ניהול קבוצתי ברכזת בקרה

קבוצות עוזרות לך לארגן משתמשים דומים ולנהל משימות משתמשים, תבניות הגדרות ומשאבים בכמות גדולה. עבור קבוצות המבוססות באזורים ספציפיים (כגון בנייני משרדים פיזיים ואתרים), אנו ממליצים להשתמש במיקומים.

באפשרותך ליצור ולנהל את הקבוצות של ארגון Webex שלך על ידי:

שימוש בדפי הקבוצות במרכז הבקרה (מאמר זה)
סנכרון קבוצות אבטחה מ Active Directory (ראה מדריך פריסת מחבר ספריות)
שימוש בממשק ה- API של הקבוצות (ראה ממשק API של קבוצות Webex בכתובת developer .webex.com)

אנחנו לא מסנכרנים קבוצות הפצה מActive Directory. הסיבה לכך היא שקבוצות הפצה משמשות לתקשורת המונית, ואילו קבוצות אבטחה משמשות להענקת הר שאות ב- AD. Webex עוקב אחר מודל זה ומשתמש רק בקבו צות אבטחה מסונכרנות להחלת תבניות הגדרות, רישיונות, מדיניות ותכונות על משתמשים מרובים.

קבוצות במרכז הבקרה תומכות במקסימום 250,000 חברים.

יצירת קבוצת Webex חדשה

צור קבוצת משתמשים מקומית חדשה ב- Control Hub.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור אל קבוצות > קבוצות Webex ולח ץ על צור קבוצה.
3	הזן שם קבוצה, תיאור אופציונלי ולחץ על הבא.
4	בדף הוסף חברי קבוצה, חפש משתמשים ולחץ על שמם ברשימת התוצאות כדי להוסיף אותם. אם ברצונך להוסיף חברים במועד מאוחר יותר, לחץ על דלג ולאחר מכן לחץ על צור ללא חברים.
5	לחץ על שמור. לאחר הוספת הקבוצה, תוכל: לחץ על הק צאה כדי לעבור לדף משימות, שבו תוכל להחיל רישיונות ות בניות הגדרות על הקבוצה החדשה שלך. לחץ על הוסף קבוצה אחרת כדי ליצור קבוצה נוספת באופן מיידי. לחץ על X כדי לחזור לדף הקבוצות הראשי.

הגדר הקצאות רישיונות

באפשרותך להגדיר הקצ את רישיון קבוצתי להקצאה אוטומטית של רישיונות למשתמשים בקבוצה. בעת יצירת או עריכה של המשימה, אתה בוחר אם השינויים יחולו רק על משתמשים עתידיים או גם על משתמשים קיימים. אם משתמשים שייכים לקבוצות מרובות, הם מקבלים את הרישיונות המשולבים מכל הקצאות הרישיונות הקבוצתיות הרלוונטיות. לדוגמה, אם קבוצה אחת מק צה הודעות וקבוצה אחרת מקצה שיחות, משתמש בשתי הקבוצות מקבל את שני הרישיונות.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	לחץ על קבוצות > קבוצות Webex.
3	בחר את הקבוצה שאליה ברצונך להקצות רישיונות ולחץ על הכרטיסייה הק צאות.
4	במקטע רישיונות, לחץ על הגדר. אם כבר הוגדרו הקצאות רישיונות, לחץ על עריכה כדי לעדכן את התצורה.
5	בחר מבין השירותים הזמינים להקצאה למשתמשים החדשים של קבוצה זו. בהתאם לארגון שלך, שילוב של שיחות, פגישות, העברת הודעות או שירותים היברידיים יכול להופיע.
6	במקטע החל היקף, קבע את היקף האופן שבו ברצונך להחיל את שינוי הרישיון על-ידי בחירה באחת מהאפשרויות הבאות: משתמשים עתידיים: בחר באפשרות זו אם ברצונך להחיל רישיונות על משתמשים עתידיים בלבד. משתמשים קיימים: בחר באפשרות זו אם ברצונך להחיל שינויים בהקצ את רישיון גם על משתמשים קיימים. כאשר אתה בוחר משתמשים קיימים, אנו בוחרים באפשרות שמור רישיונות עבור משתמשים קיימים עבורך. משמעות הדבר היא שאם תסיר רישיונות מההקצאה הקבו צתית, משתמשים שכבר יש להם רישיונות אלה לא יושפעו. נקה תיבה זו אם ברצונך להשתמש בהקצאה להסרת רישיונות ממשתמשים.
7	לחץ על שמור. הקצאת הרישיון שלך פעילה. Webex מקצה באופן אוטומטי את הרישיונות, כך שחברי הקבוצה יוכלו להשתמש בשירותים אלה כאשר הם הופכים לפעילים.

