Pregled poziva sa slack-a u namenskim rešenjima za instancu

Slack mogu da koriste korisnici namenske instance za integrisanje Slack poruka sa Cisco pozivom. Cisco Jabber aplikacija za pozivanje ili Cisco Webex aplikacija za pozivanje za Slack je aplikacija za dodatne komponente u okviru Slack-a koja omogućava slack korisniku da pravi glasovne i video pozive iz aplikacije koristeći uslugu Dedicated Instance.

Slack korisnik instalira Cisco Calling aplikaciju u okviru Slack-a u svom ličnom uređaju. Webex aplikacija ili Jabber aplikacija moraju biti već instalirane i registrovane sa namenskom instancom prateći sve zahteve namenske instance. Kada se obe instalacije dorade, Slack može da obavlja pozive koristeći kontrolu poziva namenske instance. Slack podrška obezbeđuje sledeće funkcije u okviru namenske instance za krajnje korisnike:

• Obavite pozive direktno od Slack klijenta preko Objedinjenog CM-a

• Poziv pomoću prozora za ćaskanje pomoću ikone poziva aplikacije Slack

• Pozovite koristeći sleš opciju Slack aplikacije

Podešavanje slack poziva

Da biste koristili funkcije direktnog poziva od Slack klijenta u namenskoj instanci, sledite ove procedure da biste podesili Slack poziv. Pogledajte Cisco Webex Poziv za Slack za određene postavke konfiguracije potrebne za Slack.

• Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrujte se u namenskoj instanci. (Partner)

  Sledite uputstva u webex integraciji aplikacija sa namenskom instancom za pozivanje u aplikaciji da biste integrisali poziv preko Objedinjenog CM-a sa rešenjem namenske instance.

• Sledite korake da bi administratori omogućili Webex pozivanje pomoću namenske instance. (Slack Administrator)

• Sledite korake da bi korisnici instalirali i koristili Webex poziv koristeći namensku instancu (Slack korisnik)

Pogledajte Cisco Webex Poziv za Slack u Webex centru za pomoć za informacije o korišćenju Slack-a za pozivanje sa korisničkog uređaja.

Integracija na strani klijenta omogućava partnerima da podrže Slack za namensku instancu bez dodatnih promena u infrastrukturi ili konfiguraciji.