Yleiskatsaus Slackista soittamiseen dedikoidun instanssin ratkaisuissa

Dedicated Instance -asiakkaat voivat käyttää Slackia Slack-viestien integroimiseen Cisco Callingiin. Cisco Jabber -puhelusovellus tai Cisco Webex -puhelusovellus Slackille on Slackin laajennussovellus, jonka avulla Slack-käyttäjä voi soittaa ääni- ja videopuheluita sovelluksen sisällä Dedicated Instance -palvelun avulla.

Slack-käyttäjä asentaa Cisco Calling -sovelluksen Slackin sisällä henkilökohtaiseen laitteeseensa. Webex-sovellus tai Jabber-sovellus on jo asennettu ja rekisteröity Dedicated Instance -palveluun kaikkien Dedicated Instance -vaatimusten mukaisesti. Kun molemmat asennukset on tehty, Slack voi soittaa puheluita käyttämällä Dedicated Instance Call Controlia. Slack-tuki tarjoaa loppukäyttäjille seuraavat ominaisuudet Dedicated Instance -palvelussa:

  • Soita puheluita suoraan Slack-asiakasohjelmasta Unified CM:n kautta.

  • Soita chat-ikkunan kautta Slack-sovelluksen soittokuvakkeen avulla.

  • Kutsu käyttämällä Slack-sovelluksen slash-vaihtoehtoa

Slack-puheluiden määrittäminen

Jos haluat käyttää suoria soitto-ominaisuuksia Slack-asiakkaasta Dedicated Instance -tilassa, noudata seuraavia ohjeita Slack-puhelujen määrittämiseksi. Katso Cisco Webex Calling for Slack Slackin edellyttämät erityiset määritysasetukset.

  • Asenna Webex-sovellus tai Jabber ja rekisteröi Dedicated Instance. (Kumppani)

    Noudata ohjeita osoitteessa Webex Application Integration with Dedicated Instance for In-App Calling , kun haluat integroida soittamisen Unified CM:n kautta Dedicated Instance -ratkaisun kanssa.

  • Seuraa ohjeita Administrators ottaaksesi Webex-puhelut käyttöön Dedicated Instance -palvelun avulla. (Slackin ylläpitäjä)

  • Seuraa ohjeita Käyttäjät asentaa ja käyttää Webex-puheluita käyttämällä Dedicated Instance (Slack käyttäjä)

Lisätietoja Slackin käyttämisestä soittamiseen käyttäjälaitteesta Slackin avulla on Webex Help Centerissä osoitteessa Cisco Webex Calling for Slack .

Loppukäyttäjän on oltava kirjautuneena Cisco Webex -sovellukseen.

Asiakaspuolen integraation ansiosta kumppanit voivat tukea Slack for Dedicated Instancea ilman lisämuutoksia infrastruktuuriin tai kokoonpanoon.