30 czerwca 2021 r.

Od 30 czerwca 2021r. usługa hybrid call service dla użytkowników i urządzeń trybu osobistego, które wymagają dostępu PSTN (architektura złącza połączeń drogi ekspresowej), została objęna przez "EoL" i nie jest już obsługiwana.

Zobacz https://help.webex.com/n2q9085 szczegóły.

23 kwietnia 2021 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Niestandardowe szablony zaproszeń na spotkania

W centrum Cisco Webex Control Hub administratorzy mogą teraz wybrać szczegóły dołączania do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania:

  • Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania przez telefon.

    Po dodaniu szczegółów połączeń telefonicznych można również dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do bezpłatnych połączeń lub oba te łącze.

  • Pokazywać lub ukrywać szczegóły dotyczące łączenia z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

    Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo można również dołączyć adres IP IVR, łącze dołączenia do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Ponadto można dodać niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez usługę kalendarza hybrydowego (lub użyć nagłówka i stopki określonego języka jako domyślnego dla języków, które nie zostały zdefiniowane).

Wartości nagłówka i stopki mają maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

4 marca 2021 r.

Serwisowa: Monitoruj platformę usług BroadWorks Xtended

Teraz można monitorować platformę Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) za pomocą łącznika zusługiwności.

Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability szczegóły.

24 lutego 2021 r.

Serwisowa: Hosting łączników na platformie obliczeniowej dla przedsiębiorstw

Teraz można użyć enterprise compute platform (ECP) do hostowania łącznika zdatności do serwisowania w sieci. Oznacza to, że nie musisz korzystać z drogi ekspresowej Cisco w celu serwisowania.

Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability szczegóły.

9 lutego 2021 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Usunięto wymagania dotyczące licencji dla użytkownika

Administratorzy klientów mogą teraz włączyć usługę kalendarza hybrydowego Webex dla nielicencjonowanych użytkowników w Centrum sterowania. Ta zmiana zapewnia wszystkim użytkownikom spójny kalendarz do dołączania do spotkań w aplikacji Webex.

2 lutego 2021 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Opcjonalnie odinstaluj pliki ISO po skonfigurowaniu HDS

Węzły HDS obsługują teraz odinstalowanie pliku ISO po tym, jak wszystkie węzły HDS odbiorą nową konfigurację. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przewodnik wdrażania usług Cisco Webex Hybrid Data Security.

20 stycznia 2021 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Aktualizacje pomocy technicznej programu Microsoft Exchange

Dodano obsługę programu Exchange 2019 i usunięto oficjalne wsparcie dla programu Exchange 2010.

21 grudnia 2020 r.

Ogłoszenie o zakończeniu pomocy technicznej (EoS) dla usługi połączeń hybrydowych dla użytkowników końcowych

Od 31 marca 2021 r. usługa połączeń hybrydowych dla użytkowników końcowych będzie usługą End of Support (EoS) dla wszystkich klientów. W przyszłości klienci muszą skonfigurować aplikację Webex, aby rejestrowała się bezpośrednio w ujednoliconym menedżerze komunikacji (Unified CM) w usłudze Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w celu uzyskania funkcji wywoływania dla przedsiębiorstwa dla swoich użytkowników. Hybrydowe wywołanie dla urządzeń będzie nadal działać, ale musi zostać zmigrowany do rozwiązania łącznika urządzenia.

Zobacz ogłoszenie EoS, aby uzyskać więcej informacji.

14 września 2020 r.

Usługa serwisowa do realizacji zapośredniczenia hosted collaboration (HCM-F)

Łącznik zusługi można teraz importować dane o infrastrukturze klientów HCS z HCM-F. Zalety tej funkcji to:

  • Automatyczne importowanie zapasów znacznie ułatwia włączenie łącznika zusługiwania dla wdrożeń HCM-F. Łącznik synchronizuje się również z zapasami, co zmniejsza bieżącą konserwację.

  • TAC może teraz kojarzyć urządzenia ze swoimi klastrami i klientami, co dodatkowo skraca czas do rozwiązania.

Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability więcej szczegółów.

21 lipca 2020 r. (aktualizacja: 19 sierpnia 2020 r.)

Wymagania dotyczące domeny i adresu dla urządzeń webex room (Kalendarz Google)

Urządzenia w pokoju Webex nie będą już wyświetlać listy spotkań z Kalendarza Google, chyba że twoje domeny zostały zweryfikowane w Centrum sterowania Cisco WebexControl Hub, w tym w domenie konta zarządzającego listami kontroli dostępu. Wymagamy również, aby adresy e-mail Google dla urządzeń w pomieszczeniu Webex były zgodne z formatem @resource.calendar.google.com.

Jeśli na przykład format poczty e-mail urządzenia w pomieszczeniu używa prefiksu domeny, a domena poczty e-mail jestcompany.com, musisz zweryfikować domenę company.com i upewnić się, że wszystkie obszary robocze mają adres e-mail korzystający z formatu zasobów pomieszczenia Google:

Przykład:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Ta zmiana nie ma wpływu na możliwość planowania spotkań ze słowami kluczowymi (@webex lub @meet) lub adresami wideo i nie ma wpływu na listy spotkań użytkowników w aplikacji Webex Teams.

5 czerwca 2020 r.

Usługa kalendarzahybrydowego: Domyślne ustawienie języka rozszerzone na wdrożenia w chmurze Google i Office 365

Ustawienie globalne, które steruje językiem szczegółów sprzężenia, które usługa kalendarza hybrydowego dodaje do zaproszeń dla twojej organizacji, jest teraz dostępna dla usługi chmurowej. Ustawienie pojawi się w centrum sterowania i ma wpływ na całąorganizację. Ustawienia wprowadziliśmy w październiku 2018 r., ale tylko dla łącznika kalendarza opartego na drodze ekspresowej. Teraz ma zastosowanie do wszystkich typów wdrażania.

Przed tą zmianą łącznik kalendarza odczytuje język z jednej z następujących wartości:

  • Wdrożenia w Kalendarzu Google — ustawienie ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza użytkownika.

  • Office 365 (wdrożenia oparte na chmurze) — ustawienie "language":{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Microsoft Exchange lub Office 365 (przy użyciu łącznika kalendarza opartego na drodze ekspresowej) — element. Właściwość kultury z każdego zaproszenia na spotkanie.

