Mancall recorrecorfor Webex Call Management Call RecorFor Webex Call

Yleiskatsaus

Puhepuhepuhepuhelimen tai Webex App Puhepuhepuheluja ja vastaanoja puhepuhepuhepuhepuhelut salvestatakse Webex tai Call Call RecorUsing Webex tai third-party call recordenpalveluntarjoaja. As administra, you can allow call recordenpalveluntarjoaja to record calls for specific users, workspace, or virtual lines in your organisation. As administraadministra, As a administra,, voit sallia puhepuhelutiettyjen käyttäjien, workplace, tai virtuline in your organisation. TukeOn-demand recor, Always, and Always with Pause/ResuRecorMode. We support On-demand recor, Always, With Pause/ResuRecorMode.

Per Always and Always with Pause/Resume recorrecormode mo,, voit valita, mitkä calls to record by call direction ja source. Voit tallentaa saapucalls, outcalls, or both, ja ja iga suunvoit voit valita sisäipuhecalls, PSTN puhepuhe,, tai mõle, Voit tallentaa saapupuhepuhelu, OutCalls, tai mõle, ja iga suunvoit voit valita sisäipuhepuhe, PSTN puhepuhe,, tai molemmat. Kaikki suunja ja source options valideKaikki suunja ja source options validedefault, joten olemassa oleva recordabehakäyttäytysäilyunless you muuta valinvalin.

Webex Webex call recorrecorder on set default. Voit konfigukonfigumäärittää kolmannen osapuolen call recorder provider using Control Hub (Control Hub).

Täyttää seuraavat vaatimukset:

Partner Partner täytyy mahdollistaa call recordenservice for your organisation. By default, tämä palvelu on päällä, joten voit konfigukonfigumäärittää sen tiettyjä käyttäjiä varten.
Käyttäjät ja workspace täytyy olla Webex Calling Professional licenWhen Using third-party call recorder provider puhepuhepuhepuhecall recorProvider salvestada puhecall.

Käyttäjät, Webex Call Standard licenWebex Call Standard LicenKäyttäjät voivat käyttää Webex call recorProvider.
Konsulteeriyour lakiosastollasi puhepuhelujen tallentamista koskevien sääntelyvaatimusten osalta. Kysy neuvoa sinun oikeudellisesta osastostasi puhelujen tallentamista varten.

All Webex Call Clients All Webex Call Clients on Access Webex Call RecorAnd Dubber Go. All Webex Call RecorAll Webex Call RecorAnd All Weber Call. Webex Calling clients can record calls with these options ilman lisäkustannuksia.

Paid subtilauon available, tarjoaa enemmän vaihtoehtoja, kuten complicall recorrecor, rajoittasäilyttä,, AI-analyysi, ja administraaccess multiple kolmannen osapuolen providers. Pay subsubpaysubPaysubsubpayon PayOnline PayOnline PayOnline PayPayOnline PayPayOnline PayPayOnline PayPayOnline PayPayOnline PayPayPayOnline PayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPayPay

Webex oleolesaatavana kaikille käyttäjille ja antaa pääsyn rajoittamaton recorrecor.. Webex-naubex-tallenteiden konfiguratiotällä hetkellä Webex-tallennuskesto on yksi vuosi, ja niiden tallennustiper organisaatiota kohti 100 GB. CompliOffican can access ja hallita puhenaunaunautallennustija valitietyissä stopaikassa. Järjestelvalvoja voi konfiguconfiguja ja hallita käyttäjän pääsyä heidän puhetallen. Käyttäjät voivat hallita tallenrecorUsing User Hub and Webex App (User Hub).
Dubber Go kaikille käyttäjille ja antaa pääsyn rajoittamaton recorrecor.. Each record tallennetaan 30 päivää. Vain käyttäjät voivat käyttää ja hallita salvetallenOma Dubber portaportaVain käyttäjät voivat Access ja HallaVain heidän käyttäjät.
Dubber Tejoukkuja ja ensimmäisen litslicenedellyttää sopimussopimus Dubber. With paid licen,, järjesteladministra, on pääsy rajoittamaton recor,, rajoittatallennu,, ja recor, With paylicen, With Paylicen, With Paylicen, With Paylicen, Dubber call RecorrecorLicenOn Dubber call RecorLicenOn saadaval via Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).
Imagicle full cloud-based voice recorSolution on full cloud-based voice recorSolution ja tarjoaa yhteensopivoice recorWith analytics, transkrikri,, asenanalyse, ja screen recor,. On full cloud based voice recorSolution on full cloud based voice recor, solution and screen recor. Imagicle Imagicle pakub piiramatu salvestusruumi Imagicle pilvel, või valikuvõimalust liikuda salvestuskandeid kliendi ruumides kohaliku salvestusruumi. Tämä edellyttää sopimussopimusta Imagicle. Voit tilata Cisco Commerce Workspace (CCW) kautta. Search IMAGICLE-CLOUD or A-FLEX-S+-CALLING Valitse IMAGICLE.
CallCabinet vaatimustenmukaipuhepuhelun tallennustija ja infordiagnodiagnostic ratkaisuja intelligence – ratkaisuja mahdollistaa rajoittamattoman liiketoiminnan intelliintelligence kaikissa viestintäympäristöissä. AskCabinet pilvenatiivi-ratkaisut ovat seuraavan sukupolven AI-energialla ja ne käyttävät erikoistunutta koneoppimista, joka tarjoaa ennennäkemättömän liiketoimintaintelligence reaaliajassa. Se tarjoaa seuraavan sukupolven AI:n ja käyttää erikoistunutta koneoppimista. Autamme edenliiketoiminnan menestymenestywith future-proRegulatory compliance, next-genconveranalytics, custom business intelliintellireporrepor, ja quality assurance automatitools. We help edendada business success with future proof regulatory compliance, next-genchat analytics, custom business intelligence reporting and quality assurance automation tools. The66 Cabinet Compliance pilvi pakub piiramatu pilvesalvestusruumi või võimalust liikuda salvestuskandeid kliendi kohapealsesse kohalikku ladustamisse. Tämä tallennuratkaisuvoi tilata Cisco Commerce Workspace (CCW) through Cisco Commerce Workspace. Search CALLCABINETPLAT or A-FLEX-S +-CALLING Valitse CALLCABINET.
Eleveo on cloud based, easy to use, powerAI powertehokas ratkaisu vaatimunoudatta,, automatilaadlaadmanagement, näytön tallenta,, transkrikirjoitus ja puheanalytics. Se on cloud based, easy to use, powerAI powersolution. Eleveo tarjoaa yhden platform Webex Calling ja muut Cisco yhteistyö- ja kontakkeskuratkaisuja sekä paikan päällä että pilcloud, Webex Calling ja Cisco on-Web Ja Contact Center. Käyttäjät voivat käyttää kaikkia Cisco äänitallenJa CiKäyttäjät voivat toitoistaa Single Eleveo screen. Sõltumata sellest, kas juhid tagakontorit või kontaktikeskust, kohapeal või pilves, Eleveo meediapilditööriistad, mis on paindlikud ja võimsad, võimaldavad teil saavutada oma vastavus- ja kvaliteedieesmärgid.
MiaRec GenergeneraAI powerpowerdialogintelliplatform on genergeneratiivKESKUSTELUINTELLIPLATFORM, PLATFORM, JOKA TARJOAA PUHEPUHETALLENNU,, AUTOMATISOIDUN LAADMANAGEMENT, NÄYTÖN TALLENTAJA JA VOICE ANALYTICS -TOIMINTOJA. Platform ON GENERATIVE AI powered conversation intelligence platform. Rec tarjoaa yhden platform integraWebex Calling ja muut Cisco yhteistyö- ja contact center solutions, sekä paikan päällä että pilcloud, Webex Call -Ja Muut Tarjoaa Käyttäjät voivat käyttää kaikkia Cisco voice recorKäyttäjät voivat käyttää ja toistaa niitä yhden MiaRec näytön kautta.

Account luominen

Advanced or paid Dubber-tilaus, voit tehdä Dubber-tilauksen, ottamalla yhteyttä Dubber Support ja päivittää Dubber -tilisi titletitleDubber Support. Jos haluat lisätietoja Dubberabout, käy osoitteessa Sales Connect.

