Salli käyttäjien siirtyä muiden puheluihin

Ota käyttöön proomu-sisäänkäynti käyttäjille

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Hallinta > Käyttäjät.
3	Valitse käyttäjä ja napsauta Soit taminen.
4	Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osioon ja valitse sitten Proomu sisään.
5	Kytke kytkin päälle, jotta muut käyttäjät voivat lisätä itsensä tämän käyttäjän käynnissä olevaan puheluun.
6	Valitse Toista ääni, kun tämä käyttäjä saapuu puheluun, jos haluat toistaa äänen muille, kun tämä käyttäjä saapuu puheluun. Toista ääni, kun tämä käyttäjä saapuu sisään puhelun yhteydessä -asetus ei koske puhelujonon ja asiakastuen esimiehen proomu-sisään Webex Calling pääsytoimintoa. Vaikka tämä asetus otetaan käyttöön esimiehelle, järjestelmä ei toista ilmoitusääntä edustajalle, kun esimies saapuu puhelu jonopuheluun. Jos haluat toistaa äänen edustajalle, kun esimies saapuu puheluun, voit ottaa sen käyttöön Agenttien ilmoitusääni -asetuksissa. Lisätietoja on kohdassa Puhelu jono- tai Webex CallingAsiakasav un jon on luom inen -osiossa.
7	Valitse Tallenna.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että työtiloille on myönnetty ammatillinen lisenssi. Lisätietoja toiminnoista, jotka ovat käytettävissä työtilan käyttöoikeuksien kanssa, on ohjeaiheessa Ominaisuudet, jotka ovat käytettävissä käyttöoikeustyypin mukaan Webex Calling.

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Hallinta > Työtilat.
3	Valitse työtila ja valitse Soit taminen.
4	Siirry Työtilan käyttöoikeudet - osioon ja valitse sitten Barge in.
5	Kytke kytkin päälle, jotta muut voivat lisätä itsensä tämän työtilan jatkuvaan puheluun.
6	Valitse Toista ääni, kun tämä työtila käynnistyy puhelun yhteydessä, jos haluat toistaa äänen muille, kun tämä työtila saapuu heidän puhelunsa aikana.
7	Valitse Tallenna.

Jos haluat ottaa yhteyttä puheluun, katso Koh ta sisään jonkun puhel un yhteydessä.