Paranna faksinsiirtoa ATA:n avulla
Datalaitteet, kuten faksikoneet ja modeemit, eivät välttämättä toimi optimaalisesti ATA:n kanssa. Saat parhaan faksin ja modeemin suorituskyvyn jatkamalla erillisen PSTN-linjan käyttöä.
Oletusarvoisesti lähetät fakseja, kun T.38-tila on poistettu käytöstä. Faksitiedot salataan ATA:sta Cisco Webex Call palveluun.
Voit kohdata ongelmia faksin lähettämisessä ATA: n kautta. Järjestelmänvalvoja voi ottaa käyttöön T.38-tilan näiden ongelmien ratkaisemiseksi. Muista, että kun T.38 on käytössä, faksit eivät ole salattuja.
Ennen kuin aloitat
Voit vähentää saapuvien faksipuheluiden aiheuttamia vikoja asettamalla faksilaitteesi Faksitilaan tai Automaattisen vastauksen faksitilaan. Muussa tapauksessa faksilaite saattaa käsitellä saapuvaa faksipuhelua äänipuheluna ja aiheuttaa faksivirheen.
| 1 |
Pyydä järjestelmänvalvojaa vaihtamaan faksilaite käyttämään T.38-tilaa. |
| 2 |
Lähetä testifaksi, kun vaihdat T.38-tilaan. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Jos faksiviestien kanssa ilmenee edelleen ongelmia:
-
Käynnistä faksi ja analoginen puhelinsovitin (ATA) uudelleen.
-
Tarkista kaikki faksilaitteen ja ATA:n fyysiset yhteydet.
-
Tarkista ATA:n tila Control Hubissa.
-
Pienennä faksilaitteen siirtonopeutta 9600 tai 2400 bps:iin. Jotkut faksilaitteet tarjoavat Overseas -tilan, joka asettaa alhaisen siirtonopeuden.
-
Muuta faksilaitteen virheenkorjaustilan (ECM) arvoa.
-
Pienennä yhdellä faksipuhelulla lähetettävien sivujen määrää.