Kymmentä ei voi muodostaa paria Cisco-päätepisteeseen tai Cisco Webex -huonelaitteeseen
list-menuOnko sinulla palautetta?

En voi yhdistää Touch 10:ä Ciscon päätepisteeseen tai Cisco Webex huonelaitteeseen.

Touch 10 ei päivity

Touch 10 ei muodosta paria Cisco-päätepisteeseen

Mahdolliset syyt:

  • Cisco Touch 10 -laitteiden on oltava yhdistettyjä päätepisteisiin tai huonelaitteisiin, ennen kuin päätepiste aktivoituu Webex.
  • Jos Touch 10 yhdistetään verkkoon (LAN), Touch 10:n on oltava samassa aliverkossa kuin Webex huoneen laitteen.
  • Huoneen laitteen on täytynyt käynnistyä uudelleen viimeisen 10 minuutin aikana. Jos huonelaite ei näy luettelossa, kokeile käynnistää se uudelleen.


Jos Touch 10:stä ei ole muodostettu paria, kun päätepiste on aktivoitu, laite ei ehkä saa muodostettua paria, se ei vastaanota järjestelmäpäivityksiä eikä säilytä asetuksiin tehtyjä muutoksia.

Huomautus: Cisco TAC tukee vain yhtä Touch 10 -laitetta huonetta kohti.

Ratkaisu:

Jos Touch10-näppäinparia ei muodostettu, kun päätepiste oli aktivoitu, tee seuraavaa:

  1. Irrota Touch 10 päätepisteestä.
  2. Palauta Touch 10 tehdasasetuksiin.
Ohje on kohdassa:
  1. Kun Touch 10 on nollattu, yhdistä se uudelleen päätepisteen kehyksen Power over Ethernet (PoE)-lähettäjään.

 

Ohje on kohdassa:
  1. Kun Touch 10 on kytketty virtaan, asennusmenettely alkaa. Noudata näytössä olevia ohjeita.
  2. Kun Touch 10 on yhdistetty, aktivoi päätepiste uudelleen.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?