Aby zachować poprzednie zachowanie, można pozostawić ustawienie domyślne. Nowe ustawienie umożliwia wybranie określonego języka do użycia w całej organizacji w przypadku, gdy potrzebujesz języka, który nie powinien lub nie może być kontrolowany na podstawie tych wartości.

Jeśli wdrożono usługę kalendarza hybrydowego z więcej niż jednym typem środowiska kalendarza, należy pamiętać, że ustawienie Język domyślny jest wyświetlane w wielu miejscach w Centrum sterowania (po jednym dla każdego typu środowiska kalendarza). Jeśli ustawisz go w jednej lokalizacji, należy zastąpić to, co zostało wcześniej ustawione w innej lokalizacji i zmienić język szczegółów sprzężenia dla wszystkich spotkań, które przetwarza usługa kalendarza hybrydowego.

4 czerwca 2020 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowane połączenia z bazami danych programu Microsoft SQL Server

Węzły HDS obsługują teraz szyfrowane połączenia z bazami danych programu Microsoft SQL Server przy użyciu protokołu TLS. We wcześniejszych wersjach obsługujemy tylko połączenia TLS z bazami danych Postgres. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz sekcję dotyczącą tworzenia plików ISO wPrzewodniku wdrażania dla usług Cisco Webex Hybrid Data Security.

15 maja 2020 r.

Złącze zbywalności: Przestarzałe poświadczenia użytkownika jako metoda uwierzytelniania przekazywania

Łącznik teraz wywołuje alarm, jeśli jest skonfigurowany do przekazywania informacji diagnostycznych przy użyciu cisco.com poświadczeń użytkownika do uwierzytelniania. Przestarzaliśmy tę metodę uwierzytelniania przesłanych. Musisz zmienić metodę uwierzytelniania przekazywania na Dysk eXperience klienta, aby upewnić się, że przekazywanie diagnostyczne zakończy się pomyślnie w przyszłości. Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability więcej szczegółów.

5 maja 2020 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: VMware ESXi 6.5 lub nowsze wymagane

Teraz wymagamy, aby uruchomić maszyny wirtualne na VMware ESXi 6.5 lub nowszych.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Nowe wspólne hosty tożsamości

Dodaliśmy gospodarza wspólnej tożsamości w UE i drugiego gospodarza w USA. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz "Wymagania dotyczące łączności zewnętrznej" w Przewodniku wdrażania zabezpieczeń danych hybrydowych systemu Cisco Webex.

30 kwietnia 2020 r.

Od 4 maja 2020 r. usługa hybrydowego połączenia dla użytkowników końcowych jest ograniczona tylko do obecnych klientów. Żaden nowy klient nie może korzystać z tej usługi. W przyszłości nowi klienci mogą skonfigurować aplikację Webex Teams tak, aby rejestrowała się bezpośrednio w ujednoliconym menedżerze komunikacji (Unified CM) firmy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w celu uzyskania funkcji wywoływania w przedsiębiorstwie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmiany w usłudze wywołania hybrydowego.

11 lutego 2020 r.

Złącze zbywalności: Prześlij na dysk eXperience Klienta (CXD)

Złącze zusługiwać może teraz przesyłać dane na dysk Customer eXperience Drive. Ta usługa jest preferowaną opcją przekazywania i jest domyślną dla nowych instalacji łącznika zusługi. CXD nie wymaga wprowadzania poświadczeń cisco.com w konfiguracji łącznika zużywalności.

Customer eXperience Drive (CXD) to wieloprotokolikowa usługa przekazywania plików. Ta usługa umożliwia łącznikowi zudziału przekazywanie danych bezpośrednio do aktywnego żądania usługi przy użyciu unikatowego zestawu poświadczeń utworzonych dla tego żądania usługi.

Jeśli instalujesz łącznik zudziału po raz pierwszy, nie musisz niczego konfigurować, aby korzystać z tej funkcji.

Jeśli wcześniej skonfigurowano łącznik zudziału do używania cisco.com poświadczeń, można zmienić na CXD w następujący sposób:

  1. Zaloguj się do hosta łącznika Droga ekspresowa.

  2. Przejdź do sekcji Aplikacje > usługi hybrydowe >ustawieniami przesyłania >.

  3. Zmień metodę przekazywania uwierzytelniania na Dysk eXperienceklienta, a następnie zapisz.

Dowiedz się więcej o implementacji łącznika zusługiw w https://www.cisco.com/go/serviceabilitypliku .

3 lutego 2020 r.

Złącze zbywalności: Dodano obsługę serwerów Cisco BroadWorks

Rozszerzyliśmy złącze zusługiw, aby umożliwić zbieranie informacji diagnostycznych z wybranych serwerów Cisco BroadWorks. Nowo obsługiwane serwery to:

  • Serwer aplikacji Cisco BroadWorks (AS)

  • Serwer profilu Cisco BroadWorks (PS)

  • Serwer wiadomości Cisco BroadWorks (UMS)

  • Serwer wykonania Cisco BroadWorks (XS)

Nowe urządzenia można dodać, logując się do hosta łącznika, a następnie przechodząc do aplikacji > usług hybrydowych > z >urządzeniamizarządzanymi.

Dowiedz się więcej o implementacji łącznika zusługiwaniem na serwery Cisco BroadWorks pod adresem https://www.cisco.com/go/serviceability.

19 listopada 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Dodano obsługę zablokowanych zewnętrznych środowisk rozpoznawania nazw DNS

Wielu klientów korzystających z serwerów proxy nie zezwala na zewnętrzne rozpoznawanie DNS dla klientów wewnętrznych. Podczas rejestrowania węzła hybrydowe bezpieczeństwo danych proces testuje wyszukiwanie DNS i łączność z chmurą Cisco Webex. Wcześniej w jawnych konfiguracjach serwera proxy, w których węzeł nie mógł wysyłać zapytań do serwerów DNS z powodu konfiguracji sieci, to sprawdzenie nie powiodło się. W rezultacie węzeł nie został zarejestrowany.

