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Apprenez comment transférer un appel sur votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré pour Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Utilisez la touche de fonction Transfert pour rediriger un appel actif vers une autre destination. Lorsque vous démarrez un transfert, l'appel actif est mis en attente. Une fois le transfert terminé, l'appel se termine sur votre téléphone.
Consultation et transfert vers un nouvel appel
Lorsque vous transférez un appel, vous pouvez attendre que l'autre personne réponde. Vous pouvez ainsi vous assurer que l'autre personne est disponible pour avoir une conversation avec l'appelant avant de vous déconnecter de l'appel.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Autres |
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Composez le numéro de téléphone de la personne à laquelle transférer l'appel ou sélectionnez une entrée dans la liste des appels récents. |
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Appuyez sur Appeler. |
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Parlez au destinataire de l'appel, lorsqu'il obtient une réponse. |
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Appuyez sur Transfert pour transférer l'appel. Avant que le destinataire ne prenne l'appel, vous pouvez également appuyer sur Transfert et terminer le transfert.
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Transférer à un appel en attente
Vous pouvez transférer un appel à une autre personne qui a été PUT en attente.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Autres |
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Appuyez sur les flèches vers le haut ou vers le bas du cluster de navigation pour mettre en surbrillance un appel en attente. Tous les appels en attente apparaissent au-dessus de la zone de saisie de numérotation, quelle que soit la ligne.
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Appuyez sur Transfert pour transférer l'appel. |
Transfert vers numérotation abrégée
Vous pouvez transférer un appel vers un numéro abrégé.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Autres |
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Appuyez sur la flèche gauche du cluster de navigation pour développer le panneau Lignes. |
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Appuyez sur les flèches Haut ou Bas pour mettre en surbrillance une ligne de numérotation simplifiée. |
| 4 |
Appuyez sur Sélect. |
| 5 |
Parlez au destinataire de l'appel, lorsqu'il obtient une réponse. |
| 6 |
Appuyez sur Transfert pour transférer l'appel. Avant que le destinataire ne prenne l'appel, vous pouvez également appuyer sur Transfert et terminer le transfert.
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