Dubber Go on saatavana kaikille käyttäjille, ja Control Hub integraDubber integraautomatiTarjota Dubber account. Kun users on call recorrecorOn otettu käyttöön, Dubber accounts tarjotaan automaattisesti, vaikka organiorganisaei ole Dubber-account. Kun Käyttäjät on Call recorrecorOn käytössä, Kun Users on Call recorrecor, on otettu käyttöön, Dubber-konto, Kun KasutajaOn-Online.On-Kun-Online.On-------- Käyttäjät ja Dubber Go -oikeudet on myös automaattisesti Dubber Account. Sekä Käyttäjät että Dubber Go -oikeudet on myös Dubber-account.

Jotta saada advanadvanfeatures, voit päivittää Dubber user rights from free to paid tilaus, Voit saada AdvanFeatures, Voit päivittää Dubber user rights free to paid tilaus... Voit downgrade from paid to free subtilaus milloin tahansa. Ilmaiseksi tilaus Voit milloin tahansa.. Voit vähentää From Paid to free subtilaus. Ilmaiseksi Tilaus milloin tahansa................................................................................................................................................................................................................................................................... Selleks, identifikäyttäjät, jotka vaativat oikeuksien muutoksia, ja ota yhteyttä yhteistyökumppan. Käyttäjä, joka on administraDubberaccount Administra, voi myös tehdä nämä muutokset.

Kun migrafrom free to paid subtilaus, automaattinen poistaminen stopysähja ja rajoittamaton säilytyalkaa. Kun siirfrom free to paid subtilaus, From Free to to paid subtilaus, automaattinen poistaminen stoja ja rajoittamaton säilyttä. alkaa. Kun siirtymaksupalveluntarjoajalta maksuilmaiseksi tilautilaukseen, rajoittarajoittamaton säilytyloppuja ja tallenteet poistetaan 30 päivän kuluttua.................................................................................................................................................................................................................................................................................

Imagicle tarjoaa tasuta proovi account title. Ota yhteyttä Imagicle tu<3 Ota yhteyttä titletitleImagicle support, jotta voit tarjota uuden tuotantotilin tai muuntaa koketilisi maksutiliksi, kun Imagicle-lisenkäyttöon hanCiSCO Commerce WorkSPACE (CCW) (Solution Plus) Imagicle Support Support () Ota yhteyttä Ota yhteyttä Imagicle Support Support Support Support Service () Ota yhteyttä Ota yhteys Imagicle-Support Support Support Service Online (CCW)) Imagicle-Support Support Support. Ota yhteyttä Ota yhteys Contact Support Support Support Support Support Support Service Online ()). Imagicle kohta lisätietoja saa osoitteesta Sales Connect.

Control Hub ei luo Imagicle account automaattisesti, kun käyttäjät ovat käytössä call recorrecor.

Imagicle tarjoaa työkaluja synkronkäyttäjät, jotka käyttävät Webex for DeveloWebex API Imagicle tarjoaa työkaluja, joiden avulla Imagicle account. Ota yhteys Imagicle support titletitle saadaksesi lisätietoja.

Cabinet tarjoaa ilmainen triaccount. Ota yhteyttä Cabinet Support, jotta voit tarjota uuden tuotantotilin tai muuntaa koke-account maksutili, kun olet tilantehnyt Cabinet licenCISCO Commerce Workspace (CCW) (Solution Plus), Ota yhteyttä Call Cabinet (CCW) Contact {Support Office Plus) Ota Support Office Support Office () Contact Support Office (Support Plus). Puhelincabinet saa saadaksesi lisätietoja osoitteesta Sales Connect.

Control Hub ei luo Ei Luo Cabinet account automaattisesti, kun käyttäjät ovat käytössä call recorrecord.

Contact QuilCabinet Support apua uuden tilin jakamisessa. Cabinet's call recorrecorratkaisu on käytettävissä Webex Calling clients hosteUSA alueella. Call Region Call Clients Cabinet Call Recor(Call RecorOn Teistes piirkondades pian.

Eleveo tarjoaa pyynnöstä räätälödemo räätälötitletitledemo. Ota yhteyttä EleveSupport<3, jotta saat uuden tuotantotilisi, kun olet tilannut Eleveo-lisen, Ota yhteyttä Eleveo-Support. Lisätietoja Eleveo kohta saat Sales Connect.

Control Hub ei luo Eleveo-account automaattisesti, kun käyttäjät ovat käytössä call recorrecor. Control Hub Ei luo Eleveo-account automaattisesti, kun Call RecorUsers.

Eleveo call recorrecorSolution Eleveo Call RecorSolution on saatavana Webex Calling clients hosting Europe ja USA regions. Online Services Online Online Online Online Online Online Online Online Jotta Jotta Call recortallennufeatures in Webex Calling, käyttäjät täytyy olla vähintään yksi Webex Calling Professional lisen, jotta Jotta Call RecorFeatures on Webex Call Professional Licen, On Webex Call Professional.

Loo MiaRec konto aadressil https://app.miarec.com Loo MiaRec konto aadressil titletitle https://app.miarec.com, et alustada organisatsiooni kõneluste salvestamist MiaRec platvormi kaudu. Ota yhteys MiaRec Support <3 lisätietoja.

Control Hub ei luo Rec account automaattisesti, kun käyttäjät on sallittu call recorrecor, Control Hub ei luo Rec account automaattisesti, kun Call RecorUsers.

Call recorrecorRatkaisu on käytettävissä Webex Calling clients hosting USA region.

Käyttöehdot Käyttöehdot

Kun valitset Dubber yrityksen puhelutallennupalveluntarjoajaksi, asiakkaan tai partner administra/asiakas tulee hyväksyä Dubber Terms and Conditions asiakkaan puolesta Kun valitset Dubber Yrityksen palveluehdot. Kun valitset Dubber Yrityksen palveluehdot. Terms and conditions accep, Dubber account on luoYour Webex Calling organiyour Dubbex Terms and, Terms account On AccepTerms and, Your DubbeAccount. Account Your Webex Calling organisation.

AccepTerms and Terms of Service hyväksyon vain kertatoiminta. Sopimuksen hyväksy, Webex Calling sharCustomer Name, User Location’s Time Zone, Ees-, Sukunnimi, Sukunnimi, Sukunnimi, ja Email ID Dubber.

Kun valitset Imagicle organisaation puheäänen tallennutarjoajaksi Kun valitset Imagicle, asiakkaan tai partner administrateur täytyy hyväksyä Imagicle Käyttöehdot asiakkaan puolesta. Kun valitset Imagicle puhelun tallennuprovider(1>>titletitleImagicle Käyttöehdot. Terms and conditions hyväksy, Imagicle account on luoYour Webex Calling organisation, Your Webex Calling account............................................................................................................................................................................................................................................................................

AccepTerms and Terms of Service hyväksyon vain kertatoiminta. Lepingu vastuvõtmisel, Imagicle saab juurdepääsu Customer Name, User Location Time Zone, Eesnimi, Perekonnanimi, perekonnanimi, perekonnanimi ja e-mail ID.

Kun valitset AskCabinet as puhetallennupalveluntarjoaja organisaatiKutsuRecorProvider, Asiakas tai partner administraTulee hyväksyä Cabinet Terms of service Asiakkaan puolesta Cabinet titletitleService Terms of service.

AccepTerms and Terms of Service hyväksyon vain kertatoiminta. Pärast lepingu vastuvõtmist, CallCabinet saab juurdepääsu Kliendi nimi, Kasutaja asukoha Time Zone, eesnimi, perekonnanimi, perekonnanimi, ja e-posti ID alates Webex Call salvestada kõnelusi.

Kun valitset Eleveo organisaation puhelun tallennupalveluntarjoajaksi, asiakas tai yhteistyökumppanbeheerder täytyy hyväksyä Eleveo Käyttöehdot Eleveo titletitlePalveluehdot} asiakkaan puolesta. Kun valitset Eleveo titletitleKäyttöehdot.

AccepTerms and Terms of Service hyväksyon vain kertatoiminta. Kokkuleppe vastuvõtmisel, Eleveo saab juurdepääsu Webex Call Customer Name, Kasutaja asukoha Time Zone, eesnimi, perekonnanimi, perekonnanimi ja e-posti ID Webex Call, et salvestada kõnelusi.

