14. septembra 2023

Konektor pre servisovateľnosť: Lokálne protokoly a zberač hlásení o problémoch

Konektor servisovateľnosti teraz môže uchovávať kópie zhromaždených protokolov. Táto funkcia je užitočná, ak potrebujete archivovať alebo auditovať svoje protokoly. K dispozícii je tiež monitor diskových prostriedkov, ktorý vás upozorní, ak vám dochádza miesto.

Nástroj Serviceability Connector môžete použiť na zhromažďovanie hlásení o problémoch z telefónov registrovaných vo vašich uzloch Unified Communications Manager.

V oboch prípadoch si môžete stiahnuť zozbierané údaje a analyzovať ich pomocou nástroja Collaboration Soultions Analyzer. Podrobnosti nájdete v Sprievodcovi nasadením pre konektor servisovateľnosti.

5. júla 2022

Video sieť: Nový skript hromadného poskytovania

Ak musíte vo svojom nasadení Video Mesh nasadiť veľa uzlov, proces je časovo náročný. Skript na adrese https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning môžete použiť na rýchle nasadenie uzlov Video mesh na serveroch VMware ESXi. Prečítajte si súbor readme, kde nájdete pokyny na používanie skriptu.

29. apríla 2022

Video sieť: Uchovávajte si médiá vo Video Mesh pre všetky externé stretnutia Webex

V predchádzajúcich vydaniach ste ovládali používanie služby Video Mesh pre schôdze iba pre vaše interné lokality. V prípade stretnutí, ktoré sa konajú na externých stránkach Webexu, tieto stránky kontrolovali, či sa Video Mesh môže kaskádovito prenášať do Webexu. Ak externá stránka neumožňovala kaskády Video Mesh, vaše médiá vždy používali cloudové uzly Webex.

Ak máte nastavenie Uprednostniť video sieť pre všetky externé stretnutia Webex a vaša lokalita Webex má k dispozícii uzly video siete, médiá sa pre stretnutia na externých lokalitách prehrávajú cez tieto uzly. Podrobnosti nájdete v https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

22. apríla 2022

Konektor pre servisovateľnosť: Import odberateľov pre vydavateľov Unified CM

Ak pre hostiteľa konektora Serviceability používate ECP, existuje nový spôsob, ako pridať odberateľov do klastra Serviceability. Keď do klastra pridáte vydavateľa Unified CM, konektor osloví vydavateľa a automaticky vyplní zoznam jeho odberateľov. Podrobnosti nájdete v Sprievodcovi nasadením pre konektor servisovateľnosti.

15. októbra 2021

Hybridná bezpečnosť údajov: Požiadavka na licenciu Docker Desktop

Pri inštalácii a konfigurácii uzlov HDS potrebujete Docker Desktop na spustenie inštalačnej aplikácie. Docker nedávno aktualizoval svoj licenčný model. Vaša organizácia môže vyžadovať platené predplatné pre Docker Desktop. Podrobnosti nájdete v blogovom príspevku Docker s názvom „ Docker aktualizuje a predlžuje predplatné našich produktov“.

30. júna 2021

Hybridná hovorová služba: Oznámenie o konci životnosti pre architektúru konektora hovorov Expressway

K 30. júnu 2021bola ukončená životnosť služby Hybrid Call Service pre používateľov a zariadenia v osobnom režime, ktoré vyžadujú prístup k PSTN (architektúra Expressway Call Connector), a už nie je podporovaná.

Podrobnosti nájdete v https://help.webex.com/n2q9085.

23. apríla 2021

Hybridná kalendárová služba: Prispôsobené šablóny pozvánok na stretnutia

V aplikácii Cisco Webex Control Hub si teraz administrátori môžu vybrať, ktoré podrobnosti o pripojení sa k schôdzi má služba kalendára zahrnúť do pozvánok na schôdzu:

• Zobraziť alebo skryť podrobnosti o pripojení sa telefonicky.

  Keď zahrniete podrobnosti o pripojení, môžete si tiež vybrať, či chcete pridať odkaz na globálne čísla pre pripojenie, odkaz na obmedzenia bezplatných hovorov alebo oboje.

  

• Zobraziť alebo skryť podrobnosti o pripojení z aplikácie alebo zariadenia na videokonferencie.

  Keď zahrniete podrobnosti o videohovore, môžete tiež zahrnúť IP adresu IVR, odkaz na pripojenie k Skype for Business alebo oboje.

  

Okrem toho môžete pridať vlastnú hlavičku a pätu pre ktorýkoľvek z jazykov, ktoré služba Hybrid Calendar Service podporuje (alebo použiť hlavičku a pätu konkrétneho jazyka ako predvolenú pre jazyky, ktoré nemajú definovanú hlavičku a pätu).

Hodnoty hlavičky a päty majú maximálne 1024 znakov (vrátane medzier).

4. marca 2021

Služba prevádzkyschopnosti: Monitorujte platformu BroadWorks Xtended Services

Teraz môžete monitorovať platformu Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) pomocou nástroja Serviceability Connector.

Podrobnosti nájdete v https://www.cisco.com/go/serviceability.

24. februára 2021

Služba prevádzkyschopnosti: Hosting konektorov na platforme Enterprise Compute

Teraz môžete použiť platformu Enterprise Compute Platform (ECP) na hosťovanie konektora Serviceability vo vašej sieti. To znamená, že na zabezpečenie prevádzkyschopnosti nemusíte používať diaľnicu Cisco Expressway.

Podrobnosti nájdete v https://www.cisco.com/go/serviceability.

9. februára 2021

Hybridná kalendárová služba: Odstránená požiadavka na licenciu na používateľa

Správcovia zákazníkov teraz môžu povoliť službu Webex Hybrid Calendar Service pre nelicencovaných používateľov v aplikácii Control Hub. Táto zmena poskytuje všetkým používateľom konzistentný kalendár na pripojenie sa k stretnutiam v aplikácii Webex.

2. februára 2021

Hybridná bezpečnosť údajov: Voliteľné odpojenie súborov ISO po konfigurácii HDS

Uzly HDS teraz podporujú odpojenie súboru ISO po tom, čo všetky vaše uzly HDS prevezmú novú konfiguráciu. Podrobnosti nájdete v Sprievodcovi nasadením pre Cisco Webex Hybrid Data Security.

20. januára 2021

Hybridná kalendárová služba: Aktualizácie podpory verzií Microsoft Exchange

Pridaná podpora pre Exchange 2019 a odstránená oficiálna podpora pre Exchange 2010.

