ПРОБЛЕМА
Пользователи, пытающиеся установить или обновить программное обеспечение для совещаний Webex, могут столкнуться с сообщением об ошибке: "Не удалось выполнить настройку. Повторите попытку. Ошибка [104]". Эта ошибка препятствует успешной установке или обновлению программного обеспечения Webex на компьютере.

РЕШЕНИЕ
Устранение ошибки настройки. Повторите попытку. Ошибка [104]". Выполните следующие действия.

1. Удалите по для совещаний Webex с компьютера, см.: WBX19806 – как удалить программное обеспечение Webex на Microsoft Windows?
2. Скачайте, извлеките и запустите инструмент для удаления  Meeting Services   .
3. Установите программное обеспечение Webex с помощью программы ручной установки.
   • См.: WBX21270 – Как скачать клиент Webex?
4. Закройте и перезапустите все открытые веб-браузеры, а затем снова присоединитесь к сеансу.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Webex.

ПРИЧИНА
ошибка [104], как правило, указывает на проблему с процессом установки программного обеспечения для совещаний Webex. Это может быть связано с поврежденными файлами установки, конфликтами с предыдущими версиями программного обеспечения или недостаточными разрешениями для установки нового программного обеспечения на компьютер.