció a felhőalapú szolgáltatásokhoz (Office 365 és Google Naptár)

A Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) ütemezési opciója lehetővé teszi a felhőalapú hibrid naptárszolgáltatás számára, hogy kihasználja a helyszíni erőforrás-kezelési és konferencia-fogadási környezetet az egyszerűsített értekezletütemezéshez. Ez az integráció kiterjeszti a One Button to Push (OBTP) értekezlet-illesztési élményt a videoeszközök széles körére is.

Az integráció üzembe helyezéséhez először be kell állítania a felhőalapú hibrid naptárszolgáltatást. Ezután telepítse a Naptárcsatlakozót a helyszíni Gyorsforgalmi út-C-re, és konfigurálja a csatlakozót a Cisco TMS ütemezési beállításához.


Az integráció jelenleg nem támogatja a hibrid Exchange-telepítéseket (a Microsoft Exchange és az Office 365 együtt). Miután beállította a TMS ütemezési opciót egy Gyorsforgalmi út-C-n, nem kapcsolhatja össze ugyanazt a csatlakozót a Microsoft Exchange-hez vagy a fordítotthoz.

Követelményekről, telepítési feladatokról és további információkról lásd a Cisco Webex hibrid naptárszolgáltatás telepítési útmutatójának vonatkozó fejezetét:

Hibrid naptár szolgáltatás: Konfigurálható műveletek @webex és @meet kulcsszavakhoz

A Vezérlőközpont rendszergazdája kiválaszthatja azt az alapértelmezett műveletet, amelyet az ütemezési kulcsszavak @webex és @meet:

  • Hozzon létre egy szóközt a Webexben, és adjon hozzá illesztési részleteket (alapértelmezés szerint @meet).

  • Használja az ütemező Cisco Webex Personal Room csatlakozási adatait (alapértelmezett @webex)

  • Használja helyszíni erőforrás-kezelési és konferencia hosting környezetét a Cisco TelePresence Management Suite-tal (csak @meetszámára elérhető)


    A Cisco TMS-integráció jelenleg az Office 365 felhőalapú hibrid naptárszolgáltatásával vagy a Google Naptár felhőalapú hibrid naptárszolgáltatásával működik. Nem érhető el Microsoft Exchange vagy hibrid Exchange és Office 365 telepítések esetén.

Minden lehetőség hozzáadja a vonatkozó csatlakozási adatokat az értekezlet-meghívó törzséhez. Ezeket a beállításokat a Control Hubhttps://admin.webex.com() Hibrid naptárszolgáltatás beállításai oldalán találja.

A power felhasználók összetett kulcsszavakat használhatnak @webex:space vagy @webex:myroom esetén a kulcsszó rendszergazdai alapértelmezett beállításának felülbírálásához. A @meet összetett kulcsszavak is elérhetők, amelyek a Vezérlőközpont beállításban találhatók.

A több Cisco Webex-webhelyet használó felhasználók továbbra is használhatják @webex:<site> egyelőre. Javasoljuk azonban, hogy a Cisco Webex Teams alkalmazásban konfigurálja a Személyes szoba beállítást, hogy meghatározza, melyik webhely @webex Használ. Ez a beállítás egy gombot biztosít a videoeszközökre való leküldéshez, és azt is jelzi, hogy az alkalmazásnak melyik webhelyet kell figyelnie a felhasználó személyes helyiségének előcsarnokába belépő résztvevők számára.

A @spark kulcsszó is továbbra is működik egyelőre. Ha azonban a szervezet jelenleg @sparkhasznál, javasoljuk, hogy inkább @webex (és az alapértelmezett szóközt módosítva) vagy @webex:space-t használja. A jövőben eltávolítjuk a @spark, amint a használat csökken.

2019. július 23.

Hibrid üzenetkomomszolgáltatás: Kompatibilitás a hibrid adatbiztonsággal

A Hibrid Üzenet szolgáltatás mostantól kompatibilis a Cisco Webex Hybrid Data Security szolgáltatással.

Általában a Cisco Webex Key Management System (KMS) rendszert használjuk a Hibrid Üzenet szolgáltatás biztosításához, de használhatja a KMS helyszíni példányát a Hybrid Message Service szolgáltatással.

A https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security Cisco Webex Hybrid Data Security telepítésének részleteiért tekintse meg.

2019. július 3.

