Tack för din feedback.
Parkera och återuppta samtal på 9800/8875 (multiplatform)
Har du feedback?Försätta ett samtal i vänteläge
Du kan PUT ett aktivt samtal i vänteläge och sedan återuppta det när du är redo. När du sitter i ett samtal och tar emot ett inkommande samtal parkeras det aktiva samtalet automatiskt när du besvarar samtalet. I det här fallet kan du växla mellan aktiva och väntande samtal.
När du parkerar ett videosamtal på Cisco videotelefon 8875 blockeras videoöverföringen tills du återupptar samtalet.
Om du vill PUT ett samtal under förfrågan och återuppta det parkerade samtalet gör du följande:
| 1 |
Välj Parkera eller tryck på Om administratören konfigurerar funktionen Musik i vänteläge på telefonen spelar det väntande samtalet upp en musik som strömmas från en server. |
| 2 |
(Valfritt) Om du vill återgå till skärmen Home gör du följande:
Du kan upptäcka att raden visar ikonen I vänteläge Om du vill återgå till det väntande samtalet trycker du på linjeknappen.
Du kan se att linjen visar statusen |
| 3 |
Om du vill återuppta ett väntande samtal väljer du Återuppta eller trycker på Om du återvänder till telefonens Home skärm visar linjen ikonen Aktivt samtal |
Till PUT ett aktivt samtal under förfrågan.
Välj 
. Telefoner med gråskaleskärmar visar den här ikonen i gråskala.
Tryck på knappen Home eller välj 
.
Status och samtalslängd. Telefoner med gråskaleskärmar visar den här ikonen i gråskala.Växla mellan samtal
Om du har två samtal eller fler på en linje kan du se antalet aktuella samtal i samtalslistan. Till exempel betyder Alla samtal (3) att det finns totalt 3 aktuella samtal på telefonen. De aktuella samtalen omfattar aktiva, parkerade, inkommande, tystade samtal och så vidare.
På skärmen telefon Home visar linjestatusikonen status för det aktuella samtalet. Om linjen har flera samtal visas symbolen "+<siffra>" under linjestatusikonen. Symbolen anger det återstående antalet samtal på linjen. Till exempel betyder "+2" att linjen har totalt tre samtal.
| 1 |
På skärmen telefon Home trycker du på linjeknappen för att öppna samtalslistan. |
| 2 |
I samtalslistan använder du navigeringsklustret för att välja önskat samtal. Du kan också trycka på linjeknappen för att gå igenom samtalslistan. |
| 3 |
Utför åtgärden efter behov med de tillgängliga knapparna, till exempel återuppta ett parkerat samtal, PUT det aktiva samtalet under förfrågan och besvara, avvisa eller ignorera ett inkommande samtal. |
| 4 |
(Valfritt) Om du vill markera en viss etikett för infogade samtal på skärmen Home gör du följande för scenariot med infogad samtalsetikett aktiverad:
|
När du har ett eller flera samtal på en linje kan du se samtalsfältet längst ned på telefonskärmen. Samtalsfältet visar också antalet samtal och antalet för varje typ av samtal på telefonen. Du kan öppna samtalslistan genom att trycka eller svepa uppåt i samtalsfältet.
Samtalsfältet kan innehålla följande typer av samtal:
- Aktivt samtal
- Parkerat samtal
- Inkommande samtal väntar på upphämtning
- Delat samtal
- Barged samtal
- Telefonkonferens
Exemplet visar att det finns totalt 8 aktuella samtal på telefonen. Samtalen innehåller 2 inkommande samtal, 5 parkerade samtal och 1 aktiv samtalsfunktion. Symbolen (visas som +<siffra>) visas under samtalsstatusikonen för en linje som anger det återstående antalet samtal på linjen.
| 1 |
Tryck eller svep uppåt i samtalsfältet för att öppna samtalslistan när du hittar fältet som visas längst ned på skärmen. Vanligtvis kan samtalsfältet visas på telefonens Home skärm, samtalsskärm, telefoninställningsskärm och så vidare. |
| 2 |
Utför åtgärden efter behov med de tillgängliga knapparna, till exempel återuppta ett parkerat samtal, PUT det aktiva samtalet under förfrågan och besvara, avvisa eller ignorera ett inkommande samtal. |
| 3 |
(Valfritt) Välj önskad samtalspost för att öppna samtalsskärmen och utför åtgärderna efter behov. |
