- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?מנהלי מערכת יכולים להשתמש בתבניות הגדרות כדי להחיל אוספים של הגדרות על קבוצות משתמשים, כולל כל המשתמשים במיקום מסוים.
סקירת תבנית הגדרות
תבנית הגדרות היא אוסף של הגדרות מותאמות אישית עבור שירות (פגישה, העברת הודעות, שיחות או שידור וידאו) או מיקום. תבניות הגדרות עוזרות לפשט את הקליטה והניהול של משתמשים בארגון שלך.
באפשרותך ליצור תבנית על-ידי ביצוע Create template זרימת עבודה (ראה צור תבנית כללית או צור תבנית עבור שירות), או שתוכל להעתיק תבנית קיימת ולערוך אותה. באפשרותך גם למחוק תבניות מיותרות על-ידי בחירת תבנית ולאחר מכן בחירה Delete מתוך Actions תפריט נפתח.
הגדרות של מסייע הבינה המלאכותית בכל השירותים, כולל שיחות, העברת הודעות ופגישות, מוגדרות בתבנית הכללית.
סוגי תבניות הגדרות
תבניות הגדרות הן מהסוגים הבאים:
- תבנית כללית המשתמשת בהגדרות המוחלות על שירותים שונים, כגון העברת הודעות ופגישות.
- הודעות
- פגישה
- מתקשר
- שידור וידאו
באפשרותך ליצור עד 50 תבניות מאותו סוג עבור ארגון.
תבניות ההגדרות זמינות תחת ...
הקצה תבנית הגדרות לקבוצות או למיקומים
ניתן להקצות תבנית הגדרות לקבוצות או למיקומים מרובים. כאשר מוקצית תבנית הגדרות לקבוצות או למיקומים, כל המשתמשים בכל קבוצה או מיקום יורשים את הערך שצוין בתבנית ההגדרות (אלא אם כן קיים עקיפת משתמש, כפי שנדון בקטע 'עקיפת משתמש'). לקבוצה או למיקום יכולה להיות תבנית הגדרות אחת בלבד מכל סוג נתון. למידע נוסף, ראה החל תבנית הגדרות על קבוצת משתמשים או על מיקום.
עקיפת משתמש
באפשרותך לעקוף את ההגדרות הספציפיות ברמת המשתמש. הגדרה מסוימת זו עוקבת אחר ערך ההגדרה ברמת המשתמש, בעוד ששאר ההגדרות בשירות זה ממשיכות לעקוב אחר התבנית. לדוגמה, אם מנהל המערכת מאפשר צ'אט בפגישה ברמת המשתמש, בזמן שצ'אט בפגישה מכבד את הערך ברמת המשתמש, שאר ההגדרות בתבנית הפגישה ממשיכות לכבד את הערכים שהתקבלו מתבנית הגדרות הפגישה של הקבוצה.
באופן כללי, להלן ההיררכיה סביב הקצאות הגדרה:
פתרון התנגשויות
באפשרותך להוסיף משתמש לקבוצות מרובות. כאשר אתה מוסיף משתמש לשתי קבוצות או יותר עם תבניות מוקצות, Control Hub משתמש בדירוג תבנית כדי לזהות את ערכי ההגדרה של התבנית מוחלים על המשתמש. תבניות עם מספר קטן יותר מדורגות גבוה יותר ומקבלות עדיפות גבוהה יותר. לדוגמה, דרגה 1 גבוהה יותר מדרגה 2, וכן הלאה. בדרך כלל, אתה מציב את התבנית המגבילה ביותר בדרגה גבוהה יותר כך שהיא תוחל במקרה של קונפליקט.
ניתן לדרג תבניות רק כאשר יש 50 או פחות.
החל תבנית הגדרות על קבוצת משתמשים או על מיקום
הנה כמה תכונות התנהגותיות עיקריות של העדפות בעת החלת תבנית הגדרות על קבוצה או על מיקום:
-
תבנית ההגדרות חלה על המשתמשים בהתבסס על ההיררכיה הבאה:...
-
אם משתמש שייך לשתי קבוצות, המשתמש מקבל את התבנית בעלת הדירוג הגבוה יותר. דירוג תבנית מוערך עבור כל סוג תבנית הגדרות: פגישה, העברת הודעות ושיחות. עיין בכל נושא תבנית תכונה לקבלת מידע נוסף על דירוג.
ניתן לדרג תבניות רק כאשר יש 50 או פחות.
-
ניתן להקצות משתמש או סביבת עבודה למיקום אחד בלבד.