Węzeł może teraz wykryć ten warunek przed rejestracją i automatycznie przejść do trybu zablokowanej zewnętrznej rozdzielczości DNS. Wyszukiwanie DNS i rejestracja węzłów zakończy się pomyślnie. Po skonfigurowaniu jawnego serwera proxy i kliknięciu przycisku Sprawdź połączenie serwera proxywęzeł wykrywa, czy wdrożenie wymaga tego trybu. Po ponownym uruchomieniu węzła można sprawdzić, czy tryb jest włączony, przeglądając stronę przegląd węzła (https://[ADRES IP węzła HDS lub FQDN]/setup). Po włączeniu zablokowana zewnętrzna rozdzielczość DNS jest ustawiona na Tak .

Aby wyłączyć tę funkcję, upewnij się, że wewnętrzne serwery DNS mogą rozpoznawać publiczne nazwy DNS. Następnie sprawdź rozdzielczość DNS, wracając do strony URL url adresu url i ponownie uruchomiony check proxy connection.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji serwera proxy, zobacz zasób mający zastosowanie do wdrożenia zabezpieczeń danych hybrydowych:

15 listopada 2019 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Niemcy Wystąpienie usługi Microsoft Office 365

Oparta na chmurze usługa kalendarza hybrydowego z usługą Office 365 obsługuje teraz wystąpienie usługi Office 365 w Niemczech dla nowych wdrożeń. Podczas konfigurowania usługi należy wybrać wystąpienie usługi Office 365 tuż przed autoryzowaniem uprawnień do usługi w firmie Microsoft. Obecnie obsługujemy tylko wystąpienie w Niemczech i wystąpienie Worldwide.

17 września 2019 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Przeprojektowanie i uproszczenie szablonu wiadomości e-mail

Zaktualizowaliśmy szablony wiadomości e-mail dla usługi kalendarza hybrydowego, aby dopasować go do przeprojektowania i uproszczenia szablonu wiadomości e-mail wprowadzonego dla spotkań webex w aplikacji WBS39.5. Ulepszenia są następujące:

  • Pojedynczy, wyczyść zielony przycisk, aby dołączyć do spotkań.

  • Spójny, znormalizowany wygląd i działanie zaproszeń we wszystkich harmonogramach (kalendarz, aplikacja komputerowa Webex itd.).

  • Jedno stuknięcie w celu dołączenia przy użyciu łącza mobilnego w szablonach dla użytkowników mobilnych, którzy chcą szybko dołączyć do spotkania tylko audio.

20 sierpnia 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Obsługa serwera proxy

Hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują teraz jawne, przejrzyste inspekcje i niekontrolujące serwery proxy, dzięki czemu można zabezpieczyć i monitorować ruch w chmurze i monitorować je. Można użyć interfejsu administratora platformy w węzłach do zarządzania certyfikatami i sprawdzić ogólny stan łączności po skonfigurowaniu serwera proxy w węzłach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz zasób mający zastosowanie do wdrożenia zabezpieczeń danych hybrydowych:

16 sierpnia 2019

Usługa kalendarza hybrydowego: Integracja cisco TMS dla usług opartych na chmurze (Office 365 i Kalendarz Google)

Opcja planowania pakietu Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) umożliwia usłudze kalendarza hybrydowego opartą na chmurze korzystanie z lokalnego środowiska zarządzania zasobami i hostingu konferencji w celu uproszczonego planowania spotkań. Integracja ta rozszerza również jedno przycisk do push (OBTP) spotkanie dołączyć doświadczenie do szerokiej gamy urządzeń wideo.

Aby wdrożyć integrację, należy najpierw skonfigurować usługę kalendarza hybrydowego opartego na chmurze. Następnie należy zainstalować łącznik kalendarza w lokalnej drodze ekspresowej-C i skonfigurować łącznik dla opcji planowania cisco TMS.


Integracja nie obsługuje obecnie wdrożeń hybrydowych programu Exchange (microsoft exchange i usługi Office 365 razem). Po skonfigurowaniu opcji planowania TMS w drodze ekspresowej-C nie można połączyć tego samego łącznika z programem Microsoft Exchange lub odwrotnie.

Aby uzyskać wymagania, zadania wdrażania i więcej informacji, zobacz odpowiedni rozdział przewodnika wdrażania usługi Kalendarza hybrydowego Cisco Webex:

Usługa kalendarza hybrydowego: Konfigurowalne akcje dla @webex i @meet słów kluczowych

Administrator Centrum sterowania może wybrać domyślną akcję, którą @webex i @meet wykonać słowa kluczowe planowania:

  • Utwórz spację w webex i dodaj szczegóły sprzężenia dla niego (domyślnie dla @meet).

  • Użyj szczegółów dołączania cisco Webex Personal Room harmonogramu (domyślnie dla@webex)

  • Korzystanie z lokalnego środowiska zarządzania zasobami i hostingu konferencji w pakiecie Cisco TelePresence Management Suite (dostępnym tylko dla @meet)


    Integracja cisco TMS współpracuje obecnie z chmurową usługą kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 lub chmurową usługą kalendarza hybrydowego dla Kalendarza Google. Nie jest dostępna dla programu Microsoft Exchange ani dla hybrydowych wdrożeń exchange i usługi Office 365.

Każda opcja dodaje odpowiednie szczegóły sprzężenia do treści zaproszenia na spotkanie. Ustawienia te można znaleźć na stronie Ustawienia usługi kalendarza hybrydowego w Centrum sterowania (https://admin.webex.com).

Użytkownicy zaasponowania mogą używać złożonych słów kluczowych @webex:space lub @webex:myroom, aby zastąpić domyślne ustawienie administratora słowa kluczowego. Istnieją również złożone słowa kluczowe dostępne dla @meet , które są wymienione wustawieniu Centrum sterowania.

Użytkownicy z wieloma witrynami Cisco Webex mogą nadal korzystać @webex:<site> na razie. Zalecamy jednak skonfigurowanie ustawienia Mój pokój osobisty w aplikacji Cisco Webex Teams w celu określenia, która witryna @webex Używa. To ustawienie zawiera jeden przycisk do wypychania do urządzeń wideo, a także wskazuje, którą witrynę aplikacja powinna monitorować dla uczestników wchodzących do lobby pokoju osobistego użytkownika.