הגדר תבניות הגדרות

השתמש בתבניות הגדרות כדי להחיל אוספים של הגדרות על קבוצות משתמשים. תבנית הגדרות היא אוסף של הגדרות מותאמות אישית עבור שירות (הגדרות כלליות, העברת הודעות, פגישה ושיחות). ראה ק ביעת תצורה של תבניות הגדרות לקבלת מידע נוסף על ניהול התבניות שלך.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור אל קבוצות > קבוצות Webex.
3	בחר את הקבוצה שאליה ברצונך להקצות רישיונות ולחץ על הכרטיסייה הק צאות.
4	במקטע תבניות הגדרות, לחץ על הסמל שליד השירות שעליו ברצונך להחיל תבנית ולאחר מכן לחץ על ערוך.
5	בחר מבין השירותים הזמינים להקצאה למשתמשים החדשים של קבוצה זו. בהתאם לארגון שלך, שילוב של שיחות, פגישות, העברת הודעות או שירותים היברידיים יכול להופיע.
6	מהרשימה, בחר את התבנית שברצונך להקצות ולאחר מכן לחץ על ש מור. התבנית שהגדרת מופיעה לצד סוג השירות. כדי להחזיר את חברי הקבוצה אל, לחץ על הסמל, לחץ על אי פוס ולאחר מכן לחץ על אי פוס תבנית כדי לאשר.

הוספה או הסרה של חברי קבוצה

ניתן להוסיף או להסיר חברים מקבוצה בכל עת.

ודא שאתה מודע להשפעות הבאות בעת הסרת חבר מקבו צה:

רישיונות: בעת הסרת משתמש מקבוצה, בהתאם להגדרה שבחרת, הרי שיונות שלו יוסרו או נשמרים.
תבניות הגדרות: אין שמירה על תבניות. אם משתמש שייך לקבוצות מרובות ואתה מסיר אותן מאחת הקבוצות, תבניות חלות על המשתמש בהתאם להיררכיה.
אפליקציות משובצות: אין שימור, משתמשים מאבדים גישה לאפליקציות המוטמעות המשויכות לקבוצה, אלא אם כן הם שייכים לקבוצה אחרת המשויכת לאותן אפליקציות.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור אל קבוצות > קבוצות Webex ולחץ על הקבוצה שאליה ברצונך להוסיף חברים.
3	בכרטי סיה חברים, לחץ על הוסף חברים.
4	בדף הוסף חברי קבוצה, חפש משתמשים ולחץ על שמ ם ברשימת התוצאות כדי להוסיף אותם ולאחר מכן לחץ על ש מור. החברים החדשים שנוספו מופיעים בכרטיסייה חברים. קבוצה יכולה להכיל עד 250,000 חברים.
5	להסרת חבר בקבוצה, לחץ על הסמל לצד שם החבר, לחץ על הס ר מקבוצה ולאחר מכן על הס ר כדי לאשר.

הוספה או הסרה של חברי קבוצה עם קובץ CSV

ניתן להוסיף או להסיר עד 1000 חברים מקבוצה בו-זמנית באמצעות קובץ CSV. קבוצה יכולה להכיל עד 250,000 חברים.