-
אם משתמש מוסר מקבוצה, המשתמש מאבד את תבנית ההגדרות של הקבוצה שממנה הוא הוסר. אם הם נוספו לקבוצה, הם רוכשים את התבנית מהקבוצה החדשה שאליה הם נוספו.
-
באופן כללי, כל השינויים שבוצעו בהגדרות המשתמש ברמת הארגון, באמצעות תבניות הגדרות או עקיפות משתמש, עשויים להימשך עד 8 שעות עד שיחולו על המשתמש.
ראה צור תבנית כללית או צור תבנית עבור שירות לקבלת הוראות כיצד להחיל תבנית חדשה על קבוצה או מיקום. באפשרותך גם לבחור תבנית קיימת ולהחיל אותה על קבוצה או על מיקום באופן הבא:
- היכנס אל Control Hub.
- מתחת Management, בחר Organization settings...
- לחץ על Templates לשונית.
- בחר תבנית ולאחר מכן בחר Apply template מתוך Actions תפריט נפתח.
צור תבנית עבור הארגון שלך
| 1 |
היכנס אל Control Hub |
| 2 |
מתחת Management, בחר Organization Settings... |
| 3 |
לחץ על Templates לשונית. |
| 4 |
לחץ על Create template והוסף שם ותיאור, או אם אתה עורך תבנית קיימת, בחר אותה ברשימה. |
| 5 |
בחר Calling AI features שזמינים. תכונות AI של שיחות מאפשרות למשתמשים לקיים אינטראקציה עם AI Assistant במהלך שיחות וליצור תובנות, כגון סיכומים ותמלולים, שיכולים לשמש גם כמקורות חיפוש לתגובות AI. זה חל על כל תכונות ה-AI הנוכחיות והעתידיות של השיחות. תכונות AI של התקשרות אינן זמינות עבור משתמשים במיקומים בהודו. הגדרות אלה גלויות בתבניות וניתן להפעיל אותן, אבל הן לא חלות על משתמשים הנמצאים במיקומים בהודו. ברמת המשתמש, הגדרות אלה מוסתרות עבור משתמשים בהודו. באפשרותך גם לנהל הגדרות בינה מלאכותית של התקשרות עבור משתמשים בודדים מתוך AI הלשונית בדף פרטי המשתמש ב-Control Hub.
|
| 6 |
בThe Messaging AI Features מקטע, הפעל או כבה אפשרויות של AI Assistant:
תוכל גם להפעיל או לכבות אפשרויות אלה בתבניות או לכל משתמש. עבור תבניות, ראה יצירת תבנית העברת הודעות ב-קביעת תצורה של תבניות הגדרות ב-Control Hub. עבור משתמשים, ראה הפעל או כבה את Cisco AI Assistant עבור משתמשים להלן. |
| 7 |
בThe Meetings AI Features מקטע, הפעל אחת מהאפשרויות הבאות. לפגישות פנימיות או חיצוניות:
לפגישות פנימיות בלבד:
|
| 8 |
בThe General AI Settings בקטע, הפעל אחת מהאפשרויות הבאות:
|
| 9 |
בThe AI Assistant search sources מקטע, הפעל Allow AI Assistant to search selected sources תיהנו משימוש ללא תשלום במקורות חיפוש חיצוניים לזמן מוגבל - התמחור והתנאים כפופים לשינוי.
כדי שאלה יעבדו ביישום Webex, תחילה עליך להגדיר שילובי AI. |
| 10 | |
| 11 |
Personal insights-משתמשים יכולים לקבל מידע נוסף על הרגלי שיתוף הפעולה שלהם ולקבוע יעדים שיעזרו להם לבנות קשרים חזקים יותר, לנצל את זמנם וליצור מקום עבודה כוללני יותר. למידע נוסף, ראה יישום Webex | תובנות אישיות. |
| 12 |
Virtual background-באפשרותך לאכוף רקעים וירטואליים עבור פגישות פנימיות וחיצוניות. |
| 13 |
Digital whiteboard-הפעל Allow whiteboarding כדי להפעיל לוחות עבודה עבור משתמשים ביישום Webex.
|
| 14 |
Discover Webex devices-מכשירי Webex פולטים אותות אולטרסאונד שיישום Webex יכול לשמוע דרך המיקרופון של המכשיר. בעת האזנה לאולטרסאונד, מכשירים יכולים להתחבר באופן אוטומטי או ידני. Cisco אינה שומרת נתוני שמע מזיהוי אולטרסאונד. למידע נוסף, ראה ניהול גילוי של מכשירי Webex בקרבת מקום. |
| 15 |
לחץ על Create template and next... |
| 16 |
הקצה את התבנית לקבוצות או למיקומים על-ידי הקלדת שם הקבוצה או המיקום שאליהם ברצונך להחיל את התבנית. התאמות מוצגות ברשימה נפתחת. בחר את הקבוצה או המיקום הרצוי. התבנית מוחלת באופן אוטומטי על קבוצה או על מיקום זה. |
| 17 |
לחץ על Done... |
מה לעשות בשלב הבא
באפשרותך לשנות תבנית זו בכל עת על-ידי בחירה שלה ברשימת התבניות.
