Nouveautés dans la suite Webex
Découvrez ce qui se passe avec la suite Webex. Voici votre premier arrêt pour voir ce que nous publions chaque mois avec la messagerie, les appels, les réunions et les intégrations dans l’application. Veillez à vous abonner à cet article pour vous tenir au courant.
19 novembre 2024
Prise en charge de la version de l’application pour les systèmes d’exploitation
Nous voulions vous informer de certains changements apportés à la prise en charge de la version de l’application :
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En septembre, nous avons annoncé la prise en charge de macOS Sequoia 15, ce système d’exploitation n’est pris en charge que sur l’application Webex version 44.9 et versions ultérieures
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L’application Webex 44.10 sera la dernière version pour prendre en charge Windows 10 LTSB 2015
Mise à jour pour l’application Webex 44.11
Nous avons publié une mise à jour pour l’application Webex. Voir Application Webex | Notes de version pour plus d’informations sur les problèmes résolus dans ces versions. Les versions d’application suivantes correspondent aux mises à jour actuelles :
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Windows–44.11.1.31236
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Linux–44.10.2.31237
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Mac–44.11.1.31236
Mise à jour pour l’application Webex de la chaîne lente 44.10 (octobre)
Nous avons publié une mise à jour pour la version de la chaine lente de l’application Webex 44.10 (octobre), ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans le Control Hub.
Voir les Notes de version pour octobre (44.10) pour plus d'informations sur les problèmes résolus dans ces versions.
Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour actuelle :
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Windows–44.10.2.31237
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Linux–44.10.2.31237
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Mac–44.10.2.31237
15 novembre 2024
Avis pour les mises à jour à venir pour les versions 44.10 et 44.11
Nous tenions simplement à vous informer que nous prévoyons de publier des mises à jour de l’application Webex sur le bureau pour résoudre plusieurs problèmes de stabilité. Cette mise à jour sera appliquée aux versions 44.10 et 44.11.
Nous publierons une fois qu’elle sera disponible, ou publierons une mise à jour le 19 novembre.
6 novembre 2024
Interruption définitive—Réunions classiques associées à un espace
Pour rappel, nous cessons la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace). Le type de réunion sera obsolète dans tous les clusters restants entre le 28 octobre et le 18 novembre 2024. Une fois la suppression terminée, vos liens statiques de réunion liés aux réunions classiques associées à un espace ne fonctionneront plus.
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. À moins que vous n’ayez une dépendance vis-à-vis des liens statiques des réunions ou que vous n’utilisiez notre flux SDK invité à invité pour rejoindre les réunions, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace.
Les clients qui s’appuient sur des liens statiques de réunion dans les espaces ou qui utilisent notre flux SDK pour rejoindre les réunions d’invité à invité sont exclus de cette notification. Ces clients conserveront l’accès aux réunions classiques associées à un espace jusqu’à ce que leurs fonctionnalités requises soient disponibles.
5 novembre 2024
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous prévoyons de soumettre les applications mobiles aux boutiques d’applications pour examen, et vous pourrez les télécharger une fois qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.11.0.31172
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Mac—44.11.0.31172
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iPhone et iPad—44.11
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Android–44.11
29 octobre 2024
Chaine Slow
Nous avons ajouté la version 44.10 octobre pour Windows : 44.10.1.31028, Mac : 44.10.1.31028, et Linux : 44.10.1.31028, vers les versions de canal lent qui sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub (Voir Commandes de mise à jour du bureau de l’application Webex).
Cette version inclut toutes les fonctionnalités et les correctifs de bogues depuis la version 44.6 de juin sur la chaîne lente. Consultez les onglets de cet article pour voir les fonctionnalités publiées au cours de ces mois et les notes de versio n pour voir tous les correctifs de bogues.
22 octobre 2024
Nous avons publié une mise à jour de l’application Webex pour le mois d’octobre, voir les Notes de version | de l’application Webex pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec cette version. Les versions suivantes de l’application correspondent aux mises à jour actuelles
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Windows—44.10.1.31028
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Linux—44.10.1.31028
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Mac—44.10.1.31028
10 octobre 2024
Interruption définitive—Réunions classiques associées à un espace
Pour rappel, nous cessons la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace). Le type de réunion sera obsolète dans tous les clusters restants entre le 28 octobre et le 18 novembre 2024. Une fois la suppression terminée, vos liens statiques de réunion liés aux réunions classiques associées à un espace ne fonctionneront plus.
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. À moins que vous n’ayez une dépendance vis-à-vis des liens statiques des réunions ou que vous n’utilisiez notre flux SDK invité à invité pour rejoindre les réunions, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace.
Les clients qui s’appuient sur des liens statiques de réunion dans les espaces ou qui utilisent notre flux SDK pour rejoindre les réunions d’invité à invité sont exclus de cette notification. Ces clients conserveront l’accès aux réunions classiques associées à un espace jusqu’à ce que leurs fonctionnalités requises soient disponibles.
8 octobre 2024
Mise à jour du calendrier de publication pour Linux
À partir d’octobre 2024, nous publierons l’application Webex pour Linux une fois tous les quatre mois. Le calendrier de mise en service et les numéros de version associés sont :
- Février, version 4x.2 (donc la version 2025 février est la version 45.2)
- Juin, version 4x.6
- Octobre, version 4x.10
1er octobre 2024
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous prévoyons de soumettre les applications mobiles aux boutiques d’applications pour examen, et vous pourrez les télécharger une fois qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.10.0.30906
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Linux—44.10.0.30906
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Mac—44.10.0.30906
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iPhone et iPad—44.10
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Android—44.10
19 septembre 2024
Nous avons publié une mise à jour de l’application Webex pour septembre, voir les Notes de version | de l’application Webex pour obtenir des informations sur le problème résolu avec cette version. Les versions d’application suivantes correspondent aux mises à jour actuelles :
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Windows—44.9.1.30809
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Mac—44.9.1.30809
18 septembre 2024
Prise en charge des systèmes d’exploitation
L’application Webex est prise en charge sur les nouveaux systèmes d’exploitation suivants :
- macOS Sequoia 15
- iOS 18 et iPadOS 18
- watchOS 11
- visionOS 2
- tvOS 18
- Android 15
5 septembre 2024
La version de l’application suivante correspond à la version d’aujourd’hui pour l’application Webex sur Mac. Voir Notes de version de l’application | Webex pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec cette version.
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Mac : 44.9.0.30650
3 septembre 2024
Nous prévoyons de publier l’application Webex sur Mac un peu plus tard ce mois-ci. Nous publierons une autre mise à jour le 5 septembre.
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous prévoyons de soumettre les applications mobiles aux boutiques d’applications pour examen, et vous pourrez les télécharger une fois qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.9.0.30650
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iPhone et iPad—44.9
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Android—44.9
29 août 2024
Mise à jour pour l’application Webex Slow Channel 44.6 (juin)
Nous avons publié une mise à jour pour la version lente de l’application Webex 44.6 (juin), ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub. Voir les Notes de version de juin (44.6 ) pour plus d'informations sur le problème résolu dans ces versions.
Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour actuelle :
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Windows—44.6.2.30589
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Mac—44.6.2.30589
6 août 2024
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous prévoyons de soumettre les applications mobiles aux boutiques d’applications pour examen, et vous pourrez les télécharger une fois qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.8.0.30404
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Mac : 44.8.0.30404
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Linux—44.8.0.30404
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iPhone et iPad—44.8
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Android—44.8
2 août 2024
Mises à jour de la version de Webex App
Nous voulions vous informer de certains changements à venir si vous utilisez une version plus ancienne de l’application sur iPhone, iPad et Android :
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Tous les utilisateurs de la version 43.4 ou antérieure seront déconnectés de l’application Webex sur iPhone, iPad et Android, à partir de début août
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Tous les utilisateurs de la version 43.9 ou antérieure seront déconnectés de l’application Webex sur iPhone, iPad et Android, à partir de la mi-août
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Tous les utilisateurs de la version 43.11 ou antérieure seront déconnectés de l’application Webex sur iPhone, iPad et Android, à partir de la version de septembre
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Tous les utilisateurs de la version 44.4 ou antérieure seront déconnectés de l’application Webex sur iPhone, iPad et Android, à partir de la version d’octobre
Pour utiliser la dernière version de l’application Webex, nous vous recommandons d’utiliser le système d’exploitation le plus récent pour votre périphérique. Voir Politique d’assistance de l’application Webex.
31 juillet 2024
Nous avons publié une mise à jour pour la version lente de l’application Webex 44.2 (février), ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub. Voir les Notes de version de février (44.2 ) pour plus d'informations sur le problème résolu dans ces versions.
Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour actuelle :
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Windows—44.2.0.30312
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Mac—44.2.0.30312
25 juillet 2024
Nous avons publié une mise à jour pour l’application Webex 44.7, les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.
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Windows—44.7.0.30285
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Mac : 44.7.0.30285
18 juillet 2024
Mise à jour pour l’application Webex Slow Channel 44.6 (juin)
Nous avons publié une mise à jour pour la version lente de l’application Webex 44.6 (juin), ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub. Voir les Notes de version de juin (44.6 ) pour plus d'informations sur le problème résolu dans ces versions.
Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour actuelle :
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Windows—44.6.0.30148
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Mac : 44.6.0.30148
9 juillet 2024
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous prévoyons de soumettre les applications mobiles aux boutiques d’applications pour examen, et vous pourrez les télécharger une fois qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.7.0.30141
-
Mac—44.7.0.30141
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iPhone et iPad—44.7
-
Android—44.7
Mise à jour pour la date de sortie d’août
Pour notre version d’août pour l’application Webex, nous prévoyons de la publier le 6 août.
25 juin 2024
Chaine Slow
Nous avons ajouté la version 44.6 de juin pour Windows : 44.6.0.29928, Mac : 44.6.0.29928, et Linux : 44.5.0.29672, vers les versions des canaux lents qui sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub (Voir Commandes de mise à jour du bureau de l’application Webex).
Cette version inclut toutes les fonctionnalités et les correctifs de bogues depuis la version 44.2 de février sur la chaine lente. Consultez les onglets de cet article pour voir les fonctionnalités publiées au cours de ces mois et les notes de versio n pour voir tous les correctifs de bogues.
18 juin 2024
Amélioration de l’onglet Appel sur le bureau
À partir de notre version de juillet pour l’application Webex, vous verrez que nous améliorons l’onglet Appel de l’application. Ceci afin de vous permettre d’accéder plus facilement au clavier de numérotation et aux nouvelles fonctionnalités d’appel. Pour plus d’informations, voir Modifications à venir de l’onglet Calling.
17 juin 2024
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous prévoyons de soumettre les applications mobiles aux boutiques d’applications pour examen, et vous pourrez les télécharger une fois qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.6.0.29928
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Mac—44.6.0.29928
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iPhone et iPad—44.6
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Android—44.6
Modification de la date de sortie de juillet
Pour notre version de juillet pour l’application Webex, nous prévoyons de la publier le 9 juillet.
10 juin 2024
Nous prévoyons de publier l’application un peu plus tard ce mois-ci. Nous tenions simplement à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 17 juin.
28 mai 2024
Les fonctionnalités suivantes sont maintenant disponibles dans l’application :
- Réécrivez votre message à l’aide de notre assistant de rédaction basé sur l’IA
- Résumés de l’espace et du fil de discussion
- Traduire les messages
Pour plus d'informations, consultez l'onglet Messageri e.
21 mai 2024
La version de l'application suivante correspond à la version d'aujourd'hui pour Linux. Voir les Notes de version | de l’application Webex pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec cette version.
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Linux—44.5.0.29672
14 mai 2024
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous prévoyons de soumettre les applications mobiles aux boutiques d’applications pour examen, et vous pourrez les télécharger une fois qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.5.0.29672
-
Mac : 44.5.0.29672
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iPhone et iPad—44.5
-
Android—44.5
Changement à la date de publication de juin
Pour notre version de juin pour l’application Webex, nous prévoyons de la publier le 11 juin.
25 avril 2024
Mise à jour pour l’application Webex Slow Channel 44.2 (février)
Nous avons publié une mise à jour pour la version de la chaine lente de l’application Webex 44.2 (février), ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub et ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub. Voir les Notes de version de février (44.2 ) pour plus d'informations sur le problème résolu dans ces versions.
Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour actuelle :
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Windows—44.2.0.29446
-
Mac—44.2.0.29446
Mise à jour pour l’application Webex 44.4
Nous avons publié une mise à jour pour l’application Webex, voir les Notes de version | de l’application Webex pour plus d’informations sur le problème résolu dans ces versions. Les versions d’application suivantes correspondent aux mises à jour actuelles :
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Windows—44.4.0.29432
-
Mac : 44.4.0.29432
16 avril 2024
L’essentiel de l’expérience client Webex–Windows et Mac
Nous avons publié les Webex Customer Experience Essentials. Pour plus d’informations, consultez l’onglet Calling ou Webex Customer Experience Essentials
Prise en charge de la version de l’application pour la nouvelle licence standard pour Webex Calling
En mars, nous avons publié la prise en charge d’une nouvelle licence standard pour Webex Calling, cette nouvelle licence n’est prise en charge qu’à partir de notre version de mars 44.3 de l’application et des versions ultérieures. Voir Fonctionnalités disponibles par type de licence pour Webex Calling
10 avril 2024
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.4.0.29298
-
Mac : 44.4.0.29298
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iPhone et iPad—44.4
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Android—44.4
Modification de la date de publication de mai
Pour notre version de mai pour l’application Webex, nous prévoyons de la publier le 14 mai.
Interruption définitive—Réunions classiques associées à un espace
Au cas où vous auriez manqué nos annonces précédentes, nous supprimons progressivement la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace). Après le 8 avril 2024, vos liens statiques de réunion liés aux réunions classiques associées à un espace ne fonctionneront plus.
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. À moins que vous n’ayez une dépendance vis-à-vis des liens statiques des réunions ou que vous n’utilisiez notre flux SDK invité à invité pour rejoindre les réunions, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace.
Nous avons compilé une liste des clients qui sont affectés par les liens statiques des réunions ou qui utilisent notre flux SDK pour rejoindre les réunions d’invité à invité. Ces clients auront toujours accès à leurs liens de réunion de base et avancés jusqu’à ce qu’une solution soit disponible dans les réunions améliorées associées à un espace.
