ONGELMA
Käyttäjät, jotka yrittävät asentaa tai päivittää Webex-kokousohjelmiston, voivat saada virheilmoituksen, jossa sanotaan: "Asennus epäonnistui. Yritä uudelleen. Virhe [104]." Tämä virhe estää Webex-ohjelmiston onnistuneen asennuksen tai päivityksen heidän tietokoneelleen.

RATKAISUEHDOTUS
"Asennus epäonnistui. Yritä uudelleen. Virhe [104]" -virhe, toimi seuraavasti:

1. Poista Webex-kokousohjelmisto tietokoneeltasi, katso: WBX19806 - Kuinka voin poistaa Webex-ohjelmiston Microsoft Windowsista?
2. Lataa, pura ja suorita Kokouspalvelujen poistotyökalu.
3. Asenna Webex-kokousohjelmisto manuaalisen asennusohjelman avulla.
   • Katso: WBX21270 - Kuinka voin ladata Webex-asiakasohjelman?
4. Poistu ja käynnistä kaikki avoimet verkkoselaimet uudelleen ja yritä sitten liittyä istuntoon uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Webexiin Tekninen tuki.

SYY
Virhe [104] tarkoittaa yleensä ongelmaa Webex-kokousohjelmiston asennusprosessissa. Tämä voi johtua vioittuneista asennustiedostoista, ristiriidoista aiempien ohjelmistoversioiden kanssa tai riittämättömistä käyttöoikeuksista uuden ohjelmiston asentamiseen tietokoneeseen.