באפשרותך גם להחיל את התבנית על קבוצות או מיקומים, לשכפל את התבנית או למחוק אותה על-ידי בחירת Actions תפריט נפתח.
תבניות הגדרות פגישה
באפשרותך להשתמש בתבניות של הגדרות פגישה כדי להקצות הגדרות פגישה לקבוצת משתמשים, כולל משתמשים במיקום מסוים. תבניות ההגדרות דומות בשימוש לסוג הפעלה, והן החלופה העתידית לסוגי הפעלה. תבניות פגישה הן חלופה מהירה וקלה לשימוש בסוגי מפגשים או בקובצי CSV לניהול משתמשים בצובר.
באפשרותך ליצור עד 50 תבניות מאותו סוג עבור ארגון.
אם תחיל תבנית פגישה על קבוצה, כל משתמש בקבוצה יקבל בירושה את ערכי התבנית.
לתבניות הגדרות פגישה יש את המאפיינים המיוחדים הבאים, פרט להתנהגויות הנפוצות של תבנית ההגדרות:
- תבניות פגישה חלות על משתמשים באתרים המנוהלים על-ידי Control Hub ומנוהלים על-ידי מנהל אתר. תבניות הגדרות מחייבות קישור של חשבונות משתמשים ל-Control Hub ול-Webex Identity.
- הגדרות שהן חלק מתבנית ההגדרות חלות על כל האתרים בארגון.
- ערכי תבנית ההגדרות חלים הן על מארח הפגישה והן על המשתתפים.
- באפשרותך להשתמש בתבניות הגדרות כדי להחיל הגדרות על פגישות פנימיות או חיצוניות. פגישות חיצוניות מתארחות באתרים מחוץ לארגון שלך.
ה- Override participant settings when hosting ההגדרה בתבניות פגישה חלה רק על פגישות פנימיות.
זוהי ההיררכיה לעיבוד הגדרות פגישה:
Group-based meeting template < User override או site restrictions
הגבלות על סוג האתר וסוג ההפעלה עדיין מכובדות, אם כי תבנית הגדרות מוחלת על קבוצה. במקרה שלאתר יש תכונה מסוימת המוגדרת ל-FALSE, המשתמשים לא יכולים להשתמש בתכונה זו גם אם הייתה להם תבנית הגדרות כאשר התכונה מוגדרת ל-TRUE.
-
לדוגמה, משתמש הוא חלק מקבוצה A עם צ'אט בתוך הפגישה ENABLED... אם המשתמש נמצא באתרים A ו-B, ולאתר A יש צ'אט בפגישה ENABLED בעוד שלאתר B יש צ'אט בפגישה DISABLED, כאשר המשתמש מארח את הפגישה באתר A, למשתמש תהיה אפשרות הצ'אט. כאשר המשתמש מארח פגישה באתר B, למשתמש לא תהיה אפשרות הצ'אט.
אם תחיל סוג הפעלה, ההגדרות המשותפות בין תבנית ההגדרות וסוג ההפעלה יבצעו את ההיררכיה שתוארה קודם לכן. האפשרויות המגבילות ביותר מקבלות קדימות. עם זאת, סוג ההפעלה קובע את הערך עבור ההגדרות הקיימות רק בסוג ההפעלה. באופן דומה, כל הגדרה שקיימת רק בתבנית ההגדרות רוכשת את ערכה מתבנית ההגדרות (עם עקיפות כלשהן ברמת המשתמש, אם החלים).
להלן ההיררכיה של יישום ההגדרות, כולל הגבלות על סוג הפעלה כדי להקל על ההגירה של לקוחות מסוגי הפעלה:
-
Group-based meeting template < User override או site restrictions או session type restrictions
הגבלות על אתר, הגבלות על סוג הפעלה ועקיפת משתמש הן באותה רמה, והחוק המגביל ביותר מוחל. אם אחת מההגבלות הן שקריות, הלקוח מוגבל להצטרפות לפגישה.
