Chiamate in attesa e ripresa al numero 9800/8875 (multipiattaforma)
Messa in attesa di una chiamata
Puoi PUT una chiamata attiva in attesa e quindi riprenderla quando sei pronto. Quando sei impegnato in una chiamata e ricevi una chiamata in arrivo, la risposta alla chiamata mette automaticamente in attesa la chiamata attiva. In questo caso, è possibile passare dalle chiamate attive a quelle in attesa di tempo.
Su Cisco Video Phone 8875, quando si mette in attesa una videochiamata, la trasmissione video viene bloccata fino a quando non si riprende la chiamata.
Per PUT una chiamata in attesa e riprendere la chiamata in attesa, eseguire le operazioni seguenti:
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Seleziona Metti in attesa o premi Se l'amministratore configura la funzione Musica di attesa sul telefono, la chiamata in attesa riproduce una musica trasmessa in streaming da un server. |
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(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata Home, eseguire le operazioni seguenti:
Puoi scoprire che la linea mostra l'icona In attesa Per tornare alla chiamata in attesa, premere il tasto linea.
Puoi scoprire che la riga mostra lo |
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Per riprendere una chiamata in attesa, selezionare Riprendi o premere Se si torna alla schermata Home del telefono, la riga mostra l'icona Chiamata attiva |
Scambio tra chiamate
Quando hai due o più chiamate su una linea, puoi visualizzare il conteggio delle chiamate correnti nell'elenco chiamate. Ad esempio, Tutte le chiamate (3) significa che ci sono in totale 3 chiamate correnti sul telefono. Le chiamate correnti includono chiamate attive, in attesa, in arrivo, silenziate e così via.
Nella schermata Home del telefono, l'icona di stato della linea mostra lo stato della chiamata corrente. Se la linea ha più chiamate, il simbolo "+<cifra>" viene visualizzato sotto l'icona di stato della linea. Il simbolo indica la quantità rimanente delle chiamate sulla linea. Ad esempio, "+2" significa che la linea ha un totale di 3 chiamate.
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Nella schermata Home del telefono, premere il tasto linea per aprire l'elenco delle chiamate. |
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Nell'elenco chiamate, utilizzare il cluster di navigazione per selezionare una chiamata desiderata. È inoltre possibile premere il tasto linea per scorrere l'elenco delle chiamate. |
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Eseguire l'azione necessaria con i pulsanti disponibili, ad esempio riprendere una chiamata in attesa, PUT la chiamata attiva in attesa e rispondere, rifiutare o ignorare una chiamata in arrivo. |
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(Opzionale) Per lo scenario abilitato per l'etichetta di chiamata in linea, se si desidera evidenziare un'etichetta di chiamata in linea specifica nella schermata Home, eseguire le operazioni seguenti:
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Quando si effettuano una o più chiamate su una linea, è possibile visualizzare la barra delle chiamate visualizzata nella parte inferiore dello schermo del telefono. La barra delle chiamate visualizza anche il conteggio di tutte le chiamate e il conteggio di ogni tipo di chiamate sul telefono. È possibile aprire l'elenco delle chiamate toccando o scorrendo verso l'alto sulla barra delle chiamate.
La barra delle chiamate può includere i seguenti tipi di chiamata:
- Chiamata attiva
- Chiamata in attesa
- Chiamata in arrivo in attesa di ritiro
- Chiamata condivisa
- Chiamata barged
- Conference call
L'esempio mostra che ci sono un totale di 8 chiamate correnti sul telefono. Le chiamate contengono 2 chiamate in arrivo, 5 chiamate in attesa e 1 chiamata attiva. Il simbolo (visualizzato come +<cifre>) viene visualizzato sotto l'icona di stato della chiamata di una linea indica il numero rimanente di chiamate sulla linea.
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Tocca o scorri rapidamente verso l'alto sulla barra delle chiamate per aprire l'elenco delle chiamate quando trovi la barra visualizzata nella parte inferiore dello schermo. In genere, la barra delle chiamate può essere visualizzata sullo schermo Home del telefono, sulla schermata in chiamata, sulla schermata delle impostazioni del telefono e così via. |
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Eseguire l'azione necessaria con i pulsanti disponibili, ad esempio riprendere una chiamata in attesa, PUT la chiamata attiva in attesa e rispondere, rifiutare o ignorare una chiamata in arrivo. |
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(Opzionale) Seleziona la voce di chiamata desiderata per aprire la schermata in chiamata ed eseguire le azioni necessarie. |
Selezionare
. I telefoni con schermi in scala di grigi visualizzano questa icona in scala di grigi.
Premere il pulsante Home o selezionare
.
Stato e durata della chiamata. I telefoni con schermi in scala di grigi visualizzano questa icona in scala di grigi.