Hibrid naptár szolgáltatás: Az Office 365 felhő és a Google Naptár nem office-ból

Az Office 365-ön vagy a Google Naptárban a Naptárszolgáltatás felhasználói mostantól megoszthatják hivatalon kívüli állapotukat a Webex többi felhasználójával. (Korábban ezt a funkciót a Microsoft Exchange hibrid naptárszolgáltatás-felhasználói számára adták hozzá.) Ha egy felhasználó automatikus választ ad, a szervezet más felhasználói az alábbi helyeken láthatják a Webex állapotát:

  • A @mentions a hivatalon kívüli felhasználónak szól.

  • Az Emberek térben, hogy a felhasználó.

  • A keresési eredmények a felhasználó nevét.

  • A kibővített emberek névsor egy helyet.

Az állapot módosítása akár 20 percet is igénybe vehet a Webexfrissítéséhez. További információkért olvassa el a Műsor, ha nincs hivatalban című műsort.

Ha már telepítette a felhőalapú hibrid naptárszolgáltatást az Office 365-ből, nincs szükség további konfigurációra a felhasználók számára az Office-ból való kieső szolgáltatáshoz.


Ha már telepítette a Google Naptárt, engedélyeznie kell az API-hozzáférést a Naptárszolgáltatás-ügyfél számára a Google Admin konzolon (https://admin.google.com). Hozzá kell adnia az ügyfelet (meg kell szereznie az ügyfél nevét a Control Hub-tól ), ésengedélyeznie kell a következő hatóköröket, pontosan úgy, ahogy az alábbiakban megjelennek:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(Lásd a témát Hibrid naptárszolgáltatás engedélyezése és konfigurálása a Google Naptárral a https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.)

Hibrid naptár szolgáltatás: Találkozók megtekintése az értekezletek listájában

A Cisco Webex Teamsben mostantól megtekintheti a közelgő találkozók részleteit az értekezletek listájában, valamint a közelgő értekezleteket. (A találkozók olyan naptáresemények, amelyeket más meghívottak hozzáadása nélkül ütemez.)

Ha a találkozó hely mezőjében olyan ütemezési kulcsszó szerepel, mint a @webex vagy a @meet, a Hibrid naptár szolgáltatás a találkozóhoz illesztési adatokat ad hozzá, ugyanúgy, mint egy értekezlet esetében. Amikor a találkozó hamarosan elindul, megjelenik a Csatlakozás gomb a Webex Teams alkalmazásban, és ezzel behívhatja az értekezletre. Vagy a találkozó szervében webex-találkozócímet (például személyes szobahivatkozást) is feltüntethet. Ha egy másik Webex Teams felhasználó személyes szobáját is beiktatod, akkor közvetlenül az időpontfoglalás megkezdése előtt megjelenik a Csatlakozás gomb is, bár nem fogják látni a találkozódat, és nem fogják tudni, hogy ki próbál találkozni velük, amíg meg nem próbálsz csatlakozni.

2019. július 2.

Hibrid szolgáltatások értesítései Webex Teams térben

A Hibrid szolgáltatások telepítése után a szervezet más személyeivel vagy a szervezeten kívül más személyekkel együtt értesítéseket szeretne kapni a szolgáltatás állapotáról, riasztásokról, szoftverfrissítésekről és így tovább. Korábban csak e-mailben kaphatott értesítéseket. Most feliratkozhat az emberekre, hogy megkapják a Webex Teams bot értesítéseket.

További információ: Értesítések konfigurálása a Cisco Webex hibrid szolgáltatásokhoz.

2019. június 21.

A Webex szervizelhetőségi szolgáltatás javítja a gyorsforgalmi út diagnosztikát

A Webex Szervizelhetőségi Szolgáltatás új, részletesebb lehetőségeket kínál a felügyelt Cisco Expressway series eszközökről vagy fürtökből származó hibaelhárítási információk gyűjtésére. Eddig a Műszaki Segítségnyújtási Központnak (TAC) teljes rendszerképet kellett gyűjtenie a felügyelt gyorsforgalmi út hibaelhárításához.

Az új lehetőségek a következők:

  • Naplók pillanatképének létrehozása és gyűjtése: Lehetővé teszi a Cisco Műszaki Segítségnyújtási Központ (TAC) munkatársai számára, hogy pillanatfelvételt készítsenek a kezelt Gyorsforgalmi út naplóiról, és biztonságosan feltöltsék a pillanatképet a szolgáltatáskérésre.

  • Rendszerállapot-pillanatkép létrehozása és összegyűjtése: Lehetővé teszi a TAC számára, hogy pillanatfelvételt készítsen a kezelt Gyorsforgalmi út aktuális állapotáról, és biztonságosan feltöltse a pillanatképet a szolgáltatási kérelembe.