מדיניות והגבלות של פגישות פנימיות
מדיניות פגישות פנימיות מאפשרת למנהל המערכת להחליט אם משתמשים בארגון שלהם יכולים לאפשר למשתמשים חיצוניים להשתתף בפגישות שמתבצעות באתר שלהם. מנהל מערכת יכול להחליט אם פגישות חיצוניות חסומות לחלוטין, או אם הן פתוחות למשתמשים בדומיינים חיצוניים ספציפיים. בנוסף, הגדרות הפגישה המתוארות בקטעים הבאים חלות כאשר המשתמשים של הארגון מארחים או משתתפים בפגישות באתרים הפנימיים שלהם.
מדיניות פגישה חיצונית
הגבלות שיתוף פעולה או מדיניות פגישות חיצונית מאפשרות לך להחליט אם משתמשים בארגון שלך יכולים להשתתף בפגישות באתרים מחוץ לארגון שלהם. בנוסף, תוכל גם לציין באילו תכונות המשתמשים יכולים להשתמש באמצעות ההגדרות החיצוניות המפורטות בתבנית. לקבלת מידע נוסף, ראה הגבלות שיתוף פעולה עבור Webex Meetings ב-Control Hub.
צור תבנית פגישה
מדיניות קדם הפגישה הבאה נתמכת:
- דרוש כניסה מאומתת בעת הצטרפות לפגישה
- אפשר 'הבא מכשיר משלך' (BYOD) ב-Control Hub
- אם אורח משתמש במכשיר חברה שמזהה הארגון שלו מותקן עליו, הוא יכול להתחיל פגישה או להצטרף לפגישה ממכשיר זה.
- מדיניות הצטרפות לפגישה פנימית וחיצונית עבור דומיינים מותרים של דוא"ל
הפעלה או חסימה של תכונות בפגישה עם תבניות זמינה רק עם מינויי ארגון עבור Webex Meetings.
| 1 |
היכנס אל Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
עבור אל ... | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
לחץ על Create template... אם החינוך הוא התחום העסקי שלך, תוכל להחיל תבניות מוגדרות מראש עם הגדרות מותאמות אישית עבור תלמידים או מורים.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
בThe General המקטע, הזן את שם התבנית והתיאור. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
בThe Persistent space meetings מקטע, הפעל Allow persistent meetings for spaces | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
בThe Automatically share meeting content בחר אם משתמשים יכולים להגדיר שיתוף אוטומטי של תוכן הפגישה שלהם ב-User Hub. כשההגדרות כבויות, המשתמשים לא יראו את ההגדרות במרכז המשתמשים.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
עבור המקטע 'פגישות', בחר את ההגדרות עבור פגישות פנימיות וחיצוניות. בThe Internal מקטע, בחר אחת מההגדרות הבאות:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
בThe Breakout sessions מקטע, הפעל או השבת הגדרה זו עבור פגישות פנימיות וחיצוניות.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
בThe Collaboration tools מקטע, הפעל או השבת את ההגדרות הבאות עבור פגישות פנימיות וחיצוניות.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
בThe In meeting מקטע, הפעל או השבת את ההגדרות הבאות עבור פגישות פנימיות וחיצוניות.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 |
בThe Recording מקטע, הפעל או השבת את ההגדרות הבאות עבור פגישות פנימיות וחיצוניות.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
בThe Remote Control מקטע, הפעל או השבת את ההגדרות הבאות עבור פגישות פנימיות וחיצוניות. If Turn on remote control מופעל, כל סוגי השיתוף מושבתים. If Turn on remote control מופעל, סמן או בטל את הסימון של התיבה לצד כל סוג של שליטה מרחוק.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
בThe Sharing מקטע, הפעל או השבת את ההגדרות הבאות עבור פגישות פנימיות וחיצוניות. If Sharing כבוי, כל סוגי השיתוף מושבתים. If Sharing מופעל, מסומן או מבטל את הסימון של התיבה לצד כל סוג של שיתוף.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 |
בThe Telephony בקטע, תוכל להפעיל או להשבית את ההגדרות הבאות עבור פגישות פנימיות בלבד. למעט VoIP, הגדרות אלה אינן חלות על פגישות חיצוניות.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 |