21. decembra 2020

Oznámenie o ukončení podpory (EoS) pre službu hybridných hovorov pre koncových používateľov

Od 31. marca 2021 bude pre koncových používateľov ukončená podpora služby Hybrid Call Service (EoS) pre všetkých zákazníkov. Odteraz musia zákazníci nakonfigurovať aplikáciu Webex tak, aby sa zaregistrovala priamo do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a poskytovala tak svojim používateľom možnosti podnikových volaní. Hybridné volanie pre zariadenia bude naďalej fungovať, ale bude potrebné ho migrovať do riešenia Device Connector.

Viac informácií nájdete v oznámení EoS.

14. septembra 2020

Služba prevádzkyschopnosti pre plnenie hosťovanej mediácie spolupráce (HCM-F)

Konektor servisovateľnosti teraz dokáže importovať údaje o infraštruktúre zákazníkov HCS z HCM-F. Výhody tejto funkcie sú:

• Automatický import inventára výrazne uľahčuje povolenie konektora Serviceability pre nasadenia HCM-F. Konektor sa tiež synchronizuje s inventárom, čo znižuje potrebu priebežnej údržby.

• TAC teraz môže priradiť zariadenia k svojim klastrom a zákazníkom, čo ďalej skracuje čas potrebný na vyriešenie problému.

Viac informácií nájdete v https://www.cisco.com/go/serviceability.

21. júla 2020 (aktualizované 19. augusta 2020)

Požiadavky na doménu a adresu pre zariadenia Webex Room (Google Kalendár)

Zariadenia Webex Room už nebudú zobrazovať zoznam stretnutí z Kalendára Google, pokiaľ ste neoverili svoje domény v Cisco Webex Control Hubvrátane domény účtu, ktorý spravuje zoznamy riadenia prístupu. Taktiež vyžadujeme, aby e-mailové adresy Google pre zariadenia Webex v miestnostiach zodpovedali @resource.calendar.google.com formát.

Napríklad, ak formát e-mailu vášho zariadenia v miestnosti používa predponu domény a vaša e-mailová doména je company.com, budete musieť overiť doménu company.com a uistiť sa, že všetky pracovné priestory majú e-mailovú adresu, ktorá používa formát zdrojov miestnosti Google:

Príklad:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Novšie e-mailové adresy zdrojov nemusia obsahovať predponu domény, ako v nasledujúcom príklade:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Táto zmena neovplyvňuje možnosť plánovať stretnutia pomocou kľúčových slov. (@webex alebo @meet) alebo video adresy a nemá vplyv na zoznamy stretnutí používateľov v aplikácii Webex Teams.

5. júna 2020

Hybridný kalendár: Predvolené nastavenie jazyka rozšírené na cloudové nasadenia služieb Google a Office 365

Globálne nastavenie, ktoré riadi jazyk podrobností o pripojení, ktoré hybridný kalendár pridáva do pozvánok pre vašu organizáciu, je teraz k dispozícii pre cloudovú službu. Toto nastavenie sa zobrazí v aplikácii Control Hub a ovplyvní celú vašu organizáciu. Toto nastavenie sme zaviedli v októbri 2018, ale iba pre konektor kalendára založený na Expressway. Teraz sa to vzťahuje na všetky typy nasadenia.

Pred touto zmenou čítal konektor kalendára jazyk z jednej z nasledujúcich hodnôt:

• Nasadenia Kalendára Google – nastavenie miestneho nastavenia z nastavení kalendára používateľa.

• Office 365 (cloudové nasadenia) – "language":{"locale"} nastavenie z nastavení poštovej schránky používateľa.

• Microsoft Exchange alebo Office 365 (s použitím konektora kalendára založeného na Expressway) – vlastnosť item.Culture z každej pozvánky na schôdzu.

Ak chcete zachovať predchádzajúce správanie, môžete ponechať nastavenie na predvolenej hodnote. Nové nastavenie vám umožňuje vybrať si konkrétny jazyk, ktorý sa má používať v celej organizácii, v prípade, že potrebujete jazyk, ktorý by sa nemal alebo nedá ovládať z týchto hodnôt.

Ak ste nasadili hybridný kalendár s viacerými typmi prostredia kalendára, nezabudnite, že nastavenie Predvolený jazyk sa zobrazuje na viacerých miestach v aplikácii Control Hub (jedno pre každý typ prostredia kalendára). Ak ho nastavíte na jednom mieste, prepíšete to, čo bolo predtým nastavené na akomkoľvek inom mieste, a zmeníte jazyk podrobností o pripojení pre všetky stretnutia, ktoré hybridný kalendár spracováva.

4. júna 2020

Hybridná bezpečnosť údajov: Šifrované pripojenia s databázami Microsoft SQL Server

Uzly HDS teraz podporujú šifrované pripojenia s databázami Microsoft SQL Server pomocou TLS. V predchádzajúcich vydaniach sme podporovali iba TLS pripojenia s databázami Postgres. Podrobnosti nájdete v časti o vytváraní súborov ISO v príručke nasadenia pre Cisco Webex Hybrid Data Security.

15. mája 2020

Konektor teraz spustí alarm, ak je nakonfigurovaný na nahrávanie diagnostických informácií pomocou prihlasovacích údajov používateľa cisco.com na overenie. Túto metódu overovania nahrávaných súborov zastarávame. Aby ste zabezpečili úspešné nahrávanie diagnostických údajov v budúcnosti, musíte zmeniť svoju metódu overovania nahrávania na Customer eXperience Drive. Viac informácií nájdete v https://www.cisco.com/go/serviceability.

5. mája 2020

Hybridná bezpečnosť údajov: Vyžaduje sa VMware ESXi 6.5 alebo novší

Teraz vyžadujeme, aby ste svoje virtuálne počítače spúšťali na systéme VMware ESXi 6.5 alebo novšom.

Hybridná bezpečnosť údajov: Noví hostitelia spoločnej identity

Pridali sme hostiteľa Common Identity v EÚ a druhého hostiteľa v USA. Podrobnosti nájdete v časti „Požiadavky na externé pripojenie“ v Sprievodcovi nasadením pre Cisco Webex Hybrid Data Security.

30. apríla 2020

Od 4. mája 2020 je hybridná služba volania pre koncových používateľov obmedzená len na existujúcich zákazníkov. Túto službu nemôžu využívať žiadni noví zákazníci. Noví zákazníci si odteraz môžu nakonfigurovať aplikáciu Webex Teams tak, aby sa zaregistrovala priamo do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a využívala tak podnikové volania.