Słowo kluczowe @spark również nadal działa na razie. Jeśli jednak organizacja korzysta obecnie z @spark, zalecamy użycie @webex (i zmianę wartości domyślnej w celu utworzenia spacji) lub @webex:spacja. Usuniemy @spark w przyszłości, gdy użycie spadnie.

23 lipca 2019 r.

Usługa wiadomości hybrydowych: Zgodność z hybrydowymi zabezpieczeniami danych

Usługa hybrydowych wiadomości jest teraz zgodna z usługą Cisco Webex Hybrid Data Security.

Zwykle używamy systemu zarządzania kluczami Cisco Webex (KMS) do zabezpieczania usługi wiadomości hybrydowych, ale można użyć lokalnego wystąpienia usługi KMS z usługą wiadomości hybrydowych.

https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security Szczegółowe informacje na temat wdrażania usług Cisco Webex Hybrid Data Security można znaleźć w witrynie Cisco Webex Hybrid Data Security.

3 lipca 2019 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Poza pakietem Office dla usługi Office 365 Cloud i Kalendarzem Google

Użytkownicy usługi Calendar Service w usłudze Office 365 lub Kalendarzu Google mogą teraz udostępniać swój status poza biurem innym użytkownikom w webex. (Wcześniej dodaliśmy tę funkcję dla użytkowników usługi kalendarza hybrydowego w programie Microsoft Exchange). Gdy użytkownik ustawi automatyczną odpowiedź, inni użytkownicy w organizacji mogą zobaczyć stan w webex w następujących lokalizacjach:

  • W @mentions skierowane do użytkownika poza biurem.

  • W przestrzeni Kontakty dla tego użytkownika.

  • W wynikach wyszukiwania dla nazwy tego użytkownika.

  • W rozszerzonym dyżurze ludzi na przestrzeń.

Aktualizacja stanu w webex może potrwać do 20 minut. Użytkownicy mogą przeczytać Pokaż, gdy jesteś poza biurem, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli już wdrożono chmurową usługę kalendarza hybrydowego z usługą Office 365, nie jest wymagana żadna dalsza konfiguracja dla użytkowników poza biurem.


Jeśli już wdrożono w Kalendarzu Google, musisz autoryzować dostęp do interfejsu API dla klienta usługi kalendarza w konsoli administracyjnej Google (https://admin.google.com). Musisz dodać klienta (uzyskać nazwę klienta z ControlHub) i autoryzować następujące zakresy dla niego, dokładnie tak, jak pojawiają się poniżej:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(Zobacz temat Włącz i skonfiguruj usługę kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google w https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.)

Usługa kalendarza hybrydowego: Wyświetlanie terminów na liście spotkań

W witrynie Cisco Webex Teams możesz teraz wyświetlać szczegółowe informacje o nadchodzących spotkaniach na liście spotkań wraz z nadchodzącymi spotkaniami. (Terminy to wydarzenia kalendarza, które planujesz bez dodawania innych zaproszonych osób).

Jeśli w polu lokalizacji terminu zostanie dołączona słowo kluczowe planowania, takie jak @webex lub @meet, usługa kalendarza hybrydowego doda szczegóły spotkania, podobnie jak w przypadku spotkania. Gdy termin ma się rozpocząć, zobaczysz przycisk Dołącz w aplikacji Webex Teams i możesz go użyć do wywołania spotkania. Możesz też dołączyć adres spotkania Webex (np. link do pokoju osobistego) w treści spotkania. Jeśli dołączysz pokój osobisty innego użytkownika usługi Webex Teams, zostanie on również wyświetlony przycisk Dołącz tuż przed rozpoczęciem spotkania, chociaż nie zobaczy Twojego terminu i nie będzie wiedział, kto próbuje się z nimi spotkać, dopóki nie spróbujesz dołączyć.

2 lipca 2019 r.

Powiadomienia o usługach hybrydowych w obszarze webex teams

Po wdrożeniu usług hybrydowych użytkownik, wraz z innymi osobami w organizacji lub poza nią, może chcieć otrzymywać powiadomienia o stanie usługi, alarmach, uaktualnieniach oprogramowania itd. Wcześniej można było otrzymywać powiadomienia tylko za pośrednictwem poczty e-mail. Teraz możesz subskrybować osoby, aby otrzymywać powiadomienia botów Webex Teams.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych Cisco Webex.

21 czerwca 2019 r.

Usługa serwisowa Webex usprawnia diagnostykę dróg ekspresowych

Usługa serwisowa Webex oferuje nowe, bardziej szczegółowe opcje zbierania informacji o rozwiązywaniu problemów z zarządzanych urządzeń lub klastrów cisco expressway series. Do tej pory Centrum Pomocy Technicznej (TAC) musiało zebrać pełną migawkę systemu, aby rozwiązać problem zarządzanej drogi ekspresowej.

Nowe opcje to:

  • Tworzenie i zbieranie migawkidzienników: Umożliwia pracownikom Centrum Pomocy Technicznej Cisco (TAC) utworzenie migawki dzienników z zarządzanej drogi ekspresowej i bezpieczne przesłanie migawki do żądania usługi.

  • Tworzenie i zbieranie migawki stanusystemu: Umożliwia TAC, aby utworzyć migawkę bieżącego stanu zarządzanej drogi ekspresowej i bezpiecznie przekazać migawkę do żądania usługi.

  • Zbieraj dziennikidiagnostyczne: Umożliwia cisco TAC, aby uruchomić, a następnie zatrzymać rejestrowanie diagnostyczne na zarządzanej drodze ekspresowej i bezpiecznie przekazać wynikowy dziennik diagnostyczny do żądania usługi.

Te nowe opcje sprawiają, że przesyłanie i przechowywanie dzienników jest bardziej wydajne i, co najważniejsze, pomaga TAC w skuteczniejszym ukierunkowaniu wszelkich problemów z zarządzanymi drogami ekspresowymi.

5 kwietnia 2019 r.

Migrowanie adresów SIP w celu webex.com

Teraz można migrować organizację usługi połączeń hybrydowych z ciscospark.com do adresów webex.com SIP.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Migrowanie organizacji usługi wywołania hybrydowego Cisco Spark do domeny Cisco Webex.

26 marca 2019 r.