בThe Video בקטע, באפשרותך להפעיל או להשבית את ההגדרות הבאות עבור פגישות פנימיות או חיצוניות. If Enable video מופעל, באפשרותך לסמן את התיבות לצד סוגי הווידאו שברצונך להיות זמינים למשתתפי הפגישה:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
בThe Recording downloads בקטע, באפשרותך להפעיל או להשבית משתמשים בהורדת הקלטות. החלף מצב Prevent recordings download מופעל כדי למנוע מהמשתמשים להוריד הקלטות. זוהי הגדרת ברירת המחדל. מארחים יכולים לעקוף את הגדרת ברירת המחדל הזו ולהפעיל הורדה של הקלטות במידת הצורך. תכונה זו חלה רק על הקלטות MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
בThe Recording links במקטע, באפשרותך להפעיל או להשבית שיתוף ציבורי של קישורי הקלטה. החלף מצב Allow public recording link כדי לשתף קישורי הקלטה עם כל אחד. אם אפשרות זו כבויה, קישורי ההקלטה הם פרטיים. משמעות הדבר היא שרק אנשים בארגון שלך יכולים לצפות בהקלטות. זוהי הגדרת ברירת המחדל. מארחים יכולים לעקוף את הגדרת ברירת המחדל הזו ולאפשר שיתוף ציבורי של קישורי הקלטה במידת הצורך. תכונה זו חלה רק על הקלטות MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 |
בThe Recording link expiration במקטע, באפשרותך להגדיר ולהתאים אישית את זמן התפוגה עבור קישורי הקלטה ציבוריים. החלף מצב Customize recording link expiration time מופעל כדי לאפשר הגדרה והתאמה אישית של זמן התפוגה עבור קישורי הקלטה. מדיניות השמירה שלך קובעת תקופת תפוגה המוגדרת כברירת מחדל עבור קישורי הקלטה. עם זאת, זמן התפוגה המותאם אישית לא חייב להיות תואם למשך הזמן שצוין במדיניות השמירה. המשמעות היא שתוכל להתאים את הגדרת ברירת המחדל ולהתאים אישית את זמן התפוגה של קישורי ההקלטה כך שיתאימו לצרכים ספציפיים. מנהלי תאימות ומנהלי מערכת יכולים לגשת להקלטות גם אם הקישורים מוגדרים לפוג לאחר תקופה מסוימת. תכונה זו אינה חלה על הקלטות ששותפו עם משתמשים מאותו אתר, הקלטות שהועלו, הקלטות ביישום Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, הקלטות ישנות ב-Webex Meetings עבור פלטפורמות ניידות ותבניות הקלטה ישנות (כגון ARF). פנה לתמיכה של Cisco לקבלת סיוע אם ברצונך להשתמש בתכונה זו. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
בThe Attendee consent requirement מקטע, הפעל Explicit consent for org users כדי להנחות את כל המשתתפים בפגישה לתת הסכמה מפורשת לפני הקלטת הפגישות שלהם, שמירת תמלולים או גישה ל-AI Assistant. למידע נוסף, ראה דרוש הסכמה מפורשת לפני שהמשתתפים בפגישה מוקלטים. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
בThe Settings override מקטע, הפעל Override participant settings when hosting אם אתה רוצה שלכל המשתתפים יהיו את אותן הגדרות כמו המארח. הדבר חל רק על פגישות פנימיות. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 |
לחץ על Create template and next... | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
חפש ובחר קבוצות או מיקומים עבור תבנית זו. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 |
לחץ על Done... | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 24 |
כדי לסדר מחדש את הדרגה של תבנית הפגישה שלך, לחץ Rank בThe Templates לשונית. משתמש יכול לרשת תבניות שונות מקבוצות מרובות. ניתן לדרג את התבניות לפי סדר עדיפות. תבניות עם מספר קטן יותר מדורגות גבוה יותר ומקבלות עדיפות גבוהה יותר.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 |
בThe Rank templates דף, באפשרותך לסדר מחדש את התבניות הזמינות על-ידי גרירה ושחרור שלהן, ולאחר מכן לחיצה Save... |
מה לעשות בשלב הבא
כדי למחוק את התבנית, לחץ על התבנית ובחר Delete מתוך Actions תפריט נפתח. בThe Delete template דף, סמן את התיבה שמודיעה לך שמחיקת תבנית מתבצעת לצמיתות, ולאחר מכן לחץ על Delete...
כדי לשנות את התבנית, בחר אותה, בצע את השינויים ולאחר מכן לחץ Save...