Kun valitset MiaRec organisakutsutallennupalveluntarjoajaksi organisa, Asiakas tai partner administraTulee hyväksyä MiaRec Terms of service Terms of service Yrityksen puolesta, Kun valitset Rec titletitleService Yrityksen Terms of Service.

AccepTerms and Terms of Service hyväksyon vain kertatoiminta. Pärast lepingu vastuvõtmist, MiaRec saab juurdepääsu Kliendi nimi, Kasutaja asukoha Time Zone, eesnimi, perekonnanimi, perekonnanimi ja e-posti ID Webex Call salvestada kõnelusi.

Select call recordenprovider

Salli puheäänen tallennuorganisaatitasolla äänorganisaatitasolla puhetasolla Ota käyttöön puhelun tallentaminen käyttöön.

1	Go Services > Calling > Settings > Services.
2	Under Call Recording Valitse preferred call nautallennuprovider avaavalista lista your organisation. Valitse Preferred call tallennuprovider YOUR ORGANISATION. Webex Webex puhepuherecorrecordata on valittu oleorganisaja kaikki toimipaikat.
3	Alla ProviderValitse Call RecorProvider from avadrop-down list your organisation. Valitse Call RecorProvider from your organization. Webex dedefault value. Select Webex Palveluntarjoaja, jos käytät vain Call Service. Valitse Storage region. Tämä valinta määrittää varastopaikka säilyttää call recorcall organisation organisation. Tämä valinta määrittää varastopaikka. This option kehtib, kun Webex on provider. This option. Jos valisoittaa puhelutallennuprovider muu kuin Webex, Jos valiCall recorder provider, Jos valitMuu kuin Webex, then stosäilytyalueen asetus ei näy. Lisätietoja tallennualue löytyy osoitteesta . titletitle "Konfigurable data storage area tietojen käyttäjän generluodun Webex Call -käyttäjäkohtakonfiguloi(data storage area). Vain vaatimucompliance officer voi pääsy puhenaunaurerekisteröinti säilytysäilytypaikassa vain. Vain puhecompliance officer voi käyttää vain säilytycompli. As Compliance officer, voit säilyttää tietoja oikeudenoikeudenkäynvarten. Voit säilyttää tietoja. Naunaunaudokumentasaamiseks kasuta API-koodi kohdassa Webex for Developers ja siirry kohteeseen Webex Calling > Reference> Guides> Converged Recordings. Web-hook notiilmoituksia Webex-puhetallendeVoit luoda webhook-ilmoituksia käyttämällä Webhooks. Dubber validedevai, koska Dubber Go Your Webex Calling user rights ei ole lisäkustannuksia, Dubber Go Your Webex Calling User Rights. Dubber Will ValiBy Your Dubbex Call Online.
4	Alla Call Recording FailureValitse vaihtoehto ilmoittaa, jos puhepuheluepäonnisturecord. Valitse vaihtoehto, ilmoittaa, jos puhelufail record. Valida option seuraavista:: Proceed with the call, no announcement by dedefault option Proceed with the call, with an announcement End the call, with an announcement
5	Napsauta Save. For Dubber, kasutajakontoon automatiprovided. Kaikkien muiden palveluntarjoajien kohdalla käyttäjän tilimanuaalisesti, kuten on kuvakohdassa Account Creation Kaikille muille palveluntarjoajille. Jos partner administra-Jos partner administra-mahdollistaa puhenaunautallennus asiakkaiden, partner administraadministra-käyttäjä ei ole salliuseuseita asiakatikonto. Jos partner administra-valvoja on salliJos Partner administra-valvoja -käyttäjä ei ole salliuseita asiakatikonto. Jos Partner administra-Käyttäjä on UseAsiakastili. Jos Partner Administra-Käyttäjä ei ole salliuseita Asiakakonto. Jos Jos Partner Administra-On Jos Jos Partner Administra-On Jos Jos On Jos On Jos On Location level level setton ohcall record provider selection. Saadaksesi lisätietoja on kohdassa Ohpuhepuhelun tallentaminen toimipaikkaan tasolla.

puhepuherecorrecording organisaatitasolla tasolla organitasolla puhetasolla võttes disasalli puheäänen recording disaorganisaadisatasolla

Overcall call recorrecord at location level level

On luoda uusi paikka, call recorrecorprovider oleoleaseon aseorganisaatasolla. On luoda uusi sijainti, call recorProvider on deOn aseorganisalevel. AdministraCan ohohiCall recorProvider Location level tasolla. AdministraCan ohCall RecorProvider Location level level.

1	Go Management > Locations.
2	Valitse paikka, jossa haluat muuttaa call recorrecorsettsett. Select the location, jonka haluat muuttaa call record sett...
3	Go Calling > Call Handling.
4	Napsauta Call recording settingsja valige yksi seuraavista: Use organisation’s Default provider.
5	Napsauta Save.

puhepuhenaunaukirjaupartner partner Hub and Verify Partner Verihub Appropartner Verihub Verihub VeriCall Verihub Veripartner Verihub Appropartner Verihub Verihub

Webex Call tukee useita kolmannen osapuolen palveluntarjoaja tallentaa kaikki saapuja ja outcalls users. Nämä kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat tallentaa ja hallita kaikki naurecorcalls.

Call recorrecorrecorfeaon on sallittu organisaadeoleoleWebex Call Calling and Partner Hub.

Jos sinulla ei ole partner administraadministrayour organisayour organisation, then et voi hallita call recorrecorUsing Partner Hub. Jos Sinulla ei ole partner administraYour Organisation Partner administra, Partner Hub.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin sallikäyttäjien puhenaunautallennus salli, valitse Control Hub (Control Hub) Ennen kuin sallikäyttäjien puhenaunautallennupalveluntarjoaja your organisation Call RecorProvider. Partner tai user administracan can then entai tai deCall recorrecorfor specific users. Or User administraor can then enor or deCall recorrecorfor specific users.

Kuitenkin, partner ei voi sallia call recorrecoroption for their own account, partner ja täytyy ottaa yhteyttä Cisco support.

1	Partner Hub'The Partner Hub -näkyosoitteesta https://admin.webex.com siirry kohteeseen CustomersJa sitten valitse asiakas.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
2	Go Settings.
3	Vierroll Calling ja sitten varmista, Call Recording is set to on. Call Recorrecoron (ON) by default for your clients. Juhul, Asiakas ei halua Call RecorNäkyvisible in their Control Hub, This feature voidaan set off after all users disain to use call recorFea,
4	(Valinoption) Select Launch Control Hub ja sitten noutoimi vaihedokumendokumen siin.

Abilicompliance puhesoittaja ja nautallennuteate teate tallennutallennetaan puheilmoituksen

Voit ottaa käyttöön compliance ilmoitusettsettasetukset erikseen saapuja ja outPSTN puhepuhe. Voit hyväksyä Compliance Notice sett. Eraldi saapuja ja outPSTN-puhe. Kun PSTN-puhe, kun PSTN-puheon tehty tai vastaanosaatu, soitta(PSTN-user) kuuleilmoitus, “This call may be recorrecor” (puhecall may be recorded” at the start of call. Nautallennualkaa jälkeen kun käyttäjä call recorrecorenenactivastavastaa puhesoittaa. Heti kun ilmoitus complicompliance on annettu, Start/stop-tallennu-ilmoitukset poistetaan Webex Calling -käyttäjän Start/stop -tallennus-ilmoitus, Webex Calling -ilmoituksen. Vaikka midcall toiminnot, kuten esimerkiksi siirto voidaan aloittaa kysepuhepuhepuhe, ilmoituksia ei toitoistaa useita kerker. VisuindikaaVisuindikaanäyttönäkyy Webex App Tai tupuheliSupport Phone Visuindikaator näkyy Visubex App tai SupporPhones, mikä osoittaa, että puhecall on tallennettu.

Kun käyttäjä saa puhelun suoraan, vaatimucompliance ilmoitus annetaan kielellä, jonka he ovat saapuneet Users > Calling > Announcement Language.

Kun puhelu on vastaanotettu työtila, vaatimucompliance ilmoitus annetaan kielellä, jonka työntötyöskentelytilan terminologisen terminologisen terminologisen terminologisen………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Workspaces > Calling > Announcement Language.