ודא שאתה מודע להשפעות הבאות בעת הסרת חבר מקבו צה:

רישיונות: בעת הסרת משתמש מקבוצה, בהתאם להגדרה שבחרת, הרי שיונות שלו יוסרו או נשמרים.
תבניות הגדרות: אין שימור של תבניות. אם משתמש שייך לקבוצות מרובות ואתה מסיר אותן מאחת הקבוצות, תבניות חלות על המשתמש בהתאם להיררכיה.
אפליקציות משובצות: אין שימור, משתמשים מאבדים גישה לאפליקציות המוטמעות המשויכות לקבוצה, אלא אם כן הם שייכים לקבוצה אחרת המשויכת לאותן אפליקציות.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור אל ניהול > קבוצות.
3	לחץ ליד הקבוצה שברצונך לשנות ובצע אחת מהפעולות הבאות: בחר הוסף חברים באמצעות CSV כדי להוסיף חברים לקבוצה. בחר הסר חברים באמצעות CSV כדי להסיר חברים מ הקבוצה.
4	לחץ על הורד את כל משתמשי הארגון כדי להוריד את הקובץ.
5	שנה את קובץ ה- CSV כדי לשקף את שינויי החברות הרצויים. העמודה מזהה משתמש/דוא"ל (חובה) היא השדה הנדרש היחיד בעת הוספת משתמשים.
6	לחץ על בחר קובץ, בחר את קובץ ה- CSV שהשתנה מש ולחן העבודה ולחץ על הע לה. Control Hub מעלה את הקובץ ויוצר את המשימה שלך. אתה יכול לסגור חלון זה והמ שימה שלך ממשיכה לפעול. באפשרו תך לנהל את משימות מרכז הבקרה שלך בכל עת.

בחירה והוספה של משתמשים מרובים לקבוצה

אתה יכול בקלות לבחור משתמשים ספציפיים מד ף משתמשים ולהוסיף אותם לקבוצה.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור אל משתמשים ובחר את המשתמשים שברצונך להוסיף. באפשרותך לסנן תכונות ספצי פיות כגון תפקידי מנהל מערכת או אתרי Webex כדי להקל על מציאת המשתמשים שברצונך להוסיף.
3	לחץ על הוסף לקבוצה וחפש את הקבוצה המיועדת.
4	בחר את הקבוצה שברצונך להוסיף ולחץ על הוסף לקבוצה.

עריכת הגדרות קבוצה

ניתן לשנות את השם והתיאור של קבוצה ב- Control Hub. ניתן גם להציג את מקור הקבוצה, את מזהה Webex שלה, את השימוש בקבוצה ואת התאריך האחרון לשינוי.

לא ניתן לשנות את השם או התיאור של קבוצות המסונכרנות ממקורות מחוץ לרכזת הבקרה כגון Entra ID ו-Active Directory.

1	היכנס לרכ זת הב קרה ועבור לקבוצות.
2	בכרטיסייה קבוצות Webex, לחץ על הקבוצה שברצונך לע רוך.
3	בכרטיסייה סקירה כללית, ערו ך את השם ו התי אור של הקבוצה.
4	לחץ על שמור כדי להחיל את השינויים שלך.

הקצאת תפקידים לקבוצה

באפשרותך להקצות תפקידי מנהל ספציפיים לקבוצות בארגון שלך. זה הופך את ניהול ההרשאות ליעיל יותר ומבטיח בקרת גישה עקבית. כל החברים שהוקצו לקבוצה מקבלים את אותן הרשאות מנהל. בעת הסרת משתמש מקבו צה זו, הוא מאבד גם את הרשאות מנהל המערכת שניתנו על ידי הקבוצה. אתה יכול לעד כן בקלות הרשאות מנהל פשוט על ידי שינוי חברות בקבוצה.

זכור את המגבלות הבאות בעת הקצאת תפקידים לקבוצה:

ארגונים יכולים לכלול עד 100 קבוצות עם תפקידי מנהל שהוקצו להם.
ניתן להקצות עד 20 תפקידים שונים לקבוצה אחת.

