Pitoa ja jatka puheluja 9800/8875 (Monilevyinen)

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämä ohjeartikkeli on tarkoitettu Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille ja Cisco Videopuhelin 8875 -puhelimelle, joka on rekisteröity numeroon Cisco BroadWorks tai Webex Calling. Voit asettaa aktiivisen puhelun väliaikaisesti pitoon, jos sinun on siirryttävä pois muutamaksi minuutiksi. Kun olet valmis jatkamaan, voit jatkaa puhelua.

Puhelun asettaminen pitoon

Voit PUT aktiivisen puhelun pidossa ja jatkaa sitä, kun olet valmis. Kun puhut puhelua ja vastaanotat saapuvan puhelun, puheluun vastaaminen asettaa aktiivisen puhelun automaattisesti pitoon. Tässä tilanteessa voit vaihtaa aktiivisen ja pidossa olevan puhelun välillä.

Cisco-videopuhelimessa 8875, kun asetat videopuhelun pitoon, videolähetys on estetty, kunnes jatkat puhelua.

Jos haluat PUT puhelun pidossa ja jatkaa pidossa olevaa puhelua, tee seuraavaa:

1

Valitse pito tai paina the Hold key Numeroon PUT aktiivinen pidossa oleva puhelu.

Jos järjestelmänvalvoja määrittää puhelimen Musiikki pidossa -toiminnon, pidossa oleva puhelu toistaa palvelimesta striimatun musiikin.

2

(Valinnainen) Jos haluat palata Home-näyttöön, tee seuraavaa:

9811, 9841,9851 ja 9861 Valitse lisää (...) >Home.

Pidossa-kuvake näkyy linjalla Pidossa olevien puheluiden kuvake. Puhelimissa, joissa on harmaat näytöt, tämä kuvake näkyy harmaana.

Palaa pidossa olevaan puheluun painamalla linjanäppäintä.

Kuvake 9871 ja 8875 yleisille aiheille Paina Home-painiketta tai valitse Palaa Home -kuvakkeeseen 9871.

Huomaa, että linja näyttää pidossa-tilan yhdessä Pito-kuvakkeen kanssa Pidossa olevien puheluiden kuvake. Palaa pidossa olevaan puheluun valitsemalla linja tai puhelupalkki.

3

Jatka puhelua pidossa valitsemalla Palaa tai painamalla the Hold key.

Jos palaat puhelimen Home -näyttöön, linjalla näkyy Aktiivinen puhelu - kuvake Aktiivisten puheluiden kuvake Tila ja puhelun kesto. Puhelimissa, joissa on harmaat näytöt, tämä kuvake näkyy harmaana.

Vaihto puhelujen välillä

Kun linjalla on vähintään kaksi puhelua, nykyisten puhelujen määrä näkyy puheluluettelossa. Esimerkiksi kaikki puhelut (3) tarkoittavat, että puhelimessa on yhteensä kolme nykyistä puhelua. Nykyisiin puheluihin kuuluvat aktiiviset, pidossa olevat, saapuvat, hiljennetyt puhelut ja niin edelleen.

Puhelimen Home-näytössä linjatilakuvake näyttää käynnissä olevan puhelun tilan. Jos linjalla on useita puheluita, linjan tilakuvakkeen alla näkyy merkki "+<digit>". Symboli näyttää jäljellä olevan määrän puheluja linjalla. Esimerkiksi "+2" tarkoittaa, että linjalla on yhteensä kolme puhelua.

1

Avaa puheluluettelo painamalla puhelimen Home-näytössä linjanäppäintä.

2

Valitse haluamasi puhelu puhelu puheluluettelosta siirtymisklusterilla.

Voit myös käydä puheluluettelon läpi painamalla linjanäppäintä.

3

Tee tarvittavat toimet käytettävissä olevien painikkeiden kanssa, kuten jatka pidossa olevaa puhelua, PUT aktiivinen puhelu pidossa sekä vastaa, hylkää tai hylkää saapuva puhelu.

4

(Valinnainen) Jos haluat korostaa tietyn linjapuhelun selitteen Home -näytössä, tee seuraavaa:

  1. Avaa puheluluettelo.

  2. Siirry haluamaasi puheluun luettelosta.

  3. Paina Home.

    Luettelosta valitsemasi puhelutietue korostuu kohdelinjalla nykyisten puhelutilan tietojen kanssa.

  4. Tee toiminto tarpeen mukaan valitun puhelun käytettävissä olevien toimintonäppäinten kanssa linjalla.

  • Tämä toiminto on saatavilla numeroissa Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861, jotka on rekisteröity BroadWorksiin tai Webex Calling.
  • Tämä toiminto on käytettävissä puhelimissa, joissa on useita linjoja.
  • Sinä tai järjestelmänvalvojasi on ottanut käyttöön puhelimen linjan puheluselitetoiminnon. Siirtymispolku on Asetukset>Käyttäjän asetukset> Puhelun asetukset>Romahdus linjanäppäimeksi > Lisätietoja on kohdassa Online-puhelun etiketti 9811/9841/9851/9861 (Multiplatform).

Kun linjalla on vähintään yksi puhelu, puhelupalkki näkyy puhelimen näytön alareunassa. Puhelurivi näyttää myös kaikkien puheluiden määrän ja kunkin puhelutyypin määrän puhelimessa. Voit avata puheluluettelon napauttamalla puhelupalkkia tai pyyhkäisemällä sitä ylös.

Soittopalkki voi sisältää seuraavan tyyppisiä puheluita:

  • Aktiivinen puhelu
  • Pidossa oleva puhelu
  • Saapuva puhelu odottaa poiminta
  • Jaettu puhelu
  • Valvojan valvojan puhelu
  • Neuvottelupuhelu

Esimerkki osoittaa, että puhelimessa on yhteensä 8 nykyistä puhelua. Puhelut sisältävät 2 saapuvaa puhelua, 5 pidossa olevaa puhelua ja 1 aktiivisen puhelun. Symboli (näkyy nimellä +<digit>) näkyy linjan puhelun tilakuvakkeen alapuolella, mikä ilmaisee jäljellä olevan puhelumäärän linjalla.

1

Avaa puheluluettelo napauttamalla puhelupalkkia tai napsauttamalla sitä, kun löydät palkkinäytön näytön alareunasta.

Yleensä puhelupalkki voi näkyä puhelimen Home-näytössä, puhelussa-näytössä, puhelinasetusnäytössä ja niin edelleen.

2

Tee tarvittavat toimet käytettävissä olevien painikkeiden kanssa, kuten jatka pidossa olevaa puhelua, PUT aktiivinen pidossa oleva puhelu sekä vastaa, hylkää tai hylkää saapuva puhelu.

3

(Valinnainen) Avaa puhelunäyttö valitsemalla haluamasi puhelutietue ja tee tarvittavat toimet.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?