La capacité audio et des participants en cours de réunion dépend du service que vous utilisez.
Quel est le nombre maximum de participants dans une session ou un appel Webex ?
Combien de participants peuvent recevoir la vidéo au cours d’un événement Webex (classique) ?
Quel est le nombre minimum de participants à un appel vidéo Cisco Webex ?
Combien de participants peuvent rejoindre un événement en utilisant un périphérique vidéo ?
Quelle est la capacité à recevoir des vidéos au cours d’un Webex Webinars (anciennement Webex Events (Nouveau) ?
Remarques :
- Si le type de session dans l'administration du site a un numéro après la session (exemple : Webex Meetings 25), puis le nombre indique la capacité des invités. Si ce nombre est dépassé, soit des participants supplémentaires ne seront pas autorisés à participer à la réunion ou des frais de dépassement seront facturés.
- Lorsque la capacité audio des participants a été atteinte, les participants entendent l'erreur suivante en rejoignant la téléconférence : « Erreur système 4004 : La conférence que vous tentez de rejoindre est pleine. »
- Si un participant n’utilise pas l’ID d’invité pour rejoindre a conférence audio d'une réunion WebEx, l’invité compte pour deux participants.
- Si une réunion programmée en tant que conférence audio uniquement est transférée à une réunion Webex en ligne, le nombre de participants peut rejoindre la réunion en ligne est limité à 25. Pour plus de détails, consultez le : WBX79050 - Erreur : La réunion à laquelle vous essayez de participer est limitée à 25 participants et aucun autre participant ne peut rejoindre la réunion »
Solution :
Votre site WebEx peut être configuré pour autoriser moins d'invités que les capacités maximales listées dans cet article. Votre site Webex peut ou non être configuré pour autoriser le dépassement des invités.
Les frais d’utilisation excédentaires peuvent varier en fonction du modèle utilisé. Le nombre actuel d'utilisateurs/de ports à votre disposition est en fonction de votre contrat de service d’origine.
Les nombres maximums de participants dans chaque service sont les suivants : *Les participants incluent l'organisateur, l'animateur et les co-animateurs.
Périphérique vidéo en cours de réunion :
Capacité du périphérique vidéo | ||
Service | Plateforme vidéo 1 | Plateforme vidéo 2 |
Webex Meetings | 25 | 200 |
Webex Events (Classique) | NA | 200 (Organisateur / Animateur / Co-animateur uniquement) |
Webex Webinars (anciennement Webex Events (Nouveau) | NA | 200 (Organisateur / Animateur / Co-animateur uniquement) |
Mode webcast de Webex Events (Nouveau) | NA | 200 (Organisateur / Animateur / Co-animateur uniquement) |
Remarque :
- La capacité des périphériques vidéo compte pour le plafond des participants en cours de réunion. Par exemple, si votre site Webex Meetings est configuré pour autoriser 1 000 participants et 200 périphériques vidéo à rejoindre la réunion, 800 participants pourront la rejoindre via PC/mobile/téléconférence.
- Dans les sites Webex versions 41.3 et versions antérieures, seuls les 1000 premiers participants à l'événement peuvent recevoir la vidéo des participants. (Exemple : lors de l’activation d’une webcam (ou d’un périphérique vidéo) en tant que co-animateur, seuls les 1000 premiers participants peuvent la visualiser.). Ceci s'applique à Cisco Webex Events qui ont jusqu'à 3 000 participants. Cette condition ne s’applique pas à Webex Webinars (anciennement Webex Events (Nouveau)) versions Webex 41.4 et versions plus anciennes car la limite de 1 000 participants a été supprimée.
- L’affichage en grille est limité à l’affichage d’un maximum de 6 flux vidéo simultanés des terminaux et d’un total de 25 flux vidéo. Cette limitation s’applique uniquement à la plateforme vidéo 1.
Audio :
Remarque : * À partir de la version 39.6 de Webex, Cisco Webex Meetings, Webex Events et Webex Training prennent en charge jusqu'à un maximum de 1 000 participants Webex Teleconference.
Capacité | ||
Type audio | Webex version 39.5 | Webex version 39.6 et versions ultérieures |
Téléconférence Webex | 500 | 1 000 |
Réunion Conférence personnelle (PCN) | 500 participants audio uniquement | 500 participants audio uniquement |
Audio hybride - VoIP | 1000 / 3000* Webex Events uniquement | |
Audio hybride - Téléconférence | 500 | 1 000 |
VoIP (Voix sur IP) intégrée | |
Service | Webex version 39.5 et versions ultérieures |
Webex Meetings | 1 000 |
Webex Events | 3 000 |
Webex Training | 1 000 |
Webex Support | 500 |
Vous pouvez avoir un total de 1 000 participants avec l'audio Webex (audio hybride), y compris les utilisateurs de la VoIP et de la téléconférence.
- Capacité VoIP uniquement, voir : WBX21618 - Quelles sont les meilleures pratiques recommandées pour utiliser la VoIP ?
- Capacité de diffusion audio, voir : Diffusion audio
Capacité en cours de réunion
Type de service Webex | Capacité |
Offre gratuite Webex | 100 |
Webex Meetings | 1 000 |
Webex Events (Classique) | 3 000 |
Webex Webinars (anciennement Webex Events (Nouveau)) | 10 000 (Organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs). Exemple : organisateur + coorganisateur + coanimateurs au total 501. En fonction de la capacité du forfait achetée avec un maximum de 10 000 participants, organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs. |
Mode webcast de Webex Events (Nouveau) | 100 000 (Organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs). En fonction de la capacité du forfait achetée avec un maximum de 10 000 participants, organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs.
|
Webex Training *Sessions scindées | 1000 *Jusqu’à 100 sessions scindées *Jusqu’à 100 participants par session scindée *Remarque : Le nombre total de participants peut être de 1 000 au maximum. |
Si vous souhaitez obtenir des informations spécifiques sur les services de votre entreprise, vous pouvez contacter l'administrateur de votre site Webex. Pour obtenir de l’aide, voir l’article : Contactez l'administrateur de votre site Webex.