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Configurer Hotline (PLAR) sur les périphériques Cisco MPP, ATA19x, Cisco VG4xx ATA et Audiocodes ATA
Dans cet article
Un commentaire ?En tant qu'administrateur client, vous pouvez configurer un téléphone pour qu'il appelle automatiquement un numéro prédéfini dès qu'il est décroché. Cette fonctionnalité offre l'avantage de la rapidité et de la commodité. La fonction Private Line Automatic Ringdown (PLAR) est une hotline configurée dans Control Hub et s'applique aux ATA, aux téléphones de bureau, aux utilisateurs et aux espaces de travail.
Une fois que le PLAR est configuré sur une ligne, la numérotation E911 ne fonctionne plus à partir de cette ligne. Les téléphones configurés avec la fonctionnalité PLAR ne peuvent pas composer d’autres numéros à partir de la ligne qui est configurée pour le PLAR.
Configurer un service d’assistance pour ATA
L’activation du PLAR pour tous les ports désactive T.38.
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Allez dans , sélectionnez un espace de travail dans la liste. |
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Aller à . |
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Sélectionnez le périphérique à modifier. |
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Cliquez sur Configurer les ports dans la section Gestion des périphériques. |
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Dans l'onglet Comportements personnalisés, activez la configuration de la ligne d'assistance. Vous ne pouvez pas configurer une hotline sur le même port qui utilise un T.38. |
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Saisissez le numéro de poste ou le numéro de téléphone à composer automatiquement lorsque la ligne est décrochée.
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Cliquez sur Enregistrer. |
Configurer la ligne d'assistance téléphonique pour les téléphones de bureau
Une ligne directe ne peut être configurée sur un téléphone de bureau que si sa ligne principale est configurée comme ligne directe.
Une fois qu'une ligne principale est configurée comme ligne directe, ses lignes partagées seront également reconfigurées en lignes directes.
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Allez dans , sélectionnez un espace de travail dans la liste. |
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Aller à . |
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Sélectionnez le périphérique à modifier. |
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Cliquez sur Configurer les lignes dans la section Gestion des périphériques du périphérique. |
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Dans l'onglet Comportements personnalisés, activez/désactivez la configuration de la ligne d'assistance. |
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Saisissez le numéro de poste ou le numéro de téléphone à composer automatiquement lorsque la ligne est décrochée. Définissez la destination sur un numéro que vous saisissez manuellement ou choisissez-le parmi les extensions et numéros de téléphone existants. Vous pouvez utiliser des extensions pour les destinations situées dans la même zone que l'appareil. Sinon, indiquez le numéro E.164 complet de la destination ou le code de localisation avec extension pour acheminer correctement les appels.
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Cliquez sur Enregistrer. |
