Задържайте и възобновете обажданията на 9800/8875 (Мултиплатформен)
Задържите разговор
Можете да PUT активен разговор на линия и след това да го възобновите, когато сте готови. Когато сте на обаждане и получите входящо обаждане, отговарянето автоматично поставя активното обаждане на изчакване. В тази ситуация можете да превключвате между активните и задържаните обаждания.
В Cisco Video Phone 8875, когато поставите видео разговор на изчакване, видеопредаването се блокира, докато не възобновите разговора.
За да PUT обаждане на изчакване и да възобновите задържания разговор, направете следното:
| 1 |
Изберете Задръж или натиснете Ако вашият администратор настрои функцията Music on Hold на телефона, задържаният разговор пуска музика, стриймвана от сървър. |
| 2 |
(По желание) Ако искате да се върнете на екрана Home, направете следното:
Можете да откриете, че линията показва иконата On Hold За да се върнете към задържания разговор, натиснете бутона за линия.
Можете да откриете, че линията показва статуса |
| 3 |
За да възобновите задържан разговор, изберете Възобновяване или натиснете Ако се върнете на екрана за телефон Home, линията показва иконата Активно обаждане |
Размяна между повиквания
Когато имате две или повече обаждания на линия, можете да видите броя на текущите обаждания в списъка с обаждания. Например, всички обаждания (3) означава, че общо има 3 текущи обаждания на телефона. Текущите повиквания включват активни, задържани, входящи, заглушени и други.
На екрана на телефона Home иконата за статус на линията показва статуса на текущото обаждане. Ако линията има няколко повиквания, символът "+<цифра> се показва под иконата за статус на линията. Символът показва останалата част от обажданията по линията. Например, "+2" означава, че линията има общо 3 повиквания.
| 1 |
На екрана за телефон Home натиснете бутона за линия, за да отворите списъка с обаждания. |
| 2 |
В списъка с обаждания използвайте Навигационния клъстер, за да изберете желано повикване. Можеш също да натиснеш бутона за линия, за да преминеш през списъка с обаждания. |
| 3 |
Изпълнете действието при нужда с наличните бутони, като възобновете задържано обаждане, PUT активното обаждане на изчакване и отговорете, отхвърлете или игнорирайте постъпващо обаждане. |
| 4 |
(По желание) За сценарий с активиран етикет на inline call, ако искате да маркирате конкретен етикет на inline call на екрана Home, направете следното:
|
Когато имате едно или повече обаждания на линия, можете да видите лентата за обаждания в долната част на екрана на телефона. Лентата за обаждания също показва броя на всички обаждания и броя на всеки тип обаждания на телефона. Можеш да отвориш списъка с обаждания, като докоснеш или плъзнеш нагоре в лентата за обаждания.
Лентата за повиквания може да включва следните видове обаждания:
- Активно повикване
- Задържано повикване
- Входящо обаждане чака за взимане
- Споделен разговор
- Повикване с барги
- Конферентен разговор
Примерът показва, че има общо 8 текущи обаждания по телефона. Повикванията съдържат 2 входящи обаждания, 5 задържани обаждания и 1 активен обаждане. Символът (показван като +<цифра>) се показва под иконата за статус на обаждане на линия, показва оставащия брой обаждания по линията.
| 1 |
Докоснете или плъзнете нагоре в лентата с обаждания, за да отворите списъка с обаждания, когато намерите лентата, която се показва в долната част на екрана. Обикновено лентата за обаждания може да се показва на екрана Home телефона, екрана за разговори, настройките на телефона и т.н. |
| 2 |
Изпълнете действието според нуждите с наличните бутони, като възобновете задържано обаждане, PUT активното обаждане на изчакване и отговорете, отхвърлете или игнорирайте входящо обаждане. |
| 3 |
(По желание) Изберете желания запис на обаждане, за да отворите екрана за повикване, и изпълнете действията според нуждите. |
Избери
. Телефоните с екрани в сиви тонове показват тази икона в сиви тонове.
Натиснете бутона Home или изберете
.
статус и продължителност на разговора. Телефоните с екрани в сиви тонове показват тази икона в сиви тонове.