Annonces Webex Slow Channel

Pour plus d’informations sur les versions actuelles des chaînes lentes, voir le Nouveautés du canal lent de Cisco Webex Meetings .

Politique de Webex Slow Channel

Webex Video Conferencing est un service de conférence hautement sécurisé et évolutif fourni via Cisco Collaboration Cloud. Le fait d’être un service cloud permet à Webex de fournir automatiquement de nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs sans aucune intervention des clients. Pour des besoins professionnels particuliers, nombre de nos clients peuvent choisir de rester sur des versions spécifiques prises en charge des applications de bureau Webex, ce qui les empêche de bénéficier de mises à jour et d’améliorations régulières.

Cisco publie cette politique de retrait de version pour les versions de Webex afin de servir les clients en maintenant un équilibre efficace entre le besoin de minimiser les changements et de recevoir des mises à jour et des améliorations importantes.

Webex Meetings est un service cloud. Pourquoi n'est-il pas toujours la dernière version ?

Webex Meetings exige que les utilisateurs rejoignent ou démarrent des réunions à l’aide d’une application de réunion. Les utilisateurs peuvent utiliser des applications mobiles, des applications de bureau, l'application Web basée sur un navigateur, Webex Teams, Cisco Jabber ou un périphérique vidéo pour rejoindre les réunions. L'utilisation de l'application de bureau nécessite que les utilisateurs ou les administrateurs informatiques installent l'application de bureau sur les bureaux des utilisateurs.

Les clients qui souhaitent minimiser les changements dans leur service Webex peuvent conserver leur applications de bureau sur une version prise en charge du canal lent de l’application de bureau Webex et empêcher les mises à jour automatiques de cette application. Les clients doivent ensuite programmer les mises à jour de l'application de bureau à l'heure qui leur convient. Cela entraîne l'existence d'anciennes versions de Webex Meetings dans les locaux du client.

Cependant, les clients ne peuvent pas conserver les composants cloud de Webex Meetings sur une version spécifique. Les clients recevront automatiquement des mises à jour, y compris des améliorations majeures ou mineures et des corrections de bogues sur les composants Webex fournis par le cloud, tels que les pages Webex, les API, les applications mobiles, l'application Web et l' administration du site Webex .

La politique de canal lent de Webex Meetings établit la cadence de mise à jour pour les versions de canal lent.

Politique de retrait de version

  1. Pour une version donnée de Webex, lorsqu'une version plus récente de canal lent de l'application de bureau est disponible, Cisco annonce la date de fin de prise en charge de la version de canal lent précédemment disponible de l'application de bureau. La date de fin du support sera un mois après la disponibilité d'une nouvelle version du canal lent. La date de retrait annoncée d'une version d'application de bureau sera de quatre mois après la disponibilité de la nouvelle version de l'application. Par exemple, si votre site Webex utilise la version 40.6.6 de Slow Channel et que le 31 octobre 2020, la nouvelle version Slow Channel 40.10 est disponible, la version 40.6.6 atteindra la fin du support le 30 novembre 2020 et sera a pris sa retraite le 28 février 2021.

  2. Après la date de fin du support, Cisco ne fournira plus de correctifs de bogues ou de maintenance logicielle sur la version précédente.

  3. Les clients doivent mettre à jour leur site pour utiliser la nouvelle version disponible avant la date de retrait de la version. Après la date de retrait annoncée, Cisco mettra automatiquement à jour le site des clients vers la nouvelle version. Cette modification fournira automatiquement la nouvelle version de l'application de bureau aux utilisateurs qui se connectent au site Webex. Si les administrateurs informatiques empêchent les utilisateurs d'obtenir la nouvelle version, les utilisateurs peuvent utiliser application Cisco Webex pour le Web pour rejoindre ou démarrer des réunions à partir du navigateur.

Les versions approuvées prises en charge sont les suivantes :

Versions approuvées du canal lent des applications de bureau et des outils de productivité

Disponibilité

Fin de compatibilité

Date de la retraite

43.10.2

1er novembre 2023

43,6,4

28 juin 2023

2 décembre 2023

1er mars 2024

* Ceci est la date de retrait pour toutes les versions 43.6.x.


 

43.6.4 arrivera en fin de vie le 1er mars 2024.

Vous devez effectuer la mise à jour de votre site Webex vers la version 43.10.x ou une version ultérieure d'ici le 1er mars 2024.

Après cette date, nous mettrons automatiquement à jour tous les sites 43.6.x vers la dernière mise à jour disponible sur la version Slow Channel.