Historia zdarzeń dla usług hybrydowych

Dodaliśmy nową funkcję ułatwiacą zarządzanie wdrożeniem usług hybrydowych. Dzięki historii zdarzeń można uzyskać dostęp do rekordów zdarzeń i historycznych zmian, które zostały wykonane na hybrydowych zasobach usługi w organizacji. Zachowane informacje w historii zdarzeń pokazuje stany, ustawienia i alarmy, aby ułatwić izolowanie, debugowanie i rozwiązywanie problemów i mogą być używane do celów inspekcji. Rekordy sięgają 30 dni i masz kilka sposobów filtrowania danych, które są dla Ciebie istotne.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji i sposobu jej używania, zobacz ten artykuł.

23 marca 2019 r.

Nowe urządzenia obsługiwane przez usługę serwisowania Webex

Usługa serwisowa zwiększa szybkość, z jaką pracownicy pomocy technicznej Cisco mogą diagnozować problemy z infrastrukturą. Automatyzuje zadania związane ze znajdowaniem, pobieraniem i przechowywaniem dzienników diagnostycznych i informacji w żądaniu usługi (SR), dzięki czemu TAC może skuteczniej identyfikować i rozwiązywać problemy ze sprzętem lokalnym.

Urządzenia zarządzane

Usługa serwisowa może współpracować z następującymi urządzeniami:

  • (Nowy) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

  • (Nowy) Ujednolicony element obramowania Cisco (CUBE)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM i usługa obecności

  • Seria dróg ekspresowych Cisco

  • Serwer komunikacji wideo Cisco TelePresence (VCS)

Podobne Czytanie:

4 marca 2019 r.

Usuwanie monitorowania urządzeń CTI z usługi połączeń hybrydowych

Aby poprawić możliwości wdrażania i jakość usługi wywołania hybrydowego, ciągłe monitorowanie urządzeń Unified CM użytkownika zostało usunięte z usługi wywołania hybrydowego. Ta zmiana wzmacnia podstawową wartość usługi wywołania hybrydowego: łączenie połączeń między aplikacjami i urządzeniami Unified CM i Webex Teams. Zobacz ten artykuł oryginalnego ogłoszenia i zobacz przewodnik wdrażania, aby https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call uzyskać więcej informacji.

26 lutego 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowanie TLS dla połączeń bazy danych PostgreSQL

Hybrydowe węzły zabezpieczeń danych obsługują teraz szyfrowane połączenia z serwerami bazy danych PostgreSQL. Przewodnik wdrażania hybrydowych zabezpieczeń danych cisco Webex został zaktualizowany o godzinie https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Aby włączyć szyfrowanie TLS z PostgreSQL w istniejącym wdrożeniu, skonfiguruj wdrożenie PostgreSQL dla protokołu TLS. Następnie uruchom narzędzie do konfigurowania hds z kopią bieżącej konfiguracji ISO. Nowe pola są wyświetlane na ekranie Poświadczenia bazy danych, gdy typ bazy danych jest ustawiony naPostgreSQL.

Dla trybu połączenia bazy danych TLS można wybrać jedną z następujących opcji:

Tryb

Opis

Preferuj TLS(opcja domyślna)

Węzły HDS nie wymagają protokołu TLS do łączenia się z serwerem bazy danych. Jeśli protokół TLS jest włączony na serwerze bazy danych, węzły próbują nawiązać połączenie szyfrowane.

Wymagaj protokołu TLS

Węzły HDS łączą się tylko wtedy, gdy serwer bazy danych może negocjować TLS.

Wymagaj protokołu TLS i weryfikuj sygnatariusza certyfikatu

  • Węzły HDS łączą się tylko wtedy, gdy serwer bazy danych może negocjować TLS.

  • Po nawiązaniu połączenia TLS węzeł porównuje sygnatariusza certyfikatu z serwera bazy danych z urzędem certyfikacji w certyfikacie głównym bazy danych. Jeśli nie są zgodne, węzeł porzuca połączenie.

Użyj formantu certyfikatu głównego bazy danych poniżej listy rozwijanej, aby przekazać certyfikat główny dla tej opcji.

Wymagaj protokołu TLS i weryfikuj sygnatariusza certyfikatu i nazwy hosta

  • Węzły HDS łączą się tylko wtedy, gdy serwer bazy danych może negocjować TLS.

  • Po nawiązaniu połączenia TLS węzeł porównuje sygnatariusza certyfikatu z serwera bazy danych z urzędem certyfikacji w certyfikacie głównym bazy danych. Jeśli nie są zgodne, węzeł porzuca połączenie.

  • Węzły sprawdzają również, czy nazwa hosta w certyfikacie serwera jest zgodna z nazwa hosta określoną w polu Host bazy danych i port. Nazwy muszą być dokładnie zgodne lub węzeł porzuca połączenie.

Użyj formantu certyfikatu głównego bazy danych poniżej listy rozwijanej, aby przekazać certyfikat główny dla tej opcji.

Po wybraniu jednego z trybów Wymagaj protokołu TLS należy przekazać certyfikat główny w razie potrzeby i kliknąć przycisk Kontynuuj, narzędzie do instalacji HDS natychmiast testuje połączenie TLS z serwerem bazy danych. Narzędzie weryfikuje również sygnatariusza certyfikatu i nazwy hosta, jeśli dotyczy. Jeśli test nie powiedzie się, narzędzie wyświetla komunikat o błędzie opisujący problem. Można wybrać, czy błąd ma być ignorowany, i kontynuować konfigurację. (Ze względu na różnice w łączności węzły HDS mogą być w stanie ustanowić połączenie TLS, nawet jeśli maszyna narzędzia konfiguracji HDS nie może pomyślnie go przetestować).

Po zaktualizowaniu i dystrybucji nowego pliku konfiguracyjnego ISO węzły używają nowego trybu TLS. Aby uzyskać instrukcje, zobacz "Zmienianie konfiguracji węzła" w Przewodniku wdrażania zabezpieczeń danych hybrydowych systemu Cisco Webex.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowanie SSL dla dzienników

Hybrid Data Security obsługuje teraz szyfrowane połączenie rejestrowania z serwerem syslogu obsługującym protokół TLS.