Viac informácií nájdete v časti Zmeny v službe hybridných hovorov.

11. februára 2020

Konektor pre servisovateľnosť: Nahrať na disk Customer eXperience Drive (CXD)

Konektor Serviceability teraz môže nahrávať údaje na disk Customer eXperience Drive. Táto služba je našou preferovanou možnosťou nahrávania a je predvolenou pre nové inštalácie služby Serviceability Connector. CXD nevyžaduje zadanie prihlasovacích údajov cisco.com v konfigurácii konektora Serviceability.

Customer eXperience Drive (CXD) je služba nahrávania súborov s viacerými protokolmi. Táto služba umožňuje konektoru Serviceability nahrať údaje priamo do aktívnej požiadavky na službu pomocou jedinečnej sady prihlasovacích údajov vytvorených pre danú požiadavku na službu.

Ak inštalujete Serviceability Connector prvýkrát, nemusíte nič konfigurovať, aby ste mohli túto funkciu využívať.

Ak ste predtým nakonfigurovali Serviceability Connector na používanie prihlasovacích údajov cisco.com, môžete ich zmeniť na CXD takto:

1. Prihláste sa do hostiteľa konektora Expressway.

2. Prejsť na Aplikácie > Hybridné služby > Použiteľnosť > Nastavenia nahrávania.

3. Zmeňte metódu overovania nahrávania na Customer eXperience Drivea potom uložte zmeny.

Viac informácií o implementácii konektora Serviceability nájdete na https://www.cisco.com/go/serviceability.

3. februára 2020

Konektor pre servisovateľnosť: Pridaná podpora pre servery Cisco BroadWorks

Rozšírili sme konektor Serviceability Connector, aby umožňoval zhromažďovanie diagnostických informácií z vybraných serverov Cisco BroadWorks. Novo podporované servery sú:

• Aplikačný server (AS) Cisco BroadWorks

• Profilový server Cisco BroadWorks (PS)

• Server Cisco BroadWorks Messaging (UMS)

• Cisco BroadWorks Execution Server (XS)

Nové zariadenia môžete pridať prihlásením sa k hostiteľovi konektora a následným prechodom na Aplikácie > Hybridné služby > Použiteľnosť > Spravované zariadenia.

Viac informácií o implementácii Serviceability Connector so servermi Cisco BroadWorks nájdete na https://www.cisco.com/go/serviceability.

19. novembra 2019

Hybridná bezpečnosť údajov: Pridaná podpora pre prostredia s blokovaným externým DNS prekladom

Mnoho zákazníkov používajúcich proxy servery nepovoľuje externé prekladanie DNS pre interných klientov. Keď zaregistrujete uzol Hybrid Data Security, proces otestuje vyhľadávanie DNS a pripojenie ku cloudu Cisco Webex. Predtým v explicitných konfiguráciách proxy, kde uzol nemohol dotazovať DNS servery kvôli konfigurácii siete, táto kontrola zlyhala. V dôsledku toho sa uzol nezaregistroval.

Uzol teraz dokáže túto podmienku zistiť pred registráciou a automaticky prejsť do režimu blokovaného externého DNS rozlíšenie. Vyhľadávanie DNS a registrácia uzla potom prebehnú úspešne. Keď nakonfigurujete explicitný proxy server a kliknete na Skontrolovať pripojenie proxy servera, uzol zistí, či vaše nasadenie vyžaduje tento režim. Po reštarte uzla môžete skontrolovať, či je režim povolený, na stránke Prehľad uzla (https://[HDS IP adresa uzla alebo FQDN]/setup). Keď je povolené, Blokované rozlíšenie externého DNS je nastavené na Áno.

Ak chcete túto funkciu vypnúť, uistite sa, že vaše interné servery DNS dokážu prekladať verejné názvy DNS. Potom skontrolujte rozlíšenie DNS návratom na URL adresu nastavenia uzla Trust Store & Stránka Proxy a spustenie Znova skontrolujte pripojenie proxy.

Ďalšie informácie o konfiguráciách proxy servera nájdete v zdroji, ktorý sa vzťahuje na vaše nasadenie hybridného zabezpečenia údajov:

• Existujúce nasadenia – Podpora proxy pre hybridné zabezpečenie údajov a Webex Video Mesh (článok s nápovedou)

• Nové nasadenia – https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (sprievodca nasadením)

15. novembra 2019

Hybridná kalendárová služba: Nemecká inštancia balíka Microsoft Office 365

Cloudová hybridná kalendárová služba s Office 365 teraz podporuje nemeckú inštanciu Office 365 pre nové nasadenia. Pri nastavovaní služby si vyberiete inštanciu balíka Office 365 tesne pred autorizáciou povolení pre službu u spoločnosti Microsoft. Momentálne podporujeme iba inštanciu pre Nemecko a inštanciu pre celý svet.

17. septembra 2019

Hybridná kalendárová služba: Prepracovanie a zjednodušenie šablóny e-mailu

Aktualizovali sme šablóny e-mailov pre hybridnú kalendárovú službu tak, aby zodpovedali prepracovanému dizajnu a zjednodušeniu šablón e-mailov, ktoré boli zavedené pre Webex Meetings vo verzii WBS39.5. Medzi vylepšenia patrí:

• Jedno, priehľadné zelené tlačidlo na pripojenie sa k vašim stretnutiam.

• Konzistentný, normalizovaný vzhľad a dojem pozvánok vo všetkých vašich plánovačoch (kalendár, desktopová aplikácia Webex atď.).

• Pripojenie jedným klepnutím pomocou mobilného odkazu v šablónach pre mobilných používateľov, ktorí sa chcú rýchlo pripojiť k zvukovej schôdzi.

20. augusta 2019

Hybridná bezpečnosť údajov: Podpora proxy serverov

Hybridná bezpečnosť údajov teraz podporuje explicitné, transparentné kontrolné a nekontrolné proxy servery, aby ste mohli zabezpečiť a monitorovať prevádzku medzi podnikom a cloudom. Na správu certifikátov a kontrolu celkového stavu pripojenia po nastavení proxy servera na uzloch môžete na uzloch použiť administrátorské rozhranie platformy.