25 mars 2024
Nous prévoyons de publier l’application Webex pour le mois d’avril un peu plus tard. Nous tenions simplement à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 9 avril.
22 mars 2024
Modifications des catégories d’articles
Nous apportons quelques modifications aux catégories d’articles que vous voyez en haut de nos articles, ces changements seront appliqués au cours des prochains mois. Nous nous efforçons de vous permettre de voir plus facilement si un article vous concerne.
12 mars 2024
Versions des applications mises à jour
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—44.3.0.28993
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Mac : 44.3.0.28993
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iPhone et iPad—44.3
-
Android—44.3
Modifications de la prise en charge
Il n'y a pas de version 32 bits de Windows pour la version 44.3. La version 44.2 est la version finale de notre client Windows 32 bits.
5 mars 2024
Nous travaillons toujours sur certains éléments et prévoyons de publier l’application Webex pour mars un peu plus tard. Nous tenions simplement à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 12 mars.
4 mars 2024
Chaine Slow
Nous avons ajouté la version 44.2 de février (44.2.0.28859) aux versions des canaux lents qui sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub (Voir Commandes de mise à jour du bureau de l’application Webex).
Cette version inclut toutes les fonctionnalités et les correctifs de bogues depuis la version 43.10 d'octobre sur la chaine lente. Consultez les onglets de cet article pour voir les fonctionnalités publiées au cours de ces mois et les notes de versio n pour voir tous les correctifs de bogues.
29 février 2024
Chaine Slow
Nous avons un léger retard dans notre version lente de la chaîne pour février. Nous publierons une fois qu’il sera disponible, ou publierons une mise à jour le 4 mars.
27 février 2024
Chaine Slow
Nous avons un léger retard dans notre version lente de la chaîne pour février. Nous publierons une fois qu’il sera disponible, ou publierons une mise à jour le 29 février.
21 février 2024
Mise à jour des versions de l’application pour juin 43.6
Nous avons publié des mises à jour pour la version de juin 43.6 de la chaine lente de l’application Webex, ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour actuelle :
- Windows—43.6.0.28487
- Mac : 43.6.0.28487
16 février 2024
Interruption définitive—Réunions classiques associées à un espace
Au cas où vous auriez manqué nos annonces précédentes, nous supprimons progressivement la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace). Après le 8 avril 2024, vos liens statiques de réunion liés aux réunions classiques associées à un espace ne fonctionneront plus.
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. À moins que vous n’ayez une dépendance vis-à-vis des liens statiques des réunions ou que vous n’utilisiez notre flux SDK invité à invité pour rejoindre les réunions, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace.
Nous avons compilé une liste des clients qui sont affectés par les liens statiques des réunions ou qui utilisent notre flux SDK pour rejoindre les réunions d’invité à invité. Ces clients auront toujours accès à leurs liens de réunion de base et avancés jusqu’à ce qu’une solution soit disponible dans les réunions améliorées associées à un espace.
12 février 2024
Versions des applications mises à jour
Nous avons publié une mise à jour de l’application Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version de |l’application Webex pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées. Les versions des applications suivantes correspondent aux mises à jour actuelles et nous avons redémarré la mise à jour automatique.
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Windows—44.2.0.28714
-
Mac : 44.2.0.28714
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iPhone et iPad—44.2
-
Android—44.2
L’application Webex pour Linux sortira plus tard en février et nous publierons une mise à jour lorsqu’elle sera disponible.
Modifications de la prise en charge
Nous avons effectué les modifications suivantes pour l’assistance :
- Le système d’exploitation minimum recommandé pour l’application Webex sur MacOS est maintenant 10.15
- La version 44.2 sera la version finale de notre client Windows 32 bits.
9 février 2024
Nous travaillons toujours sur certains éléments et prévoyons de publier l’application Webex pour février un peu plus tard. Nous tenions simplement à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 12 février.
6 février 2024
Nous prévoyons de publier l’application Webex pour février un peu plus tard. Nous tenions simplement à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 8 février.
18 janvier 2024
Interruption définitive—Réunions classiques associées à un espace
Au cas où vous auriez manqué nos annonces précédentes, nous supprimons progressivement la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace). Après le 31 janvier 2024, vos liens statiques de réunion liés aux réunions classiques associées à un espace ne fonctionneront plus.
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. Sauf si vous dépendez des liens statiques de réunion ou si vous utilisez nos kits SDK, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace.
Nous avons compilé une liste des clients qui sont affectés par les liens statiques des réunions ou qui utilisent nos kits SDK. Ces clients auront toujours accès à leurs liens de réunion de base et avancés jusqu’à ce qu’une solution soit disponible dans les réunions améliorées associées à un espace.
Si vous achetez Webex par l’intermédiaire d’un fournisseur de services, votre fournisseur de services vous communiquera les détails et le calendrier du transfert vers des réunions améliorées associées à un espace. Veuillez contacter directement votre fournisseur de services pour toute question.
17 janvier 2024
Dans la version Decembers, nous avons annoncé la fonctionnalité Appeler quelqu'un en utilisant son post e, mais cette fonctionnalité a été retardée.
11 janvier 2024
Versions des applications mises à jour
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
-
Windows—44.1.0.28423
-
Mac : 44.1.0.28423
-
iPhone et iPad—44.1
-
Android—44.1
15 décembre 2023
Interruption définitive—Réunions classiques associées à un espace
Au cas où vous auriez manqué nos annonces précédentes, nous supprimons progressivement la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace). Après le 31 janvier 2024, vos liens statiques de réunion liés aux réunions classiques associées à un espace ne fonctionneront plus.
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. Sauf si vous dépendez des liens statiques de réunion ou si vous utilisez nos kits SDK, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace.
Nous avons compilé une liste des clients qui sont affectés par les liens statiques des réunions ou qui utilisent nos kits SDK. Ces clients auront toujours accès à leurs liens de réunion de base et avancés jusqu’à ce qu’une solution soit disponible dans les réunions améliorées associées à un espace.
Si vous achetez Webex par l’intermédiaire d’un fournisseur de services, votre fournisseur de services vous communiquera les détails et le calendrier du transfert vers des réunions améliorées associées à un espace. Veuillez contacter directement votre fournisseur de services pour toute question.
7 décembre 2023
Versions des applications mises à jour
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis l’application mobile aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’ils seront approuvés et publiés.
-
Windows—43.12.0.28111
-
Mac—43.12.0.28111
-
iOS—43.12
-
Android—43.12
Mise à jour de la version 2024 de l’application Webex
Nous avons quelques choses à vous dire sur notre calendrier 2024 :
-
Pour notre version de janvier, nous prévoyons d'inclure seulement quelques correctifs critiques et la version le 11 janvier.
-
La parution de l’application Webex se poursuivra le premier mardi de chaque mois.
6 décembre 2023
Nous travaillons toujours sur certains éléments et prévoyons de publier l’application Webex pour décembre un peu plus tard ce mois-ci. Nous publierons une mise à jour le 7 décembre.
5 décembre 2023
Nous prévoyons de publier l’application un peu plus tard ce mois-ci. Nous tenions simplement à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 6 décembre.
1er décembre 2023
Mises à jour des versions de l’application - 43.10 octobre et 43.7 juillet
Nous avons publié des mises à jour pour les versions suivantes de l’application, ces versions de l’application sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub :
-
Octobre 43.10 version de la chaine lente de l’application Webex. Voir Notes de version d'octobre (43.10 ) pour obtenir des informations sur les problèmes résolus dans ces versions. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour actuelle :
-
Windows—43.10.0.28042
-
Mac : 43.10.0.28042
-
-
Versions 43.7 de juillet de l’application Webex. Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour actuelles :
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Windows—43.7.0.28035
-
Mac : 43.7.0.28035
-
8 novembre 2023
Versions des applications mises à jour
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
-
Windows—43.11.0.27795
-
Mac : 43.11.0.27795
-
Linux—43.11.0.27795
-
iPhone et iPad—43.11
-
Android—43.11
Réunions associées à un espace
Si vous manquez notre annonce précédente, tout au long du mois de novembre, nous supprimerons progressivement la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace).
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. Sauf si vous dépendez des liens statiques de réunion ou si vous utilisez nos kits SDK, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace. Si vous n’avez pas encore migré, nous travaillerons avec vous au cours des prochaines semaines.
Nous avons compilé une liste des clients qui sont affectés par les liens statiques des réunions ou qui utilisent nos kits SDK. Ces clients auront toujours accès à leurs liens de réunion de base et avancés jusqu’à ce qu’une solution soit disponible dans les réunions améliorées associées à un espace.
Si vous achetez Webex par l’intermédiaire d’un fournisseur de services, cette annonce ne s’applique pas à vous. Votre fournisseur de services vous communiquera les détails et le calendrier du déplacement vers les réunions améliorées associées à un espace. Veuillez contacter directement votre fournisseur de services pour toute question.
Ceci ne s’applique pas à Webex for Government.
8 novembre 2023
Nous avons un léger retard dans notre version de l’application Webex pour novembre, nous espérons la sortir plus tard dans la journée. Nous publierons une fois qu’elle sera disponible ou publierons une mise à jour le 9 novembre.
7 novembre 2023
Chaine Slow
Nous avons ajouté la version 43.10 d’octobre (43.10.0.27753) aux versions des canaux lents qui sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub (Voir Commandes de mise à jour du bureau de l’application Webex)
Cette version inclut toutes les fonctionnalités et les correctifs de bogues depuis la version 43.6 de juin sur la chaine lente. Consultez les onglets de cet article pour voir les fonctionnalités publiées au cours de ces mois et les notes de versio n pour voir tous les correctifs de bogues.
2 novembre 2023
Nous avons publié une mise à jour de l’application Webex pour le mois d’octobre, voir les Notes de version | de l’application Webex pour obtenir des informations sur le problème résolu avec cette version. Les versions d’application suivantes correspondent aux mises à jour actuelles :
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Windows—43.10.0.27753
-
Mac—43.10.0.27753
12 octobre 2023
Versions d’intégration
Nous avons publié les Améliorations de l’intégration de Jira Cloud avec Webex et l’intégration de Wrike pour Webex. Pour plus d'informations, consultez l'onglet Intégration s.
Fin de la prise en charge pour Android 9
L’application Webex pour Android prévoit la fin de la prise en charge d’Android 9 (Android Pie) à partir du 1er novembre 2023.
Pourquoi faisons-nous ce changement ? En janvier 2022, Google a cessé de publier de nouvelles mises à jour de sécurité pour Android 9. Les clients utilisant Android 9 ne pourront pas mettre à niveau l’application Webex ou effectuer une nouvelle installation de l’application à partir du 1er novembre 2023. Vous pouvez continuer à utiliser l’application Webex installée jusqu’au 31 mars 2024, bien que nous vous conseillons de mettre à niveau votre appareil Android vers le système d’exploitation Android le plus récent.
À partir du 1er avril 2024, vous ne pourrez plus vous connecter à l’application Webex installée sur un périphérique sous Android 9. Vous devrez utiliser Android 10.0 ou version plus récente pour continuer à recevoir des mises à jour.
4 octobre 2023
Modifications de l’article
Nous avons renommé cet article de Application Webex | Nouveautés en Nouveautés dans la suite Webex
Versions des applications mises à jour
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
-
Windows—43.10.0.27451
-
Mac—43.10.0.27451
-
iPhone et iPad—43.10
-
Android—43.10
29 septembre 2023
Prise en charge du système d'exploitation
Application Webex est prise en charge sur iOS 17 et iPadOS 17.
Mises à jour de l’application Webex pour le Web
Au cours du mois de septembre, nous avons effectué quelques mises à jour de l’application Webex pour le Web. Pour plus d’informations, voir Nouveautés de l’application Webex pour le Web
28 septembre 2023
Prise en charge de macOS Sonoma 14.0
Nous sommes heureux d’annoncer la prise en charge du jour 0 pour macOS Sonoma 14.0, qu’Apple a publié le 26 septembre.
Modifications apportées à la disposition
Nous tenions simplement à vous informer d’une mise à jour de la mise en page dans cet article. Sous chaque onglet, vous verrez une liste des archives mensuelles pour cette zone spécifique. Par exemple, sous Calling , vous verrez août (43.8) où vous verrez une liste des fonctionnalités d’appel publiées en août et pour juillet (43.7), vous verrez des fonctionnalités d’appel publiées en juillet.
15 septembre 2023
Annonce de fin de vie
Unicon eLux RP6 2104 LTSR et Ubuntu 16.04 LTS sont en fin de vie. Les fournisseurs ne prennent plus en charge ces plateformes.
À partir de Webex App VDI et Webex Meetings VDI version 43.10, les utilisateurs qui ont déployé des plug-ins Webex VDI sur ces plateformes ne recevront pas d’assistance ni de mises à jour.
Pour les utilisateurs d'Unicon eLux RP6 2104 LTSR, nous vous recommandons d'effectuer une mise à niveau vers Unicon eLux RP6 2302 LTSR.
Pour les utilisateurs d'Ubuntu 16.04, nous vous recommandons d'effectuer une mise à jour vers Ubuntu 18.04 ou une version plus récente.
Voir Webex App | Notes de version VDI pour plus d’informations.
13 septembre 2023
Améliorations apportées à l’intégration de Microsoft OneDrive et SharePoint Online
Le sélecteur de fichiers et de dossiers pour le partage de contenu OneDrive et SharePoint Online (ECM) a été mis à jour vers la dernière version fournie par Microsoft (version 8). Cette version offre une expérience beaucoup plus stable et réactive lors du partage de fichiers à l’aide de OneDrive ou SharePoint.
5 septembre 2023
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—43.9.0.27194
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Mac : 43.9.0.27194
-
iPhone et iPad—43.9
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Android—43.9
14 août 2023
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
-
Windows—43.8.0.26955
-
Linux—43.8.0.26955
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Mac—43.8.0.26955
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iPhone and iPad—43.8
-
Android—43.8
11 août 2023
Nous travaillons toujours sur certains éléments et prévoyons de publier l’application Webex du mois d’août un peu plus tard ce mois-ci. Nous tenions à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 14 août.