Jos AutoAttenatten, Call Queue tai Hunt Group -toiminJos AutoAttentaja, Call Queue tai Hunt Group -toiminto saa puhelun suoraan, vaatimucompliance ilmoitus annetaan kielellä, joka on määritetty Auto Attenatten, Call Queue tai Hunt Group Calling > Features > Auto Attendant/Call Queue/Hunt Group > General Settings > Language.

Luettelo tukikielikielion on kunkin asetuksen alasavavalikoavavaliko. Jos puhepuhelu tulee suoraan virtuaaliline line, vaatimucompliance ilmoitus toistetaan kielellä, joka on asetettu virtuaaliline line Calling > Virtual Lines > > Select virtuline line > > Select virtual line > > Vali virtuline > Calling > Announcement Language.

Compli-Ilmoitus audio audio ei saa kirjain recorrecor....... Jos puhekuitenkin, jos puhekuitenkin on tallennettu, puhepuhelun tallennustarjoajalle lähetetyt metadata sisältää tietoja siitä, oliko puhepuhelun tallennu-ilmoitus vai onko käyttäjä/workspace -ilmoituksia vai ei.

User/workspace level notice-settasetukset on etusijavain silloin, kun Compliance Notice -ei toi, ja tämä koskee vain saapupuhepuheluja. Tämä koskee vain saapuvia puheluja. Saadaksesi lisätietoja on kohdassa Ota käyttöön puhenaunaurecordenfor in Webex Calling users and workspace, section Ota käyttöön puhelutallennus käyttöön Webex Calling users and workspace calling .

Suosittelemme, että otat käyttöön user/workspace level notice settset for all users/workspace users/workspace, who on call recorrecording is active for call recording, for Users/workspace Notice settfor all the users/workplaces. Tämä on luotettava vaihtoehto pelata säännöllisesti ilmoituksia, mikäli compliance ilmoitukset eivät toimi saapupuhesaapua, on luotettava vaihtoehto.

Voit ottaa käyttöön compliance notice organisatasolla ja ohte se lokalevel tasolla. Voit hyväksyä Compliance Notice at organisalevel ja ohSe Lokalevel.

Salli compliance ilmoitukset organisaatasolla organisaatitasolla.

Ilmoitus complicompliance by-dedefault tämä ilmoitus poistetaan käytöstä organisaatasolla.

1	Kirjaudu sisään Control Hub.
2	Go Services > Calling > Settings > Serviceja viervitihres euro pangatähtede kuvaalaspäin Call Recording section.
3	Under Compliance announcement settingsOne seuraavista võimalustest:: Play announcement for inbound PSTN calls- Ilmoittaa vaatimustenvastailmoitus soittasoittaennen ennen kuin sopuhelun vastaavasta. Play announcement for outbound PSTN calls-Ilmoittaa vaatimustenvastapuhelun soittajalle vastapuhelun vastapuhelun vasta. Delay announcement -Kytke tämä päälle, voit asettaa ilmoituksen deviideaika sekunsekun... Ilmoitus vaatimunoudattanoudattamisesta annetaan vasta tietyn ajan jälkeen. Tämä estää ilmoitusta pelata samanaikaisesti kun käyttäjä tai agent terveterveasiakkaan. Suurin sallittu viivynotice on maximum 60 sekunsekun...
4	Under Call recording failureVoit valita tallennufaiepäonnistukäyttäytykäyttäyty., Voit valita Tallennuepäonnistukäyttäyty.. Proceed with the call, no announcement-Select this option to continue with call and make no notice, when call recording fail. -Valitse tämä vaihtoehto, jatkaa puhecall and no record notice when call recording fail. Proceed with the call, with announcement-Select this option, jatkaa puhepuheja ja tehdä ilmoitus, kun puheäänen tallennuepäonnistu. -Valitse tämä vaihtoehto, voit jatkaa puhepuheja ja tehdä ilmoituksen, kun puheäänen tallennuepäonnistu. End the call with announcement -Select this option to end call and make notice, when call record fail. -Valitse this option to end call and make notice when call record fail. Tämä konfigukonfiguration koskee kaikkia salvetallenplatform..................................................................................................................................................................................................................................................................................................
5	Under Call recording announcementsVoit valita pelata standard Webex call recorAnnoTai custoAnnoIlmoitus tiettyjen tallennuevents (kuten start, stop, pau,, jatkaa, ja ja record failu), Voit valita pelata standard Webex call recorAnnoTai custoAnnoTiettyjen tallennuevents (kuten start, stop, pau,, jatkaa,, ja record failu).,,,,,, Kohandada ilmoitus: Napsauta ilmoitustytyypin vieressä napsauttamalla ..(1). (Napsauta ilmoitustytyypin vier.................. Valitse yksi vaihtoehto: Standard announcement-Soittaa standard call recorrecornotice notice. Select a different announcement-Select this to use custoaudio audio file. Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Select file. Avaavautuu ilmoituarki, où voit tallentaa uuden viestin, ladata .wav-tiedoston, luoda mukautetun audiotiedoston tai valita olemassa olevan tiedoston luettelosta. Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Select file.
6	Under Compliance announcementsVoit valita pelata standard Webex compliance notice tai custom notice. Valitse yksi vaihtoehto: Standard announcement-Ilmoittaa standarcompliance notice. Select a different announcement-Select this to use custoaudio audio file. Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Select file. Avaavautuu ilmoituarki, où voit tallentaa uuden viestin, ladata .wav-tiedoston, luoda mukautetun audiotiedoston tai valita olemassa olevan tiedoston luettelosta. Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Select file.
7	Napsauta Save.

Overcomplicompliance ilmoitus lokatasolla level OverCompliance OverNotice location level complilevel

When new location luodaan, complicompliannonotice settdedeoleorganiorganisalevel. Kun uusi paikka luodaan, Uusi Location, Compliance Notice settdedeOrganisalevel. Voit ohohisettsettat at location level level.

1	Kirjaudu sisään Control Hub.
2	Go Management > Locations.
3	Select location (Select location), mille haluat muuttaa ConforNotice Settsettsett(Compliance notice notice).
4	Siirry Calling > Call handling Ja click Call recording.
5	Under Compliance announcement settings ühte seuraavista võimalustest:: Organization’s default-Select this option, if you want to use the Organisation compliance notice settings for valitud location, select this option if you want to use the For The Selecif you will be the For The For The For The The For The The For The The For The The For The The The For The The For The The For The The-For The For The The-For-The-From-The------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Deoleole,, tämä option valikun kun uusi asukoht luodaan.............................................................................................................................................................................................................................................................................................. Location specific settings-Select this option, et ohohiorganiorganiilmoitusettasetukset. -Valitse tämä option. Play announcement for inbound PSTN calls- Ilmoittaa vaatimustenvastailmoitus soittasoittaennen ennen kuin sopuhelun vastaavasta. Play announcement for outbound PSTN calls-Ilmoittaa vaatimustenvastapuhelun soittajalle vastapuhelun vastapuhelun vasta. Delay announcement -Kytke tämä päälle, voit asettaa ilmoituksen deviideaika sekunsekun... Ilmoitus vaatimunoudattanoudattamisesta annetaan vasta tietyn ajan jälkeen. Tämä estää ilmoitusta pelata samanaikaisesti kun käyttäjä tai agent terveterveasiakkaan. Suurin sallittu viivynotice on maximum 60 sekunsekun...
6	Under Call recording announcements, Choose how this location handkäsittelee recording event audio: Default announcement-Soittaa specific call recorrecornotice (standard tai custom) set organisatasolla. Select a different announcement-Select this to use custoaudio audio file this location and overcall call recorrecornotice notice set organisalevel. Valitse tämä, jotta voit käyttää custoaudio audio file this location and overCall recornotice notice set organisalevel. Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta ilmoitustytype jaoks. Valitse . Valitse yksi vaihtoehto: Standard announcement-Soittaa standard call recorrecornotice notice. Select a different announcement-Select this to use custoaudio audio file. Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Select file. Avaavautuu ilmoituarki, où voit tallentaa uuden viestin, ladata .wav-tiedoston, luoda mukautetun audiotiedoston tai valita olemassa olevan tiedoston luettelosta. Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Select file.
7	Under Compliance announcementsVoit valita yksi vaihtoehto: Default announcement—Ilmoittaa vaatimucompliance notice aseorganisaatasolla. Select a different announcement-Valitse tämä, jotta voit käyttää custocustoaudio audio tiedostoa tähän sijaintiin ja ohittaa vaatimustenmukaisuuden ilmoituksen aseorganisaatasolla. If you select different notice, choose one option: If you select a different notice: Standard announcement-Ilmoittaa standarcompliance notice. Select a different announcement-Select this to use custoaudio audio file. Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Jos valitset toisen ilmoituksen, napsauta Select file. Avaavautuu ilmoituarki, où voit tallentaa uuden viestin, ladata .wav-tiedoston, luoda mukautetun audiotiedoston tai valita olemassa olevan tiedoston luettelosta. Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Kun olet valinnut tai luonut tiedoston, klikkaa Select file.
8	Napsauta Save.