Ďalšie informácie nájdete v zdroji, ktorý sa vzťahuje na vaše nasadenie hybridného zabezpečenia údajov:

• Existujúce nasadenia – Podpora proxy pre hybridné zabezpečenie údajov a Webex Video Mesh (článok s nápovedou)

• Nové nasadenia – https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (sprievodca nasadením)

16. augusta 2019

Hybridná kalendárová služba: Integrácia Cisco TMS pre cloudové služby (Office 365 a Kalendár Google)

Možnosť plánovania v balíku Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) umožňuje cloudovej službe Hybrid Calendar Service využiť vaše lokálne prostredie na správu zdrojov a hosťovanie konferencií na zjednodušené plánovanie stretnutí. Táto integrácia tiež rozširuje možnosť pripojenia k schôdzkam jedným tlačidlom (OBTP) na širokú škálu videozariadení.

Ak chcete nasadiť integráciu, najprv nastavte cloudovú hybridnú kalendárovú službu. Potom nainštalujete konektor kalendára na lokálnu stanicu Expressway-C a nakonfigurujete ho pre možnosť plánovania Cisco TMS.

Požiadavky, úlohy nasadenia a ďalšie informácie nájdete v príslušnej kapitole sprievodcu nasadením služby Cisco Webex Hybrid Calendar Service:

• Nasadenie integrácie Cisco TMS so službou Office 365

• Nasadenie integrácie Cisco TMS s Kalendárom Google

Hybridná kalendárová služba: Konfigurovateľné akcie pre @webex a @meet Kľúčové slová

Administrátor Control Hubu si môže vybrať predvolenú akciu, ktorú vykonajú kľúčové slová plánovania @webex a @meet :

• Vytvorte priestor v aplikácii Webex a pridajte k nemu podrobnosti o pripojení (predvolené pre @meet).

• Použiť podrobnosti o pripojení k osobnej miestnosti Cisco Webex plánovača (predvolené pre @webex)

• Používajte svoje lokálne prostredie na správu zdrojov a hosťovanie konferencií so sadou Cisco TelePresence Management Suite (k dispozícii iba ako voliteľná možnosť pre @meet)

  Integrácia so systémom Cisco TMS momentálne funguje s cloudovou hybridnou kalendárovou službou pre Office 365 alebo cloudovou hybridnou kalendárovou službou pre Kalendár Google. Nie je k dispozícii pre Microsoft Exchange ani pre hybridné nasadenia Exchange a Office 365.

Každá možnosť pridá do tela pozvánky na schôdzu príslušné podrobnosti o pripojení. Tieto nastavenia nájdete na stránke nastavení služby Hybrid Calendar v aplikácii Control Hub ( https://admin.webex.com).

Pokročilí používatelia môžu použiť zložené kľúčové slová @webex:space alebo @webex:myroom na prepísanie predvoleného nastavenia správcu pre kľúčové slovo. K dispozícii sú aj zložené kľúčové slová pre @meet, ktoré sú uvedené v nastavení Control Hub.

Používatelia s viacerými lokalitami Cisco Webex môžu zatiaľ stále používať @webex:. Dôrazne však odporúčame nakonfigurovať nastavenie Moja osobná miestnosť v aplikácii Cisco Webex Teams, aby ste určili, ktorú lokalitu @webex používa. Toto nastavenie poskytuje funkciu One Button to Push (Jedno tlačidlo na stlačenie) pre videozariadenia a tiež označuje, na ktorej stránke má aplikácia monitorovať účastníkov vstupujúcich do vstupnej haly osobnej miestnosti používateľa.

Kľúčové slovo @spark zatiaľ funguje aj naďalej. Ak však vaša organizácia momentálne používa @spark, odporúčame použiť @webex (a zmeniť predvolenú hodnotu na vytvorenie priestoru) alebo @webex:space. V budúcnosti odstránime @spark, hneď ako klesne jeho používanie.

23. júla 2019

Hybridná správa: Kompatibilita s hybridným zabezpečením údajov

Hybridná služba správ je teraz kompatibilná so službou Cisco Webex Hybrid Data Security.

Na zabezpečenie hybridnej služby správ zvyčajne používame systém správy kľúčov Cisco Webex (KMS), ale s hybridnou službou správ môžete použiť aj lokálnu inštanciu KMS.

Podrobnosti o nasadení Cisco Webex Hybrid Data Security nájdete v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

3. júla 2019

Hybridná kalendárová služba: Mimo kancelárie pre Office 365 Cloud a Kalendár Google

Používatelia služby Kalendár v balíku Office 365 alebo Kalendári Google teraz môžu zdieľať svoj stav „mimo kancelárie“ s ostatnými používateľmi v aplikácii Webex. (Túto funkciu sme predtým pridali pre používateľov služby Hybrid Calendar Service v systéme Microsoft Exchange.) Keď si používateľ nastaví automatickú odpoveď, ostatní používatelia v organizácii môžu vidieť stav v aplikácii Webex na týchto miestach:

• V @mentions určené pre používateľa mimo kancelárie.

• V priestore Ľudia pre daného používateľa.

• Vo výsledkoch vyhľadávania pre meno daného používateľa.

• V rozšírenom zozname ľudí pre dané pracovné miesto.

Aktualizácia zmien stavu v aplikácii Webex môže trvať až 20 minút. Viac informácií si používatelia môžu prečítať v článku Zobraziť, keď ste mimo kancelárie.

Ak ste už nasadili cloudovú hybridnú kalendárovú službu so službami Office 365, pre používateľov nie je potrebná žiadna ďalšia konfigurácia funkcie Mimo kancelárie.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

Hybridná kalendárová služba: Zobraziť schôdzky v zozname schôdzí

V aplikácii Cisco Webex Teams si teraz môžete v zozname stretnutí zobraziť podrobnosti o nadchádzajúcich stretnutiach spolu s samotnými nadchádzajúcimi stretnutiami. (Schôdzky sú udalosti v kalendári, ktoré si naplánujete bez pridania ďalších pozvaných osôb.)

Ak zahrniete kľúčové slovo pre plánovanie, ako napríklad @webex alebo @meet V poli s miestom konania schôdzky pridá hybridná kalendárová služba podrobnosti o pripojení k schôdzke, rovnako ako v prípade schôdze. Keď sa stretnutie blíži k začiatku, v aplikácii Webex Teams sa zobrazí tlačidlo Pripojiť sa a môžete ho použiť na pripojenie sa k stretnutiu telefonicky. Alebo môžete do tela schôdzky zahrnúť adresu schôdzky Webex (napríklad odkaz na vašu osobnú miestnosť). Ak zahrniete osobnú miestnosť iného používateľa služby Webex Teams, tesne pred začiatkom vašej schôdzky sa mu zobrazí tlačidlo Pripojiť, hoci vašu schôdzku neuvidí a nebude vedieť, kto sa s ním pokúša stretnúť, kým sa k nemu nepokúsite pripojiť.

