Огляд дзвінків зі Slack у спеціальних рішеннях для екземплярів

Slack може використовуватися клієнтами Dedicated Instance для інтеграції повідомлень Slack з Cisco Calling. Програма для виклику Cisco Jabber або програма виклику Cisco Webex для Slack — це програма-плагін у Slack, яка дозволяє користувачеві Slack здійснювати голосові та відеодзвінки з програми за допомогою служби Dedicated Instance.

Користувач Slack встановлює програму Cisco Calling в Slack на свій особистий пристрій. Додаток Webex або програма Jabber повинні бути вже встановлені та зареєстровані у виділеному екземплярі відповідно до всіх вимог виділеного екземпляра. Коли обидві установки завершені, Slack може здійснювати дзвінки за допомогою спеціального контролю виклику екземпляра. Підтримка Slack надає наступні функції в виділеному екземплярі для кінцевих користувачів:

• Здійснюйте дзвінки безпосередньо з клієнта Slack через Unified CM

• Дзвінок за допомогою вікна чату за допомогою значка виклику програми Slack

• Виклик за допомогою опції скісної риски програми Slack

Налаштування виклику Slack

Щоб використовувати функції прямого виклику з клієнта Slack у виділеному екземплярі, виконайте ці процедури, щоб налаштувати виклик Slack. Зверніться до Cisco Webex Calling for Slack , щоб дізнатися про конкретні налаштування конфігурації, необхідні для Slack.

• Встановіть додаток Webex або Jabber і зареєструйтеся в виділеному екземплярі. (Партнер)

  Дотримуйтесь інструкцій в інтеграції додатків Webex з виділеним екземпляром для виклику в додатку , щоб інтегрувати виклик через Unified CM з рішенням виділеного екземпляра.

• Дотримуйтеся вказівок для адміністраторів, щоб увімкнути виклики webex за допомогою виділеного екземпляра. (Адміністратор Slack)

• Виконайте кроки для користувачів , щоб встановити та використовувати виклики Webex за допомогою виділеного екземпляра (користувач Slack)

Зверніться до Cisco Webex Calling for Slack у довідковому центрі Webex, щоб отримати інформацію про використання Slack для дзвінків з пристрою користувача.

Інтеграція на стороні клієнта дозволяє партнерам підтримувати Slack для виділеного екземпляра без додаткових змін в інфраструктурі або конфігурації.