  • Diagnosztikai naplók gyűjtése: Lehetővé teszi a Cisco TAC számára, hogy elindítsa, majd leállítsa a diagnosztikai naplózást a felügyelt Gyorsforgalmi úton, és biztonságosan feltöltse a kapott diagnosztikai naplót a szolgáltatáskérésre.

Ezek az új lehetőségek hatékonyabbá teszik a naplók feltöltését és tárolását, és ami a legfontosabb, segítenek a TAC-nak abban, hogy hatékonyabban célozza meg a kezelt gyorsforgalmi utakkal kapcsolatos problémákat.

2019. április 5.

A SIP-címek áttelepítése webex.com

Mostantól áttelepítheti a hibrid hívásszolgáltatás szervezetét ciscospark.com-ról webex.com SIP-címekre.

További információ: Cisco Spark Hybrid Call Service Organization áttelepítése a Cisco Webex tartományba.

2019. március 26.

Eseményelőzmények hibrid szolgáltatásokhoz

Új funkcióval bővítettük hybrid szolgáltatásainak üzembe helyezését. Az eseményelőzményekkel hozzáférhet a szervezet hibrid szolgáltatási erőforrásain végrehajtott események és történelmi változások nyilvántartásához. Az eseményelőzményekben szereplő megőrzött információk állapotokat, beállításokat és riasztásokat mutatnak, amelyek segítenek a problémák elkülönítésében, hibakeresésében és hibaelhárításában, és naplózási célokra használhatók. A rekordok akár 30 napig is visszamennek, és többféle módon szűrheti az Ön számára releváns adatokat.

A funkcióval és annak használatával kapcsolatos további információkért lásd ezt a cikket.

2019. március 23.

Új eszközök a Webex szervizelhetőségi szolgáltatás támogatásával

A szervizelhetőségi szolgáltatás növeli azt a sebességet, amellyel a Cisco technikai kisegítő személyzete diagnosztizálhatja az infrastruktúrával kapcsolatos problémákat. Automatizálja a diagnosztikai naplók és információk megtalálásával, visszakeresésével és tárolásával kapcsolatos feladatokat a Szolgáltatáskérésbe (SR), hogy a TAC hatékonyabban azonosíthassa és megoldhassa a helyszíni berendezésekkel kapcsolatos problémákat.

Felügyelt eszközök

Szervizelhetőség A Szerviz a következő eszközökkel működhet:

  • (Új) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

  • (Új) Cisco egyesített szegélyelem (CUBE)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM és Jelenléti Szolgáltatás

  • Cisco Gyorsforgalmi sorozat

  • Cisco TelePresence videokommunikációs szerver (VCS)

Kapcsolódó olvasmány:

2019. március 4.

A CTI-eszközök figyelésének eltávolítása a hibrid hívásszolgáltatásból

A Hibrid hívásszolgáltatás üzembe helyezhetőségének és minőségének javítása érdekében a felhasználó egységes CM-eszközeinek folyamatos felügyelete kikerült a Hybrid Call Service szolgáltatásból. Ez a változás megerősíti a Hibrid hívásszolgáltatás elsődleges értékét: hívások összekapcsolása az Unified CM és a Webex Teams alkalmazások és eszközök között. Lásd ezt a cikket az eredeti bejelentést, és lásd a telepítési útmutatót a https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call további információkért.

2019. február 26.

Hibrid adatbiztonság: TLS titkosítás PostgreSQL adatbázis kapcsolatokhoz

A hibrid adatbiztonsági csomópontok mostantól támogatják a PostgreSQL adatbázis-kiszolgálókkal való titkosított kapcsolatokat. A Cisco Webex Hybrid Data Security telepítési útmutatója a https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security2.

Ha a TLS titkosítást a PostgreSQL-rel egy meglévő üzembe szeretné engedélyezni, állítsa be a PostgreSQL-telepítést a TLS-hez. Ezután futtassa a HDS telepítőeszközt az aktuális konfiguráció ISO példányával. Az új mezők akkor jelennek meg az Adatbázis hitelesítő adatokképernyőn, ha az adatbázis típusaPostgreSQL-re vanállítva.

A TLS adatbázis-kapcsolat mód alábbi beállításai közül választhat:

Mód

Leírás

A TLS előnyben részesítve (alapértelmezett beállítás)

A HDS-csomópontokhoz nem szükséges TLS-hez csatlakozni az adatbázis-kiszolgálóhoz. Ha a TLS engedélyezve van az adatbázis-kiszolgálón, a csomópontok megpróbálnak titkosított kapcsolatot létesíteni.

TLS-re van szükség

A HDS-csomópontok csak akkor csatlakoznak, ha az adatbázis-kiszolgáló képes tárgyalni a TLS-ről.