2. júla 2019

Upozornenia hybridných služieb v priestore Webex Teams

Po nasadení hybridných služieb môžete vy a ďalší ľudia vo vašej organizácii alebo mimo nej chcieť dostávať upozornenia o stave služby, alarmoch, aktualizáciách softvéru atď. Predtým ste mohli dostávať upozornenia iba prostredníctvom e-mailu. Teraz môžete prihlásiť ľudí na odber upozornení od bota Webex Teams.

Viac informácií nájdete v časti Konfigurácia upozornení pre hybridné služby Cisco Webex.

21. júna 2019

Služba servisovateľnosti Webex vylepšuje diagnostiku pre diaľnicu

Služba Webex Serviceability má nové, podrobnejšie možnosti zhromažďovania informácií o riešení problémov zo spravovaných zariadení alebo klastrov radu Cisco Expressway. Doteraz muselo Centrum technickej pomoci (TAC) zhromaždiť kompletný systémový snímok, aby mohlo riešiť problémy s vašou spravovanou diaľnicou.

Nové možnosti sú:

• Vytvorenie a zhromažďovanie snímok protokolov: Umožňuje zamestnancom Centra technickej pomoci (TAC) spoločnosti Cisco vytvoriť snímku protokolov z vašej spravovanej diaľnice Expressway a bezpečne ju nahrať do vašej servisnej požiadavky.

• Vytvoriť a zhromaždiť snímky stavu systému: Umožňuje TAC vytvoriť snímku aktuálneho stavu vašej spravovanej diaľnice a bezpečne nahrať snímku do vašej servisnej požiadavky.

• Zhromažďovanie diagnostických protokolov: Umožňuje Cisco TAC spustiť a potom zastaviť diagnostické protokolovanie na vašej spravovanej diaľnici a bezpečne nahrať výsledný diagnostický protokol do vašej servisnej požiadavky.

Tieto nové možnosti zefektívňujú nahrávanie a ukladanie protokolov a čo je najdôležitejšie, pomáhajú spoločnosti TAC efektívnejšie riešiť akékoľvek problémy s vašimi spravovanými diaľnicami.

5. apríla 2019

Migrujte svoje SIP adresy na webex.com

Teraz môžete migrovať svoju organizáciu Hybrid Call Service z adresy ciscospark.com na adresy SIP webex.com.

Viac informácií nájdete v časti Migrácia organizácie služby hybridných volaní Cisco Spark do domény Cisco Webex.

26. marca 2019

História udalostí pre hybridné služby

Pridali sme novú funkciu, ktorá vám pomôže spravovať nasadenie hybridných služieb. Vďaka histórii udalostí máte prístup k záznamom udalostí a historickým zmenám, ktoré boli vykonané na hybridných servisných zdrojoch vo vašej organizácii. Uchovávané informácie v histórii udalostí zobrazujú stavy, nastavenia a alarmy, ktoré vám pomôžu izolovať, ladiť a riešiť problémy, a možno ich použiť na účely auditu. Záznamy siahajú až 30 dní dozadu a máte niekoľko spôsobov, ako filtrovať údaje, ktoré sú pre vás relevantné.

Viac informácií o tejto funkcii a jej používaní nájdete v tomto článku.

23. marca 2019

Nové zariadenia podporované službou servisovateľnosti Webex

Služba Serviceability zvyšuje rýchlosť, s akou môžu pracovníci technickej podpory spoločnosti Cisco diagnostikovať problémy s vašou infraštruktúrou. Automatizuje úlohy vyhľadávania, načítavania a ukladania diagnostických protokolov a informácií do vašej žiadosti o službu (SR), aby TAC mohol efektívnejšie identifikovať a riešiť problémy s vaším lokálnym zariadením.

Spravované zariadenia

Služba prevádzkyschopnosti môže fungovať s nasledujúcimi zariadeniami:

• (Nové) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (Nový) Cisco Unified Border Element (CUBE)

• Manažér unifikovanej komunikácie Cisco

• Služba Cisco Unified CM IM a prítomnosti

• Séria diaľnic Cisco

• Server video komunikácie Cisco TelePresence (VCS)

Súvisiace čítanie:

• Sprievodca nasadením služby prevádzkyschopnosti ( https://www.cisco.com/go/serviceability)

• Poznámky k vydaniu konektora pre servisovateľnosť ( https://help.webex.com/article/xr0cql

4. marca 2019

Odstránenie monitorovania zariadení CTI zo služby hybridných volaní

Pre zlepšenie nasaditeľnosti a kvality služby Hybrid Call Service bolo zo služby Hybrid Call Service odstránené neustále monitorovanie zariadení Unified CM používateľa. Táto zmena posilňuje primárnu hodnotu služby hybridných hovorov: prepájanie hovorov medzi aplikáciami a zariadeniami Unified CM a Webex Teams. Pôvodné oznámenie nájdete v tomto článku a ďalšie informácie nájdete v sprievodcovi nasadením na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

26. februára 2019

Hybridná bezpečnosť údajov: Šifrovanie TLS pre pripojenia k databáze PostgreSQL

Uzly hybridnej ochrany údajov teraz podporujú šifrované pripojenia s databázovými servermi PostgreSQL. Sprievodca nasadením pre Cisco Webex Hybrid Data Security bol aktualizovaný na https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Ak chcete povoliť šifrovanie TLS s PostgreSQL v existujúcom nasadení, nastavte si nasadenie PostgreSQL pre TLS. Potom spustite nástroj HDS Setup Tool s kópiou vášho aktuálneho konfiguračného ISO súboru. Nové polia sa zobrazia na obrazovke Poverenia databázy, keď je Typ databázy nastavený na PostgreSQL.

Môžete si vybrať z nasledujúcich možností pre Režim pripojenia k databáze TLS:

Keď vyberiete jeden z režimov Vyžadovať TLS, v prípade potreby nahrajete koreňový certifikát a kliknete na Pokračovať, nástroj na nastavenie HDS okamžite otestuje pripojenie TLS k databázovému serveru. Nástroj tiež overí podpisovateľa certifikátu a názov hostiteľa, ak je to relevantné. Ak test zlyhá, nástroj zobrazí chybové hlásenie s popisom problému. Môžete si vybrať, či chcete chybu ignorovať a pokračovať v nastavení. (Kvôli rozdielom v konektivite môžu byť uzly HDS schopné nadviazať pripojenie TLS, aj keď ho počítač s nástrojom HDS Setup Tool nedokáže úspešne otestovať.)