EnCall recorrecorfor for Webex Call users ja workspaCall To EnCall RecorFor Webex Call Users and WorkSpace

Ennen kuin aloitat

Varmistaa, että käyttäjille on Professional tai Standard Webex Calling user licentiassimääriProfessional tai Standard Webex Calling user license.
Ensure, että workworkworkplaces on Professional Webex Calling licentimyönne.
Administra, joka mahdollistaa puhenaurecorin Control Hub myös Administra, joka mahdollistaa Call recorOn Control Hub, on myös assiadministraRooli Dubber account. Tämä administrator voi käyttää Dubber portaportaal lisätä muita ylläpitäjiä tai määrata uudelleen Dubber litsents.

1	Siirry seuraavalle path: Käyttäjille: Go Management > Users > > select user > > select user > > select user > Calling > User Call Experience. Työskentelytilaa: Go Management > Workspaces> > select workspace > >> > select workspace > Calling > Call Experience.
2	Turn päälle Call Recording. Käyttäjän puhepuhetallennusettsetton käyttäjän puheäänen tallennusetton on clear. Kaikki puhepuhelut, jotka oli ennen tätä muutosta säilytetään puhepuhelutallennupalveluntarjoplatform. For Dubber account, käyttäjän proviautomation. AutomatiFor Dubber account. Administra, joka salli user call recorrecorOn myös lisätty Dubber account administraadministraAdministra, joka myös salli User call recorOn Administra, Myös Administra..................... Tämä administrator voi käyttää Dubber portaportaal lisätä muita ylläpitäjiä tai määrata uudelleen Dubber litsents. Control Hub ei automaattisesti tarjota users call recorProviproviders, excepDubber. Other proviMay provide tools to sync users to your call recorProvider account. Other proviproviMay provide tools SynUsers Your call recorProvider account. Jos partner administra-Jos partner administramahdollistaa call recorrecorfor their clients, sama partner administraadministra-käyttäjä ei ole salliuseuseita asiakatikonto. Jos partner administra-valvoja mahdollistaa Call recorrecorfor their clients, sama partner administra-administrakäyttäjä ei ole salliuseuseita asiakatikonto. Jos Partner Administra-Ja -Jos Partner Administra-Käyttäjä on Ei Useuseita asiakakonto. Jos Jos Partner Administra-On Jos Jos On Jos On Standard-licenKasutajaJaoks Standard-licen, Control Hub näyttää puheäänen tallennuoption, kun käyttäjän liittyvä sijainti on Webex as puheäänen tallennuprovider, Standard LicenFor Standard Licen, Control Hub näyttää puheäänen tallennuoption, kun käyttäjän kanssa on Standard LicenFor Call RecorProvider. Call recordenvaihtoehto näyttää käyttäjän only silloin kun location call recordenpalveluntarjoaon on määritetty default org call recordenpalveluntarjoaja, ja Call recordenpalveluntarjoaon on aseWebex call recordenpalveluntarjoaja. Call recordenpalveluntarjoaon Call Recordenpalveluntarjoaon Call Recordenpalveluntarjoaja on Webex call recordenprovider.
3	After Call recorden, if User on Call recorden, if User still problems with recordenpuhepuhecall, After Call recordenSupport for Call recordensupport for Call Recordensupport for Information on The Call Recordensupport For Information Call Recordensupport For Information On Show call recording platform information section. From the Users page, go to Calling > User Call Experience > Call Recording > Show call recording platform information Find support. From the Workspasivut, siirry sivulle Calling > Call Experience > Call Recording > Show call recording platform information Find support.
4	One seuraavista asetuksista:: On Demand-Choose this option, if you want to grant users control over when they can start and end records, choose this option, if you want to grant users control over, when they can start and end records. Voit myös valita tauja ja jatkaa -ilmoituksen, jos soveltu. Voit myös valita, osallistuja ja jatkaa -ilmoituksen. Always-Valitse tämä vaihtoehto tallentaa automaattisesti puhepuhepuhe, jotka vastaavat your Call direction ja source filter. -Valitse tämä vaihtoehto -Voit tallentaa automaattisesti puhepuheluja... Always with pause/resume-Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat tallentaa automaattisesti puhepuhelu, jotka vastaavat puhesuunja ja source suodafilter, Valitse tämä vaihtoehto. Tämä vaihtoehto myös mahdollistaa käyttäjät hallita, kun he haluavat keskekeskeja jatkaa tallennutallen. Tämä vaihtoehto myös mahdollistaa käyttäjän control, kun he haluavat keskeyttää ja jatkaa tallennu... Jos selective naunautallennucontrol estää puhepuhepuheäänen tallennu, paupauja ja resu’controcontrol ei ole käytettävissä puhepuhepuhesoittaja. Jos valikovaliäänitallennucontrol ei ole käytettävissä... Selective call recording on call is available only järgmiste Always and Always with pause/resume option. When Selective puhepuheäänen tallennuon lubatud: Always and Always with pause/resume Option, sitten Call RecorrecorResult field in Call Detail Recorrecor((CDR)) näytetään Inhibi. Lisätietoja löydät artikkelin titleCALL DETAIL(CDR) artikkekohdasta titletitleCall Detail recor(CDR)<1. For Always and Always with pause/resumeValitse puhesuunja ja lähtelähteet, jotka haluat tallentaa. By deoleole,, kaikki options on valittu. Incoming calls-Enenrecorsaapusaapupuheinternal or PSTN numer. -Enenrecorsaapu. Select Internal calls, PSTN callsTai molemmat. Outgoing calls-Ennaurecoroutcalls internal or PSTN numer. -EnenrecorOutCalls. -EnRecorOutCalls internal or PSTN numer... Select Internal calls, PSTN callsTai molemmat. Selective naunaunocontrocontrol ei ole järgmist: On Demand or Never recordamode. Never-This option validedevai................. Record voice messaging-Select this option if you want to record voice messages. For Always and Always with pause/resumeVoice message tallennus noudattaa valisaapusaapupuhepuheäänen tallennuvalinohjainsaapu. Puhepuheäänen tallennu. Voice messages käsitellään saapupuhepuhepuhepuhepuheluja, ja lähtemäärittää soittaja, joka jättää viestin. Jos both saapuinternal and saapusaapuPSTN tallensekä on disainsekä, voice messages ei tallenneja ja record voice messagoption option on disaSekä sekä saapuinternal että saapusaapuPSTN talleninsekä PSTN talleninsekä PSTN RecorVoice messagoption option on disadisa.. Jos insaapuinternal recorrecoron disadisa, ääniviestit sisäisoittasoittaei ei tallenne. Jos insaapuPSTN recorrecoron disadisa, PSTN voice messages PSTN soittasoittaei ei tallenne. For naurecormomode other Always or Always with pause/resumevoice message record keecurrent current behabehaeikä eikä siihen vaikuta seleäänitallennucontrol. Recording start/stop announcement-Valitse yksi seuraavista vaihtoehvoit hallita audiaudiilmoitus playkun tallennualkaa tai loppuPSTN-puheja ja sisäipuhepuheluValitse yksi seuraavista vaihtoehvoit hallita audiILMOITUS TOIKUN KUN TALLENNUS alkaa tai päättyy PSTN-puhepuheluja ja -Valitse yksi seuraavista vaihtoehtoihallita audiaudio ilmoitus toiSOI. -Ja -. -. -. -. -. -. -. -. -. --. ---------------------------------------------------------------------------------------------- Play recording start/stop announcement for PSTN calls-Choose this option to play standard notice alussa kaikki saapuja ja outPSTN puhepuhe, ilmoittakaikille osapuolille, että puhecall on on tallennettu. -Valitse tämä vaihtoehto soittaa standard notice alussa kaikki PSTN-Call -Valitse This option to play standard notice at all all parties, että call on on tallennettu. Saatat edellyttää tätä ilmoitusta noudattaaksemme oikeudellisia vaatimuksia based Business needs. Tällöin saatat edellyttää tätä ilmoitusta. Jos Compliance-ilmoitus on käytössä organisaatai sijaintitasolla, PSTN-käyttäjä ei kuule start/stop-ilmoitusta, vaikka aktivoit tämän option. Jos ValiThis Option. If Compliance Notice on käytössä Organisatai Location level level, PSTN-Käyttäjä ei kuule Start/stop-ilmoitusta. Tämä vaihtoehto on etusijavain siinä tapauksessa, että soittaja vastaanosoittaa tai soittaa PSTN-puhekäyttäjille, jotka ovat organisaatitai paikkaan, jossa vaatimustenmukai-ilmoitus on poistettu käytöstä tai ei-toivoida soittaa. Tämä vaihtoehto on This Option on this only if the Call on Compliance Notice (PSTN) on PSTN-puhelu (PSTN). Saadaksesi lisätietoja on kohdassa Ota käyttöön complicompliance puhelun tallennusilnotice. Play recording start/stop announcement for internal calls-Valitse tämä vaihtoehto soittaa standard ilmoitus alussa kaikki saapuja ja outinternal calls, ilmoittaa kaikille osapuolille, että puhecall on on tallennettu. -Valitse tämä vaihtoehto, soittaa standard notice alussa kaikki tulevat ja outInternal calls, ilmoittaa kaikille osapuolille, että puhecall on on tallennettu. Tämä ilmoitus ei ole sisälly puhelun nautallentimerecor.Tämä ilmoitus ei ole tämän ilmoituksen mukana. Kun ilmoitus on esitetty during start-, stop-, paupau- tai resu-operations operations, Webex Call lähettää SIPREC metadata-operaaSIPREC-operaameta-palveluntarjoaja puhelurecorProvider, jossa ilmoitetaan, että ilmoitus on tehty. Kun ilmoitus On tehty, Webex Call on RecorProvider, jossa On Call RecorProvider, jossa on Ilmoitus On. Kun Ilmoitus On On Using this information, some call recorProvider On-indikaa,, some call recorProvider On indikaa, osoittaa, jos ilmoitus oli soi, että puhecall. On-Call By Using this information, some call recorProvider on Indica, On-On-Call By With On With With This Call By With With With With With With With This Call By With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With Pause/Resume Notification-Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat saada pauja ja jatkaa ilmoituksia. Voit valita beep option tai ilmoituoption option, joka on seuraava: Pause-Esittää ilmoitus näitab, että se on keskekatkeonnistusuccess. Resume-Esittää ilmoitus näitab, että se on resuonnistusuccess. Käyttäjän/workspace level ilmoituasetukset Paupau/Uudelleen/Käyttäjän/Workspace Level AnnoAsetukset käyttäjän/Workspace/WorkLevel are aina play, kun käyttäjä paupautai tai jatkaa tallennus. Repeat tone every-Oleoletusarääni toistetaan every 20 sekunsec, joka muistuttaa kaikkia asianosaisia siitä, että puhepuhelu tallennetaan. Voit muuttaa arvoksi 10–90 sekuntia.(2).90.(2). Choose the View and play call recordings Organisatsioonide ja locations using Webex as call provider. Kaikkien tallennepuhecalls, käyttäjä voi päättää: Download recordings or Delete recordings. Jos administraja on turn View and play call recordings OFF OFF, then käyttäjä ei pääse puhenaurecor. Show call recording platform information-Näyttää seuraavat puhepuheluun liittyvät seuraavat tiedot. Service Provider External Group External Identifier
5	Napsauta Save.

