Application Webex | Accéder aux enregistrements des appels

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Vous souhaitez vous rattraper sur la discussion qui a eu lieu lors de l'appel ? Accédez facilement à tous vos enregistrements d'appels entrants et sortants et écoutez-les directement depuis l'application Webex. Le nouvel onglet Enregistrements sous Appels répertorie tous les enregistrements des appels.

Cette fonctionnalité est uniquement disponible si vous avez configuré le fournisseur d'enregistrement des appels Webex.

Écouter les enregistrements d'appels directement depuis l'application

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Allez dans Bouton appeler Appels et cliquez sur Enregistrements.

Les enregistrements des appels apparaissent.
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Survolez un enregistrement et choisissez l'action souhaitée :

  • Cliquez sur Icône Lecture pour écouter l'enregistrement. L'enregistrement est en cours de lecture.
  • Cliquez sur Appel audio Bouton d'appel audio ou Appel vidéo Bouton d'appel vidéo pour appeler la personne.
  • Cliquez sur Icône d'envoi de message pour envoyer un message à la personne.
  • Cliquez sur Bouton Plus d'options pour plus d'options, comme envoyer par e-mail ou supprimer l'enregistrement.

Les options de messagerie et d'e-mail n'apparaissent que pour les appels internes.

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

2

Aller à Bouton appeler Appeler.

3

Sous Récents, appuyez sur le filtre et choisissez Enregistrements.

Les enregistrements des appels apparaissent.
4

Touchez un enregistrement et choisissez l'action que vous souhaitez effectuer :

  • Appuyez sur Icône Lecture pour écouter l'enregistrement. L'enregistrement est en cours de lecture.
  • Appuyez sur Appel audio Bouton d'appel audio ou Appel vidéo Bouton d'appel vidéo pour appeler la personne.
  • Appuyez sur Icône d'envoi de message pour envoyer un message à la personne.

Pour supprimer un enregistrement, faites-le glisser vers la gauche et appuyez sur Supprimer.

L'option de message n'apparaît que pour les appels internes.

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

2

Aller à Bouton appeler Appeler.

3

Sous Récents, appuyez sur Enregistrements.

Les enregistrements des appels apparaissent.
4

Touchez un enregistrement et choisissez l'action que vous souhaitez effectuer :

  • Appuyez sur Icône Lecture pour écouter l'enregistrement. L'enregistrement est en cours de lecture.
  • Appuyez sur Appel audio Bouton d'appel audio ou Appel vidéo Bouton d'appel vidéo pour appeler la personne.
  • Appuyez sur Icône d'envoi de message pour envoyer un message à la personne.

Pour supprimer un enregistrement, appuyez longuement dessus et appuyez sur Supprimer.

L'option de message n'apparaît que pour les appels internes.

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