Le connecteur de Serviceabilité doit être hébergé sur une seule Expressway. Nous ne prenons pas en charge le connecteur de Serviceabilité sur les clusters de plusieurs nœuds.

Le connecteur de Serviceabilité nécessite un Expressway hôte de connecteur dédié. Nous ne prenons pas en charge la co-résidence avec d’autres connecteurs.

Le connecteur de service prend en charge la version majeure actuelle des serveurs BroadWorks et deux versions majeures avant cette version (prise en charge de N-2). Il y a une exception connue : la commande permettant de récupérer MariaDB Status [cmd : mdbctl Status] à partir du serveur de messagerie Cisco BroadWorks est prise en charge uniquement sur BroadWorks R22 ou version plus récente.

Chaque connecteur de service peut gérer un déploiement HCM-F. Ceci est voulu.

Votre organisation peut avoir plusieurs connecteurs de maintenance, mais un seul déploiement par HCM-F.

Le connecteur de service prend en charge les numéros suivants lors de l’importation à partir de HCM-F :

• Jusqu’à 700 clients

• Jusqu’à 1000 clusters

• Jusqu’à 3000 périphériques

Le connecteur de Serviceabilité génère une alarme si l’importation à partir de HCM-F dépasse l’un de ces threshholds.