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Consulter et transférer vers un nouvel appel
Transférer vers un appel en attente
Transfert vers la numérotation rapide
Transférer un appel à une autre personne (Unified CM)
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Apprenez comment transférer un appel sur votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d’aide est destiné au téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré auprès de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Utilisez la touche programmable Transfert pour rediriger un appel actif vers une autre destination. Lorsque vous lancez un transfert, l'appel actif est mis en attente. Une fois le transfert terminé, l'appel se termine sur votre téléphone.

Consulter et transférer vers un nouvel appel

Lorsque vous transférez un appel, vous pouvez attendre que l'autre personne réponde. Vous pouvez ainsi vous assurer que l'autre personne est disponible pour avoir une conversation avec l'appelant avant de vous déconnecter de l'appel.

1

Lors d’un appel actif, appuyez sur More 9821 More button et sélectionner Transfer.

2

Composez le numéro de téléphone que vous souhaitez transférer l'appel ou sélectionnez une entrée parmi vos appels récents.

3

Appuyez sur Call.

4

Parlez au destinataire de l'appel, lorsque vous avez répondu.

5

Appuyez sur Transfer pour effectuer le transfert.

Avant que le récepteur ne réponde à l'appel, vous pouvez également appuyer sur Transfer et terminer le transfert.

Transfert vers un appel en attente

Vous pouvez transférer un appel à une autre personne qui a été mise en attente.

1

Lors d’un appel actif, appuyez sur More 9821 More button et sélectionner Transfer.

2

Appuyez sur la flèche Haut ou Bas du combiné d'instruments de navigation pour mettre en évidence un appel en attente.

Tous les appels détenus apparaissent au-dessus de la boîte de saisie de numérotation, quelle que soit la ligne.
3

Appuyez sur Transfer pour effectuer le transfert.

Transfert vers le cadran de vitesse

Vous pouvez transférer un appel sur le cadran de vitesse.

1

Lors d’un appel actif, appuyez sur More 9821 More button et sélectionner Transfer.

2

Appuyez sur la flèche gauche sur le combiné de navigation pour agrandir le panneau Lignes.

3

Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour mettre en surbrillance une ligne de cadran de vitesse.

4

Appuyez sur Select.

5

Parlez au destinataire de l'appel, lorsque vous avez répondu.

6

Appuyez sur Transfer pour effectuer le transfert.

Avant que le récepteur ne réponde à l'appel, vous pouvez également appuyer sur Transfer et terminer le transfert.
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