Преглед на обажданията от Slack в решения за специализирани инстанции

Slack може да се използва от клиенти на специализирани инстанции за интегриране на съобщения в Slack с Cisco Calling. Приложението за обаждания на Cisco Jabber или приложението за повиквания на Cisco Webex за Slack е приложение за добавка в Slack, което позволява на потребител на Slack да извършва гласови и видео разговори от приложението, използвайки услугата Dedicated Instance.

Потребителят на Slack инсталира приложението Cisco Calling в Slack в своето лично устройство. Приложението Webex или приложението Jabber трябва да бъде вече инсталирано и регистрирано в Специализиран екземпляр, като се спазват всички изисквания за Специализиран екземпляр. Когато и двете инсталации са извършени, Slack може да извършва обаждания, използвайки контрол на повикванията със специален екземпляр. Поддръжката на Slack предоставя следните функции в рамките на Специализиран екземпляр за крайни потребители:

• Правете повиквания директно от Slack клиента чрез Unified CM

• Обадете се чрез прозорец на чат, като използвате иконата за повикване на приложението Slack

• Обадете се, като използвате опцията наклонена черта на приложението Slack

Настройка на Slack Calling

За да използвате функциите за директни повиквания от Slack клиент в специален екземпляр, следвайте тези процедури, за да настройвам обажданията в Slack. Отнесете се към Cisco Webex Calling за Slack за специфични настройки на конфигурацията , необходими за Slack.

• Инсталирайте приложението Webex или Jabber и се регистрирайте в Специализирана инстанция. (партньор)

  Следвайте инструкциите в Интеграция на Webex приложение със специален екземпляр за обаждания в приложението за интегриране на обажданията чрез Unified CM с решението за специален инстанция.

• Следвайте стъпките за Администратори за да активирате обажданията на Webex с помощта на специален екземпляр. (Slack администратор)

• Следвайте стъпките за Потребители за да инсталирате и използвате обаждания на Webex с помощта на специален екземпляр (потребител на Slack)

Отнесете се към Cisco Webex Calling за Slack в Помощния център на Webex за информация относно използването на Slack за обаждане от потребителско устройство.

краен потребител трябва да е влязъл в приложението Cisco Webex .

Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Slack за специален инстанс без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.