Lorsque la connexion sans fil est activée sur un périphérique, vous pouvez changer entre la connexion filée et la connexion Wi-Fi sur l’interface tactile. Pour utiliser le réseau Wi-Fi, déconnectez tout d’abord le câble Ethernet.

Vous pouvez vous connecter au réseau Wi-Fi si votre réseau utilise l'un de ces types de sécurité :

  • Ouvrir

  • Personnelle

    • wpa2-psk-ccmp128(aes)

    • wpa2-psk-sha256-ccmp128(aes)

    • wpa3-sae-ccmp128(aes)

  • Enterprise

    • wpa2-802.1x-ccmp128(aes)

    • wpa2-802.1x-sha256-ccmp128(aes)

    • wpa3-802.1x-sha256-ccmp128(aes)

Les types IEEE 802.1x suivants sont pris en charge pour Enterprise :

  • EAP-PEAP MSCHAPv2

  • eap-peap gtc

  • EAP-TLS

  • EAP-TTLS

  • EAP-FAST

Les administrateurs réseau doivent également lire la section pour connaître les meilleures pratiques à suivre lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi.

Le réseau sans fil doit afficher au moins trois barres sur l’écran, pour que la connexion soit suffisamment stable. Vous ne pouvez pas rejoindre les réseaux qui nécessitent une inscription via une page d’accueil.

Le système mémorise uniquement un seul réseau à la fois. Si vous changez entre différents réseaux, vous devez saisir à nouveau la phrase de passe.

1

Ouvrez le panneau de configuration de votre appareil en faisant glisser le curseur vers la droite ou en tapant sur le bouton. Puis tapez sur Paramètres du périphérique.

2

Faites défiler jusqu'à Réseau et service et tapez sur Connexion réseau.

Sur l'écran suivant tapez sur Wi-Fi . Si la Wifi est éteinte, tapez sur le activer pour l’activer.

3

Sélectionnez le Wi-Fi à qui vous souhaitez vous connecter. Si le réseau est masqué, tapez sur Rejoindre un autre réseau et configurez le Wi-Fi manuellement.

4

Tapez le nom d’utilisateur et la phrase-passe si nécessaire. Effleurez la flèche vers la droite pour lancer le processus de connexion.

5

Lorsque vous avez terminé, effleurez la flèche vers la gauche pour revenir à l’écran Paramètres. Effleurez ensuite le bouton Fermer ou quelque part en dehors de la fenêtre Paramètres pour le fermer.

Une fois connecté, vous pouvez accéder aux paramètres wi-Fi et vérifier le statut du réseau à tout moment, y compris au cours d’un appel. Ouvrez le panneau de configuration, tapez sur Paramètres du périphérique , allez dans Paramètres > Connexion réseau > Wi-Fi , puis tapez sur le nom du réseau connecté. Sur l'écran suivant tapez sur Détails Wi-Fi avancés pour voir l'état du réseau.

Meilleures pratiques pour les connexions Wi-Fi

Pour garantir une expérience de réunion transparente, les administrateurs réseau doivent suivre les meilleures pratiques contenues dans cet article, lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi®.

Pendant les appels et les réunions sur des périphériques de la série Board, Desk et Room, vous découvrirez rapidement qu’une connexion Internet stable améliore considérablement votre expérience vidéo et vocale.

Nous vous recommandons d'utiliser une connexion réseau filaire lorsqu'elle est disponible pour une plus grande stabilité. Dans un environnement domestique, envisagez d'utiliser un adaptateur Ethernet de ligne électrique pour établir une connexion dédiée et plus fiable. Cependant, si une connexion fil n’est pas pratique, vous pouvez utiliser une connexion sans fil à la place.

Important : lors de la configuration d'un réseau Wi-Fi, installez des équipements sans fil - tels que des points d'accès et des routeurs - qui peuvent gérer et distribuer la charge entre les périphériques connectés. Vous connecterez probablement beaucoup de périphériques à un réseau sans fil et la bande passante est limitée.

Les meilleures pratiques de cet article visent à améliorer deux mesures clés, améliorant ainsi la qualité vidéo et vocale des périphériques connectés à un réseau Wi-Fi :

  • Taux de perte de paquets - le pourcentage de paquets perdus au cours de la transmission, et,

  • Gigue d’interarrivée - la variation des heures d’arrivée des paquets reçus, en millisecondes.

Pour garantir une expérience de réunion transparente, les administrateurs réseau doivent suivre ces meilleures pratiques lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi :

  • Évitez de déployer des points d’accès de différents fabricants car cela peut contribuer à encombrer le spectre radioélectrique.

  • Donnez la priorité à la couverture 5 GHz pour les périphériques. Si les fréquences 5 GHz et 2.4 GHz partagent le même nom de réseau (SSID), alors activez le volant de la bande pour garantir que les 5 GHz sont priorisés.

  • L'utilisation des canaux sans fil doit être inférieure à 50 %.

  • Activez 802.11d pour ajouter un élément d'information de pays aux balises, aux demandes de sondage et aux réponses de sondage. Si votre équipement sans fil ne prend pas en charge ceci, alors utilisez les chaines de sécurité mondiales 36, 40, 44, ou 48.

  • Vérifiez que le périphérique voit un point d’accès à -60 dBm ou plus (plus proche de zéro est mieux).

  • Vérifiez qu’un point d’accès voit le périphérique à -60 dBm ou plus (plus proche de zéro est mieux).

  • Le « rapport signal/bruit » doit toujours être de 25 dB ou plus.

  • Activez « l’équité du temps d’antenne » pour vous assurer que les clients co-existants ont un accès égal au temps d’antenne.

  • Activer QoS si disponible . Périphériques balise AF41 pour la vidéo et EF pour la voix.


Les configurations de bureau à domicile utilisant un équipement provenant d’un Prestataire de service Internet peuvent ne pas supporter toutes les configurations répertoriées dans la liste ci-dessus.