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Découvrez comment transférer un appel sur votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré auprès de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Utilisez la touche programmable Transfert pour rediriger un appel en cours vers une autre destination. Lorsque vous initiez un transfert, l'appel en cours est mis en attente. Une fois le transfert terminé, l'appel prend fin sur votre téléphone.
Consulter et transférer vers un nouvel appel
Lorsque vous transférez un appel, vous pouvez attendre que l'autre personne réponde. Cela vous permet de vous assurer que l'autre personne est disponible pour converser avec l'appelant avant de mettre fin à l'appel.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Plus |
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Composez le numéro de téléphone du destinataire de l'appel ou sélectionnez un appel parmi vos appels récents. |
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Appuyez sur appel. |
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Parlez à votre interlocuteur lorsqu'il répondra. |
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Appuyez sur Transfert pour terminer le transfert. Avant que le destinataire ne réponde à l'appel, vous pouvez également appuyer sur Transfert et terminer le transfert.
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Transférer vers un appel en attente
Vous pouvez transférer un appel à une autre personne qui a été mise en attente.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Plus |
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Appuyez sur la flèche Haut ou Bas du panneau de navigation pour sélectionner un appel en attente. Tous les appels en attente apparaissent au-dessus de la zone de saisie du numéro, quelle que soit la ligne.
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Appuyez sur Transfert pour terminer le transfert. |
Transfert vers la numérotation rapide
Vous pouvez transférer un appel vers la numérotation abrégée.
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Lors d'un appel actif, appuyez sur Plus |
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Appuyez sur la flèche gauche du bloc de navigation pour développer le panneau Lignes. |
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Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour sélectionner une ligne de numérotation abrégée. |
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Appuyez sur Sélectionnez. |
| 5 |
Parlez à votre interlocuteur lorsqu'il répondra. |
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Appuyez sur Transfert pour terminer le transfert. Avant que le destinataire ne réponde à l'appel, vous pouvez également appuyer sur Transfert et terminer le transfert.
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