9 août 2022
Nous prévoyons de publier l’application Webex du mois d’août un peu plus tard ce mois-ci. Nous tenions à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 11 août.
8 août 2023
Nous prévoyons de publier l’application Webex pour le mois d’août un peu plus tard. Nous tenions à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 9 août.
27 juillet 2023
Nous prévoyons de publier l’application Webex pour le mois d’août un peu plus tard. Nous tenions simplement à vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 8 août.
21 juillet 2023
À partir du 4 septembre 2023, nous commencerons à supprimer progressivement la prise en charge des réunions de base et avancées associées à un espace (réunions classiques associées à un espace).
En octobre 2022, nous avons publié une nouvelle fonctionnalité pour les réunions dans les espaces appelée Réunions améliorées associées à un espace. Sauf si vous dépendez des liens statiques de réunion ou si vous utilisez nos kits SDK, vous devriez maintenant avoir des réunions améliorées associées à un espace. Si vous n’avez pas encore migré, nous travaillerons avec vous au cours des prochaines semaines.
Nous avons compilé une liste des clients qui sont affectés par les liens statiques des réunions ou qui utilisent nos kits SDK. Ces clients auront toujours accès à leurs liens de réunion de base et avancés jusqu’à ce qu’une solution soit disponible dans les réunions améliorées associées à un espace.
Si vous achetez Webex par l’intermédiaire d’un fournisseur de services, cette annonce ne s’applique pas à vous. Votre fournisseur de services vous communiquera les détails et le calendrier du déplacement vers les réunions améliorées associées à un espace. Veuillez contacter directement votre fournisseur de services pour toute question.
Ceci ne s’applique pas à Webex for Government.
1 juillet 2021
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—43.7.0.26612
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Mac—43.7.0.26612
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iPhone et iPad—43.7
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Android—43.7
29 juin 2023
Nous prévoyons de publier l’application Webex du mois de juillet un peu plus tard. Nous voulions simplement vous informer de ce changement, et nous publierons une mise à jour le 10 juillet.
12 juin 2023
Les versions suivantes de l’application correspondent aux versions actuelles. Voir Application Webex | Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces versions. Nous avons récemment soumis les applications mobiles aux app stores pour examen, et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.
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Windows—43.6.0.26407
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Mac—43.6.0.26407
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iPhone and iPad—43.6
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Android—43.6
6 juin 2023
Nous prévoyons de publier l’application Webex du mois de juin un peu plus tard. Nous voulions simplement vous informer de ce changement et nous publierons une information à ce sujet le 12 juin.
1er juin 2023
Nous avons publié une application Web progressive de l’application Webex (PWA), l’application fournit les mêmes capacités que l’application Webex et est conçue pour fonctionner sur les périphériques sous système d’exploitation Chrome. Voir Installer l’application Webex PWA et Webex Meetings PWA.
Novembre (44.11)
Réduisez vos émissions d’énergie avec le mode bas carbone–Windows et Mac
Le mode Faible émission de carbone de l’application Webex vous permet de réduire votre consommation d’énergie lorsque vous dépendez de sources d’énergie à forte émission de carbone. L’application Webex reçoit une prévision des émissions de carbone de votre réseau énergétique local. En réponse, l’application fonctionne normalement avec des sources d’énergie à faible teneur en carbone telles que l’énergie solaire ou éolienne, mais lorsqu’elle fonctionne avec des sources d’énergie à forte teneur en carbone telles que le gaz naturel ou le charbon, elle reporte ou réduit les activités à forte consommation d’énergie afin de réduire les émissions de carbone.
Rétrograder automatiquement le plugin VDI pour qu’il soit compatible avec l’application Webex–Windows VDI et Mac VDI
Dans les versions précédentes, si vous aviez une version plus récente du plugin VDI de l’application Webex, l’optimisation VDI peut ne pas fonctionner. Mais maintenant, nous avons rendu les choses plus flexibles. Si la version de votre plugin VDI de l’application Webex est plus récente que la version de votre application, le plugin VDI est automatiquement rétrogradé pour correspondre aux exigences de la version de l’application. De plus, plusieurs versions du plugin VDI de l’application Webex sont conservées pour une utilisation ultérieure.
Annonce de la prise en charge du protocole mis à jour pour les nouveaux sites Webex
Nous avons introduit la prise en charge améliorée du protocole pour les sites Webex nouvellement déployés.
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Pour les sites au format [number]@webex.com, vous bénéficierez de la prise en charge totale des protocoles SIP TCP, SIP TLS et H.323 , garantissant des options de connectivité robustes et polyvalentes.
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Pour les sites au format [number]@example.webex.com, seul SIP TLS sera pris en charge, offrant une expérience de communication sécurisée et simplifiée.
Nous n’avons pas de fonctionnalités générales à lister jusqu’à présent ce mois-ci, consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour les fonctionnalités.
Nous n’avons pas de fonctionnalités générales à lister jusqu’à présent ce mois-ci, consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour les fonctionnalités.
Amélioration de l’expérience d’aide à l’IA : navigateur Web
Nous avons amélioré l’expérience d’aide de User Hub, vous permettant de trouver plus facilement que jamais les paramètres exacts que vous recherchez.
Meilleure expérience de la page de déconnexion
Nous avons amélioré l’expérience lors de la déconnexion de User Hub.
Mise à jour de l’interface du concentrateur utilisateur : « Calendrier » passe à « Réunions »
Nous mettons à jour l’interface utilisateur du hub utilisateur. L’onglet de navigation Calendrie r a été remplacé par Réunions.
Mises à jour pour le programmateur de réunion User Hub
Nous mettons à jour la façon dont vous programmez des réunions à partir de User Hub, avec des paramètres plus basiques et avancés, ainsi qu’un calendrier invité pour les utilisateurs hybrides. Nous allons commencer un déploiement progressif, alors attendez-vous à le voir dans les prochaines semaines.
Voir Programmer une réunion à partir de User Hu b pour plus d’informations.
Nous n’avons pas de fonctionnalités générales à lister jusqu’à présent ce mois-ci, consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour les fonctionnalités.
Mises en page vidéo à double écran pour les périphériques non optimisées pour Webex
Les périphériques à double écran qui ne sont pas optimisés pour Webex ont maintenant le choix entre trois mises en page. Les appareils à double écran comprennent : Périphériques Cisco qui sont enregistrés sur site, qui se connectent via SIP, ou qui se connectent à l’aide de l’intégration vidéo Cisco avec Microsoft Teams.
Pour plus d’informations sur les options de disposition, voir Disposition des écrans pour les périphériques Cisco
Les périphériques à double écran tiers restent inchangés, 1 seul écran est utilisé pour afficher les participants vidéo et le second écran reste pour le contenu.
Accès direct à Vidcast dans l’application Webex–Mac
Nous avons ajouté Vidcast à la première colonne de l’application, accédez à votre compte Vidcast directement. Partagez vos messages vidéo avec votre équipe directement à partir de l’application Webex.
Vous pouvez également créer des messages vidéo à partir de la zone de composition des messages, cliquez sur Enregistrer un Vidcast.
Réunissez-vous instantanément grâce à un lien unique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Démarrez une réunion immédiatement au moyen d’un lien unique. Invitez d’autres personnes à vous rejoindre en leur envoyant le lien de la réunion sans passer par toutes les étapes nécessaires à la planification d’une réunion.
Dans l’onglet Réunions, vous verrez Démarrer une réunion Webex, l’action par défaut démarre un lien de réunion unique ou vous pouvez cliquer sur la liste déroulante pour sélectionner Démarrer une réunion en salle personnelle.
Votre administrateur configure les options disponibles.
Personnaliser votre menu de navigation–Windows et Mac
Réorganisez ce que vous voyez dans le menu de navigation et accédez plus rapidement au contenu qui vous intéresse. Déplacez les éléments les moins utilisés vers le menu Plus pour une présentation plus claire. L’application se souvient de vos préférences chaque fois que vous la rouvrez.
Vos onglets par défaut (tels que Messagerie, Réunions ou Appels) restent inchangés.
Accès direct à Vidcast dans l’application Webex–Windows
Nous avons ajouté Vidcast à la première colonne de l’application, accédez à votre compte Vidcast directement. Partagez vos messages vidéo avec votre équipe directement à partir de l’application Webex.
Vous pouvez également créer des messages vidéo à partir de la zone de composition des messages, cliquez sur Enregistrer un Vidcast.
Nous n’avons pas de fonctionnalités générales à lister jusqu’à présent ce mois-ci, consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour les fonctionnalités.
Connectez-vous avec un code QR–Android, iPhone et iPad
Connectez-vous rapidement et facilement à votre compte Webex sur vos tablettes, sans saisir manuellement un mot de passe.
Scannez simplement un code QR sur l’écran de connexion avec votre téléphone (tout en étant connecté sur votre appareil mobile) et vous êtes connecté.
Mise à jour du paramètre MSI–Windows
Dans la version 43.11, la valeur du code de mise à niveau dans le MSI est mise à jour vers b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Les administrateurs peuvent utiliser la 43.11 MSI pour mettre à niveau les versions de l'application entre 41.1 et 43.10. Pour les versions antérieures à la version 41.1, celles-ci doivent être désinstallées manuellement.
Prise en charge d’Android Auto–Android
Si votre véhicule prend en charge le tableau de bord Android Auto, connectez votre appareil Android à votre voiture et utilisez l’application Webex pour accéder aux Réunions et aux appels sur la route. Passez et recevez des appels audio, ou affichez une liste de vos réunions à venir et rejoignez-les avec l’audio uniquement. Vous pouvez ensuite couper, rétablir et quitter la réunion ou l'appel d'une simple pression sur l'écran tactile de votre voiture.
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Minimiser les distractions en dehors de vos heures de travail–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Le travail se déroule sur différents fuseaux horaires à toutes les heures du jour et de la nuit. Les heures de repos vous permettent de créer un programme pour couper le son de toutes les notifications et appels entrants pendant des heures spécifiques, et de modifier votre disponibilité pour informer les autres personnes que vous êtes en heures de repos .
Aller à Application Webex | Configurer vos heures de repos pour plus d’informations.
et sélectionnez un programme quotidien ou personnalisé des heures de repos. VoirListe consolidée des appels en absence–Android
Les notifications d’appels en absence s’affichent désormais dans une liste consolidée sur votre écran de verrouillage. Il vous suffit d’appuyer sur la flèche déroulante de la notification pour obtenir une liste actualisée de tous les appels en absence, les plus récents étant toujours placés en haut de la liste. L’expérience de notification s’en trouve simplifiée.
Actions contextuelles—Windows, Mac, Linux
Vous pouvez désormais effectuer les actions les plus courantes directement à partir de l’onglet dans lequel vous vous trouvez. Par exemple, vous pouvez à présent choisir d’envoyer un message direct, de créer un espace ou une section et d’explorer les espaces publics directement à partir de l’onglet Messagerie.
Voir Application Webex | Créer un espace, Application Webex | Ajouter une personne à votre liste de contacts, Application Webex | Démarrer une conversation avec une personne
Améliorations de l’interface utilisateur—Windows et Mac
Nous avons apporté quelques modifications subtiles à la conception de l’application pour vous aider à distinguer les zones clés. Par exemple, nous avons mis à jour le dégradé de couleurs dans la liste Personnes et espaces pour ajouter plus de définition. Cela devrait vous permettre de naviguer plus rapidement vers les personnes et les espaces dont vous avez besoin.
Nous avons également apporté quelques modifications à la taille et à la présentation de l’en-tête global, des actions globales sera maintenant à droite de la barre de recherche, ce qui devrait rendre son utilisation plus intuitive.
De plus, nous avons amélioré la présentation de l’en-tête de l’espace. Nous avons déménagé Ajouter aux favoris à droite du nom de l’espace et paramètres de l’espace dans le coin droit, à côté du Afficher les messages épinglés et Rechercher dans l’espace icônes. Cela devrait vous permettre de gérer plus facilement vos espaces et de trouver les informations dont vous avez besoin.
Icône Nouveautés—Windows et Mac
Nous avons ajouté une nouvelle icône , pour l’application intégrée Nouveautés dans le menu d’aide, pour plus de cohérence entre les plateformes.
Signaler un problème—Windows, Mac, iPhone, iPad et Android, Web
Lorsque vous rencontrez un problème avec l’application Webex, vous pouvez envoyer un rapport à notre équipe technique, directement à partir du menu Aide. Nous pouvons ainsi trouver et résoudre les problèmes afin d’améliorer l’expérience globale de Webex.
Les nouvelles options du menu déroulant vous permettent de sélectionner rapidement le domaine du produit et le type de problème, et d’inclure automatiquement vos fichiers journaux lorsque vous créez et envoyez votre rapport.
Raccourcis Siri–iPhone et iPad
Vous verrez maintenant Raccourcis Siri dans les paramètres de l’application Webex, où vous pourrez consulter la liste complète des commandes vocales Siri, les activer ou les désactiver, et même créer des commandes personnalisées.
Voir Application Webex | Utiliser les commandes vocales Siri
Améliorations apportées à l’accessibilité—Windows
Nous avons implémenté un nouveau style plus audacieux pour les contours visuels autour des éléments de l’interface utilisateur. Ainsi, vous pouvez facilement voir où se concentre votre clavier lorsque vous naviguez dans l’application.
Voir Application Webex | Fonctionnalités de prise en charge de l’accessibilité
Novembre (44.11)
Nous n’avons pas encore de fonctionnalités de messagerie à lister ce mois-ci, consultez les prochaines fonctionnalités pour connaître les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour connaître les fonctionnalités.
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Programmer quand envoyer des messages–iPhone, iPad et Android
Parfois, vous souhaitez envoyer un message, mais le moment n’est pas tout à fait correct. Trop tôt, trop tard, ou peut-être vaut-il mieux l’envoyer dans quelques jours. Avec l'option Envoyer plus tard, vous pouvez planifier et organiser l'envoi de votre message à l'heure souhaitée.
Exporter un tableau blanc au format PDF–Windows, Mac, iPhone, iPad, Android, Windows VDI, Mac VDI et Linux
Vous pouvez maintenant enregistrer le tableau blanc que vous partagez au format PDF. Une fois que vous l’avez enregistré, vous disposez du format parfait pour emporter votre tableau blanc en déplacement, même sans connexion Internet. Partager votre tableau blanc avec d’autres personnes après la réunion est facile, surtout si elles ne faisaient pas partie du groupe d’origine. Remarque : Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge pour Webex for Government.