TLS megkövetelése és a tanúsítvány aláírója ellenőrzése

  • A HDS-csomópontok csak akkor csatlakoznak, ha az adatbázis-kiszolgáló képes tárgyalni a TLS-ről.

  • A TLS-kapcsolat létrehozása után a csomópont összehasonlítja a tanúsítvány aláíróját az adatbázis-kiszolgálóról az Adatbázis gyökértanúsítványában szereplőtanúsítványhatósággal. Ha nem egyeznek, a csomópont megszakítja a kapcsolatot.

Ehhez a beállításhoz használja a legördülő menü alatti Adatbázis gyökértanúsítvány vezérlőt.

TLS megkövetelése, valamint a tanúsítvány aláírójának és állomásnevének ellenőrzése

  • A HDS-csomópontok csak akkor csatlakoznak, ha az adatbázis-kiszolgáló képes tárgyalni a TLS-ről.

  • A TLS-kapcsolat létrehozása után a csomópont összehasonlítja a tanúsítvány aláíróját az adatbázis-kiszolgálóról az Adatbázis gyökértanúsítványában szereplőtanúsítványhatósággal. Ha nem egyeznek, a csomópont megszakítja a kapcsolatot.

  • A csomópontok azt is ellenőrzik, hogy a kiszolgálótanúsítvány állomásneve megegyezik-e az Adatbázis-állomás és a portmezőben megadott állomásnével. A neveknek pontosan meg kell egyeznie, különben a csomópont ledobja a kapcsolatot.

Ehhez a beállításhoz használja a legördülő menü alatti Adatbázis gyökértanúsítvány vezérlőt.

Ha kiválasztja a Szükséges TLS módokat, szükség esetén töltse fel a gyökértanúsítványt, majd kattintson a Folytatásgombra, a HDS telepítőeszköz azonnal teszteli a TLS-kapcsolatot az adatbázis-kiszolgálóval. Az eszköz ellenőrzi a tanúsítvány aláírójának és adott esetben a hostname-nek a aláírását is. Ha egy teszt sikertelen, az eszköz hibaüzenetet jelenít meg a probléma leírására. Kiválaszthatja, hogy figyelmen kívül hagyja-e a hibát, és folytassa a beállítást. (A kapcsolódási különbségek miatt a HDS-csomópontok akkor is képesek lehetnek létrehozni a TLS-kapcsolatot, ha a HDS setup tool gép nem tudja sikeresen tesztelni.)

Az új ISO konfigurációs fájl frissítése és terjesztése után a csomópontok az új TLS módot használják. További információ: "A csomópont konfigurációjának módosítása" a Cisco Webex Hybrid Data Security telepítési útmutatójában.

Hibrid adatbiztonság: SSL titkosítás naplókhoz

A Hybrid Data Security mostantól támogatja a titkosított naplózási kapcsolatot egy TLS-képes syslog szerverrel.

Ha egy meglévő üzembe szeretné engedélyezni a TLS-titkosítást a syslog-kiszolgálóval, először ellenőrizze, hogy a syslog-kiszolgáló támogatja-e a TCP-kapcsolatokat. Ezután futtassa a HDS telepítőeszközt az aktuális konfiguráció ISO példányával, és ellenőrizze az SSL titkosítás jelölőnégyzetet a Rendszernaplók képernyőn. Előfordulhat, hogy módosítania kell a syslog kiszolgáló URL-címét is, hogy UDP helyett TCP-t adjon meg.

Ha problémákat észlel a syslog kiszolgálóval, amely naplókat fogad a hibrid adatbiztonsági csomópontokból, előfordulhat, hogy nem egyezik meg aközött, hogy a syslog kiszolgáló mit támogat a TLS szempontjából, és hogy a csomópontok hogyan próbálnak csatlakozni a kiszolgálóhoz. A hibaelhárításhoz futtassa a HDS telepítőeszközt az aktuális konfiguráció ISO példányával, és ellenőrizze, hogy az SSL titkosítás jelölőnégyzete a megfelelő állapotban van-e a syslog szerver számára.

További információ: https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

2019. január 25.

Hibrid naptárszolgáltatás a Microsoft Exchange segítségével: SCP-rekord keresése automatikus adatfeltárás engedélyezéséhez

Hozzáadtuk az SCP-rekord keresésének engedélyezését az Expressway csatlakozó állomás Microsoft Exchange konfigurációs oldalának Discovery szakaszához. A beállítás szabályozza, hogy a Naptárcsatlakozó az Automatikus adatfeltárási folyamat első lépéseként lekérdezi-e az Active Directoryt. A Microsoft Helyszíni konfigurációkhoz a beállítás elérhető (és alapértelmezés szerint engedélyezve van).

