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Anrufe auf 9800/8875 (Multiplattform)
Feedback?Anruf halten (in die Warteschleife stellen)
Sie können einen aktiven Anruf PUT und ihn fortsetzen, wenn Sie bereit sind. Wenn ein Anruf eingeht und ein Anruf eingeht, wird der aktive Anruf automatisch in die Warteschleife gestellt, wenn Sie den Anruf annehmen. In dieser Situation können Sie zwischen dem aktiven und dem gehaltenen Anruf wechseln.
Wenn Sie auf dem Cisco Videotelefon 8875 einen Videoanruf halten, wird die Videoübertragung blockiert, bis Sie den Anruf fortsetzen.
Gehen Sie wie folgt vor, um einen Anruf PUT zu halten und den gehaltenen Anruf fortzusetzen:
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Wählen Sie Halten aus, oder drücken Sie Wenn der Systemverwalter die Warteschleifenmusik-Funktion auf dem Telefon konfiguriert, wird für den gehaltenen Anruf Musik vom Server gestreamt. |
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(Optional) Wenn Sie zum Bildschirm Home zurückkehren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Sie können feststellen, dass auf der Leitung das Symbol "Gehalten" angezeigt wird Drücken Sie die Leitungstaste, um zum gehaltenen Anruf zurückzukehren.
Sie können feststellen, dass die Leitung den |
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Um einen gehaltenen Anruf fortzusetzen, wählen Sie Fortsetzen oder drücken Sie Wenn Sie zum Bildschirm Home des Telefons zurückkehren, wird auf der Leitung das Symbol Aktiver Anruf angezeigt |
, um PUT einen aktiven Anruf in der Warteschleife zu halten.
Wählen Sie 
. Bei Telefonen mit Graustufen wird dieses Symbol in Graustufen dargestellt.
Drücken Sie die Taste Home oder wählen Sie 
.
Status und Anrufdauer. Bei Telefonen mit Graustufen wird dieses Symbol in Graustufen dargestellt.Zwischen Anrufen wechseln
Wenn Sie zwei oder mehr Anrufe auf einer Leitung haben, wird die Anzahl der aktuellen Anrufe in der Anrufliste angezeigt. Beispiel: Alle Anrufe (3) bedeutet, dass insgesamt 3 aktuelle Anrufe auf dem Telefon vorhanden sind. Die aktuellen Anrufe umfassen aktive, gehaltene, eingehende und stummgeschaltete Anrufe usw.
Auf dem Bildschirm Home des Telefons zeigt das Leitungsstatussymbol den Status des aktuellen Anrufs an. Wenn auf der Leitung mehrere Anrufe geführt werden, wird unter dem Leitungsstatussymbol das Symbol "+<Ziffer>" angezeigt. Das Symbol zeigt die verbleibende Anzahl der Anrufe auf der Leitung an. "+2" bedeutet beispielsweise, dass auf der Leitung insgesamt 3 Anrufe eingegangen sind.
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Drücken Sie im Bildschirm Home des Telefons die Leitungstaste, um die Anrufliste zu öffnen. |
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Wählen Sie in der Anrufliste mit dem Navigationsrad den gewünschten Anruf aus. Sie können auch die Leitungstaste drücken, um durch die Anrufliste zu blättern. |
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Führen Sie die Aktion mit den verfügbaren Schaltflächen aus, z. B. einen gehaltenen Anruf fortsetzen, den aktiven Anruf PUT halten und einen eingehenden Anruf annehmen, ablehnen oder ignorieren. |
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(Optional) Gehen Sie im Szenario "Inline-Anrufbezeichnung aktiviert" wie folgt vor, wenn Sie eine bestimmte Inline-Anrufbezeichnung auf dem Bildschirm Home hervorheben möchten:
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Wenn auf einer Leitung ein oder mehrere Anrufe vorhanden sind, wird die Anrufleiste unten auf dem Telefondisplay angezeigt. Die Anrufleiste zeigt auch die Anzahl aller Anrufe und die Anzahl der einzelnen Anruftypen auf dem Telefon an. Sie können die Anrufliste öffnen, indem Sie auf die Anrufleiste tippen oder nach oben wischen.
Die Anrufleiste kann die folgenden Anruftypen enthalten:
- Aktiver Anruf
- Anruf in der Warteschleife
- Eingehender Anruf, der auf Übernahme wartet
- Gemeinsamer Anruf
- Aufgeschalteter Anruf
- Telefonkonferenz
Das Beispiel zeigt, dass insgesamt 8 aktuelle Anrufe auf dem Telefon vorhanden sind. Die Anrufe enthalten 2 eingehende Anrufe, 5 gehaltene Anrufe und 1 aktiven Anruf. Das Symbol (angezeigt als +<Ziffer>) unter dem Anrufstatussymbol einer Leitung gibt die verbleibende Anzahl der Anrufe auf der Leitung an.
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Tippen oder wischen Sie auf der Anrufleiste nach oben, um die Anrufliste zu öffnen, wenn die Leiste am unteren Bildschirmrand angezeigt wird. Normalerweise wird die Anrufleiste auf dem Bildschirm Home Telefon, dem Bildschirm während eines Anrufs, den Telefoneinstellungen usw. angezeigt. |
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Führen Sie die Aktion mit den verfügbaren Schaltflächen aus. Setzen Sie beispielsweise einen gehaltenen Anruf fort, PUT Sie den aktiven Anruf in die Warteschleife oder ignorieren Sie einen eingehenden Anruf. |
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(Optional) Wählen Sie den gewünschten Anrufeintrag aus, um den Bildschirm während des Anrufs zu öffnen, und führen Sie die erforderlichen Aktionen aus. |