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Réécrire votre message à l’aide de notre assistant d’écriture alimenté par l’IA–Windows et Mac
Améliorez votre communication et votre collaboration avec votre équipe grâce à la réécriture de vos messages par un assistant de rédaction basé sur l’IA. L’assistant AI analyse votre message et propose des options pour adapter le style, le ton et la qualité du contenu, pour vous permettre de communiquer plus efficacement.
Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge pour Webex for Government.
Voir Application Webex | Réécrire vos messages avec l’Assistant IA.
Résumés des espaces et des fils de discussion–Windows et Mac
Lorsque vous êtes très occupé ou que vous avez quitté le bureau, il peut être difficile de rattraper tous vos espaces et fils de discussion. L’assistant IA génère des résumés d’espace et de fil de discussion pour vous aider à rattraper rapidement les messages et conversations manqués dans un espace. Restez informé des décisions et des points forts, et restez au fait de la discussion.
Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge pour Webex for Government.
Voir Application Webex | Générer des résumés d’espaces, Application Webex | Résumer vos fils de discussion.
Traduire les messages–Windows et Mac
Brisez les barrières de la communication et favorisez une conversation plus efficace grâce à la traduction des messages. Sélectionnez votre langue préférée et choisissez de traduire en direct tous les messages d’un espace ou de traduire un message individuel.
Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge pour Webex for Government.
Voir Application Webex | Traduire des messages dans un espace.
Programmer quand envoyer des messages–Windows et Mac
Parfois, vous souhaitez envoyer un message, mais le moment n’est pas tout à fait correct. Trop tôt, trop tard, ou peut-être vaut-il mieux l’envoyer dans quelques jours. Avec l'option Envoyer plus tard, vous pouvez planifier et organiser l'envoi de votre message à l'heure souhaitée.
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Rappels de rappel–Windows, Mac, Linux, Android, iPhone et iPad
Restez au courant de vos tâches grâce aux rappels de répétition. En quelques clics, vous pouvez répéter un rappel, vous assurant de recevoir une autre notification plus tard et plus facilement. Voir Application Webex | Rappels de messages pour plus d’informations.
Gestion des messages–Windows, Mac, Linux, Android, iPhone et iPad
Supprimez facilement les rappels de messages, épinglés et marqués en cliquant simplement sur leurs icônes respectives. Voir Application Webex | Marquer les messages importants et Application Webex | Épingler les messages dans un espace pour plus d’informations.
Envoyer des messages sans créer manuellement un espace–Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad et VDI
Nous ajoutons une nouvelle option de messagerie dans l’application Webex. À partir des boutons d'action global et contextuel, vous pouvez désormais envoyer des messages à un groupe de personnes sans préalablement définir un nouvel espace. Après avoir envoyé le message, l’application crée un espace pour vous.
Qui m’a ajouté à l’espace–Windows et Mac
Un nouvel espace s’est affiché dans votre liste d’espaces ? Vous pouvez maintenant vérifier qui vous a ajouté avant d’ouvrir l’espace. Passez la souris sur la carte de contact de l’espace pour voir leur nom.
Configurer un rappel de message–Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad et VDI
Vous n’avez pas le temps de répondre à un message que vous avez vu immédiatement, mais vous aimeriez le faire plus tard ? Vous pouvez désormais programmer un rappel pour un message spécifique, au moment de votre choix.
Voir Rappels de messages
Glisser-déposer des espaces et des sections–Windows et Mac
Nous avons ajouté des améliorations à notre fonctionnalité de sections d’espace, avec un moyen plus rapide de réorganiser vos sections dans la liste des espaces.
Nous n’avons pas encore de fonctionnalités de messagerie à lister ce mois-ci, consultez les prochaines fonctionnalités pour connaître les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour connaître les fonctionnalités.
Désactiver les accusés de lecture–Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad et Android
Vous ne voulez pas que les autres sachent que vous avez lu un message dans un espace ? Désactivez facilement l’envoi et la réception des accusés de lecture pour tous les espaces dans vos paramètres, ce qui vous permet de contrôler votre expérience de messagerie. Voir Application Webex | Désactiver les accusés de lecture pour plus d’informations.
Modifier l’ordre des sections de vos espaces–Windows et Mac
Une fois que vous avez créé des sections, vous pouvez maintenant réorganiser vos sections dans la liste des espaces pour qu’elles correspondent à votre style de travail. Faites simplement un clic droit sur un en-tête de section pour vous déplacer vers le haut ou vers le bas. Voir Application Webex | Sections des espaces pour plus d’informations.
Développer ou réduire les fils de discussion–Windows
Au lieu de faire défiler de longs fils de discussion, réduisez-les pour accéder rapidement aux messages qui vous intéressent le plus.
Une fois que vous avez rattrapé votre retard, vous pouvez toujours revenir en arrière et développer le fil de discussion pour lire les réponses. Voir Application Webex | Réduire ou développer tous les fils de discussion pour plus d’informations.
Partagez n’importe quel message sous forme de lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android.
Copiez n’importe quel message dans n’importe quel espace en tant que lien et collez-le dans un autre espace, ou en dehors de Webex App. Lorsque vous cliquez sur le lien, vous serez redirigé vers le message d’origine dans l’espace.
Autres façons de réagir à un message– Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté la possibilité de réagir à un message avec n’importe quel emoji du sélecteur d’emojis.
Vous disposez désormais de milliers de façons de réagir à un message, afin d’améliorer la communication au sein de votre équipe et de répondre rapidement aux messages.
Voir Application Webex | Ajouter des réactions émoticônes aux messages
Développer ou réduire les fils de discussion– Mac
Au lieu de faire défiler de longs fils de discussion, réduisez-les pour accéder rapidement aux messages qui vous intéressent le plus.
Une fois que vous avez rattrapé votre retard, vous pouvez toujours revenir en arrière et développer le fil de discussion pour lire les réponses.
Sections des espaces—Android
Lorsque vous créez des sections sur le bureau, vous pouvez les voir sur Android.
Voir les sections Application Webex | Espace
Informez tout le monde que vous êtes occupé : Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Informez vos collègues et vos contacts que vous n’êtes pas disponible pour les appels ou le chat grâce à notre fonction « Occupé ». Mettez à jour votre disponibilité sur « Occupé », sans bloquer les notifications entrantes. Obtenez plus de temps dans votre journée pour vous concentrer et désactivez-la lorsque vous êtes prêt à appeler et à discuter à nouveau.
Voir Application Webex | Faire savoir aux personnes que vous êtes occupé
Novembre (44.11)
Prise en charge du routage des appels personnels (Assistant personnel)–iPhone, iPad et Android
S’applique à Webex Calling et aux appels fournis par votre fournisseur de services
Nous avons ajouté une nouvelle option de disponibilité de Away. Vous pouvez configurer des règles de routage des appels personnalisées lorsque vous n’êtes pas sur votre lieu de travail et que vous souhaitez renvoyer vos appels ou les envoyer sur la messagerie vocale. Les appelants entendent un message d’accueil indiquant la raison de votre absence et l’heure de votre retour.
Voir Application Webex | Configurer le routage des appels lorsque vous êtes absent.
Résumés générés par l’IA pour les enregistrements d’appels–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
S’applique à Webex Calling
Lorsque vous lisez un enregistrement d’appel dans l’application, vous voyez un résumé généré par l’IA, listant les éléments d’action et la transcription complète de l’appel. Ainsi, vous pouvez rapidement vous mettre au courant de la discussion et obtenir une meilleure compréhension de la conversation en un coup d’œil.
Si vous ne pouvez pas voir la fonctionnalité de résumé des appels par IA, contactez l’administrateur de votre organisation.
Historique des appels synchronisés–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
S’applique à Unified CM
Vous verrez l’historique des appels synchronisé entre les applications et tous vos périphériques. Si votre administrateur a configuré plusieurs lignes pour vous, les entrées d'appel de chaque ligne sont également synchronisées sur vos périphériques.
Augmentation de la résolution maximale pour les flux vidéo individuels de 720p à 1080p
Pour améliorer la qualité vidéo, nous augmentons la résolution vidéo maximale de 720p à 1080p. Auparavant, les sites devaient demander l’activation de cette fonctionnalité, qui sera désormais activée pour toutes les organisations en standard.
Pour envoyer 1080p, vous devez disposer d'un périphérique approprié (pour plus de détails, voir Prise en charge vidéo de Webex) et vous devez sélectionner 1080p dans les paramètres de la caméra.
Si votre organisation souhaite restreindre la vidéo à 720 pixels, vous pouvez contacter l’assistance Cisco pour soumettre une demande.
Améliorations apportées à l’onglet Appel–Windows et Mac
S’applique à Calling dans Webex (Unified CM)
Nous avons apporté quelques modifications à la conception de l’onglet "Appel" de l’application. Ces modifications permettent d’augmenter la valeur dont vous disposez de l’onglet Appel et comprennent les éléments suivants :
- Accès rapide et intuitif au clavier de numérotation
- Interactions supplémentaires grâce à l’historique des appels dans le menu Plus
Déplacer la barre de contrôle du partage vers un autre moniteur–Windows et Mac
S’applique à Unified CM, Webex Calling et l’appel hébergé par un fournisseur de services
Si vous utilisez plusieurs moniteurs, lorsque vous partagez du contenu au cours d’un appel ou d’une réunion, vous pouvez maintenant faire glisser la barre de partage vers un second moniteur. Cela vous permet de vous concentrer entièrement sur la présentation sur votre écran principal.
Rendre l’indicateur de transfert d’appel plus évident–Windows et Mac
S’applique à Unified CM, Webex Calling et l’appel hébergé par un fournisseur de services
Auparavant, vous ne saviez peut-être pas que le transfert d’appel était configuré et que vous avez peut-être manqué des appels importants. Grâce à cette amélioration, une bannière de transfert d’appel s’affiche sur tous les onglets de l’application, et vous pouvez facilement modifier la destination du transfert ou désactiver le transfert d’appel rapidement.
Utiliser le sélecteur de partage d'écran du système–Mac
S’applique à Unified CM, Webex Calling et l’appel hébergé par un fournisseur de services
Vous pouvez maintenant utiliser le sélecteur de partage d'écran du système au lieu des commandes Webex pour partager votre écran, votre fenêtre ou une application au cours d'une réunion. Allez dans Paramètres sur la barre latérale de navigation, cliquez sur Partage de contenu et cochez Utiliser le sélecteur de partage d'écran du système.
Lorsque vous utilisez le sélecteur de partage d'écran du système, vous ne pouvez pas partager un fichier, votre caméra, une partie de votre écran, l'écran de votre iPhone ou iPad, ou utiliser les options d'optimisation du partage.
Utiliser Apple CarPlay pour les appels et les contacts–iPhone
S’applique à Unified CM, Webex Calling et l’appel hébergé par un fournisseur de services
Lorsque vous connectez votre iPhone à un véhicule compatible CarPlay en utilisant Webex, vous pouvez :
- Afficher les appels récents : Vous pouvez afficher vos appels récents directement à partir de l’écran activé CarPlay du véhicule et effleurez n’importe lequel des appels récents pour passer un appel à partir de l’écran du véhicule.
- Contacts d'accès : Vous avez accès à tous vos contacts Webex et vous pouvez taper sur n'importe quel contact pour passer un appel à partir de l'écran du véhicule.
- Trier les contacts par ordre alphabétique : Vos contacts sont triés par ordre alphabétique (de A à Z), ce qui vous permet de trouver et d’appeler plus facilement le contact souhaité en conduisant.
- Naviguer avec les onglets : Vous pouvez afficher et accéder à vos réunions à venir, vos appels récents et vos contacts via des onglets séparés, offrant ainsi une expérience simplifiée.
Appeler quelqu’un en utilisant son numéro de poste–Windows et Mac
S’applique à Unified CM
Cliquez sur un numéro de poste pour appeler une personne de votre entreprise. Des numéros de postes sont ajoutés aux cartes de contact, aux espaces directs, aux résultats de recherche et à l’historique des appels. Les administrateurs doivent configurer cette fonctionnalité.
Mises à jour des options d’appel d’accès–iPhone et iPad
Nous avons amélioré la navigation mobile iOS pour qu’il soit plus facile de trouver le clavier de numérotation pour les utilisateurs n’appelant que des numéros. Le clavier de numérotation est déplacé dans le pied de page pour les utilisateurs qui appellent uniquement.
Pour les personnes qui utilisent la récupération du parcage des appels (Webex Calling) ou l’interception des appels (Unified CM), l’accès à ces options est plus facile car elles sont maintenant déplacées d’un onglet vers un bouton en haut de l’écran Appel.
Mettre en surbrillance pour appeler de n’importe où–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Calling dans Webex (Unified CM), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
Nous avons ajouté un nouveau raccourci clavier que vous pouvez utiliser lorsque vous mettez un numéro en surbrillance et vous pouvez ensuite passer l’appel dans l’application Webex. Personnalisez le raccourci dans Paramètres > Raccourcis clavier > Mettre en surbrillance pour appeler. Choisissez les touches utilisées pour le raccourci ou, pour utiliser ce raccourci lorsque Webex est réduit ou en arrière-plan, sélectionnez Global.
Accéder aux enregistrements d’appels–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
La fonctionnalité suivante s’applique à Calling dans Webex (Unified CM), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
Tous les appels que vous avez enregistrés sont désormais disponibles dans l’onglet Appel.
Améliorations apportées à l’onglet Appel–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et à Webex pour les fournisseurs de services
Nous avons apporté quelques modifications à la conception de l’onglet "Appel" de l’application. Ces modifications permettent d’augmenter la valeur dont vous disposez de l’onglet Appel et comprennent les éléments suivants :
-
Accès rapide et intuitif au clavier de numérotation
-
Interactions supplémentaires grâce à l’historique des appels dans le menu Plus
Mises à jour des options d’appel d’accès–Android
La fonctionnalité suivante s’applique à Calling dans Webex (Unified CM), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
Nous avons amélioré la navigation pour qu’il soit plus facile de trouver le clavier de numérotation. Le clavier reste dans le bouton d’action flottant, mais les autres actions sont supprimées. Cela signifie que pour la plupart des gens, le bouton d’action flottant devient le bouton du clavier de numérotation.
