Le connecteur de Serviceabilité doit être hébergé sur une seule Expressway. Nous ne prenons pas en charge le connecteur de Serviceabilité sur les clusters de plusieurs nœuds.

Le connecteur de Serviceabilité nécessite un Expressway hôte de connecteur dédié. Nous ne prenons pas en charge la co-résidence avec d’autres connecteurs.

Nous disposons de la prise en charge de N-2. mais une seule commande est une exception qui est MariaDB Status [cmd : mdbctl Status] qui est pris en charge uniquement dans R22.

Le connecteur de service prend en charge la version majeure actuelle des serveurs BroadWorks et deux versions majeures avant cette version (prise en charge de N-2). Il y a une exception connue : la commande permettant de récupérer le statut MariaDB à partir du serveur de messagerie Cisco BroadWorks est prise en charge uniquement sur BroadWorks R22 ou version plus récente.