Aby włączyć szyfrowanie TLS z serwerem syslog w istniejącym wdrożeniu, najpierw sprawdź, czy serwer syslog obsługuje połączenia TCP. Następnie uruchom narzędzie do instalacji HDS z kopią bieżącej konfiguracji ISO i zaznacz pole wyboru szyfrowanie SSL na ekranie Dzienniki systemu. Może być również konieczna zmiana adresu URL serwera syslog, aby określić protokół TCP zamiast UDP.

Jeśli zauważysz problemy z serwerem syslog odbierającym dzienniki z węzłów zabezpieczeń danych hybrydowych, może wystąpić niezgodność między tym, co serwer syslog obsługuje pod względem protokołu TLS, a tym, jak węzły próbują połączyć się z serwerem. Aby rozwiązać problem, uruchom narzędzie do instalacji HDS z kopią bieżącej konfiguracji ISO i sprawdź, czy pole wyboru szyfrowanie SSL jest w odpowiednim stanie dla serwera syslog.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25 stycznia 2019 r.

Usługa kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange: Włącz wyszukiwanie rekordów SCP dla automatycznego wykrywania

Dodaliśmy opcję Odnośnik rekordów SCP do sekcji Odnajdowanie strony konfiguracji programu Microsoft Exchange na hoście łącznika drogi ekspresowej. Opcja określa, czy łącznik kalendarza wysyła zapytanie do usługi Active Directory jako pierwszy krok w procesie automatycznego wykrywania. Opcja jest dostępna (i domyślnie włączona) dla konfiguracji typu Microsoft On-premises.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wyszukiwania rekordów protokołu SCP i procesu automatycznego wykrywania, zobacz usługę kalendarza hybrydowego Cisco Webex z dokumentacją integracji programu Microsoft Exchange. Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów, zobacz Testowanie automatycznego wykrywania i personifikacji programu Microsoft Exchange.

25 stycznia 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Obsługa przedsiębiorstwa programu MS SQL Server

Hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują teraz program Microsoft SQL Server Enterprise jako magazyn danych klucza. Przewodnik wdrażania hybrydowych zabezpieczeń danych cisco Webex został zaktualizowany o godzinie https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Pomoc techniczna programu Microsoft SQL Server jest przeznaczona tylko dla nowych wdrożeń zabezpieczeń danych hybrydowych. Obecnie nie obsługujemy migracji danych z PostgreSQL do programu Microsoft SQL Server w istniejącym wdrożeniu.

W momencie wydania wymagania są następujące:

  • Sql Server 2016 Enterprise z dodatkiem Service Pack 2 i aktualizacjami zbiorczymi 2 lub nowszymi, zainstalowany i uruchomiony.

  • Uwierzytelnianie w trybie mieszanym wybrane podczas instalacji. Tryb uwierzytelniania systemu Windows nie jest obsługiwany.

  • Minimum 8 procesorów wirtualnych, 16 GB pamięci głównej, wystarczająca ilość miejsca na dysku twardym i monitorowanie, aby zapewnić, że nie zostanie przekroczona. (Zalecane 2 TB, jeśli chcesz uruchomić bazę danych przez długi czas bez konieczności zwiększania pamięci masowej).

Sterowniki JDBC używane przez hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują program SQL Server Always On(zawsze włączone klastry trybu failover i grupy dostępności zawsze włączone).

16 stycznia 2019 r.

Pierwsze zwolnienie złącza z możliwością serwisowania

To złącze zwiększa szybkość, z jaką pracownicy pomocy technicznej Cisco mogą diagnozować problemy z infrastrukturą. Automatyzuje zadania znajdowania, pobierania i przechowywania dzienników diagnostycznych i informacji w żądaniu usługi (SR) i wyzwalania analizy sygnatur diagnostycznych, dzięki czemu TAC może skuteczniej identyfikować i rozwiązywać problemy ze sprzętem lokalnym.

Złącze zusługiwności to małe oprogramowanie hostowane na drodze ekspresowej w sieci ("host łącznika"). Otrzymuje żądania inicjowane przez TAC za pośrednictwem usługi Cisco Webex i używa interfejsów API sprzętu lokalnego do zbierania żądanych danych. Następnie bezpiecznie przesyła żądane dane do magazynu plików SR, gdzie są dołączone do żądania usługi.

Subskrybuj informacje o wersji złącza zużywalności (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql) aby być na bieżąco z przyszłymi uaktualnieniami.

Urządzenia zarządzane

Złącze z możliwością serwisowania może współpracować z następującymi urządzeniami:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM i usługa obecności

  • Seria dróg ekspresowych Cisco

  • Serwer komunikacji wideo Cisco TelePresence (VCS)

7 grudnia 2018 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Przetwarzanie zaproszonych osób na spotkanie zespołu Webex

Zmieniliśmy to zachowanie podczas planowania spotkania zespołu Webex przy użyciu słowa kluczowego (takiego jak @webex:space, @meet lub @spark) i zapraszasz osobę, której adres e-mail nie pasuje do konta w Webex Teams:

  • Usługa kalendarza hybrydowego nie próbuje już zaprosić tej osoby do dołączenia do zespołów Webex.

  • Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że niektóre zaproszone osoby nie mogą zostać dodane do przestrzeni. Ze względu na prywatność nie wyświetlamy listy konkretnych zaproszonych osób, więc musisz sprawdzić listę zaproszonych osób na liście Osoby w nowym miejscu, aby zobaczyć, kogo brakuje. Do przestrzeni można ręcznie dodać brakujące osoby zaproszone.

    Tak jak poprzednio, osoby zaproszone bez kont mogą nadal dołączać do spotkania jako goście.

9 listopada 2018 r.

Usługa wiadomości hybrydowych jest zwalniana

Ta usługa jest idealna dla organizacji, które mają użytkowników w witrynach Cisco Webex Teams, którzy muszą wymieniać wiadomości z użytkownikami w usłudze Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Usługa wiadomości hybrydowych umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1-to-1 między klientem Cisco Webex Teams a klientem Cisco Jabber zarejestrowanym w usłudze Unified CM IM i Presence. Usługa wiadomości hybrydowych umożliwia użytkownikom Cisco Jabber wyświetlanie stanu obecności użytkowników usługi Cisco Webex Teams na podstawie ich aktywności klienta usługi Teams.