ייתכן שלמשתמש יש תפקידים לא תואמים מהקצאה ישירה וחברות בקבוצה. לדוגמה, משתמש עם תפקיד מנהל קריאה בלבד או מנהל מיקום שהוקצה ישירות לא יי רש תפקיד שאינו תואם מקבוצה. כדי להחיל את התפקיד שהוקצה לקבוצה, הס ר את התפקיד שאינו תואם שהוקצה ישירות למשתמש. לאחר מכן, הסר את המשתמש מ הקבוצה והוסף אותו לקבוצה שוב. לחץ כאן ל מידע נוסף על מגבלות בין תפקידים.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור אל קבוצות > קבוצות Webex.
3	בחר את הקבוצה שאליה ברצונך להקצות תפקידים.
4	לחץ על הקצ אות > הקצאת תפקידים.
5	בחר את התפקידים שברצונך להקצות לקבוצה שלך.
6	לחץ על שמור.

הצגת הקבוצות המסונכרנות שלך

באפשרותך להציג ולנהל את מזהה ה- Entra המסונכרן או Active Directory הקבוצות שלך בתפריט קבוצות ב- Control Hub. מכיוון שקבוצות אלה מנוהלות מחוץ לרכזת הבקרה, לא ניתן לשנות שם, תיאור או חברות משתמש של קבוצה מסונכרנת.

אם תחליט להשבית את הסנכרון של Entra ID או של מחבר ספריות, כל קבוצות מסונכרנות עוברות לכרטיסייה קבוצת Webex שבה תוכל לערוך או למחוק את הקבוצה באופן חופשי.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור אל קבוצות > קבוצות מסונכרנות.
3	לחץ על קבוצה כדי להציג מידע מפורט יותר על הקבוצה כולל מזהה Webex של הקבוצה, משתמשים שהוקצו והקצאות רישיון.

מחיקת קבוצה

מחק קבוצות כאשר הן כבר אינן בשימוש או נדרשות. בעת מחיקת קבוצה, משתמשים אינם מוקצים מהקבוצה אך המשתמשים אינם נמחקים.

ודא שאתה מודע להשפעות הבאות:

רישיונות: בעת מחיקת קבוצה, בהתאם להגדרה שבחרת, רישיונות המשתמש יוסרו או נשמרים.
תבניות הגדרות: אין שמירה על תבניות. אם משתמש שייך לקבוצות מרובות ואתה מוחק אחת מהקבוצות, תבניות חלות על המשתמש בהתאם להיררכיה.
אפליקציות משובצות: אין שימור, משתמשים מאבדים גישה לאפליקציות המוטמעות המשו יכות לקבוצה שנמחקה, אלא אם כן הם שייכים לקבוצה אחרת המשויכת לאותן אפליקציות.
קבוצות מסונכרנות: לא ניתן למחוק קבוצות שמס ונכרנות באופן פעיל מ- Directory Connector או Entra ID. כאשר אתה מכבה את הסנכרון של מחבר ספ ריות או את הסנכרון של מזהה Entra, קבוצות מסונכרנות עוברות אוטומטית לכרטיסייה קבוצות Webex שבה תוכל למחוק אותן.

1	היכנס לרכ זת הב קרה ולחץ על קבוצות.
2	בכרטיסיה קבוצות Webex, לחץ על הס מל לצד הקבוצה שברצונך למחוק ולאחר מכן לחץ על מחק קבוצה.
3	בחר בתיבת הסימון כדי לאשר שאתה מבין את ההשלכות של מחיקה קבוצתית ולאחר מכן לחץ על מחק. לא ניתן לבטל פעולה זו. חברי הקבוצה עלולים לאבד גישה למשאבים בעת מחיקת קבוצה בטעות.

Cisco AI Assistant

תודה על המשוב.

יצירת קבוצת Webex חדשה

הגדר הקצאות רישיונות

הגדר תבניות הגדרות

הוספה או הסרה של חברי קבוצה

הוספה או הסרה של חברי קבוצה עם קובץ CSV

בחירה והוספה של משתמשים מרובים לקבוצה

עריכת הגדרות קבוצה

הקצאת תפקידים לקבוצה

הצגת הקבוצות המסונכרנות שלך

מחיקת קבוצה

עסק קטן

ארגון

מכשירים

פתרונות עבור

משאבים

חברה