Pour les personnes qui utilisent la récupération du parcage d’appels (Webex Calling) ou l’interception d’appels (Unified CM), l’accès à ces options est plus facile car elles sont maintenant disponibles dans le bouton d’action flottant.
Voir Application Webex | Appeler n’importe qui avec un numéro de téléphone.
Prise en charge de LLDP avec suivi de localisation d’urgence (E911)–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Calling dans Webex (Unified CM), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
Lorsque votre organisation utilise des informations de localisation améliorées pour les appels d’urgence, l’application peut accéder et envoyer des informations réseau pour des emplacements précis au fournisseur E911.
Cela dépend de la prise en charge de LLDP et est pris en charge avec Redsky, Intrado ou 9Line.
Améliorations apportées à la fenêtre de la station d’appel–Windows
La fonctionnalité suivante s’applique à Calling dans Webex (Unified CM), Webex Calling et Webex pour les fournisseurs de services
La fenêtre de la station d'appel (multi-appels) peut être redimensionnée à une zone plus petite et sa taille est dynamique et s'échelonne pour différents utilisateurs appelants (ligne unique, multi-ligne ou multi-ligne avec FLO) en fonction du nombre de lignes et du nombre d'appels.
Voir Application Webex | Gérer tous vos appels téléphoniques en un seul et même endroit.
Compteur de messagerie vocale non lus pour la messagerie vocale non visuelle–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Calling dans Webex (Unified CM)
Lorsque vous avez des messages vocaux non lus, vous voyez un compteur sur le bouton Appeler la messagerie vocale sur l’onglet Appeler.
Prise en charge de la numérotation des numéros de postes–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
La fonctionnalité suivante s’applique à Calling dans Webex (Unified CM)
Lorsque votre organisation a configuré des extensions pour la numérotation interne, vous pouvez utiliser l’application pour passer des appels en utilisant les numéros internes. Ces numéros internes sont visibles pour les personnes sur leurs cartes de contact dans l’application.
Améliorations de la connexion/déconnexion de la file d’attente des appels–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et à Webex pour les fournisseurs de services
Nous avons apporté quelques modifications à la façon dont les agents se connectent et se déconnectent.
En tant qu'agent, les options de connexion ou de déconnexion sont maintenant des boutons séparés, ils ne sont plus disponibles dans la liste déroulante.
Pour Webex Customer Experience Essentials en tant que superviseur, vous ne pouvez pas modifier l’état des agents que vous gérez dans les files d’attente tant que cet agent ne s’est pas connecté.
Voir Application Webex | Modifier le statut de votre liste des appels en attente, Commencer avec Webex Customer Experience Essentials pour les agents
Appels refusés par Webex Customer Experience Essentials–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et à Webex pour les fournisseurs de services
Ceci s’applique à Webex Customer Experience Essentials.
En tant qu’agent, lorsque votre administrateur a configuré une politique de mise en file d’attente des appels, si vous manquez un appel, vous recevez une notification de mise en file d’attente et votre statut devient indisponible. Lorsque votre état est indisponible, les appels ne sont pas acheminés vers vous.
Sonnerie distincte pour les listes des appels en attente et l’alerte de priorité–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et à Webex pour les fournisseurs de services
Choisissez des sonneries différentes pour les différentes files d’attente d’appels. Les alertes de priorité vous permettent de configurer une sonnerie unique en fonction d’un critère prédéfini dans User Hub.
Cela vous permet d’être rapidement averti lorsqu’un numéro spécifique vous appelle.
Prise en charge du codec Cisco AI pour les appels sur l’application Webex–Windows et Mac
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et à Webex pour les fournisseurs de services
Nous avons ajouté la prise en charge du nouveau codec IA de Cisco afin d’améliorer la qualité des appels lorsque vous appelez une autre personne disposant d’un compte de l’application Webex.
Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Webex Calling |
Webex Customer Experience Essentials appelle la négociation et le coaching de chuchotement pour les superviseurs–Windows et Mac
Ceci s’applique à Webex Customer Experience Essentials.
En tant que superviseur lorsque vous surveillez un appel, si l'agent nécessite une intervention, vous pouvez le coacher directement sans que le client ne l'entende. Vous pouvez également intervenir dans l'appel pour rejoindre l'agent et le client et fournir des conseils ou des conseils.
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Webex Calling |
Notifications d’interception d’appel du groupe–Windows et Mac
Lorsque vous faites partie d’un groupe de prise d’appels, nous avons ajouté des améliorations à la fonction Ne pas déranger (NPD) d’honneur et nous avons ajouté la sélection de la tonalité.
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Prise en charge de la caméra USB externe–iPad
Excellente nouvelle si vous utilisez l’application Webex sur votre iPad : elle prend désormais en charge les caméras externes USB-C. Tout ce dont vous avez besoin est d'exécuter iPadOS 17 ou une version ultérieure, et vous pouvez brancher une caméra USB externe.
Voir Application Webex | Utiliser une caméra externe pour les appels ou les réunions sur votre iPad
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Webex Calling |
L’essentiel de l’expérience client Webex–Windows et Mac
Solution de centre de contact basée sur le cloud d’entrée de gamme, fournit des fonctionnalités pour les agents et les superviseurs dans l’application Webex.
Les fonctionnalités des agents comprennent :
-
Configurer la disponibilité
-
Rejoindre les listes des appels en attente
-
Afficher les statistiques de file d'attente en direct
-
Fenêtre d'appel multiple pour les appels des clients sous Windows
-
Fenêtre contextuelle de l’écran pendant l’appel qui contient des informations pertinentes sur le client
Les fonctionnalités pour les superviseurs comprennent :
-
Surveillance de l’agent
-
Gérer les agents : modifier la disponibilité, se connecter ou déconnecter des agents, rejoindre ou quitter des agents dans la file d'attente
-
Afficher les statistiques en temps réel et historiques
Voir Commencer avec Webex Customer Experience Essentials pour les agents, Commencer avec Webex Customer Experience Essentials pour les superviseurs. Webex Customer Experience Essentials
Choisir votre ID appelant–Windows et Mac
Lorsque vous passez des appels de suivi à des clients, choisissez un ID d’appelant approprié dans une liste des files d’attente d’appels que votre administrateur vous a attribuées.
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Améliorations pour la fenêtre d'appels multiples–Windows
La fenêtre d’appels multiples a été renommée Dock d’appel. La fenêtre peut désormais être ancrée au bord de votre écran pour la masquer temporairement. Vous êtes toujours informé des appels entrants ou des autres notifications.
Voir Application Webex | Gérer tous vos appels téléphoniques en un seul et même endroit.
La fonction suivante s’applique à Unified CM |
Voix HD pour les appelants externes–iPhone, iPad et Android
Pour les appels utilisant un réseau téléphonique public, cela s'appuie sur l'intelligence audio pour fournir un son haute fidélité pour les appels. Tous les bruits sont supprimés et la clarté de la parole est améliorée, pour améliorer la qualité de l’audio à bande étroite. Cette option est activée par défaut et s’applique aux appels avec Unified CM
Enregistrement sélectif des appels–Windows, MacOS, iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté une option pour que votre administrateur contrôle si vous voyez le bouton Enregistrer comme option pendant vos appels.
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
La fonction suivante s’applique à Unified CM |
Voix HD pour les appelants externes – Windows et Mac
Pour les appels utilisant un réseau téléphonique public, cela s'appuie sur l'intelligence audio pour fournir un son haute fidélité pour les appels. Tous les bruits sont supprimés et la clarté de la parole est améliorée, pour améliorer la qualité de l’audio à bande étroite. Cette option est activée par défaut et s’applique aux appels avec Unified CM
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services |
Choisissez votre ID d’appel – iPhone, iPad et Android
Lorsque vous passez des appels de suivi aux clients, choisissez un ID d’appel approprié dans une liste de listes des appels en attente, de groupes de recherche ou d’ID d’appel que votre administrateur vous a attribués.
Voix HD pour les appelants externes–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Cette fonctionnalité exploite l’intelligence audio pour fournir un son de haute fidélité pour les appels passant par le réseau téléphonique public. La clarté de la parole est obtenue en améliorant la qualité de l’audio à bande étroite et en supprimant tous les bruits. La fonctionnalité est activée par défaut.
Nous commencerons à déployer cette fonctionnalité de manière progressive à partir de février.
Voir Application Webex | Gérer la voix HD pour l’appelant externe
Notifications d’interception d’appel du groupe–Windows et Mac
Lorsque vous faites partie d’un groupe d’interception d’appel, nous avons ajouté une notification à l’écran lorsqu’un autre téléphone sonne dans votre groupe d’interception d’appel.
Voir Application Webex | Prendre l’appel téléphonique d’une autre personne
Nous n’avons aucune fonctionnalité d’appel à lister jusqu’à présent ce mois-ci, consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour les fonctionnalités.
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services |
Mises à jour concernant la mise en attente/la reprise de plusieurs lignes–Windows et Mac
Lorsque vous êtes affecté à une ligne partagée, vous pouvez mettre un appel en attente et une autre personne peut choisir de reprendre ce même appel.
Suppression du bruit pour l’appelant externe activée par défaut–Windows et Mac
Lorsque vous êtes en communication avec une personne dans un environnement bruyant, le bruit est maintenant supprimé par défaut. Cela vous permet de vous concentrer sur la conversation sans vous soucier d'activer le paramètre.
Cette fonctionnalité sera fournie selon une approche progressive. Nous commencerons à le déployer à partir de décembre.
La fonction suivante s’applique à Unified CM |
Renvoyer immédiatement les appels vers la messagerie vocale–Windows et Mac
Un clic suffit pour renvoyer un appel vers la messagerie vocale et la ligne devient disponible pour passer ou recevoir de nouveaux appels. Redirigez les appels entrants renvoyés vers votre messagerie vocale ou la messagerie vocale de l’appelant d’origine ou envoyez les appels en cours vers la messagerie vocale. Pour les lignes partagées, rediriger les appels vers la messagerie vocale du propriétaire de la ligne.
L’option de Refuse r dans le toast d’appel ou Envoyer l’appel à la messagerie vocal e dans le menu Plus est disponible uniquement lorsque la messagerie vocale est configurée sur Unified CM.
Les administrateurs doivent configurer le renvoi immédiat amélioré dans Unified CM.
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Appeler un numéro de téléphone contenant des caractères spéciaux–Windows et Mac
Si vous copiez et collez un numéro de téléphone qui inclut certains caractères spéciaux courants, tels que +,/,(,),-, l'application les reconnaît et appelle le numéro de téléphone.
Voir Rechercher des personnes, des espaces, des messages, des fichiers et des périphériques
Améliorations apportées aux fenêtres d'appels multiples–Windows
Nous avons ajouté l’accès au menu des périphériques dans lequel vous pouvez vous connecter à votre périphérique. Lorsque vous vous connectez à un périphérique, vous voyez les informations dans la fenêtre multi-appels.
La fonction suivante s’applique à Unified CM |
Rester connecté au service téléphonique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Lorsque vous restez connecté à l’application Webex, votre service téléphonique reste connecté. Vous ne serez pas invité à vous connecter à votre service téléphonique.
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Améliorations apportées aux fenêtres d’appels multiples pour la messagerie vocale et l’historique des appels–Windows
Accédez rapidement à votre messagerie vocale et à l’historique des appels à partir de la fenêtre multi-appels. Nous avons ajouté des liens vers votre messagerie vocale et l’historique des appels pour Webex. Si l’extension Microsoft Teams est activée, les liens vous amènent à Microsoft Teams.
Voir Gérer tous vos appels téléphoniques en un seul emplacement
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrir le service d’appel dont vous disposez.
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services |
Transfert assisté pour l’opérateur de réseau mobile (MNO) et Webex Go–iPhone, iPad et Android
Lorsque vous passez et recevez des appels à l'aide du numéroteur intégré de votre téléphone portable, utilisez l'application pour effectuer un transfert assisté vers une personne. Vous pouvez indiquer à cette personne pourquoi vous lui transférez l’appel.
Le transfert assisté sera également ajouté au widget Android en cours d'appel.
Cette fonctionnalité est disponible avec Webex Go et un opérateur de réseau mobile (MNO) qui dispose d’une signalisation d’appel utilisant le contrôle d’appel Cisco pour les appels sur téléphone mobile.Améliorations apportées aux fenêtres d’appels multiples pour les files d’attente d’appels–Windows
Nous avons ajouté l’état de la liste des appels en attente à la fenêtre multi-appels et vous pouvez rejoindre ou quitter une liste des appels en attente à partir de la fenêtre multi-appels.
La fonction suivante s’applique à Unified CM |
Plus de moyens d’interagir avec les messages vocaux–iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté de nouvelles options pour partager les messages vocaux et y répondre. Répondre directement à la personne qui vous a envoyé un message vocal. Répondre à tous ceux qui ont reçu le message vocal. Transférer le message à d’autres personnes.
Améliorations apportées aux fenêtres d’appels multiples pour les groupes de recherche–Windows
Vous pouvez vous connecter ou vous déconnecter d'un groupe de recherche directement à partir de la fenêtre d'appels multiples.
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
La fonction suivante s’applique à Unified CM |
Autres moyens d’interagir avec la messagerie vocale–Windows et Mac
Nous avons ajouté de nouvelles options pour partager les messages vocaux et y répondre.
Répondre directement à la personne qui vous a envoyé un message vocal. Répondre à tous ceux qui ont reçu le message vocal. Transférer le message à d’autres personnes.
Voir Transférer un message voca l et Répondre à un message vocal
Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Webex Calling |
Mises à jour pour de la messagerie professionnelle par SMS–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté les options suivantes :
- sur ordinateur de bureau, le menu contextuel inclut les options Ajouter aux favoris et Quitter.
- sur périphérique mobile, le menu d’appui long inclut les options Ajouter aux Favoris et Quitter.
Cette fonctionnalité est disponible pour Webex Calling avec les abonnements Cisco Calling.
Voir Messages texte
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services |
Transférer les appels vers un appel actif: Windows et Mac
Lorsque vous jonglez avec de nombreux appels, vous avez la possibilité de transférer un appel à une personne que vous avez mise en attente.