Az SCP-rekordfeltárással és az automatikus adatfeltárási folyamattal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Cisco Webex hibrid naptárszolgáltatást a Microsoft Exchange integrációs hivatkozással. A hibaelhárítási súgót lásd: Microsoft Exchange automatikus adatrúdozás és megszemélyesítéstesztelése.

2019. január 25.

Hibrid adatbiztonság: MS SQL Server vállalati támogatás

A Hybrid Data Security mostantól kulcsfontosságú adattárként támogatja a Microsoft SQL Server Enterprise vállalatot. A Cisco Webex Hybrid Data Security telepítési útmutatója a https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security2.

A Microsoft SQL Server támogatása kizárólag a Hybrid Data Security új telepítésére szolgál. Jelenleg nem támogatjuk a PostgreSQL-ből a Microsoft SQL Serverbe történő adatmigrációt egy meglévő telepítésben.

A kiadási idő szempontjából a következő követelmények vannak:

  • SQL Server 2016 Enterprise service pack 2-vel és kumulatív 2-es vagy újabb frissítéssel, telepítve és futtatva.

  • A telepítés során kiválasztott vegyes módú hitelesítés. A Windows hitelesítési mód nincs támogatva.

  • Minimum 8 vPU, 16 GB főmemória, elegendő merevlemez-terület és felügyelet annak érdekében, hogy ne lépjék túl. (2 TB ajánlott, ha hosszú ideig szeretné futtatni az adatbázist anélkül, hogy növelnie kellene a tárhelyet.)

A Hibrid adatbiztonság által használt JDBC illesztőprogramok támogatja az SQL Server Always On (Always On Failover Clusters and Always On availability groups )alkalmazást.

2019. január 16.

Szervizelhetőségi csatlakozó első kiadása

Ez a csatlakozó növeli azt a sebességet, amellyel a Cisco technikai kisegítő személyzete problémákat diagnosztizálhat az infrastruktúrával kapcsolatban. Automatizálja a diagnosztikai naplók és információk szolgáltatáskérelmébe (SR) történő keresésének, visszakeresésének és tárolásának feladatait, és elemzést indít el a diagnosztikai aláírások ellen, hogy a TAC hatékonyabban azonosíthassa és megoldhassa a helyszíni berendezésekkel kapcsolatos problémákat.

A szervizelhetőségi csatlakozó egy kis szoftver, amelyet a hálózat gyorsforgalmi útján tárolnak (a"csatlakozógazda"). A Cisco Webexen keresztül fogadja a TAC által kezdeményezett kéréseket, és a helyszíni berendezések API-ját használja a kért adatok gyűjtésére. Ezután biztonságosan feltölti a kért adatokat az SR fájltárolóba, ahol az a Szolgáltatáskéréshez kapcsolódik.

Iratkozzon fel a Szervizelhetőségi csatlakozó kiadási megjegyzéseire (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql) hogy értesüljenek a jövőbeli frissítésekről.

Felügyelt eszközök

Szervizelhetőség A csatlakozó a következő eszközökkel működhet:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM és Jelenléti Szolgáltatás

  • Cisco Gyorsforgalmi sorozat

  • Cisco TelePresence videokommunikációs szerver (VCS)

2018. december 7.

Hibrid naptár szolgáltatás: Webex csapattalálkozó Meghívottak feldolgozása

Megváltoztattuk a viselkedést, amikor egy Webex csapattalálkozót ütemez egy kulcsszó (például @webex:szóköz, @meet vagy @spark) használatával, és meghívunk valakit, akinek az e-mail címe nem egyezik meg a Webex Teams fiókjával:

  • A Hibrid naptár szolgáltatás már nem kísérli meg meghívni a személyt a Webex Teamshez való csatlakozásra.

  • Kapsz egy e-mailt, amely azt mondja, hogy néhány meghívottat nem lehet hozzáadni a helyhez. Adatvédelmi okokból nem soroljuk fel az egyes meghívottakat, így az új térben ellenőriznie kell a meghívottak listáját az emberek listájával szemben, hogy megtudja, ki hiányzik. Manuálisan hozzáadhatja a hiányzó meghívottak a térhez.

    A korábban leírtakhoz hasonlóan a fiók nélküli meghívottak továbbra is vendégekként csatlakozhatnak az értekezlethez.

2018. november 9.