Aby wdrożyć nową usługę, zobacz przewodnik wdrażania usługi message service w https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12 października 2018 r.

Domyślny język dla wdrożeń kalendarza hybrydowego z łącznikiem kalendarza

Dodaliśmy ustawienie globalne dla twojej organizacji, które kontroluje język szczegółów dołączania, które usługa kalendarza hybrydowego dodaje do zaproszeń. To ustawienie dotyczy integracji programu Microsoft Exchange i usługi Office 365, które korzystają z łącznika kalendarza opartego na drodze ekspresowej.

Przed tą zmianą łącznik kalendarza odczytuje język z elementu. Właściwość kultury w zaproszeniu na spotkanie. Aby zachować poprzednie zachowanie, można pozostawić ustawienie domyślne. Nowe ustawienie pozwala wybrać określony język, który ma być używany w całej organizacji, w przypadku, gdy potrzebujesz języka, który nie powinien lub nie może być sterowany z elementu. Kultura.

To ustawienie nie dotyczy integracji Pakietu Google G Suite z usługą kalendarza hybrydowego ani nowej usługi Office 365 w chmurze. Zobacz Jak usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły spotkania dla ustawień, które używa każdego typu integracji.

24 września 2018 r.

Wiele miejsc docelowych SIP dla globalnych wdrożeń connect usługi połączeń

Wydaliśmy nową funkcję, która pozwala określić wiele es expressway jako miejsca docelowe SIP dla Call Service Connect. Wcześniej, jeśli miałeś globalne wdrożenie i używasz jednego miejsca docelowego SIP, ruch z usługi Cisco Webex do przedsiębiorstwa przeszedł przez jeden DNS SRV i nie można go przekierować do klastra drogi ekspresowej na podstawie lokalizacji obiektu wywołującego lub wywołania. Spowodowało to, że media hairpin przez węzeł, nawet jeśli wywołującego i wywoływanych użytkowników były po drugiej stronie świata, powodując potencjalne obciążenie opóźnienia.

W przypadku wielu miejsc docelowych SIP dla usługi połączeń hybrydowych Connect, gdy połączenie jest nawiązywanie połączenia z cisco Webex do przedsiębiorstwa, Cisco Webex wyszukuje DNS SRV skojarzone ze łącznikiem połączeń użytkownika wywołującego. Ta relacja wskazuje na drodze ekspresowej (SIP destination) w pobliżu wywołującego. Jeśli dns SRV nie jest zdefiniowany dla danego łącznika wywołania, używany jest domyślny cel docelowy SIP.

Te opcje wdrażania zapewnia korzyści umożliwiające kontrolowanie wyboru trasy podrzędnej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania tej funkcji i sposobu jej konfigurowania, zobacz Przewodnik wdrażania usługi wywołania hybrydowego pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14 września 2018 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Lista zaufania adresów URL przekierowania z automatycznym wykrywaniem programu Microsoft Exchange

Dodaliśmy stronę konfiguracji drogi ekspresowej, której administratorzy mogą używać do zezwalania lub blokowania adresów URL przekierowania automatycznego wykrywania. Uruchomienie testu automatycznego wykrywania automatycznie dodaje adresy URL do listy w stanie oczekiwania lub administratorzy mogą ręcznie dodawać adresy URL do listy. Oczekujące adresy URL są blokowane, chyba że administrator zdecyduje się na nie zezwolić.

Aby przejść bezpośrednio do listy zaufania na drodze ekspresowej, przejdź do aplikacji > usług hybrydowych > usługikalendarza > konfiguracji adresu URL przekierowania automatycznego wykrywania.

30 sierpnia 2018 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Nowa usługa w chmurze usługi Office 365

Teraz można skonfigurować usługę kalendarza hybrydowego w celu łączenia dzierżawy usługi Office 365 bezpośrednio z chmurą Webex bez konieczności instalowania lokalnego łącznika kalendarza.

Usługa oparta na chmurze może wykraczać poza limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza do wdrażania i konserwacji. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie przechodzą do usługi chmurowej (chyba że znajdują się w grupach zasobów). Od pierwszego wydania obsługuje wszystkie funkcje, które ma łącznik kalendarza, z wyjątkiem stanu poza biurem, który wkrótce.

Aby wdrożyć nową usługę, zobacz przewodnik wdrażania usługi Kalendarza pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Aby uzyskać informacje o tym, jak usługa integruje się z usługą Office 365, zobacz Usługę kalendarza hybrydowego Cisco Webex z dokumentacją integracji usługi Office 365.

17 sierpnia 2018 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Nowe słowo kluczowe i modyfikatory

Wprowadziliśmy @meet jako nowe słowo kluczowe oraz nowe modyfikatory słów kluczowych : spacja i : myroom, aby kontrolować zachowanie @meet i @webex słów kluczowych.

Słowo kluczowe @meet i złożone słowa kluczowe @meet:spacji lub @webex:spacja tworzą spację w webex.

Złożone słowa kluczowe @meet: myroom i @webex: myroom działają tak samo jak @webex , korzystając z cisco Webex Personal Room użytkownika. Każda opcja dodaje odpowiednie szczegóły sprzężenia do treści zaproszenia na spotkanie.

Użytkownicy z wieloma witrynami Cisco Webex mogą nadal korzystać z @webex:<site> na razie zalecamy skonfigurowanie ustawienia Mój pokój osobisty w aplikacji Cisco Webex Teams, aby określić, która witryna @webex używa. To ustawienie wskazuje również, którą witrynę aplikacja powinna monitorować dla uczestników wchodzących do lobby pokoju osobistego użytkownika.

Słowo kluczowe @spark będzie również nadal działać na razie. Jeśli jednak organizacja korzysta obecnie z@spark, zalecamy użycie @webex:space lub @meet, ponieważ @spark zostanie ostatecznie usunięty w przyszłości po spadku użycia.

6 lipca 2018 r.