Po aktualizácii a distribúcii nového konfiguračného súboru ISO budú uzly používať nový režim TLS. Pokyny nájdete v časti „ Zmena konfigurácie uzla“ v Sprievodcovi nasadením pre Cisco Webex Hybrid Data Security.

Hybridná bezpečnosť údajov: SSL šifrovanie pre protokoly

Hybridná bezpečnosť údajov teraz podporuje šifrované protokolovacie pripojenie k serveru syslog s podporou TLS.

Ak chcete povoliť šifrovanie TLS so serverom syslog v existujúcom nasadení, najskôr overte, či váš server syslog podporuje pripojenia TCP. Potom spustite nástroj HDS Setup Tool s kópiou aktuálneho konfiguračného ISO súboru a začiarknite políčko SSL šifrovanie na obrazovke systémových denníkov. Možno budete musieť zmeniť aj URL adresu servera syslog tak, aby namiesto UDP zadávala TCP.

Ak spozorujete problémy so serverom syslog, ktorý prijíma protokoly z uzlov Hybrid Data Security, môže existovať nesúlad medzi tým, čo váš server syslog podporuje z hľadiska TLS, a spôsobom, akým sa uzly pokúšajú pripojiť k vášmu serveru. Ak chcete problém vyriešiť, spustite nástroj HDS Setup Tool s kópiou aktuálneho konfiguračného ISO súboru a overte, či je začiarkavacie políčko SSL šifrovanie pre váš syslog server v správnom stave.

Viac informácií nájdete v https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25. januára 2019

Hybridná kalendárová služba s Microsoft Exchange: Povoliť vyhľadávanie záznamov SCP pre automatické vyhľadávanie

Do sekcie Vyhľadávanie na konfiguračnej stránke Microsoft Exchange na hostiteľovi konektora Expressway sme pridali možnosť Povoliť vyhľadávanie záznamov SCP. Táto možnosť určuje, či konektor kalendára odošle dotazy službe Active Directory ako prvý krok v procese automatického vyhľadávania. Táto možnosť je k dispozícii (a predvolene povolená) pre konfigurácie typu Microsoft On-premises.

Ďalšie informácie o vyhľadávaní záznamov SCP a procese automatického vyhľadávania nájdete v dokumente Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference. Pomoc s riešením problémov nájdete v článku Testovanie automatického vyhľadávania a zosobnenia služby Microsoft Exchange.

25. januára 2019

Hybridná bezpečnosť údajov: Podpora pre MS SQL Server Enterprise

Hybridná bezpečnosť údajov teraz podporuje Microsoft SQL Server Enterprise ako úložisko kľúčových údajov. Sprievodca nasadením pre Cisco Webex Hybrid Data Security bol aktualizovaný na https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podpora pre Microsoft SQL Server je určená len pre nové nasadenia hybridného zabezpečenia údajov. Momentálne nepodporujeme migráciu údajov z PostgreSQL do Microsoft SQL Servera v existujúcom nasadení.

V čase vydania sú požiadavky nasledovné:

• SQL Server 2016 Enterprise s balíkom Service Pack 2 a kumulatívnou aktualizáciou 2 alebo novšou verziou, nainštalovaný a spustený.

• Počas nastavenia bol vybraný zmiešaný režim overovania. Režim overovania systému Windows nie je podporovaný.

• Minimálne 8 vCPU, 16 GB operačnej pamäte, dostatočný priestor na pevnom disku a monitorovanie, aby sa zabezpečilo, že sa neprekročí táto kapacita. (Odporúča sa 2 TB, ak chcete databázu prevádzkovať dlhší čas bez nutnosti zväčšovania úložiska.)

Ovládače JDBC, ktoré používa Hybrid Data Security, podporujú SQL Server Always On ( klastre Always On Failover a skupiny dostupnosti Always On).

16. januára 2019

Prvé vydanie konektora pre servisovateľnosť

Tento konektor zvyšuje rýchlosť, s akou môžu pracovníci technickej podpory spoločnosti Cisco diagnostikovať problémy s vašou infraštruktúrou. Automatizuje úlohy vyhľadávania, načítavania a ukladania diagnostických protokolov a informácií do žiadosti o službu (SR) a spúšťania analýzy na základe diagnostických podpisov, aby TAC mohol efektívnejšie identifikovať a riešiť problémy s vaším lokálnym zariadením.

Konektor prevádzkyschopnosti je malý softvér hostovaný na diaľnici vo vašej sieti („hostiteľ konektora“). Prijíma požiadavky iniciované TAC prostredníctvom Cisco Webex a na zhromažďovanie požadovaných údajov používa rozhrania API vášho lokálneho zariadenia. Potom bezpečne nahrá požadované údaje do úložiska súborov SR, kde sú priložené k vašej žiadosti o službu.

Prihláste sa na odber poznámok k vydaniu Serviceability Connector ( https://help.webex.com/article/xr0cql), aby ste zostali informovaní o budúcich aktualizáciách.

Spravované zariadenia

Konektor pre servisovateľnosť môže fungovať s nasledujúcimi zariadeniami:

• Manažér unifikovanej komunikácie Cisco

• Služba Cisco Unified CM IM a prítomnosti

• Séria diaľnic Cisco

• Server video komunikácie Cisco TelePresence (VCS)

7. decembra 2018

Hybridná kalendárová služba: Spracovanie pozvaných účastníkov stretnutia tímu Webex

Zmenili sme správanie pri plánovaní tímovej schôdzky Webexu pomocou kľúčového slova (napríklad @webex:space, @meet, alebo @spark) a pozvete niekoho, ktorého e-mailová adresa sa nezhoduje s účtom v službe Webex Teams:

• Hybridná kalendárová služba sa už nepokúša pozvať osobu, aby sa pripojila k službe Webex Teams.

• Dostanete e-mail s informáciou, že niektorých pozvaných sa do priestoru nepodarilo pridať. Z dôvodu ochrany súkromia neuvádzame konkrétnych pozvaných, takže si budete musieť skontrolovať zoznam pozvaných v zozname Ľudia v novom priestore, aby ste zistili, kto chýba. Chýbajúcich pozvaných môžete do priestoru [ pridať manuálne .

  Rovnako ako predtým, pozvaní bez účtov sa môžu k schôdzi pripojiť ako hostia.