Megjelent a Hibrid Üzenetkom szolgáltatás

Ez a szolgáltatás ideális azoknak a szervezeteknek, amelyek felhasználói a Cisco Webex Teams-en vannak, akiknek üzeneteket kell cserélniük a Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) szolgáltatás felhasználóival. A Hybrid Message Service lehetővé teszi az 1 az 1-hez azonnali üzenetek cseréjét a Cisco Webex Teams ügyfél és a Cisco Jabber ügyfél között, amely az Unified CM IM és Presence szolgáltatásban van regisztrálva. A Hibrid üzenet szolgáltatás lehetővé teszi a Cisco Jabber felhasználók számára, hogy teams ügyféltevékenységük alapján lássák a Cisco Webex Teams felhasználóinak jelenléti állapotát.

Az új szolgáltatás üzembe helyezéséhez tekintse meg az Üzenetszolgáltatás telepítési útmutatója a https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

2018. október 12.

A naptárcsatlakozóval rendelkező hibrid naptártelepítések alapértelmezett nyelve

Hozzáadtunk egy globális beállítást a szervezet számára, amely szabályozza a hibrid naptárszolgáltatás által a meghívókhoz hozzáadott illesztési részletek nyelvét. A beállítás az Expressway-alapú naptárcsatlakozót használó Microsoft Exchange és Office 365 integrációkra vonatkozik.

A módosítás előtt a Naptárcsatlakozó olvassa el az elem nyelvét. Kulturális ingatlan az ülés meghívójában. Az előző viselkedés megtartása érdekében a beállítást alapértelmezetten hagyhatja. Az új beállítás lehetővé teszi, hogy kiválasztjon egy adott nyelvet, amelyet a szervezet egészében használnia kell, ha olyan nyelvre van szüksége, amelyet nem vagy nem lehet vezérelni az elemből. Kultúra.

Ez a beállítás nem vonatkozik a Google G Suite hibrid naptárszolgáltatással vagy az új felhőalapú Office 365 szolgáltatással való integrációjára. Tekintse meg, hogy a hibrid naptárszolgáltatás hogyan lokalizálja az egyes integrációs típusokkal ismerteti az értekezletadatokat.

2018. szeptember 24.

Több SIP-célhely a globális hívásszolgáltatás-csatlakozás-üzembe helyezésekhez

Kiadtunk egy új funkciót, amely lehetővé teszi, hogy több Gyorsforgalmi es-t adjon meg SIP-úti célként a Call Service Connect számára. Korábban, ha globális telepítéssel rendelkezik, és egyetlen SIP-célt használ, a Cisco Webexről a vállalatra irányuló forgalom egyetlen DNS-SRV-n ment keresztül, és nem lehetett átirányítani egy Gyorsforgalmi fürtbe a hívó vagy a hívott hely alapján. Ez azt eredményezte, hogy a média hajtűkanyarja a csomóponton keresztül, még akkor is, ha a hívó és a hívott felhasználók a világ másik felén voltak, ami potenciális késést okozott.

A Több SIP Destinations for Hybrid Call Service Connect segítségével, amikor a Cisco Webex hívása történik a vállalathoz, a Cisco Webex felnéz a hívó felhasználó call connectorjához társított DNS-SUV-okra. Ez a kapcsolat a hívó közelében lévő gyorsforgalmi úton (SIP Destination) mutat. Ha egy ADOTT híváscsatlakozóhoz nincs definiálva DNS-SRV, akkor az alapértelmezett SIP-cél van használatban.

Ez a telepítési lehetőség lehetővé teszi a downstream útvonal kiválasztásának vezérlését.

A funkció működéséről és konfigurálására vonatkozó további információt a Hibrid hívásszolgáltatás telepítési útmutatója című lapban https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calltalál.

2018. szeptember 14.

Hibrid naptár szolgáltatás: Microsoft Exchange automatikus adatbeváltás URL-megbízhatósági lista átirányítása

Hozzáadtunk egy Gyorsforgalmi út konfigurációs oldalt, a segítségével a rendszergazdák engedélyezhetik vagy blokkolhatják az automatikus átirányítási URL-eket. Az automatikus megkülönböztetésteszt futtatása automatikusan hozzáadja az URL-eket a listához függő állapotban, vagy a rendszergazdák manuálisan is hozzáadhatnak URL-eket a listához. A függőben lévő URL-ek le vannak tiltva, kivéve, ha a rendszergazda úgy dönt, hogy engedélyezi őket.

Ha közvetlenül az Expressway megbízhatósági listájára szeretne navigálni, lépjen az Alkalmazások > a Hibrid szolgáltatások > a Naptárszolgáltatás > az Automatikus átirányításURL-konfigurációjaelemre.

2018. augusztus 30.