צור תבנית העברת הודעות
| 1 |
היכנס אל Control Hub |
| 2 |
מתחת Services, בחר Messaging, ולאחר מכן לחץ Templates... |
| 3 |
לחץ על Create template...
|
| 4 |
בThe General המקטע, הזן שם תבנית ותיאור. |
| 5 |
בThe Collaboration Restrictions מקטע, קבע את תצורת ההגדרות הבאות כדי להפעיל או להשבית אינטראקציות קבצים:
|
| 6 |
לחץ על Create template and next... |
| 7 |
חפש ובחר קבוצה שאליה ברצונך להחיל תבנית זו. |
| 8 |
לחץ על Done... |
| 9 |
כדי לסדר מחדש את הדרגה של תבנית העברת ההודעות שלך, לחץ Rank בThe Templates לשונית. משתמש יכול לרשת תבניות שונות מקבוצות מרובות. ניתן לדרג את התבניות לפי סדר עדיפות. תבניות עם מספר קטן יותר מדורגות גבוה יותר ומקבלות עדיפות גבוהה יותר.
|
| 10 |
בThe Rank templates דף, באפשרותך לסדר מחדש את התבניות הזמינות על-ידי גרירה ושחרור ולאחר מכן לחיצה Save...
|
צור תבנית התקשרות
באפשרותך ליצור את הסוגים הבאים של תבניות שיחות כדלקמן:
-
User—תבנית זו כוללת הגדרות הקשורות לדואר הקולי של המשתמשים, לשפת ההכרזות, למזהה המתקשר ולמוזיקה בהמתנה.
-
Webex App—תבנית זו כוללת הגדרות הקשורות לתכונות בשיחה, כגון שליטה מרחוק, שיתוף מסך, הקלטת שיחות, וידאו, שילוב Microsoft Teams והתנהגות שיחה.
ניתן גם לשנות את ההגדרות הקיימות של התבנית, להקצות שורות לתבניות או למחוק תבנית.
| 1 |
היכנס אל Control Hub. |
| 2 |
מתחת Services, בחר ... רשימת תבניות המשתמש ותבניות יישום Webex מוצגת תחת הלשוניות המתאימות.
|
| 3 |
כדי לערוך תבנית התקשרות קיימת, לחץ על User או Webex App לשונית. |
| 4 |
כדי לסדר מחדש את הדרגה של תבנית השיחות שלך, לחץ על Rank בThe Templates לשונית. משתמש יכול לרשת תבניות שונות מקבוצות מרובות. ניתן לדרג את התבניות לפי סדר עדיפות. תבניות עם מספר קטן יותר מדורגות גבוה יותר ומקבלות עדיפות גבוהה יותר.
|
| 5 |
בThe Rank templates דף, באפשרותך לסדר מחדש את התבניות הזמינות על-ידי גרירה ושחרור ולאחר מכן לחיצה Save... |
| 6 |
כדי למחוק את התבנית, לחץ על התבנית ובחר Delete מתוך Actions רשימה נפתחת. בThe Delete templateדף, סמן את התיבה כדי לאשר שאתה מבין שמחיקת תבנית מתבצעת לצמיתות, ולאחר מכן לחץ על Delete... |
| 7 |
כדי לשנות את התבנית, לחץ עליה ושנה את הלחצנים הדו-מצביים. לחץ על Save... |
צור תבנית התקשרות של סוג יישום
| 1 |
היכנס אל Control Hub. |
| 2 |
מתחת Services, בחר ... רשימת תבניות המשתמש ותבניות יישום Webex מוצגת תחת הלשוניות המתאימות.
|
| 3 |
לחץ על ... |
| 4 |
בThe In-call feature access מקטע, הפעל או כבה את התכונות הבאות:
פקדי המשנה מוסתרים אם Display calling dock הוא כבוי. |
| 5 |
בשילוב Microsoft Teams, הפעל את Optimize Webex app for Microsoft Teams experience שדה לקבלת הגדרות שיחה פשוטות יותר, היכולת להשתיק שיחות Webex ולהגדיר לצוותי MS כיישום ברירת המחדל עבור עגינת התקשרות. |
| 6 |
בThe Calling Behavior המקטע, הגדר את אפשרויות התנהגות השיחה הבאות עבור משתמשי Unified CM:
|
| 7 |
כתב ויתור לגבי שיחות חירום מוצג ביישום Webex, המייעץ למשתמשים לגבי החשיבות של פרטי מיקום מדויקים בניהול שיחות חירום והגבלות של יישום Webex במתן פרטים אלה. כמנהל מערכת, באפשרותך להתאים אישית את הגדרות כתב הוויתור עבור הלקוחות שלך. |
| 8 |
לחץ על Create template and next... |
| 9 |
חפש ובחר קבוצה או מיקום עבור תבנית זו בתיבת החיפוש. |
| 10 |
לחץ על Done... |
צור תבנית התקשרות של סוג משתמש
| 1 |
היכנס אל Control Hub. |
| 2 |
מתחת Services, בחר ... באפשרותך להציג את רשימת תבניות המשתמש ותבניות היישום תחת הלשוניות המתאימות.