Mitä tehdä seuraavaksi

Jos ongelmia ilmenee käyttäjille puhelun tallennuadministraportaportaportal (Call Records management portal) ongelmia, varmista että seuraavat tiedot pitävät paikkansa:

Product-Valitse tuote.
External Type-Enter BroadWorks.
Service Provider— Kopija ja liitä vastaava arvo Control Hub.
External Group— Kopija ja liitä vastaava arvo Control Hub.
External Identifier— Kopija ja liitä vastaava arvo Control Hub.

Napsauta Then Save Changes.

Lisätukea tarvitset lisätukea, ota yhteys tukitiiasiakaspuhelurekisteröintipalveluntarjoajan tukipalvelu.

Record emergenpuhecall

Valvojana, voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä hätäpuhecall recorJärjestelvalvojana, jotta voit parantaa tapahtumien analysoja ja parantaa koulutusta organisaation. You can do or disain Emergencall Recor, You As administrator,, You As Administrator, You Call RecorSystem, Call RecorSystem, Call System, Hallita hätäpuhepuhelutallennusettControl Hub EmergenCall RecorSettManagement EmergenCall Management To meet your organisation policies ja regulatory requirements.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Hätäpuhelun recor.

Hallita call recorregistrazione als complicompliance officer or manucompliance managterminals

As full administrawith Compliance officer access, you can Download and Play naurecorfrom Call Recorrecorscreen. This ability is for Webex puhetallenrecor. Voit cross-launja ja käyttää UniPlayer from the Control Hub pelata tallenVoit cross-launja ja play UninauPlay UniPlay from Control Hub.

Jotta tarkistaaksesi, kas rorole on full administrateur ja complicompliance officer autoriluvan saanud role, toimi seuraavasti:

1	Kirjaudu sisään Control Hub.
2	Go Users Management. Kasutajate ik. Valitse käyttäjä luettelosta nähdäksesi käyttötiedot. Valitse käyttäjä..
3	On Summary Roll roll roll vierroll to Administrator roles. (Administraakäyttäjän role) nähdäksesi luvan. napsauttamalla. (Administraatori role). (nähdäksesi luvan.). Under fun,, jos Compliance officer Option valivalithen then käyttäjä on lupa pelata ja ladata nautallen... Varmista, että käyttäjä on full administraja ja sitten check Compliance officer rolli. Else, select the Full admin a) Compliance officer Options hallita call recorrecor. Partner AdministraPartner ei voi säätää Complicompliance officer role. Näin ollen, kokemus Partner administraadministraei ole sama kuin Administraadministra.

Download and play call recorrecor

Vaatimucompliance vastaajana voit ladata ja toistaa nautallenteitä.

1	Kirjaudu sisään Control Hub.
2	Go Calling Under Services. Napsauta Features > Recording > Manage. Naunaunauikikkunassa näytetään seuraavat tiedot: naunausubject, soittaja ja kutsuparty details, omistaja tiedot ja puhesoittaja, ja puhesoittaja-tiedot, puheomistaja tiedot ja puhepuhenaunautallennukesto. Se myös näyttää data stotallennuused puhepuhenaurecor, tiedoston koko, ja viimeinen käyttöpäivämäärä, jolloin data poipoistetaan. Se myös näyttää Data StoData Recorda, Data Collection Data Recorda,, Expisarsarsarnäitab viimeinen päivämäärä, joka perustuu säilytyskäytäntökonfigu– – – – – – – – – – – – – – – – – (– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Kudiscussion Pidätensoitta. Kui salvestuse aegumiskuupäev läheneb, oleks see oranži kirjas, et teavitage organisatsiooni administraatoreid sellest, et salvestuse aegumiskuupäev on lähenemas, sest salvestus on peaaegu kustutamisele ja tuleb ryhtyä asianmukaisiin toimiin. As Compliance officer, you can click naunaukohdasta ja pelata sitä käyttäen UniPlayer. As Compliance officer, you can click naunaukohdasta ja play it UniPlayer.
3	Napsauta ikorireal, joka vastaa naunauaudio vastaasaadaksesi pääset Delete, Download, PlayJa Reassign options. As an Compliance officer, when you select from the Download menu tai hyperlink, naunaudownload lada... from the menu or hyperlink menu, tai hyperlink, recordownload on download. Riippuen browser, Administraadministrailmoitetaan siitä download. Riippuen browser, Administrailmoitetaan. Download....................................................................................................................................................................................................................................................................................... Kun Play Option, uusi ikkunan browser avautuu with call recorrecor. Kun Reassign option, the Reassign recording owner ikkunassa näkyy, jossa voit valita käyttäjän, jonka haluat määrittää omistatämän naumerkintä käyttäjä sinun haluat määrittää tämän käyttäjän. AdministraIlman Complicompliance officer lupa can vain nähdä Delete and Reassign options. He eivät näe, että Subject Name on hyperlinlinked, koska he eivät voi toistaa nau, eikä he näe inforkuvakuvaseliseli Play interaction. Uudelleenmäärätai poistaa useita nautallentai voit valitsemalla nautallenja ja napsauttamalla Voit määrätallentaa uudelleen tai poistaa useita tallentallentai voit valita nautallenja ja napsauttamalla Reassign or Delete. Voit myös käyttää Select all option valita useita tallentallen. Jos there on enemmän naunaunaunaunausea, then valiensimmäi200 nauyrityksesi will valiensimmäi200 naunauages.