Hibrid naptár szolgáltatás: Új Office 365 felhőalapú szolgáltatás

Most már beállíthatja a Hibrid naptárszolgáltatást, hogy az Office 365-bérlőt közvetlenül a Webex-felhőhöz csatlakoztassa anélkül, hogy helyszíni naptár-csatlakozót kellene telepítenie.

A felhőalapú szolgáltatás mérete meghaladhatja az Office 365-felhasználók 1000-es felhasználói korlátot, és egyszerűbb üzembe helyezést és karbantartást tesz. Ha a Naptárcsatlakozó mellett telepíti, az Office 365-felhasználók automatikusan áttérnek a felhőalapú szolgáltatásra (kivéve, ha erőforráscsoportokban vannak). A kezdeti kiadástól kezdődően támogatja a Naptárcsatlakozó összes funkcióját, kivéve a hamarosan érkező, hivatalon kívüli állapotot.

Az új szolgáltatás üzembe helyezéséhez tekintse meg a Naptárszolgáltatás telepítési útmutatója a https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

A szolgáltatás Office 365-kel való integrálásával kapcsolatos információkért lásd a Cisco Webex hibrid naptárszolgáltatást az Office 365 integrációs hivatkozással.

2018. augusztus 17.

Hibrid naptár szolgáltatás: Új kulcsszó és módosítók

Új kulcsszóként vezettük be a @meet, valamint az új kulcsszómódosítókat (szóköz és :myroom), amelyek a @meet viselkedését szabályozzák, és @webex kulcsszavakat.

A @meet kulcsszó és a @meet:space vagy @webex:space összetett kulcsszavakmind szóközt hoznak létre a Webexben.

Az összetett kulcsszavak @meet:myroom és @webex:myroom ugyanúgy működnek, mint a @webex , a felhasználó CiscoWebex Personal Room használatával. Minden lehetőség hozzáadja a megfelelő csatlakozási adatokat az értekezlet-meghívó törzséhez.

A több Cisco Webex-webhelypel rendelkező felhasználók továbbra is használhatják @webex:<site> egyelőre, de javasoljuk, hogy konfigurálja a Személyes szoba beállítást a Cisco Webex Teams alkalmazásban, hogy meghatározza, melyik webhelyet @webex használ. Ez a beállítás azt is jelzi, hogy az alkalmazásnak melyik webhelyet kell figyelnie a felhasználó személyes helyiségének előcsarnokába belépő résztvevők számára.

A @spark kulcsszó is továbbra is működik egyelőre. Ha azonban a szervezet jelenleg @sparkhasznál, javasoljuk, hogy inkább @webex:space vagy @meet használja, mert @spark végül egy későbbi időpontban törlődik, amint a használat csökken.

2018. július 6.

Egyszerű konfiguráció és fürt kaszkád sávszélesség-használat a video mesh számára

Új lépésekkel bővítettük a Video Mesh csomópont regisztrációs folyamatát. Most, amikor új csomópontot regisztrál a felhőbe, a következő beállításokat konfigurálhatja:

  • Frissítési ütemezés beállítása

  • Feliratkozás e-mail értesítésekre

  • 1080p 30fps videó engedélyezése Webex Video Mesh csomóponton tárolt értekezletekhez

Egy új jelentést is hozzáadtunk a Webex Vezérlőközponthoz Cluster Cascade Bandwidth Usage néven. Megjeleníti az összes Webex Video Mesh fürtben használt sávszélességet, amikor kaszkádok jönnek létre a helyszíni és a felhő között.

Ezekről a funkciókról további információt a Video Mesh telepítési útmutatójában talál: https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Szobaszinkronizálás Cisco Directory Connector csatlakozóval

A szobaszinkron funkcióval szinkronizálhatja a helyszíni szobainformációkat az Active Directoryból a Cisco Webex felhőbe. Miután szinkronizálta a szobainformációkat, a helyszíni szobaeszközök egy konfigurált, leképezett SIP-címmel kereshető bejegyzésekként jelennek meg a felhőben regisztrált szobaeszközökön, például a Cisco Webex szobaeszközön vagy a Cisco Webex Boardon.

Miután szinkronizálta a szobaadatokat, amikor cisco webex szobaeszközön vagy Cisco Webex Board-on keres, megjelenik a szinkronizált szobabejegyzések, amelyek SIP-címekkel vannak konfigurálva. Amikor hívást kezdeményez a Webex-eszközről a bejegyzésre, a hívás a helyiséghez beállított SIP-címre kerül.

A funkcióval kapcsolatos további információkért lásd a Directory Connector telepítési útmutatót a https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

2018. április 24.