|
| 3 |
כדי ליצור תבנית משתמש, לחץ על ... |
| 4 |
בThe General קטע, הזן Template name וגם Description... |
| 5 |
ב- Caller ID מקטע, בחר איזה External Caller ID Phone Number צריך להציג כדי שמשתמש זה יוכל לבחור מתי הוא מבצע שיחה יוצאת. באפשרותך לבחור קו ישיר (מספר טלפון של משתמש), מספר מיקום או מספר מותאם אישית להצגה כמזהה מתקשר חיצוני. לפרטים נוספים, ראה ציון אפשרויות מזהה מתקשר עבור משתמשים וסביבות עבודה.
|
| 6 |
הפעל את Voicemail החלף מצב. |
| 7 |
עבור אל Send calls to voicemail בחר מתוך אחת מהאפשרויות הבאות:
לאחר שהעלית את הקובץ או הקלטת את הברכות, תוכל לעדכן אותו על-ידי בחירה באפשרות החלף קובץ או הקלטת הודעה אחרת. הקלטת הודעה חדשה או העלאת קובץ חדש עוקפת את הברכות הקודמות. קובץ השמע (WAV) חייב להיות 8Khz, מונו של 8 סיביות, CCITT µ-law, 2MB מקסימום, תבנית קובץ wav. אם תבחר Send all calls to voicemail, לא ניתן לבחור את שתי האפשרויות האחרות. באפשרותך לבחור להפנות לדואר קולי עם שניהם Send calls to voicemail during a busy line וגם Send calls to voicemail when unaswered האפשרויות נבחרות יחד. |
| 8 |
ב- Additional settings, |
| 9 |
הפעל Receive notification of any new voice messages החלף כדי לשלוח התראות למשתמשים עבור הודעות דואר קולי חדשות. |
| 10 |
הפעל Receive fax messages החלף כדי לאפשר למשתמשים לקבל הודעות פקס. |
| 11 |
ב- Music on Hold מקטע, הפעל Play music when a call is places on hold החלף מצב. |
| 12 |
בחר שפה מתוך Announcement Language רשימה נפתחת. |
| 13 |
ב- Call Recording מקטע, הפעל Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications החלף מצב. יש להפעיל הקלטת שיחות ברמת הארגון ובמיקום שאליו הוקצו המשתמשים. בהעדר הגדרה זו, הקלטת שיחות לא תחול. ראה ניהול הקלטת שיחות עבור מאמר Webex Calling לקבלת מידע נוסף על הגדרות הקלטת שיחות. לניהול בצובר של תבניות שיחות משתמש, הגדרות הקלטת השיחות כוללות את העמודות הבוליאניות הבאות: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enabled, וכן Record Outgoing PSTN Enabled... להשתמש |
| 14 |
קבע תצורה של אחת מההגדרות הבאות:
|
| 15 |
ב- Hide Calling Settings במקטע, באפשרותך להתאים אישית את ההגדרות שאליהן למשתמשי הקצה יש גישה במכשירים שלהם, ביישום Webex ובמרכז המשתמשים שלהם. שנה את המצב של ההגדרות שאליהן ברצונך לאפשר גישה. 
אם מוקצית תבנית תכונת התקשרות למשתמש, הוא לא יכול לחזור להגדרות ברירת המחדל של הארגון. כדי לדעת כיצד לעדכן הגדרות ברמת משתמש, ראה הסתר הגדרות התקשרות למשתמש. ההגדרות שנבחרו עוקפות את הגדרות ברירת המחדל של המערכת של קבוצת המשתמשים.
|
| 16 |
לחץ על Create template and next... |
| 17 |
בThe Search תיבה, הזן ובחר שם של Group או Location שעליו ברצונך להחיל תבנית זו. |
| 18 |
לחץ על Done... התבנית מוגדרת ומוחלה על הקבוצות והמיקומים שנבחרו.
|
צור תבנית שידור וידאו
| 1 |
היכנס אל Control Hub |
| 2 |
מתחת Services, בחר Vidcast, ולאחר מכן לחץ אם החינוך הוא התחום העסקי שלך, תוכל להחיל תבניות מוגדרות מראש כדי לאפשר הגדרות מותאמות אישית עבור תלמידים או מורים.
