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Un commentaire ?Apprenez à transférer un appel depuis votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré sous le nom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Utilisez la touche Transférer pour rediriger un appel actif vers une autre destination. Lorsque vous initiez un transfert, l'appel actif est mis en attente. Une fois le transfert terminé, l'appel se termine sur votre téléphone.
Consultation et transfert vers un nouvel appel
Lorsque vous transférez un appel, vous pouvez attendre que l'autre personne réponde. Cela vous permet de vous assurer que l'autre personne est disponible pour discuter avec l'appelant avant de vous retirer de l'appel.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Plus |
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Composez le numéro de téléphone auquel vous souhaitez transférer l'appel ou sélectionnez une entrée parmi vos derniers appels. |
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Appuyez sur Call. |
| 4 |
Parlez au récepteur de l'appel quand vous y répondez. |
| 5 |
Appuyez sur Transférer pour terminer le transfert. Avant que le récepteur ne réponde à l'appel, vous pouvez également appuyer sur
Transférer pour terminer le transfert.
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Transférer vers un appel en attente
Vous pouvez transférer un appel à une autre personne mise en attente.
| 1 |
Lors d'un appel actif, appuyez sur Plus |
| 2 |
Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas du système de navigation pour mettre en surbrillance un appel en attente. Tous les appels en attente apparaissent au-dessus de la zone de saisie, quelle que soit la ligne.
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| 3 |
Appuyez sur Transférer pour terminer le transfert. |
Passer à la numérotation abrégée
Vous pouvez transférer un appel vers une numérotation rapide.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Plus |
| 2 |
Appuyez sur la flèche gauche du groupe de navigation pour agrandir le panneau Lignes. |
| 3 |
Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour surligner une ligne de numérotation abrégée. |
| 4 |
Appuyez sur Select. |
| 5 |
Parlez au récepteur de l'appel quand vous y répondez. |
| 6 |
Appuyez sur Transférer pour terminer le transfert. Avant que le récepteur ne réponde à l'appel, vous pouvez également appuyer sur
Transférer pour terminer le transfert.
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