Cisco directory csatlakozó 3.0

Kiadtuk a Cisco Directory Connector 3.0-s verzióját. Meglévő telepítés esetén megjelenik egy frissítési kérdés; új telepítés esetén szerezze be a legújabb verziót, ha a https://admin.webex.comFelhasználók gombra kattint, majd a Felhasználók kezelése >a Könyvtárszinkronizálás engedélyezése parancsotválasztja.

Ez a kiadás a következő funkciófrissítéseket és fejlesztéseket tartalmazza:

  • Active Directory telepítések támogatása több tartománysal egy erdőben vagy több erdőben (AD LDS nélkül)

  • Proxy NTLM támogatás

  • userPrincipalName (Active Directory attribútum) uid (felhő attribútum)

  • TLS 1.2 támogatás

Ezekről a funkciókról és a dokumentáció frissítéseiről további információt a Cisco Directory Connector telepítési útmutatójának Új és módosított szakaszában talál: https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

2018. április 20.

Gyorsforgalmi út erőforrás kapacitásának megtekintése

Mostantól a Cisco Spark Control Hub segítségével megtekintheti az egyes Hybrid Services Gyorsforgalmi utak erőforrásainak jelenlegi felhasználói kapacitásának százalékos értékét. Láthat egy színsávot is, amely jelzi, hogy a kapacitás elfogadható határokon belül van-e. Ez a nézet lehetővé teszi a hibrid szolgáltatások telepítésének állapotát, és útmutatást ad arra, hogy mikor van szüksége több gyorsforgalmi útra.

A funkcióval kapcsolatos további információkért, valamint a Naptár és hívás frissítési kapacitásszámairól lásd: Felhasználói kapacitáskorlátok gyorsforgalmi útalapú Cisco Spark Hybrid Servicesszolgáltatáshoz.

2018. április 9.

Hibrid hívásszolgáltatás Cisco Spark eszközökhöz

Ha a szervezet számára hibrid hívásszolgáltatás van beállítva, akkor mostantól hibrid híváskiszolgáló funkciókat biztosíthat a Cisco Spark eszközökhöz (szoba, íróasztal és Cisco Spark Board eszközök), amelyek hozzáadódnak a Cisco Spark Helyekhez a Cisco Spark Control Hubban. A Cisco Spark-eszközök regisztrálva vannak a felhőben, és ha engedélyezve vannak a Hybrid Call Service Connect szolgáltatással, akkor láthatóak a vállalat számára.

Például, bár az eszközök a felhőbe vannak regisztrálva, az Egységes CM-telepítésen keresztül kiszolgált vonal- és PSTN-szolgáltatást biztosíthatja számukra. Az emberek felhívhatják ezeket az eszközöket, hogy csatlakozzanak egy értekezlethez; az emberek más bővítmények vagy számok tárcsázására is használhatják ezeket az eszközöket.

A hibrid hívásszolgáltatás szervezethez és Cisco Spark-eszközökhöz való beállításáról további információt a Cisco Spark hibrid hívásszolgáltatások telepítési útmutatójábantalál. Új helyek konfigurálását és szolgáltatások hozzáadását lásd: Megosztott eszközök hozzáadása egy helyhez ; a meglévő helyek esetébenlásd: Szolgáltatások hozzáadása meglévő helyre Cisco Spark Room Devicesszolgáltatásokkal.

2018. február 12.

Többszörös streamelés támogatása minden résztvevőnél a Cisco Spark és Cisco WebEx Meetings alkalmazásokban

Miután a szervezetet a Cisco WebEx videoplatform 2.0-s verziójára frissítették, élvezheti a több adatfolyamos funkciókat, amelyek javítják az emberek értekezleti élményét, függetlenül attól, hogy csatlakoznak-e a Cisco WebEx alkalmazáshoz, a Cisco Spark alkalmazáshoz, a Cisco Spark Boardhoz, a szoba- vagy asztali eszközökhöz vagy más videoeszközökhöz, például a IX5000-hez. További információ: Multistreaming Support for All Participants in Cisco Spark és Cisco WebEx Meetings

2017. november 28.

Hibrid kapcsolat teszt eszköz Cisco Spark Hybrid Call Services

Hozzáadtuk a Hybrid Connectivity Test Eszközt, hogy a Hybrid Calling telepítési beállítása gördülékenyebb lesz. Amikor megadja az Expressway-E címét, az eszköz TLS-kapcsolatot kezdeményez annak megállapítására, hogy az Expressway-E elérhető és biztonságos-e. Ha valami rosszul sül el, hasznos hibaelhárítási tippeket is kap. További információ: a Cisco Spark hibrid hívásszolgáltatások telepítési útmutatója