Voir Application Webex | Transférer un appel téléphonique
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Autres paramètres pour la fenêtre d'appel multiple–Windows
Nous avons fourni plus d’options pour quand vous pouvez utiliser la fenêtre d’appel multiple.
-
Choisissez si la fenêtre multi-appels est toujours au premier plan ou en arrière-plan.
-
Pour les appels entrants, choisissez si la fenêtre s'affiche au premier plan ou utilisez les notifications d'appel.
Bannière d'alerte sur la fenêtre d'appel multiple–Windows
Si vous n’avez pas ajouté votre adresse pour les appels 911, une bannière d’alerte s’affiche dans la fenêtre d’appels multiples. Cliquez sur Mettre à jou r pour accéder aux paramètres et saisir votre adresse.
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Afficher les informations de redirection dans la fenêtre d’appels multiples–Windows
Lorsque vous recevez des appels entrants qui sont redirigés, vous voyez plus d’informations sur leur provenance dans la fenêtre d’appels multiples. Par exemple, le groupe de recherche, la file d’attente d’appels ou la personne par qui l’appel a été transféré.
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services |
Mises à jour pour la messagerie texte professionnelle–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté les options suivantes :
-
Sur l’ordinateur de bureau, le menu accessible par un clic droit inclut l’option Ajouter aux favoris
-
Sur les téléphones portables, le menu de pression prolongée comprend l’option Ajouter aux favoris
Ces options sont disponibles pour Webex Calling avec les abonnements Cisco Calling.
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Améliorations apportées à la fenêtre d’appels multiples–Windows
Nous avons amélioré votre expérience de la fenêtre d’appels multiples en ajoutant quelques fonctions supplémentaires pour vous aider à mieux gérer les appels téléphoniques :
-
la possibilité de transférer, d’organiser une conférence ou de fusionner des appels dans la fenêtre d’appels multiples, sans faire apparaître les fenêtres d’appels en cours.
-
En plus de répondre ou de refuser, vous pouvez également ignorer et mettre en sourdine les nouveaux appels.
-
La police et la taille des boutons doivent être de la même taille que celles de la fenêtre principale de l’application.
Voir Application Webex | Gérez tous vos appels téléphoniques en un seul et même endroit
Mises à jour du widget Calling sur les périphériques mobiles–iPhone, iPad, Android
Nous avons ajouté les mises à jour suivantes :
-
Le widget est renommé Paramètres d’appel.
-
Les files d’attente sont visibles uniquement lorsque vous êtes membre d’une file d’attente d’appels, si ce n’est pas le cas, vous verrez des Paramètres qui renvoient aux paramètres d’appel dans l’application
-
Le renvoi n’est visible que lorsque vous êtes configuré pour avoir toujours le renvoi d’appel. Dans le cas contraire, vous verrez Portails qui renvoie à un site Web de portails s’il est configuré.
-
Récents a été remplacé par Notifications qui renvoie aux paramètres de notifications dans l’application.
Voir Ajouter un widget de l’application Webex.
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et à l’application Calling hébergée par un fournisseur de services |
Fonctionnalité supplémentaire pour la messagerie texte professionnelle–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté les options suivantes :
-
Sur l’ordinateur de bureau, le menu accessible par un clic droit inclut les notifications de coupure du son
-
Sur les téléphones portables, les notifications de coupure du son sont incluses dans le menu de pression prolongée
Pour votre information, nous avons publié les options masquer, ajouter aux contacts, appel audio et appel vidéo dans une version antérieure, vous les verrez dans le menu de pression prolongée sur mobile.
Ces options sont disponibles pour Webex Calling avec les abonnements d’appel Cisco.
Voir les messages texte de l’application | Webex.
Cette fonction n’est pas prise en charge par Webex for Government.
Widget en cours d’appel—Android
Lorsque vous êtes en communication, le widget vous permet d’accéder rapidement aux commandes d’appel. Le widget est toujours visible en dehors de l’application, ce qui vous donne un accès supplémentaire pour gérer les appels lorsque vous effectuez plusieurs tâches à la fois.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec Webex Go ou un opérateur de réseau mobile (MNO) qui dispose d’une signalisation d’appel utilisant le contrôle d’appel Cisco pour vos appels sur téléphone portable.
Voir Accéder aux commandes d’appel sur mobile à l’aide du widget d’appel de l’application Webex.
Cette fonction n’est pas prise en charge par Webex for Government.
Le service d’appel que votre administrateur a configuré pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.
Nous avons indiqué ci-dessous à quel service d’appel s’applique chaque nouvelle fonctionnalité. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel dont vous disposez, consultez Application Webex | Découvrez le service d’appel dont vous disposez.
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services |
Transférer des appels vers un appel en cours–iPhone, iPad et Android
Lorsque vous jonglez avec de nombreux appels, vous avez la possibilité de transférer un appel à une personne que vous avez mise en attente.
Voir Application Webex | Transférer un appel téléphonique
La fonction suivante s’applique à Unified CM |
Recevoir des notifications d’appel sur les Wi-Fi —iPhone et iPad
Pour les réseaux restreints ou les zones sans accès à Internet, l’application utilise des Wi-Fi spécifiés pour recevoir des notifications pour les appels entrants.
Voir Application Webex | Se connecter au Wi-Fi pour recevoir des appels téléphoniques
La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Calling hébergé par un fournisseur de services |
Ajuster la vidéo de votre caméra dans l’affichage personnel—VDI
Dans les versions antérieures, si la vidéo de votre caméra utilisait un rapport hauteur/largeur 4:3, Webex recadrait votre image personnelle à un rapport hauteur/largeur 16:9 pour l’adapter au cadre. Avec notre nouveau paramètre Zoomer pour ajuster, nous préservons l’affichage vidéo de votre caméra. Prévisualisez à quoi ressemble votre vidéo d’auto-affichage dans .
Si vous préférez conserver le rapport hauteur/largeur 4:3, décochez ce paramètre.
Voir Application Webex | Adapter la vidéo de votre caméra en mode d’affichage personnel
Novembre (44.11)
Nouvelle plateforme de réunions !
Au cours des prochains mois, Webex perfectionnera la plateforme de réunions qui deviendra la plateforme de réunions Webex Suite. Cette plateforme améliore et simplifie le travail hybride sur l’ensemble de la Suite Webex, et intègre des expériences basées sur l’IA, avec une architecture, une administration et des intégrations communes.
La plateforme anciennement connue sous le nom de plateforme de réunions compatibles avec le maillage vidéo est maintenant appelée plateforme de réunions Webex Suite.
La nouvelle plateforme convertit l’expérience de réunion dans les applications et les périphériques Webex et offre une collaboration continue avant, pendant et après la réunion.
Pour vérifier si vous êtes sur cette nouvelle plateforme et en savoir plus sur les principales modifications qui y ont été apportées, les fonctionnalités nouvelles et à venir, consultez En savoir plus sur la plateforme de réunions Webex Suite.
Nouvelle plateforme de réunions !
Au cours des prochains mois, Webex perfectionnera la plateforme de réunions qui deviendra la plateforme de réunions Webex Suite. Cette plateforme améliore et simplifie le travail hybride sur l’ensemble de la Suite Webex, et intègre des expériences basées sur l’IA, avec une architecture, une administration et des intégrations communes.
La plateforme anciennement connue sous le nom de plateforme de réunions compatibles avec le maillage vidéo est maintenant appelée plateforme de réunions Webex Suite.
La nouvelle plateforme convertit l’expérience de réunion dans les applications et les périphériques Webex et offre une collaboration continue avant, pendant et après la réunion.
Pour vérifier si vous êtes sur cette nouvelle plateforme et en savoir plus sur les principales modifications qui y ont été apportées, les fonctionnalités nouvelles et à venir, consultez En savoir plus sur la plateforme de réunions Webex Suite.
Si vous êtes abonné à Webex auprès de votre fournisseur de services, vos réunions dans l’application Webex sont toujours complètes.
Pour connaître les nouveautés des réunions à fonctionnalités complètes, voir Nouveautés de la dernière version de Webex Meetings.
Nouvelle plateforme de réunions !
Au cours des prochains mois, Webex perfectionnera la plateforme de réunions qui deviendra la plateforme de réunions Webex Suite. Cette plateforme améliore et simplifie le travail hybride sur l’ensemble de la Suite Webex, et intègre des expériences basées sur l’IA, avec une architecture, une administration et des intégrations communes.
La plateforme anciennement connue sous le nom de plateforme de réunions compatibles avec le maillage vidéo est maintenant appelée plateforme de réunions Webex Suite.
La nouvelle plateforme convertit l’expérience de réunion dans les applications et les périphériques Webex et offre une collaboration continue avant, pendant et après la réunion.
Pour vérifier si vous êtes sur cette nouvelle plateforme et en savoir plus sur les principales modifications qui y ont été apportées, les fonctionnalités nouvelles et à venir, consultez En savoir plus sur la plateforme de réunions Webex Suite.
Si vous êtes abonné à Webex auprès de votre fournisseur de services, vos réunions dans l’application Webex sont toujours complètes.
Pour connaître les nouveautés des réunions à fonctionnalités complètes, voir Nouveautés de la dernière version de Webex Meetings.
Nouvelle plateforme de réunions !
Au cours des prochains mois, Webex perfectionnera la plateforme de réunions qui deviendra la plateforme de réunions Webex Suite. Cette plateforme améliore et simplifie le travail hybride sur l’ensemble de la Suite Webex, et intègre des expériences basées sur l’IA, avec une architecture, une administration et des intégrations communes.
La plateforme anciennement connue sous le nom de plateforme de réunions compatibles avec le maillage vidéo est maintenant appelée plateforme de réunions Webex Suite.
La nouvelle plateforme convertit l’expérience de réunion dans les applications et les périphériques Webex et offre une collaboration continue avant, pendant et après la réunion.
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Autoriser les participants à entendre la réunion dans leur langue préférée–Web
En tant qu’organisateur, utilisez l’interprétation simultanée pour créer des canaux linguistiques, inviter des interprètes et les affecter aux langues. Les interprètes sélectionnent la langue source pour l’interprétation, modifient le sens de l’interprétation et confient l’interprétation à l’interprète suivant.
Les interprètes inactifs peuvent demander que l’interprète actif leur soit transmis.
Voir Interprétation simultanée dans les réunions, les webinaires et les salles personnelles Webex
Afficher les réunions dans l’affichage de la liste du calendrier lorsque la messagerie est indisponible–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Affichez les réunions dans la liste de votre calendrier lorsque la messagerie est indisponible dans l’application, y compris toutes les réunions instantanées en cours et les réunions en salle personnelle. Pour les réunions en cours, vous trouverez le bouton Rejoindre et la liste des participants.
Améliorations apportées aux paramètres du calendrier–iPhone, iPad et Android
Nous avons amélioré la façon dont vous visualisez vos réunions sur les périphériques mobiles. Vous pouvez choisir de n’afficher que les réunions connectées à votre compte Webex ou d’inclure les calendriers qui se trouvent sur votre périphérique, par exemple votre application de calendrier sur les périphériques Apple. Ces options sont disponibles dans Paramètres > Calendrier et ne font que masquer ou afficher les réunions, vous n’êtes pas déconnecté de vos calendriers.
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Associer une réunion à un espace–Windows et Mac
Créez un espace lorsque vous programmez une réunion ou ajoutez un espace lorsque votre réunion prend fin. Toutes les personnes invitées peuvent partager des fichiers et collaborer avant et après la réunion.
Annoter le contenu partagé–Windows VDI et Mac VDI
Si vous souhaitez mettre en surbrillance ou signaler quelque chose que vous partagez, dessinez directement sur l’écran ou la fenêtre de l’application. Utilisez le stylet ou l’encre qui disparaît, qui s’estompe après quelques secondes. Vous pouvez également autoriser les autres participants à annoter le contenu partagé.
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Réunissez-vous instantanément grâce à un lien unique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Démarrez une réunion immédiatement au moyen d’un lien unique. Invitez d’autres personnes à vous rejoindre en leur envoyant le lien de la réunion sans passer par toutes les étapes nécessaires à la planification d’une réunion.
Dans l’onglet Réunions, vous verrez Démarrer une réunion Webex, l’action par défaut démarre un lien de réunion unique ou vous pouvez cliquer sur la liste déroulante pour sélectionner Démarrer une réunion en salle personnelle.
Votre administrateur configure les options disponibles.
Choisir un mot de passe de réunion personnalisé–Android
Lorsque vous programmez une réunion, vous pouvez choisir si vous souhaitez utiliser un mot de passe de réunion personnalisé ou un mot de passe généré. Le mot de passe personnalisé est validé pour s'assurer qu'il répond aux critères d'un mot de passe sécurisé.
Voir Application Webex | Programmer une réunion à partir du calendrier des réunions.
Charger jusqu’à 10 images d’arrière-plan virtuelles–Windows et Mac
Vous pouvez maintenant télécharger jusqu’à 10 images pour les utiliser comme arrière-plans virtuels au cours de vos réunions. C'est un grand pas par rapport à la limite précédente de trois images. Alors allez-y et choisissez vos images préférées pour ajouter une touche personnelle à votre prochaine réunion.
Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge pour Webex for Government.
Voir Application Webex | Utiliser un arrière-plan virtuel ou flou pendant les appels et les réunions
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Nous n’avons aucune fonctionnalité de réunion à lister jusqu’à présent ce mois-ci, consultez la version à venir pour les fonctionnalités à venir ou consultez les versions précédentes ci-dessous pour les fonctionnalités.
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Pour vérifier si vous êtes sur cette nouvelle plateforme et en savoir plus sur les principales modifications qui y ont été apportées, les fonctionnalités nouvelles et à venir, consultez En savoir plus sur la plateforme de réunions Webex Suite.
Programmateur de réunion intégré de prise en charge de l’application Webex—Web
Vous pouvez programmer une réunion directement dans l’application Webex pour le Web. La nouvelle disposition inclut les paramètres de base et les paramètres avancés. Si votre administrateur a configuré un calendrier hybride, vous pouvez voir les invités et leurs calendriers libres ou occupés.
