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Em Espera e retomar chamadas no número 9800/8875 (Multiplatform)
Comentários?Colocar uma chamada em espera
Você pode PUT uma chamada ativa em espera e retomá-la quando estiver pronto. Quando você está em uma chamada e recebe uma chamada, atender a chamada automaticamente coloca a chamada ativa em espera. Nessa situação, é possível alternar entre chamadas ativas e em espera.
No Cisco Video Phone 8875, quando você coloca uma chamada de vídeo em espera, a transmissão do vídeo é bloqueada até você retomar a chamada.
Para PUT uma chamada em espera e retomar a chamada em espera, faça o seguinte:
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Selecione Espera ou pressione Se o administrador configurar o recurso Música em espera no telefone, a chamada em espera reproduzirá uma música transmitida de um servidor. |
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(Opcional) Se desejar voltar para a tela Home, faça o seguinte:
A linha mostra o ícone Em espera . Para voltar para a chamada em espera, pressione a tecla de linha.
É possível encontrar que a linha mostra o |
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Para continuar uma chamada em espera, selecione Retomar ou pressione Se você voltar para a tela Home do telefone, a linha mostrará o ícone de Chamada ativa |
Para PUT uma chamada ativa em espera.
Selecionar 
. Os telefones com telas em tons de cinza exibem esse ícone em tons de cinza.
Pressione a tecla Home ou selecione 
.
Status e duração da chamada. Os telefones com telas em tons de cinza exibem esse ícone em tons de cinza.Alternar entre chamadas
Quando você tem duas chamadas ou mais em uma linha, é possível ver a contagem de chamadas atuais na lista de chamadas. Por exemplo, todas as chamadas (3) significam que há um total de 3 chamadas atuais no telefone. As chamadas atuais incluem chamadas ativas, em espera, recebidas, silenciadas, etc.
Na tela Home telefone, o ícone de status da linha mostra o status da chamada atual. Se a linha tiver várias chamadas, o símbolo "+<digit>" será exibido sob o ícone de status da linha. O símbolo indica a quantidade restante de chamadas na linha. Por exemplo, "+2" significa que a linha tem um total de 3 chamadas.
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Na tela Home telefone, pressione a tecla de linha para abrir a lista de chamadas. |
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Na lista de chamadas, use o Cluster de navegação para selecionar uma chamada desejada. Também é possível pressionar a tecla de linha para passar pela lista de chamadas. |
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Execute a ação conforme necessário com os botões disponíveis, como retomar uma chamada em espera, PUT a chamada ativa em espera e atender, rejeitar ou ignorar uma chamada recebida. |
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(Opcional) Para o cenário ativado da etiqueta de chamada inline, se desejar realçar um rótulo de chamada inline específico na tela Home, faça o seguinte:
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Quando há uma ou mais chamadas em uma linha, é possível ver a barra de chamadas exibida na parte inferior da tela do telefone. A barra de chamadas também exibe a contagem de todas as chamadas e a contagem de cada tipo de chamada no telefone. Você pode abrir a lista de chamadas tocando ou deslizando-se na barra de chamadas.
A barra de chamadas pode incluir os seguintes tipos de chamadas:
- Chamada ativa
- Chamada colocada em espera
- Chamada recebida em espera para captura
- Chamada compartilhada
- Chamada intercalada
- Chamada de conferência
O exemplo mostra que há um total de 8 chamadas atuais no telefone. As chamadas contêm 2 chamadas recebidas, 5 chamadas em espera e 1 chamada ativa. O símbolo (mostrado como +<díglo>) é exibido abaixo do ícone de status da chamada de uma linha indica a contagem restante de chamadas na linha.
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Toque ou deslize para cima na barra de chamadas para abrir a lista de chamadas quando encontrar a barra que aparece na parte inferior da tela. Geralmente, a barra de chamadas pode ser exibida no telefone Home tela, tela em chamada, tela de configurações do telefone e assim por diante. |
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Execute a ação conforme necessário com os botões disponíveis, como retomar uma chamada em espera, PUT a chamada ativa em espera e atender, rejeitar ou ignorar uma chamada recebida. |
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(Opcional) Selecione a entrada da chamada desejada para abrir sua tela durante a chamada e execute as ações conforme a necessidade. |
