Transférer les appels (Unified CM)
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Apprenez à transférer des appels sur votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré sous le nom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Pour éviter de manquer des appels lorsque vous n'êtes pas au bureau ou que votre ligne est occupée, configurez le téléphone pour qu'il redirige les appels entrants vers un autre numéro de téléphone ou vers votre messagerie vocale.

Le renvoi d'appel est spécifique à une ligne téléphonique. Si un appel vous parvient sur une ligne où le renvoi d'appel n' est pas activé, l'appel sonne comme d'habitude.

Une fois que vous avez configuré le service de renvoi d'appels sur une ligne, l'icône Call forwarded icon indique que tous les appels entrants sur cette ligne seront redirigés vers un autre numéro. Vous pouvez trouver la destination de réexpédition à côté du nom ou du numéro de la ligne.

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Accédez au téléphone 9821 Phone app iconapplication.

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(Facultatif) Sélectionnez une ligne.

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Appuyez sur Plus 9821 More buttonet sélectionnez Tout transférer.

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Procédez de l'une des manières suivantes selon vos besoins :

  • Sélectionnez une entrée dans votre liste d'appels récents.
  • Entrez le numéro pour recevoir les appels.

Une fois qu'un numéro de téléphone est trouvé, le réglage est effectué immédiatement.

Tous les appels entrants seront transférés vers la destination spécifiée.

Que faire ensuite

Pour désactiver le service de renvoi d'appels, sélectionnez la ligne sur laquelle le renvoi d'appel est activé, appuyez sur Plus et sélectionnez Désactiver le transfert.

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