Luo transcript puhepuheTallentaa Webex call provider Webex call provider

Voit configuautomaattinen transcrirecortallennecalls. Voit määrittää automaattinen transcri....... Käyttäjät voivat nähdä transcript player, kun he play recorFrom Webex App tai User Hub. Käyttäjät voivat nähdä transcript player, Käyttäjät voivat nähdä, kun Käyttäjät Voivat nähdä Transcript player, Player Kun Käyttäjät Can App Käyttäjät Hub.

Speaker identification in transcript ei tällä hetkellä ole supporFedRAMP.

Ennen kuin aloitat

Transscripts on saadaval vain puhepuheluWebex puhepuhelutallennuprovider on salvestatud puhecalls.
Transcripts ovat käytettävissä vain silloin, kun puhecall on English.

Salli transkrikrikriyritytasolla organisaatitasolla Ota käyttöön transkrikrisertifiyritytasolla

Organisatasandil konfigukonfiguSettsettset organisatasandil asetetaan automaattisesti kaikille nykyja uukäyttäjille, jotka ovat Webex puherecorCall RecorAccess Access SettSettfor Set Settset automatiset for all Existing and new users, joiden ilmoitukieli on englanti. Asetukset on English.

1	Kirjaudu sisään Control Hub.
2	Go Management > Organization settings.
3	Siirry Cisco AI Assistant & AI features Ja click Customize AI Assistant & AI features.

Entranskrikrikäytössä user, workspace, or virtuline line level (user, workspace or virtual line level) Salli transkrikriuser, workspace, or virtuline line level

Individual user, workspace, tai virtuline line level settIndividuuser, workspace or Virtual line level setton ohorganisa-tason settsett...organisa-tason sett..................................................................................................................................................................................................................................................................... Konfigukonfiguthese these settfor user, workspace, or virtuline line, voit tehdä lisämuutoksia näillä tasoi. Need individuaalsed seaded ei naase automaatselt organisatsiooni vaikeseadete juurde.

1	Kirjaudu sisään Control Hub.
2	Siirry seuraavalle path: Käyttäjille: Go Management > Users > > select user > > select user > > select user > Calling > User Call Experience > Call recording. Työskentelytilaa: Go Management > Workspaces> > select workspace > >> > select workspace > Calling > Call Experience > Call recording. VirtuLines: Go Services > Calling > Virtual Lines > > Select virtuline line > > Select virtual line > > Vali virtuline > Calling > User Call Experience > Call recording.
3	Slinijoukotaikoeli teatud, et sen käyttöön Call recording.
4	Slinijoukotaikoeli teatud, et sen käyttöön Generate Transcript. Jos ft Generate transcript (generate transcript) ei ole näkyvissä, vaihda ilmoitukieli englannin kielellä käyttäjää tai tutkimusijaintia varten kielellä. Language update To update: Käyttäjille: Go Users> > select user > > select user > > select user >Calling > Voicemail, fax, announcement language and timezone > Announcement language> Select > English drop-down luettelosta... Locations:: Go Locations> > select a location > > >> > select a location > > >> > select a location > >Calling > Calling features settings > Announcement language > Select > English drop-down luettelosta...
5	To allow user, workspace, or virtuline katsella, download, ja poistaa transcript, To allow user, workspace, or virtual line to view, Download, To deleTo allow user, workspace, or To Allow user, workspace, or To DeleIn To View and play call recordings, transcriptsJa seejärel valige Download recordings and transcripts and Delete recordings and transcripts. Options to view, download,, ja deletranscript Options view, download options, and deleoptions transcript appeonly only if you acti Generate Transcript. Jos disable View and play call recordings, transcripts, then käyttäjä ei pääse käsiksi puhepuhetallenja ja transscrip..
6	Napsauta Save.

Call recorrecorvirtuline line virtuline

As administraadministra,, voit sallia call recorrecorfor virtuline lines. Virtuline lines (Virtual lines) on lisätty lisärilijn käyttäjä- tai työtilaa laitteita, kuten pöytäpuhelitelefone ja Webex App. Virtuline lines tukee kaikkia puheäänen tallennuoptions käytettävissä ensisijaline käyttäjät tai työtilat, mukaan lukien visuja ja audio ilmoitukset. Virtuline Lines Virtuline Lines tukee kaikkia puheäänen tallennuoptions, Call RecorOptions available priLine Users or Worklines, Virtual and audio noti. virtuline lines Call Call virtuline on recortallenneusing partner call recorrecorservices kuten Dubber, Imagicle, ja Cabinet..... Saatat joutua ostaostaa lisälisennäistä näistä puhepuhetallennuservices Käyttää puhepuhepuhepuhelutallenServices Voit joutua ostaa lisää lisenostaa näistä puhepuhelutallenneVirtulin.. Kysy lisätietoja ottamalla yhteyttä puhepuhelun tallennupalveluntarjoajallasi.

Call recorrecordededededededevirtuvirtuline lines. Varmista, että valita puhenautallennuprovider joko organisatasolla tai sijaintitasolla associated virtuline line ennen kuin voit puhenautallennuVirtuline line Valitse Call RecorProvider joko organisalevel or Location level level associated with virtual line, ennen kuin voit call recorVirtuline line.

For virtual lines konfigukonfigu Always or Always with Pause/Resume Tallennumode, Voit käyttää valikonautallennucontrol tallencontrol tallentaa saapupuhe, outcalls,, tai molemmat... NauTallennumode, NauTallennumode, NauNausaapupuhe, OutPuhe, Iga suun,, voit tallentaa sisäipuhe, PSTN puhepuhe,, tai molemmat.

Control Hub on integraDubber as third-party call record provider. Control Hub on integrawith Dubber. Jos call recorrecoron on sallittu virtuline line ja määratud käyttäjä ei ole call recorrecoron sallittu, Dubber luo automaattisesti tilin kyseisen käyttäjän.

Jotta access call recorrecorvirtuline line puheline, administraTulisi luoda Team in Dubber administration portaportal, Administra, Jotta Access call recorrecorvirtual line puheline, Administra Virtuline line The Dub point associated virtual line tulisi määrittää contribuTeam. Muut käyttäjät, jotka tarvitsevat kuunnella naunaunauTulisi määrittää ListenTässä tiiteam. Muut käyttäjät, jotka tarvitsevat kuunnella naunaunauMuut Käyttäjät, jotka tarvitsevat kuunNau.. Saadaksesi lisätietoja ota yhteyttä Dubber support.

Jos käytetään muita puhepuhelutallennutarjoaja, Jos käytetään muita puhepuhelutallennutarjoaja, Access naunaunautallennus virtuline, reference the appropriate call recordings provider documentation or Call Recordings provider Or Call Recordings Provider's Support Team, Call Recordings Provider's Documentation or Call Recordings Provider's Support Team.

Jos käytät Imagicle as your third-party call recorService, Control Hub ei automaattisesti luo tiCall recorVirtuline Line Jos käytät Imagicle as your third party call recorService Jos käytät Imagicle as your third party call recording service, Control Hub ei automaattisesti luo tiCall recorVirtuline line. Siirry Imagicle portal ja luo tili. Ota yhteys Imagicle support titletitle saadaksesi lisätietoja.

