Webex-sovellus | Tarjoa tai pyydä etätyöpöydän hallintaa

list-menuOnko sinulla palautetta?
Kun jaat näyttöäsi puhelun, kokouksen tai tilan aikana, voit antaa jollekulle toiselle hiiren ja näppäimistön käyttöoikeudet näyttöösi. Voit myös pyytää pääsyä jonkun toisen näyttöön, kun hän jakaa. Tästä voi olla apua, jos sinun on ratkaistava ongelma tai jos olet harjoitustilaisuudessa jonkun kanssa.

Jos käytät Webex Suite -kokousalustaa, voit antaa jollekulle hallinnan, kun jaat koko tai yksittäisen sovellusikkunan kokouksen, tilan tai Webex-sovelluksen puhelun aikana. Voit myös pyytää jonkun toisen sovelluksen etähallintaa, kun hän jakaa sitä.

Kun joku antaa sinulle etätyöpöydän hallinnan, voit kopioida tekstiä paikalliselta tietokoneeltasi ja liittää sen etätietokoneeseen. Käänteisesti voit kopioida pelkkää tekstiä etätietokoneelta ja liittää sen paikalliseen tietokoneeseen.

Tarjoa etätyöpöytäyhteys

Jos olet puhelussa etkä näe vaihtoehtoa Anna hallinta tai Pyydä hallinta, se voi tarkoittaa, että et ole ottanut Webex Callingia käyttöön tai et ole puhelussa Webexissä. Jos et ole varma, mikä puhelupalvelu sinulla on, katso Webex-sovellus | Selvitä, mikä puhelupalvelu sinulla on.

Kokouksissa tämä ominaisuus on käytettävissä Webex Suite -kokousalustallamme. Ota selvää, käyttävätkö kokouksesi Webex Suite -kokousalustaa.

Jos olet isäntä tai apuisäntä ja haluat mieluummin valvotun ympäristön, poista etäohjaus käytöstä estääksesi osallistujia pyytämästä esittäjän jakaman sisällön hallintaa.

Jos käytät Macia ja näyttöäsi hallitaan, sinun on sallittava Webex-sovelluksen hallita tietokonettasi kohdassa Tietoturva & Tietosuoja > Esteettömyysasetukset Tällä tavoin hiiri toimii etätyöpöytäistunnon aikana.

Ennen kuin aloitat

Sinun ja toisen henkilön on käytettävä työpöytäsovellusta ja oltava jo näytön jakamisistunnossa: puhelun aikana, kokouksen aikanatai tilassa yhden muun henkilön kanssa.

Sinun on katkaistava yhteys kaikkiin laitteisiin, joihin Webex-sovellus on yhdistetty.

Et voi tehdä merkintöjä tai käyttää valkotaulua, kun joku muu hallitsee näyttöäsi.

1

Jos haluat antaa Webex-tilisi etähallinnan tietylle osallistujalle, tee jokin seuraavista:

  • Kun jaat näyttöäsi puhelussa tai tilassa yhden toisen henkilön kanssa tai jaat sovellusta Webex-sovelluksen puhelussa, napsauta Anna hallinta Anna hallinta -kuvake ja valitse sitten osallistuja.
  • Kun jaat näyttöäsi tai sovellusta kokouksessa, napsauta Lisää jakamisasetuksia Lisää jakamisvaihtoehtoja -painike > Anna etäohjaus, valitse osallistuja ja napsauta Anna hallinta.

Jos pyyntöön ei vastata 30 sekunnin kuluessa, pyyntö on tehtävä uudelleen.

Jos useampi kuin yksi henkilö kouluttaa sinua tai auttaa sinua ratkaisemaan IT-ongelmaa, voit antaa heidän ottaa työpöytäsi hallintaansa ilman, että jokaisen henkilön tarvitsee odottaa, että annat käyttöoikeuden. Klikkaa Lisää jakamisasetuksia Lisää jakamisvaihtoehtoja -painike > Etäkäyttöoikeus > Hyväksy kaikki pyynnöt automaattisesti.

2

Voit lopettaa etänäyttöistunnon puhelussa tai tilassa napsauttamalla Lopeta etäohjaus.

Voit lopettaa etänäyttöistunnon kokouksessa napsauttamalla Lopeta hallinta.

Sinä tai toinen henkilö voitte lopettaa etänäyttöistunnon.

Voit myös lopettaa näytön jakamisistunnon kokonaan napsauttamalla Jakamisen lopettamispainike.

Jos käytät Macia ja näyttöäsi hallitaan, sinun on sallittava Webex-sovelluksen hallita tietokonettasi kohdassa Tietoturva & Tietosuoja > Esteettömyysasetukset Tällä tavoin hiiri toimii etätyöpöytäistunnon aikana.

Ennen kuin aloitat

Sinun ja toisen henkilön on käytettävä työpöytäsovellusta ja oltava jo näytönjakoistunnossa: puhelun aikana, kokouksen aikanatai tilassa yhden muun henkilön kanssa.

Sinun on katkaistava yhteys kaikkiin laitteisiin, joihin Webex-sovellus on yhdistetty.

1

Kun joku jakaa näyttöään puhelussa tai tilassa yhden toisen henkilön kanssa, napsauta Pyydä hallintaa Pyydä hallintaa, valitse nimi ja napsauta sitten Pyydä luettuasi kehotteen.

Kun joku jakaa näyttöään tai sovellustaan kokouksessa, napsauta Pyydä hallintaa Pyydä hallintaaja napsauta sitten Pyydä luettuasi kehotteen.

Kokouksessa voit myös napsauttaa jaettua sisältöä hiiren kakkospainikkeella ja napsauttaa Pyydä etäkäyttöä.

Jos henkilö hyväksyy pyyntösi, voit sitten hallita hänen jaettua näyttöään. Kumpikin puoli voi ohjata hiirtä.

Jos pyyntöösi ei vastata 30 sekunnin kuluessa, sinun on tehtävä pyyntö uudelleen.

Et voi tehdä merkintöjä tai käyttää valkotaulua, kun ohjaat jonkun näyttöä.

2

Voit lopettaa etänäyttöistunnon napsauttamalla Lopeta etäohjaus.

Voit lopettaa etänäyttöistunnon kokouksessa napsauttamalla Lopeta hallinta.

Sinä tai toinen henkilö voitte lopettaa etänäyttöistunnon.

Voit myös lopettaa näytön jakamisen kokonaan napsauttamalla Jakamisen lopettamispainike.

Jos paikallisessa tietokoneessa ja etätietokoneessa on erilaiset näppäimistöasettelut, paikallisella näppäimistöllä kirjoittamasi merkit eivät välttämättä näy oikein etätietokoneella.

Kiertotapa: Kokeile vaihtaa paikallisen tietokoneesi näppäimistöasettelua väliaikaisesti vastaamaan etätietokoneen näppäimistöasettelua.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?