9. novembra 2018

Bola vydaná hybridná služba správ

Táto služba je ideálna pre organizácie, ktoré majú používateľov v systéme Cisco Webex Teams a potrebujú si vymieňať správy s používateľmi v systéme Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM). & P) Služba. Hybrid Message Service umožňuje výmenu okamžitých správ 1 na 1 medzi klientom Cisco Webex Teams a klientom Cisco Jabber registrovaným v službe Unified CM IM and Presence. Hybrid Message Service umožňuje používateľom Cisco Jabber zobraziť stav prítomnosti používateľov Cisco Webex Teams na základe ich aktivity v klientovi Teams.

Ak chcete nasadiť novú službu, pozrite si príručku nasadenia služby správ na adrese https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12. októbra 2018

Predvolený jazyk pre hybridné nasadenia kalendára s konektorom kalendára

Pridali sme globálne nastavenie pre vašu organizáciu, ktoré ovláda jazyk podrobností o pripojení, ktoré hybridná kalendárová služba pridáva do pozvánok. Toto nastavenie sa vzťahuje na integrácie Microsoft Exchange a Office 365, ktoré používajú konektor kalendára založený na Expressway.

Pred touto zmenou čítal konektor kalendára jazyk z vlastnosti item.Culture v pozvánke na schôdzu. Ak chcete zachovať predchádzajúce správanie, môžete ponechať nastavenie na predvolenej hodnote. Nové nastavenie vám umožňuje vybrať si konkrétny jazyk, ktorý sa bude používať v celej vašej organizácii, v prípade, že potrebujete jazyk, ktorý by sa nemal alebo nedá ovládať z item.Culture.

Toto nastavenie sa nevzťahuje na integrácie služby Google G Suite so službou Hybrid Calendar ani na novú cloudovú službu Office 365. Nastavenia, ktoré používa každý typ integrácie, nájdete v časti Ako hybridná kalendárová služba lokalizuje podrobnosti o schôdzi.

24. septembra 2018

Viaceré SIP destinácie pre nasadenie služby Global Call Service Connect

Vydali sme novú funkciu, ktorá vám umožňuje zadať viacero ciest Expressway E ako ciele SIP pre službu Call Service Connect. Predtým, ak ste mali globálne nasadenie a používali ste jeden cieľ SIP, prevádzka zo služby Cisco Webex do podniku prechádzala cez jeden DNS SRV a nemohla byť smerovaná do klastra Expressway na základe polohy volajúceho alebo volaného. To spôsobilo, že médiá sa cez uzol presúvali, aj keď sa volajúci a volaní používatelia nachádzali na druhej strane sveta, čo spôsobovalo potenciálne zvýšenie latencie.

Vďaka viacerým SIP destináciám pre hybridnú službu hovorov Connect, keď sa uskutoční hovor zo služby Cisco Webex do podniku, služba Cisco Webex vyhľadá DNS SRV priradené ku konektoru hovorov volajúceho používateľa. Tento vzťah ukazuje na diaľnicu (cieľ SIP) v blízkosti volajúceho. Ak pre daný konektor hovorov nie je definovaný DNS SRV, použije sa predvolený cieľ SIP.

Táto možnosť nasadenia poskytuje výhodu v tom, že vám umožňuje kontrolovať výber trasy pre následné spracovanie.

Viac informácií o tom, ako táto funkcia funguje a ako ju nakonfigurovať, nájdete v Sprievodcovi nasadením služby hybridných hovorov na adrese https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14. septembra 2018

Hybridná kalendárová služba: Zoznam dôveryhodných adries URL presmerovania automatického vyhľadávania v službe Microsoft Exchange

Pridali sme konfiguračnú stránku Expressway, ktorú môžu správcovia použiť na povolenie alebo blokovanie adries URL presmerovania Autodiscover. Spustenie testu Autodiscover automaticky pridá URL adresy do zoznamu v stave čakania alebo správcovia môžu URL adresy do zoznamu pridať manuálne. Čakajúce adresy URL sú blokované, pokiaľ ich správca nepovolí.

Ak chcete prejsť priamo na zoznam dôveryhodných ciest na diaľnici, prejdite na Aplikácie > Hybridné služby > Služba kalendára > Konfigurácia URL presmerovania automatického vyhľadávania.

30. augusta 2018

Hybridná kalendárová služba: Nová cloudová služba Office 365

Teraz môžete nastaviť hybridnú kalendárovú službu tak, aby pripájala vášho nájomníka Office 365 priamo ku cloudu Webex bez nutnosti inštalácie lokálneho konektora kalendára.

Cloudová služba sa dá škálovať nad limit 1 000 používateľov pre používateľov balíka Office 365 a jej nasadenie a údržba sú jednoduchšie. Ak ho nasadíte spolu s Kalendárovým konektorom, vaši používatelia balíka Office 365 sa automaticky presunú do cloudovej služby (pokiaľ nie sú v skupinách zdrojov). Od prvého vydania podporuje všetky funkcie, ktoré ponúka aj Kalendárový konektor, okrem stavu „Mimo kancelárie“, ktorý bude čoskoro k dispozícii.

Ak chcete nasadiť novú službu, pozrite si príručku nasadenia služby Kalendár na adrese https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Informácie o tom, ako sa služba integruje so službou Office 365, nájdete v dokumente Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Office 365 Integration Reference.

17. augusta 2018

Hybridná kalendárová služba: Nové kľúčové slovo a modifikátory

Zaviedli sme @meet ako nové kľúčové slovo a nové modifikátory kľúčových slov :space a :myroom na ovládanie správania kľúčových slov @meet a @webex.

Kľúčové slovo @meet a zložené kľúčové slová @meet:space alebo @webex:space vytvárajú v aplikácii Webex medzeru.

Zložené kľúčové slová @meet:myroom a @webex:myroom fungujú rovnako ako @webex, pričom sa používa osobná miestnosť Cisco Webex používateľa. Každá možnosť pridá do tela pozvánky na schôdzu príslušné podrobnosti o pripojení.

Používatelia s viacerými lokalitami Cisco Webex môžu zatiaľ stále používať @webex:, ale dôrazne odporúčame nakonfigurovať nastavenie Moja osobná miestnosť v aplikácii Cisco Webex Teams, aby ste určili, ktorá lokalita @webex používa. Toto nastavenie tiež označuje, na ktorej stránke má aplikácia monitorovať účastníkov vstupujúcich do predsiene súkromnej miestnosti používateľa.

Kľúčové slovo @spark bude zatiaľ fungovať aj naďalej. Ak však vaša organizácia momentálne používa @spark, odporúčame namiesto toho použiť @webex:space alebo @meet, pretože @spark bude nakoniec v budúcnosti odstránený, keď sa používanie zníži.