Jos käytät Cabinet as your third-party call recorService, Control Hub ei automaattisesti luo tiPuheRecorVirtual line Call RecorJos käytät Cabinet as your third party call recorService Ei automaattisesti luo tiCall recorVirtual lines. Jos käytät Call RecorOnline On Mene Cabinet portaportaja luo tili. Ota yhteys osoitteeseen Support saadaksesi lisätietoja.

Call recorrecorsolution by Call RecorSolution by Cabinet on saadaval Webex Calling clients hosteUS US-alueella. Call Solutions Call Solution by Call Clients Hosting US Region. Se on pian käytettävissä muissa piirkondades.

Jos käytät EleveAs oma kolmannen osapuolen puhepuhelutallennuservice, Control Hub ei luo automaattisesti tilikonPuhelusalveVirtuline Line Call RecorJos käytät Elevecomo Elevecomo kolmannen osapuolen puhepuhelurecorService Jos käytät PuheRecorOnline. Siirry Eleveo portaportaluo ja luo tili. Ota yhteyttä Eleveo Support saadaksesi lisätietoja.

Control Hub ei luo Rec account automaattisesti, kun käyttäjät on sallittu call recorrecor, Control Hub ei luo Rec account automaattisesti, kun Call RecorUsers.

Call recorrecorRatkaisu on käytettävissä Webex Calling clients hosting USA region.

Edellytykset

Seuraavassa on muutamia tärkeitä points to note regarding call recorin virtuline lines: Seuraavassa on muutamia tärkeitä points to note On Call record in virtual lines:

To access call recorrecorin virtuline lines, tarvitset lisälisenlicenpartner call recorServices To access call recorIn virtual lines, Tarvitset lisälisenPartner call recorServices.
For virtuline line määriWebex App user, Currently call recorrecoron support in the For Virtual line määriA Webex App user, Currently call recording on support Always recorrecording mode. Kuitenkin, kaikki other recording mobili lähiaikoina ovat saatavissa.

Ota käyttöön puheäänen tallennutallennus virtulinvirtulinsoittaa

1	Go Services > Calling > Virtual Lines.
2	Valitse virtuline line. Valitse virtuline.
3	Napsauta CallingRoll roll verso User Call ExperienceTurn Call Recording. Control Hub ei automaattisesti tarjota käyttäjille tai työtiloiCall RecorProviProvi(excepDubber). Control Hub Control Hub ei automaattisesti tarjota käyttäjille tai WorkSpace Call RecorProvi(Control Hub) Control Hub (Control Hub). Other proviMay provide tools to sync users to your call recorProvider account. Other proviproviMay provide tools SynUsers Your call recorProvider account. When turn off Call RecordingSopuhepuhetallennus settsettsetton on sett... Kaikki puhecalls, jotka oli kirjaennen tämän muutos asetus on edelleen ylläcall RecorProvider platform.
4	Jos käyttäjä tai workspace on ongelmia puhepuhepuhepuheluJos Käyttäjän tai Workspace on ongelmia puhepuhepuheluKun olet antanut puhepuhelutallennusalli, ota yhteyttä puhelupalveluntarjosupport. Support. Support information is saatavilla Show call recording platform information.
5	KonfiguPuhepuherecortallennusettsett.. Lisätietoja on puhenaunautallennusetton (PuhenauSett(1>Salli puherecorFor Webex Call Users and workspace for Call RecorFor Webex Call Users and Workspace for Call Recordings. When selec Always or Always with pause/resumeVoit valita, mitkä saapuja ja outinternal or PSTN-puhepuhelut tallennetaan. Kaikki selecvalikovalivalitallennuvalivalivalivalivalivalidevalivalidevalidevalidedefault.
6	Napsauta Save.

Mitä tehdä seuraavaksi

Jos tarvitset lisätukea, ota yhteyttä Call recorProvider support.

RecorrecorbehabehaCall recorcall Call recorrecor

Käyttäjät näkeikuvaheidän Multiplatform phone (MPP) ja Webex App kuvaKäyttäjät näkeIKäyttäjät näkeHeidän Multiplatform phone (MPP) ja kuvaWebex App, mikä osoittaa, että puhepuhelu tallennetaan.
Käyttäjät ja työtilat On-demand tallennumode Käyttäjät ja Workspace (On-demand tallennumode) katso Record soft key (bubu) aloittaa tallennu.
Käyttäjät ja työtilat On-demand ja Always with Paupau/Resu/dynami(
For Always and Always with Pause/Resume naunaurecormode mo, Call tallennetaan vain jos valittu puhesuunja ja lähde mahdollistaa naurecor... Soivain, Valisoittaa suunja ja Lähde. Naurecor.. Jos valinei ei salli naurecor, call recorrecoron on estkyseisen puhecall.
Call direction Call based on how puhecall alkaa salvestatud käyttäjä tai workspace. Call Direction based on how call alkaa. Suunei change, jos funk, kuten Transfer, muuttaa käyttäjän puherooli puhecall aikana. Suunei muuta suun, ei muuta Suun,, jos jokin call, Change User call role during call. Call source perustuu todellietäosapuolen ja voidaan tarkistaa, kun etäosapuoli muuttuu.
Voice messages käsitellään tulevat puhepuhepuhetulee selectallentaa... Emergencall call recording on prioripriority over selecsalvecontrol control.
SharLines käyttää puhenautallennuasetukset asetukset ensisijakäyttäjä...
Kun call on on recorrecor, double strelähetetään Call recorProvider. Call RecorProvider.
Kun ilmoitus on toikun start-, stop-, paupau, tai jatkaa toimintoja, Webex Calling lähettää puhelutallennuprovider tieto, että ilmoitus on annettu SIPREC meta-data SIPREC-metadata-message, Kun ilmoitus on lähetetty SIPREC Metadata Message, Kun ilmoitus on lähetetty SIPREC Jos Ilmoitus on lähetetty SIPREC Metadata.
ICE (media optimioptimi) ja Call RecorFeatures, ICE (Media Optimioptimi) ja Call RecorFeatures itsenäiintroduce pieni audioviipuhepuhealuksi ja, kun sitä käytetään yhdessä, ääniviiviion hieman pitempja ja paremmin näkyasiakkaan.

vaatimucompliance puhelun tallennukirjWebex Webex from sertifioitu tallennupalveluntarjoaja palveluntarjoaja. OneX Webex palveluntarjoaja.

Webex tarjoaa sisäänrakennettu call-tallennuominaisekä vaihtoehtoja valiCisco-certificerkolmannen osapuolen puhecall tallennuratkaisuja. Builin-in call recorrecor-feamahdollistaa API-minkä tahansa kolmannen kolmannen osapuolen rakentaa integraapps, jotka voivat palauttaa tallenFrom WeBEX CLOUD TO THEIR PLATFORM APP Builin-in call recorrecorAPP.In Call RecorIT Cloud Platform........................................................................................................................................................................................................................................ Nämä apps ei aina ole sertifiCisco. Nämä apps ei ole aina sertifiCisco.

Cisco-sertifiCall RecorSolutions Cisco-sertifiCall RecorSolutions on suunniteltu erityisesti tarjoamaan erilaisia vaatimucompliance recornautallennuominaisuuksia. Nämä ratkaisuratkaisuon teteja ja veritetesekä sekä tallennupalveluntarjoaja että Cisco on teNäitä ratkaisuja, mikä antaa Webex-asiakkaille laatutallennuratkaisu, joka täyttää tietyt vaatimunoudatta. Ratkaisuvaatimukset. In this solution, naunautallennus on suoraan hallinnoja ja tallennettu tallennuprovider cloud. Tämä ratkaisu tarjoaa suoran yhteyden Webex-cloud ja tallennuprovider cloud vahel, This Solution tarjoaa suoran yhteyden naubex-provider cloud, ja varmistaa nautallenteiden turvallinen siirto.

Seuraavat tallennupalveluntarjoaon on veriWebex Calling:

Provider	Website
Call Cabin	https://www.callcabinet.com/core-recording/ https: https://www.callcabinet.com/core-recording/
Dubber	https://www.dubber.net/productplatform/
Eleveo	https://www.eleveo.com/webex-calling-integration https://www.eleveo.com/webex-calling-integration
Imagicle	https://www.imagicle.com/en/imagicle-for-webex/
Rec	https://www.miarec.com/cisco-webex-calling-integration

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.