Łatwa konfiguracja i wykorzystanie kaskadowej przepustowości klastra dla siatki wideo

Dodaliśmy nowe kroki do procesu rejestracji węzła siatki wideo. Teraz po zarejestrowaniu nowego węzła w chmurze można skonfigurować następujące ustawienia:

  • Ustawianie harmonogramu uaktualnień

  • Subskrybowanie powiadomień e-mail

  • Włączanie wideo 30 kl./s w 1080p dla spotkań hostowanych w węźle Webex Video Mesh

Dodaliśmy również nowy raport do Webex Control Hub o nazwie Cluster Cascade Bandwidth Usage.We also added a new report to Webex Control Hub called Cluster Cascade Bandwidth Usage. Pokazuje przepustowość używaną we wszystkich klastrach sieci Webex Video Mesh, gdy kaskady są ustanawiane między środowiskiem lokalnym a chmurą.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych funkcji, zobacz przewodnik wdrażania siatki wideo w https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Synchronizacja pokoju ze złączem katalogowym Cisco

Dzięki funkcji synchronizacji pomieszczeń można synchronizować informacje o pomieszczeniu lokalnym z usługi Active Directory z chmurą Cisco Webex. Po zsynchronizowaniu informacji o pomieszczeniu lokalne urządzenia pokojowe ze skonfigurowanym, mapowanym adresem SIP są wyświetlane jako wpisy z możliwością wyszukiwania na urządzeniach zarejestrowanych w chmurze, takich jak urządzenie Cisco Webex Room Device lub Cisco Webex Board.

Po zsynchronizowaniu informacji o pomieszczeniu podczas wyszukiwania na urządzeniu cisco Webex Room Device lub Cisco Webex Board zobaczysz zsynchronizowane wpisy pokoju skonfigurowane z adresami SIP. Po nałożeniu połączenia z urządzenia Webex na tym wpisie zostanie nawiązane połączenie z adresem SIP skonfigurowanym dla pomieszczenia.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, zobacz przewodnik wdrażania łącznika katalogu pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24 kwietnia 2018 r.

Złącze katalogu Cisco 3.0

Wydaliśmy Cisco Directory Connector w wersji 3.0. W przypadku istniejącej instalacji zostanie wyświetlony monit o uaktualnienie; w przypadku nowej instalacji pobierz najnowszą wersję, przechodząc do widoku klienta w https://admin.webex.com, klikając pozycjęUżytkownicy, a następnie wybierając pozycję Zarządzaj użytkownikami > Włącz synchronizację katalogów.

Ta wersja zawiera następujące aktualizacje funkcji i ulepszenia:

  • Obsługa wdrożeń usługi Active Directory z wieloma domenami w jednym lesie lub w wielu lasach (bez konieczności stosowania usług AD LDS)

  • Obsługa serwera proxy NTLM

  • userPrincipalName (atrybut usługi Active Directory) można mapować na uid (atrybut chmury)

  • Obsługa protokołu TLS 1.2

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych funkcji i aktualizacji dokumentacji, zobacz sekcję Nowe i zmienione w Przewodniku wdrażania łącznika katalogów Cisco pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 kwietnia 2018 r.

Wyświetl pojemność zasobów drogi ekspresowej

Teraz można użyć Usługi Cisco Spark Control Hub, aby wyświetlić wartość procentową bieżącej pojemności użytkownika każdego z zasobów usługi hybrydowej drogi ekspresowej. Można również zobaczyć pasek kolorów, który wskazuje, czy pojemność mieści się w dopuszczalnych granicach. Ten widok umożliwia ocenę kondycji wdrożeń usługi hybrydowej i prowadzi użytkownika, kiedy potrzebujesz więcej dróg ekspresowych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji i aby zobaczyć numery pojemności aktualizacji kalendarza i połączenia, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Cisco Spark opartych na drodze ekspresowej.

9 kwietnia 2018 r.

Usługa połączeń hybrydowych dla urządzeń Cisco Spark

Jeśli dla twojej organizacji skonfigurowana jest usługa połączeń hybrydowych, możesz teraz udostępnić funkcje usługi połączeń hybrydowych urządzeniom Cisco Spark (urządzeniom pokoju, biurka i urządzenia Cisco Spark Board), które są dodawane do cisco spark places w centrum sterowania Cisco Spark Control Hub. Urządzenia Cisco Spark są rejestrowane w chmurze, a gdy są włączone za pomocą usługi Hybrid Call Service Connect, mają wgląd w przedsiębiorstwo.

Na przykład mimo że urządzenia są zarejestrowane w chmurze, można zapewnić im wiersz i usługę PSTN, która jest obsługiwana za pośrednictwem wdrożenia ujednoliconej łaciwej sieci cm. Użytkownicy mogą dzwonić do tych urządzeń, aby dołączyć do spotkania; użytkownicy mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych rozszerzeń lub numerów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania usługi połączeń hybrydowych dla organizacji i urządzeń Cisco Spark w miejscu, zobacz Przewodnik wdrażania usług połączeń hybrydowych Cisco Spark. Aby skonfigurować nowe miejsca i dodać usługi, zobacz Dodawanie urządzeń udostępnionych do miejsca; w przypadku istniejących miejsc zobacz Dodawanie usług do istniejącego miejsca za pomocą urządzenia Cisco Spark Room Devices.

12 lutego 2018 r.

Obsługa wielostrumieniowego wideo dla wszystkich uczestników spotkania w aplikacji Cisco Spark i Cisco Webex Meetings

Po uaktualnieniu organizacji do platformy wideo Cisco WebEx w wersji 2.0, będziesz korzystać z funkcji multistreamingu, które poprawiają jakość spotkań ludzi, niezależnie od tego, czy dołączą do niej cisco WebEx, aplikacji Cisco Spark, cisco Spark Board, urządzeń pomieszczeń lub biurka, czy innych urządzeń wideo, takich jak IX5000. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Obsługa wielu strumieni dla wszystkich uczestników spotkań Cisco Spark i Cisco WebEx

28 listopada 2017 r.

Narzędzie do testowania łączności hybrydowej dla usług wywołania hybrydowego Cisco Spark

Dodaliśmy narzędzie do testowania łączności hybrydowej, aby ułatwić płynniejszą konfigurację wdrażania połączeń hybrydowych. Po wprowadzeniu adresu drogi ekspresowej-E narzędzie inicjuje połączenie TLS w celu ustalenia, czy droga ekspresowa-E jest osiągalna i bezpieczna. Jeśli coś pójdzie nie tak, otrzymasz również kilka przydatnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik wdrażania usług wywołania hybrydowego programu Cisco Spark