6. júla 2018

Jednoduchá konfigurácia a využitie šírky pásma kaskádovania klastrov pre video sieť

Do procesu registrácie uzlov Video Mesh sme pridali nové kroky. Teraz, keď zaregistrujete nový uzol do cloudu, môžete nakonfigurovať nasledujúce nastavenia:

• Nastaviť plán aktualizácií

• Prihlásiť sa na odber e-mailových upozornení

• Povoliť video v rozlíšení 1080p a 30 snímok za sekundu pre stretnutia hostované na uzle Webex Video Mesh

Do Webex Control Hub sme tiež pridali novú správu s názvom Využitie šírky pásma kaskády klastra. Zobrazuje šírku pásma použitú vo všetkých klastroch Webex Video Mesh pri vytvorení kaskád medzi lokálnym prostredím a cloudom.

Viac informácií o týchto funkciách nájdete v sprievodcovi nasadením Video Mesh na adrese https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Synchronizácia miestnosti s Cisco Directory Connector

Pomocou funkcie synchronizácie miestností môžete synchronizovať informácie o miestnych miestnostiach zo služby Active Directory do cloudu Cisco Webex. Po synchronizácii informácií o miestnosti sa lokálne zariadenia miestnosti s nakonfigurovanou, namapovanou adresou SIP zobrazia ako vyhľadávateľné položky na zariadeniach miestnosti registrovaných v cloude, ako je napríklad zariadenie miestnosti Cisco Webex alebo tabuľa Cisco Webex.

Po synchronizácii informácií o miestnosti sa pri vyhľadávaní na zariadení Cisco Webex Room Device alebo tabuli Cisco Webex Board zobrazia synchronizované položky miestnosti, ktoré sú nakonfigurované s adresami SIP. Keď uskutočníte hovor zo zariadenia Webex na danom položke, hovor sa uskutoční na adresu SIP, ktorá bola nakonfigurovaná pre danú miestnosť.

Viac informácií o tejto funkcii nájdete v sprievodcovi nasadením Directory Connector na adrese https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24. apríla 2018

Konektor adresára Cisco 3.0

Vydali sme Cisco Directory Connector verzie 3.0. V prípade existujúcej inštalácie sa zobrazí výzva na aktualizáciu; v prípade novej inštalácie získajte najnovšiu verziu tak, že prejdete do zobrazenia zákazníka v časti https://admin.webex.com, kliknete na položku Používateliaa potom vyberiete možnosť Spravovať používateľov > Povoliť synchronizáciu adresárov.

Toto vydanie obsahuje nasledujúce aktualizácie a vylepšenia funkcií:

• Podpora nasadení služby Active Directory s viacerými doménami v jednej doménovej štruktúre alebo vo viacerých doménových štruktúrach (bez potreby služby AD LDS)

• Podpora proxy NTLM

• userPrincipalName (atribút služby Active Directory) je možné namapovať na uid (atribút cloudu)

• Podpora TLS 1.2

Ďalšie informácie o týchto funkciách a aktualizáciách dokumentácie nájdete v časti Nové a zmenené v Sprievodcovi nasadením pre Cisco Directory Connector na adrese https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20. apríla 2018

Zobraziť kapacitu zdrojov diaľnice

Teraz môžete použiť Cisco Spark Control Hub na zobrazenie percentuálnej hodnoty aktuálnej používateľskej kapacity každého z vašich zdrojov Hybrid Services Expressway. Môžete tiež vidieť farebný pruh, ktorý označuje, či je kapacita v rámci prijateľných limitov. Toto zobrazenie vám umožňuje vyhodnotiť stav vašich hybridných nasadení služieb a naviguje vás, kedy potrebujete viac diaľnic.

Ďalšie informácie o tejto funkcii a zobrazenie aktualizovaných údajov o kapacite pre Kalendár a Hovory nájdete v časti Limity kapacity používateľov pre hybridné služby Cisco Spark založené na diaľnici.

9. apríla 2018

Hybridná volacia služba pre zariadenia Cisco Spark

Ak máte vo svojej organizácii nastavenú službu hybridných hovorov, teraz môžete poskytovať jej funkcionalitu zariadeniam Cisco Spark (zariadenia v miestnosti, na stole a zariadenia Cisco Spark Board), ktoré sú pridané do miest Cisco Spark v aplikácii Cisco Spark Control Hub. Zariadenia Cisco Spark sú registrované v cloude a keď sú povolené s Hybrid Call Service Connect, majú prehľad o podnikových aktivitách.

Napríklad, hoci sú zariadenia registrované v cloude, môžete im poskytnúť linku a PSTN službu, ktorá je poskytovaná prostredníctvom vášho nasadenia Unified CM. Ľudia môžu volať na tieto zariadenia, aby sa pripojili k schôdzi; ľudia môžu tiež použiť tieto zariadenia na vytočenie iných klapiek alebo čísel.

Ďalšie informácie o nastavení služby hybridných volaní pre vašu organizáciu a pre zariadenia Cisco Spark na danom mieste nájdete v Sprievodcovi nasadením služieb hybridných volaní Cisco Spark. Informácie o konfigurácii nových miest a pridávaní služieb nájdete v časti Pridanie zdieľaných zariadení k miestu; Existujúce miesta nájdete v časti Pridanie služieb k existujúcemu miestu pomocou zariadení Cisco Spark Room.

12. februára 2018

Podpora multistreamovania pre všetkých účastníkov stretnutí Cisco Spark a Cisco WebEx

Po aktualizácii vašej organizácie na video platformu Cisco WebEx verzie 2.0 budete môcť využívať funkcie multistreamovania, ktoré zlepšujú zážitky ľudí zo stretnutí, či už sa pripájajú cez Cisco WebEx, aplikáciu Cisco Spark, Cisco Spark Board, zariadenia v miestnosti alebo na stole, alebo iné video zariadenia, ako je napríklad IX5000. Viac informácií nájdete v časti Podpora multistreamovania pre všetkých účastníkov stretnutí Cisco Spark a Cisco WebEx

28. novembra 2017

Nástroj na testovanie hybridnej konektivity pre služby hybridných volaní Cisco Spark

Pridali sme nástroj na testovanie hybridného pripojenia, ktorý vám pomôže s plynulejším nasadením hybridného volania. Keď zadáte adresu vášho zariadenia Expressway-E, nástroj inicializuje pripojenie TLS, aby zistil, či je zariadenie Expressway-E dostupné a zabezpečené. Ak sa niečo pokazí, získate aj niekoľko užitočných tipov na riešenie problémov. Viac informácií nájdete v Sprievodcovi nasadením hybridných volacích služieb Cisco Spark