Accéder au Chat pendant que vous partagez votre écran–Windows et Mac
Voir Application Webex | Partager du contenu au cours d’une réunion
Afficher le type de contenu partagé–Windows, Mac, iPhone et iPad
Lorsque quelqu’un partage du contenu, vous voyez plus d’informations sur le type de contenu. Par exemple, lorsque le contenu partagé est son écran, vous voyez Affichage de l'écran de [presenter name ] ou s'il s'agit d'une application Affichage des applications de [presenter name].
Prochaine réunion en haut—iPhone et iPad
Nous avons apporté quelques améliorations à ce que vous voyez sur l’onglet Réunions . Votre dernière réunion est en haut, il peut s’agir d’une réunion en cours ou d’une réunion qui est sur le point de commencer. Vous pouvez toujours faire défiler vers l’arrière pour voir les réunions précédentes ou vers l’avant pour voir les réunions à venir.
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Améliorations apportées aux paramètres du programmateur dans l’application–Windows et Mac
Nous avons apporté quelques améliorations aux formulations pour les paramètres disponibles pour l’admission automatique. Nous avons renommé l’admission automatique dans les paramètres avancés pour rejoindre les règles. Il existe d’autres mises à jour des paramètres pour clarifier à qui les paramètres s’appliquent et les paramètres d’administration correspondants dans le Control Hub sont également mis à jour. Il n’y a aucun changement de fonctionnalité.
Prochaine réunion au-dessus–Android
Nous avons apporté quelques améliorations à ce que vous voyez sur l’onglet Réunions . Votre dernière réunion est en haut, il peut s’agir d’une réunion en cours ou d’une réunion qui est sur le point de commencer. Vous pouvez toujours faire défiler vers l’arrière pour voir les réunions précédentes ou vers l’avant pour voir les réunions à venir.
Améliorations apportées aux événements de toute la journée–iPhone, iPad et Android
Lorsque vous avez un événement d’une journée entière, dans l’onglet Réunions , vous le voyez dans une nouvelle section Toute la journée en haut. Lorsque vous avez plus d'un événement, sur iPhone et iPad, vous pouvez faire glisser et déplacer le séparateur vers le haut ou vers le bas pour afficher plus ou moins d'événements de la journée. Sur Android, vous pouvez appuyer sur la flèche sous Toute la journé e pour agrandir l'affichage des événements de toute la journée.
Utiliser l’image dans l’image pour afficher votre vidéo lorsque vous partagez du contenu–iPhone et iPad
Créez une expérience plus personnelle et stimulante lorsque vous partagez du contenu au cours d’une réunion. Activez l’image dans l’image pour que les participants puissent voir votre vidéo dans une fenêtre flottante lorsque vous partagez.
Si vous préférez masquer votre vidéo lorsque vous partagez, désactivez l’image dans l’image.
Entendre un bip lorsque vous coupez ou rétablissez votre propre son–Windows et Mac
Le bip confirme que votre son a été coupé ou rétabli vous-même. Vous seul pouvez entendre le son. Pas les autres participants de la réunion.
Si vous préférez, désactivez le bip dans
.Voir Application Webex | Désactiver le bip que vous entendez lorsque vous coupez ou rétablissez votre son
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Prise en charge de la voix off et du clavier pour l’affichage personnel au cours des réunions–Mac
Contrôlez votre vidéo personnelle au cours d'une réunion à l'aide du lecteur d'écran VoiceOver. Si vous êtes un utilisateur du clavier, utilisez les touches F6 et fléchées pour vous concentrer, puis déplacez votre propre vidéo.
Appui long pour répondre aux réunions–iPhone, iPad et Android
Dans une version précédente, nous avons ajouté la possibilité de répondre aux invitations à une réunion dans la page des détails de la réunion. Avec cette mise à jour, vous pouvez répondre dans l'onglet Réunion s. Appuyez longuement sur une réunion pour répondre et choisissez Accepter, Tentative, Refuser.
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Entendre une annonce audio lorsque la transcription d’une réunion est en cours d’enregistrement
Si votre administrateur Webex a activé l’enregistrement des transcriptions pendant les réunions et que vous vous y connectez depuis votre téléphone, vous entendez désormais l’annonce audio suivante : « La transcription de la réunion est en cours d’enregistrement » lorsque quelqu’un active les sous-titres ou Webex Assistant.
Cette fonction n’est pas prise en charge par Webex for Government.
Répondre aux invitations à une réunion– iPhone, iPad et Android
Choisissez comment répondre aux réunions à partir des informations sur les réunions. Acceptez, refusez, ou si vous n’êtes pas sûr, choisissez provisoire.
Accéder à des options supplémentaires à partir de la vignette vidéo de chaque participant–Windows et Mac
Il est désormais plus pratique de discuter directement avec un participant à une réunion ou de consulter son profil People Insights. Dans sa vignette vidéo, cliquez avec le bouton droit de la souris ou cliquez sur Plus d’options pour accéder à ces options et à d’autres.
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Au cours des prochains mois, les réunions Webex vont passer sur une nouvelle plateforme de réunion compatible avec le maillage vidéo. Cette plateforme améliore et simplifie le travail hybride sur l’ensemble de la Suite Webex, et intègre des expériences basées sur l’IA, avec une architecture, une administration et des intégrations communes.
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Pour vérifier si vous êtes connecté à cette nouvelle plateforme et en savoir plus sur les principaux changements, les nouveautés et les fonctionnalités à venir, consultez En savoir plus sur la plateforme de réunion compatible avec la technologie de maillage vidéo.
Mise à jour de la première expérience pour l’onglet Réunions–Windows et Mac
Nous avons ajouté des bannières pour vous inviter à tester une réunion Webex et à connecter un calendrier. Cliquez sur Tester une réunion Webex pour démarrer une réunion au cours de laquelle vous pouvez essayer les fonctionnalités qui sont à votre disposition. Cliquez sur Connecter votre calendrier pour vous aider à connecter votre calendrier tiers. Voir Application Webex | Connectez votre calendrier Google ou Microsoft 365.
Modifier une réunion programmée–Windows et Mac
Lorsque votre compte est configuré avec le calendrier hybride, vous pouvez modifier une réunion programmée dans l’application Webex.
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Pour vérifier si vous êtes sur cette nouvelle plateforme et en savoir plus sur les principales modifications qui y ont été apportées, les fonctionnalités nouvelles et à venir, consultez En savoir plus sur la plateforme de réunions Webex Suite.
Mise à jour de la première expérience pour l’onglet Réunions–iPhone, iPad et Android
Nous avons ajouté des bannières pour vous inviter à tester une réunion Webex et à connecter un calendrier. Tester une réunion Webex démarre une réunion au cours de laquelle vous pouvez essayer les fonctionnalités qui vous sont proposées. La bannière Connecter un calendrier vous redirige vers la page Paramètres du calendrier de l’application, qui vous permet de mieux comprendre vos connexions au calendrier et même de vous connecter à l’application de calendrier locale de votre périphérique.
Amélioration des paramètres des réunions–Windows et Mac
Les paramètres des réunions incluent désormais la source de votre liste de réunions. Par exemple, si vous n’êtes pas connecté à un calendrier, vous voyez que la liste des réunions provient de votre compte Webex.
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Améliorations apportées au programmateur dans l’onglet Réunions—Windows et Mac
Lorsque vous programmez une réunion, nous avons inclus le jour de la semaine pour indiquer plus clairement le jour que vous choisissez pour votre réunion.
Pour les mots de passe personnalisés, nous avons ajouté toutes les exigences relatives aux mots de passe pour qu’il soit plus clair comment créer un mot de passe de réunion sécurisé.
Lien dans l’emplacement : iPhone, iPad et Android
Pour toute URL valide ajoutée dans le champ de l’emplacement de la réunion, fournissez un lien dans la page de détails des réunions pour faciliter l’utilisation.
Autres façons de gérer les participants à partir de leur miniature vidéo—Windows et Mac
Si vous êtes l’organisateur ou le coorganisateur de la réunion, vous n’avez pas besoin de rechercher dans la liste des participants pour désigner quelqu’un comme animateur, couper ou rétablir le son de son son ou arrêter sa vidéo. Vous pouvez maintenant faire tout cela en cliquant sur Plus d’options dans leur vidéo miniature.
Les coorganisateurs peuvent enregistrer des réunions dans le cloud—Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad et Android
Nous sommes ravis d’annoncer que nous autorisons les coorganisateurs à enregistrer une réunion dans le cloud. Il est ainsi plus facile d’enregistrer une réunion si l’organisateur n’est pas disponible ou s’il est occupé pendant la réunion.
Les coorganisateurs ont les mêmes capacités qu’un organisateur. Ils peuvent démarrer, arrêter ou mettre en pause l’enregistrement. Une fois la réunion terminée, l’organisateur est toujours propriétaire de l’enregistrement. L’enregistrement est partagé automatiquement avec les coorganisateurs au sein de l’organisation.
Si vous préférez, votre administrateur Webex peut également autoriser les participants à enregistrer des réunions dans le cloud.
Annoter sur le contenu partagé—Windows et Mac
Si vous souhaitez mettre en surbrillance ou signaler quelque chose que vous partagez, dessinez directement sur l’écran ou la fenêtre de l’application. Utilisez le stylet ou l’encre qui disparaît, qui s’estompe après quelques secondes.
Vous pouvez également autoriser les autres participants à annoter le contenu partagé.
Voir Application Webex | Marquer un écran partagé avec des annotations
Exécuter deux instances de votre application côte à côte : iPad
Exploitez la fonctionnalité multitâche de votre iPad pour vous concentrer sur le contenu d’une réunion spécifique. Divisez le contenu partagé, le panneau des participants ou le panneau de Chat dans sa propre fenêtre sur l’écran de votre iPad afin de ne rien manquer. Si vous avez raccordé un moniteur à votre iPad, déplacez la deuxième fenêtre sur son propre écran afin de disposer de plus d’espace pour voir ce qui se passe. Pour certains modèles d’iPad, utilisez le Gestionnaire de scène de l’iPad pour faciliter les activités multitâches.
Voir Afficher le contenu de la réunion dans plusieurs fenêtres sur iPad
Application Webex Diffuser une notification sonore lorsque quelqu’un attend dans le lobby
Si vous verrouillez votre réunion, il est parfois difficile de remarquer que quelqu’un attend de la rejoindre dans le lobby.
Les organisateurs et les coorganisateurs peuvent désormais demander à l’application Webex d’émettre un son sur leur ordinateur lorsque quelqu’un entre dans le lobby.
Vous n’entendrez le son que si vous êtes l’organisateur ou le coorganisateur. Le son n’est émis que toutes les 10 secondes, quel que soit le nombre d’utilisateurs qui sont entrés dans le lobby.
Voir Application Webex | Diffuser un son de notification lorsqu’une personne attend dans le lobby
Masquer la vidéo des participants et le panneau de configuration de la réunion lorsque vous partagez du contenu—VDI
Au cours d’une réunion, si vous préférez voir uniquement le contenu que vous partagez, vous pouvez maintenant masquer la fenêtre flottante qui contient les vidéos des participants et les commandes de la réunion.
Dans les versions précédentes, vous aviez la possibilité de réduire la fenêtre, mais vous pouvez maintenant la masquer complètement pour qu’elle ne vous gêne pas.
Pour afficher à nouveau le panneau, appuyez sur Ctrl + Alt + P (Windows) ou Maj + ⌥ + P (Mac).
Voir Application Webex | Partager du contenu au cours d’une réunion
Ajuster la vidéo de votre caméra dans l’affichage personnel—VDI
Dans les versions antérieures, si la vidéo de votre caméra utilisait un rapport hauteur/largeur 4:3, Webex recadrait votre image personnelle à un rapport hauteur/largeur 16:9 pour l’adapter au cadre. Avec notre nouveau paramètre Zoomer pour ajuster, nous préservons l’affichage vidéo de votre caméra. Prévisualisez à quoi ressemble votre vidéo d’auto-affichage dans .
Si vous préférez conserver le rapport hauteur/largeur 4:3, décochez ce paramètre.
Voir Application Webex | Adapter la vidéo de votre caméra en mode d’affichage personnel
Fonctionnalités disponibles uniquement sur notre plateforme de réunion compatible avec la technologie de maillage vidéo
Les fonctionnalités supplémentaires suivantes ne sont disponibles que sur la plateforme de réunion compatible avec la technologie de maillage vidéo. Vérifiez si vos réunions se déroulent sur la plateforme de réunion compatible avec le maillage vidéo.
Permettre aux participants d’entendre la réunion dans la langue de leur choix grâce à l’interprétation simultanée : Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
En tant qu’organisateur ou coorganisateur, utilisez l’interprétation simultanée pour créer des chaînes linguistiques, inviter des interprètes et les affecter à des langues. Les interprètes sélectionnent la langue source pour l’interprétation, modifient le sens de l’interprétation et confient l’interprétation à l’interprète suivant. Grâce à notre flux de travail amélioré, les interprètes inactifs peuvent demander que l’interprète actif leur confie l’interprétation, sinon ils procèdent dans l’ordre défini par l’organisateur.
Cette fonction n’est pas prise en charge par Webex for Government.
Voir Interprétation simultanée dans les réunions, les webinaires et les salles personnelles Webex
Écoutez automatiquement l’audio d’origine de la réunion dans votre langue avec l’interprétation simultanée : Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Lorsque l’audio d’origine est dans la même langue que le canal d’interprétation auquel vous êtes abonné et que l’interprète arrête de parler dans ce canal, vous entendez automatiquement l’audio d’origine à 100 % (audio de la parole) après quelques secondes.
Lorsque l’interprète recommence à parler sur ce canal, vous entendez la balance du volume de l’interprète/audio d’origine en fonction de ce qui est configuré. Vous pouvez effectuer des modifications en fonction de vos préférences.
Cette fonction n’est pas prise en charge par Webex for Government.
Voir Sélectionner le canal audio de votre langue préférée dans les réunions et webinaires Webex
Répondre à un appel pendant une réunion–iPhone, iPad et AndroidSlido
AvecSlido , vous pouvez facilement dialoguer avec les autres participants et l’organisateur. OuvrirSlido dans Applications ou Plus d’options dans les commandes de la réunion. Par défaut,Slido est disponible pour les organisateurs et les coorganisateurs, qui peuvent l’activer pour les invités dans les options de réunion.
