Omówienie nawiązywania połączeń ze Slack w dedykowanych rozwiązaniach dotyczących wystąpień

Slack może być używany przez klientów korzystających z dedykowanego wystąpienia do integracji wiadomości Slack z Cisco Calling. Aplikacja do połączeń Cisco Jabber lub aplikacja do połączeń Cisco Webex dla Slack to aplikacja typu plug-in w Slack, która umożliwia użytkownikowi Slack nawiązywanie połączeń głosowych i wideo z poziomu aplikacji przy użyciu usługi Dedicated Instance.

Użytkownik Slack instaluje aplikację Cisco Calling w Slack na swoim urządzeniu osobistym. Aplikacja Webex lub aplikacja Jabber musi być już zainstalowana i zarejestrowana w wystąpieniu dedykowanym, zgodnie ze wszystkimi wymaganiami dotyczącymi wystąpienia dedykowanego. Po zakończeniu obu instalacji Slack może nawiązywać połączenia za pomocą dedykowanej kontroli połączeń. Obsługa Slack udostępnia następujące funkcje w ramach dedykowanego wystąpienia dla użytkowników końcowych:

• Wykonywanie połączeń bezpośrednio z klienta Slack za pośrednictwem Unified CM

• Dzwoń za pomocą okna czatu za pomocą ikony połączenia aplikacji Slack

• Nawiązywanie połączenia przy użyciu opcji ukośnika w aplikacji Slack

Konfigurowanie połączeń ze Slack

Aby korzystać z funkcji połączeń bezpośrednich z klienta Slack w wystąpieniu dedykowanym, postępuj zgodnie z tymi procedurami, aby skonfigurować połączenia Slack. Patrz Cisco Webex Calling for Slack dla określonych ustawień konfiguracyjnych wymaganych dla Slack.

• Zainstaluj aplikację Webex lub Jabber i zarejestruj się w Dedicated Instance. (Partner)

  Postępuj zgodnie z instrukcjami w Integracja aplikacji Webex z dedykowaną instancją do połączeń w aplikacji zintegrować połączenia za pośrednictwem Unified CM z rozwiązaniem Dedicated Instance.

• Postępuj zgodnie z instrukcjami dla Administratorzy aby włączyć połączenia Webex przy użyciu dedykowanego wystąpienia. (Administrator Slack)

• Postępuj zgodnie z instrukcjami dla Użytkownicy instalowanie i używanie połączeń Webex przy użyciu dedykowanego wystąpienia (użytkownik Slack)

Patrz Cisco Webex Calling for Slack w Centrum pomocy Webex , aby uzyskać informacje o używaniu Slack do nawiązywania połączeń z urządzenia użytkownika.

Użytkownik końcowy musi być zalogowany w aplikacji Cisco Webex .

Integracja po stronie klienta umożliwia partnerom obsługę Slack for Dedicated Instance bez dodatkowych zmian w infrastrukturze lub konfiguracji.