Cette fonction n’est pas prise en charge par Webex for Government.
Déplacer votre réunion vers un nouveau périphérique—VDI
Déplacez en toute transparence une réunion d’un ordinateur de bureau ou d’un périphérique mobile vers un autre sans interrompre ou déconnecter la réunion. Par exemple, si vous vous rendez au travail et participez à une réunion sur votre périphérique mobile, déplacez la réunion sur votre ordinateur portable lorsque vous arrivez au bureau. De même, si vous devez vous éloigner de votre ordinateur pendant une réunion, déplacez la réunion sur votre périphérique mobile.
Par défaut, la réunion est déplacée vers le nouveau périphérique et vous quittez la réunion sur le périphérique précédent. Si vous préférez, modifiez vos préférences de réunion afin de conserver les deux périphériques dans la réunion.
Cette fonction n’est pas prise en charge par Webex for Government.
Voir Application Webex | Déplacer une réunion vers un autre ordinateur de bureau ou périphérique mobile
Novembre (44.11)
Nous n’avons aucune fonctionnalité d’intégration à lister jusqu’à présent ce mois-ci. Consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les autres mois dans cet article pour les fonctionnalités publiées.
Version de Instant Connect
La dernière version d'Instant Connect 2.4.0 est maintenant disponible, cette version inclut des améliorations et de nouvelles fonctionnalités.
Expérience des fichiers pour les URL de gestion de contenu d’entreprise partagées dans un espace–Windows et Mac
Lorsque vous partagez des liens vers des fichiers Microsoft OneDrive ou SharePoint Online, Box et Google Drive en tant que message dans un espace. Les liens sont automatiquement convertis en fichiers avec des aperçus de contenu. D'autres personnes dans l'espace peuvent afficher, ouvrir et trouver ces fichiers dans l'onglet
de l'espace.Pour les fichiers Microsoft, vous pouvez étendre l'accès à tout le monde dans un espace, survolez le fichier et cliquez sur Mettre à jour le partage de fichier.
Vous devez être activé pour la gestion de contenu d’entreprise particulière pour laquelle vous partagez des liens et être connecté pour voir l’aperçu du contenu.
Version de Instant Connect
La dernière version d'Instant Connect 2.3.0 est maintenant disponible, cette version inclut des améliorations et de nouvelles fonctionnalités.
Version de Instant Connect
La dernière version d'Instant Connect 1.53.0 est maintenant disponible, cette version inclut des améliorations et de nouvelles fonctionnalités.
Déploiement instantané de Connect
Les clients peuvent désormais déployer Instant Connect dans la même région que leurs opérations en Europe et sur les marchés des Émirats arabes unis (EAU).
Voir Webex Instant Connect.
Version de Instant Connect
La dernière version d'Instant Connect 1.52.0 est maintenant disponible, cette version inclut des améliorations et de nouvelles fonctionnalités.
Nous n’avons aucune fonctionnalité d’intégration à lister jusqu’à présent ce mois-ci. Consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les autres mois dans cet article pour les fonctionnalités publiées.
Nous n’avons aucune fonctionnalité d’intégration à lister jusqu’à présent ce mois-ci. Consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les autres mois dans cet article pour les fonctionnalités publiées.
Intégration de Salesforce V1.19
Cette version est une mise à jour significative de notre intégration Webex et Salesforce pour l’application Webex. Les utilisateurs de Salesforce pourront afficher leur historique des appels Webex dans Salesforce. Cela permet aux utilisateurs de revoir leurs appels passés et leurs appels manqués, et de se connecter à Salesforce d’un simple clic. En outre, nous apportons quelques améliorations au processus de configuration de l’administrateur qui faciliteront la configuration de l’extension Webex pour les administrateurs Salesforce.
App Hub dans Webex–Windows et Mac
Auparavant, lorsque vous accédiez à Webex App Hub dans l’application, le site Web App Hub s’ouvrait dans votre navigateur système. Maintenant, App Hub s’ouvre directement dans l’application. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
-
Découvrez et explorez les applications et les robots disponibles dans votre organisation et d’autres applications publiques
-
Rechercher des applications et des robots en utilisant des catégories ou simplement utiliser le nom de l’application
-
Essayez une application autorisée par votre administrateur.
Améliorations apportées au robot Asana–Windows, Mac, iPhone, iPad, Android et Web
Avec le robot Asana amélioré pour Webex, vous avez une option de recherche pour trouver des projets. Vous pouvez créer une tâche, mettre à jour une demande, ajouter une sous-tâche et marquer comme étant terminée. Obtenez des mises à jour en temps réel et recevez des notifications lorsqu’un employé est mis à jour ou qu’un commentaire est ajouté à partir de Webex avec Asana
Connectez-vous en utilisant votre navigateur pour partager des fichiers Box dans Webex–Windows et Mac
Pour ajouter un compte Box et collaborer avec du contenu Box dans l’application Webex sur le bureau, les utilisateurs sont maintenant dirigés vers le site Box dans un navigateur Web externe pour s’authentifier. Le nouveau comportement s’applique uniquement aux versions de l’application Webex pour Mac et Windows et offre les avantages suivants :
- Les organisations utilisant Box Device Trust peuvent utiliser l’intégration Box ECM.
- L’authentification du navigateur offre une expérience plus sécurisée et plus facile.
- D’autres formes d’authentification par certificat sont prises en charge si elles peuvent être exécutées à partir d’un navigateur externe et ne nécessitent pas le navigateur Webex intégré.
- Le nombre de connexions est considérablement réduit.
Nous n’avons aucune fonctionnalité d’intégration à lister jusqu’à présent ce mois-ci. Consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les autres mois dans cet article pour les fonctionnalités publiées.
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Améliorations apportées au robot ServiceNow–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
En tant qu’administrateur ou utilisateur, vous pouvez vous connecter, créer un enregistrement ou un incident, afficher une demande de modification de tâche ou masquer l’option de suppression du ticket. Recevoir des mises à jour en temps réel, des notifications, marquer un incident comme résolu ou le supprimer, directement à partir de Webex.
Robot Microsoft To Do–Windows, Mac, iPhone, iPad, Android et Web
Automatisez votre travail. Utilisez le robot pour créer des tâches, obtenir des détails sur les tâches et supprimer des tâches. Recevoir des alertes lorsqu'une nouvelle tâche est créée ou lorsqu'une tâche existante est mise à jour.
Intégration du webinaire Adobe Marketo
Synchronisez les événements et les programmes dans Marketo avec les informations des webinaires Webex à l’aide d’une nouvelle intégration développée par Adobe Systems en conjonction avec Cisco Webex. Désormais, il n’est plus nécessaire pour les professionnels du marketing d’importer et d’exporter manuellement les détails du webinaire et les informations sur les participants dans Marketo, ce qui améliorera la productivité du marketing en réduisant le temps d’exécution et les erreurs.
Pour plus d'informations, voir :
Améliorations de l’intégration de Jira Cloud avec Webex–Windows, Mac, Web, iPhone, iPad et Android
Avec le nouveau robot Jira Cloud amélioré pour Webex, vous pouvez choisir de sélectionner un projet, de créer un problème et de mettre à jour les problèmes. Ajoutez un nouveau commentaire du robot sur le problème, attribuez le problème et la carte d’aperçu du problème à partir de Webex.
Intégration de Wrike avec Webex–Windows, Mac, Web, iPhone, iPad et Android
Wrike est un outil en ligne de gestion de projet et de collaboration de travail qui est conçu pour offrir une visibilité et un contrôle complets sur toutes vos tâches et tous vos projets.
Avec le robot Wrike pour Webex, dans l’application Webex vous pouvez créer des projets, des dossiers. Vous aurez la possibilité de modifier ou de supprimer le dossier à l’aide du robot dans Webex.
Nous n’avons aucune fonctionnalité d’intégration à lister jusqu’à présent ce mois-ci. Consultez la prochaine version pour les fonctionnalités à venir ou consultez les autres mois dans cet article pour les fonctionnalités publiées.
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Robot Gmail–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Restez dans l’application Webex tout en surveillant vos courriers électroniques. Le bot Gmail vous envoie des notifications en temps réel pour que vous ne manquiez jamais un nouveau message ou un message important, et vous aide même à organiser votre boîte aux lettres. Rédigez des courriers électroniques et répondez-y, ou ajoutez une étiquette pour les enregistrer ultérieurement.
Robot HelloSign–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Restez informé des demandes de signature de Dropbox Sign directement dans l’application Webex. Recevez des notifications dans l’application pour les demandes de signature, visualisez, signez ou refusez les demandes. Choisissez un critère de demande de signature pour les notifications
Robot de formulaire Google–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android
Ajoutez le robot de formulaire Google pour recevoir des notifications lorsque de nouveaux formulaires Google sont soumis. Sélectionnez et affichez les informations relatives à tous les formulaires Google associés à votre compte dans l’application. Gérez les notifications du robot pour les formulaires ajoutés, modifiés ou supprimés.
Nous vous communiquons des informations sur les versions prévues, mais n’oubliez pas que nous pourrions être amenés à modifier les dates de sortie et les fonctionnalités elles-mêmes. Abonnez-vous à cet article pour être informé de toutes les modifications.
Certaines des fonctionnalités suivantes sont disponibles en version bêta si vous avez accepté l’accord de participation à la version bêta de Cisco et si vous participez au programme Bêta.
Prochainement en décembre
Application
Nouvel onglet Accueil du tableau blanc dans l’application Webex–Windows, Mac
Nous sommes heureux d’introduire une fonctionnalité de tableaux blancs améliorée dans Webex pour une meilleure collaboration visuelle. Utilisez la nouvelle icône « Tableaux blancs » dans la barre latérale de navigation pour accéder facilement à tous vos tableaux blancs.
Dans l'onglet d'accueil « Tableaux blancs », affichez vos tableaux blancs personnels, les tableaux blancs dans lesquels vous êtes éditeur et les tableaux blancs qui ont été créés dans les espaces dans lesquels vous vous trouvez. Vous pouvez également trier les tableaux blancs par « Dernière modification » ou « Date de création ».
Profitez d’un brainstorming et d’un partage d’idées fluides grâce à la nouvelle fonctionnalité de tableaux blancs !
Mises à jour textuelles en temps réel dans les tableaux blancs - Windows, Mac, Android, iOS
Auparavant, lorsque quelqu’un modifiait du texte dans une zone de texte, un pense-bête ou une forme, les autres ne voyaient que « quelqu’un est en train de taper ». Avec cette mise à jour, vous verrez maintenant le texte s’afficher et le mettre à jour en temps réel au fur et à mesure qu’il est saisi.
Scanneur de code QR pour le partage de bureau–Android
Lorsque les utilisateurs Android essaient de scanner un code QR pour s’appairer à un hot desk, l’application Webex ne s’ouvre pas. Pour faciliter les choses, nous avons ajouté une option « Scanner le code QR » directement dans les paramètres du profil de l’application, afin que les utilisateurs puissent s’appairer avec des bureaux partagés de manière transparente.
Si vous ne voyez pas cette fonctionnalité, contactez l’administrateur de votre organisation pour l’activer.
Les administrateurs utilisant un service de gestion des périphériques mobiles (MDM) peuvent également configurer la fonctionnalité sur les périphériques gérés.
Messagerie
Améliorations apportées aux messages épinglés–iOS et Android
Pour permettre aux utilisateurs de périphériques mobiles d’afficher plus facilement les messages épinglés sur un écran plus petit, nous donnerons la priorité à l’affichage du contenu du message, ou du nom du fichier.
Sur les périphériques grand écran tels que les iPad et les tablettes, vous voyez le contenu du message, suivi du nom de l'expéditeur, de la date et de l'heure.
Lorsqu’un message épinglé n’est plus disponible, en raison de la politique de rétention de votre organisation, il est supprimé.
Appel
Prise en charge de plusieurs lignes–iPhone, iPad et Android
S’applique à Unified CM
Si votre administrateur a configuré votre profil avec plusieurs lignes avec des numéros de téléphone différents pour les appels, elles apparaissent maintenant dans la version mobile de votre application. Vous pouvez changer de ligne si vous devez passer des appels sortants à partir de différentes lignes, telles qu’une ligne de réception, une ligne d’équipe d’assistance ou une ligne individuelle avec un ID d’appelant différent.
Prise en charge de plusieurs lignes pour un maximum de 10 lignes–Windows et Mac
S’applique à Unified CM
Votre administrateur peut maintenant configurer votre profil avec jusqu'à 10 lignes différentes. Vous verrez les lignes disponibles dans l’application et vous pourrez changer de ligne si vous devez passer ou répondre à des appels.
Améliorations apportées à la connexion/déconnexion de la liste des appels en attente–iPhone, iPad et Android
La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et à Webex pour les fournisseurs de services
Nous avons apporté quelques modifications à la façon dont les agents se connectent et se déconnectent.
En tant qu'agent, les options de connexion ou de déconnexion sont maintenant des boutons séparés, ils ne sont plus disponibles dans la liste déroulante.
Extensions
Version de Instant Connect
La dernière version d'Instant Connect 2.5.0 est disponible, cette version inclut des améliorations et de nouvelles fonctionnalités.
Fonctionnalités en cours de développement
Les fonctionnalités suivantes ont été répertoriées comme étant à venir en décembre, elles sont toujours en développement et seront programmées pour une date ultérieure.
Prise en charge de plusieurs lignes–iPhone, iPad et Android
S’applique à Webex Calling
Si votre administrateur a configuré votre profil avec plusieurs lignes avec des numéros de téléphone différents pour les appels, elles apparaissent maintenant dans la version mobile de votre application. Vous pouvez changer de ligne si vous devez passer des appels sortants à partir de différentes lignes, telles qu’une ligne de réception, une ligne d’équipe d’assistance ou une ligne individuelle avec un ID d’appelant différent.
N’utilisez votre service téléphonique que sur un seul périphérique : iPhone, iPad, Android
S’applique à Webex Calling
Vous ne pouvez recevoir des notifications d'appel que sur un seul périphérique mobile à la fois. Si vous vous connectez à un autre périphérique mobile avec le même compte, avec la notification d'appel suivant, vous verrez un message pour confirmer que vous souhaitez utiliser ce périphérique pour vos services téléphoniques.