|
| 3 |
בThe General המקטע, הזן שם תבנית ותיאור. |
| 4 |
בThe Access בקטע, כל האפשרויות מופעלות כברירת מחדל. באפשרותך להשבית את ההגדרות שאינך רוצה שיהיו למשתמשים בשידור וידאו. |
| 5 |
בThe Webex integration מקטע, הפעל או כבה את Enable Vidcast recording in Webex Messaging |
| 6 |
לחץ על Create template and next... |
| 7 |
חפש ובחר קבוצה או מיקום עבור תבנית זו בתיבת החיפוש. |
| 8 |
לחץ על Done... |
שאלות נפוצות: תבניות הגדרות ותבניות פגישה
מה ההבדל בין פגישות פנימיות לפגישות חיצוניות?
- פגישה פנימית: מזהה OrgID זהה בין אתר הפגישה לבין המשתמש שמצטרף (כגון משתמש Cisco מצטרף לפגישת Cisco ORG)
- פגישה חיצונית: מזהה OrgID שונה בין אתר הפגישה לבין המשתמש שמצטרף (כגון משתמש Apple מצטרף לפגישת Cisco ORG)
האם ניתן להחיל תבניות הגדרות על כל קבוצה?
קיימים סוגים שונים של קבוצות ב-Control Hub, ודרכים שונות ליצירת קבוצות. קיימים שני סוגים שונים של קבוצות ב-Active Directory:
- קבוצות אבטחה - משמשים להקצאת הרשאות למשאבים משותפים.
- קבוצות תפוצה - משמשים ליצירת רשימות תפוצה של דוא"ל.
באפשרותך לסנכרן קבוצות אבטחה וקבוצות הפצה עם Control Hub, אך באפשרותך להחיל תבניות הגדרות על קבוצות אבטחה בלבד. קבוצות תפוצה מיועדות לשימוש בעת שליחת תקשורת המונים.
תוכל גם ליצור קבוצות ב-Control Hub באמצעות ה-API, ולהחיל תבניות הגדרות על קבוצות אלה גם כן.
כיצד ניתן להקצות משתמש לקבוצה?
באפשרותך להקצות משתמש לקבוצה באחת מהדרכים הבאות:
כיצד ניתן ליצור תבנית עם כתוביות כבויות עבור אתר פנימי, ולאחר מכן להחיל אותה על קבוצה?
- היכנס אל Control Hub.
- צור תבנית פגישה על-ידי בחירה , ובתוך In meeting מקטע, החלף מצב Closed captioning כבוי בתוך Internal meeting עמודה.
- לחץ על Create template and next...
- התחל להקליד את שם הקבוצה שאליה ברצונך להחיל את התבנית. התאמות מוצגות ברשימה נפתחת. בחר את הקבוצה הרצויה.
התבנית מוחלת באופן אוטומטי על קבוצה זו.
- לחץ על Done...
כמה תבניות אני יכול ליצור?
באפשרותך ליצור עד 50 תבניות מאותו סוג עבור ארגון.
מהן כמה שיטות מומלצות כשאני מתחיל להקצות תבניות הגדרות?
- זהה את פרופילי המשתמשים השונים בארגון שלך וקבע כיצד ברצונך לבנות את הקבוצות. אם יש לך משתמשים מכל הסוגים גישה וגישה מוגבלת, עליך ליצור שתי קבוצות שנושאות שתי תבניות שונות עבור כל אחת.
- צור תבניות הגדרות עבור כל שירות שברצונך לקבל בקרת גישה המבוססת על קבוצה.
- החל את תבניות ההגדרות על הקבוצות הרלוונטיות וודא שיש להן את הדירוג המתאים.
אימצתי את ההגדרות הקודמות המבוססות על קבוצה להגבלות שיתוף פעולה. האם אלה עוברים הגירה אוטומטית?
אם השתמשת בעבר בהגדרות המבוססות על הקבוצה להעברת הודעות, הן לא תתבצע הגירה אוטומטית. להלן השלבים שיש לבצע ברגע שתבניות ההגדרות יהיו זמינות לך:
צור תבניות העברת הודעות כדי לשקף את ההגבלות השונות שיש לך בארגון.
החל את התבניות על הקבוצות הרלוונטיות. ראה כיצד ניתן להחיל תבנית על קבוצה? לעיל.
לאחר שתחיל את התבנית, הקפד ללחוץ revert users כדי לוודא שהמשתמשים עוקבים כעת אחר ההרשאות הכלולות בתבנית.
מהן השיטות המומלצות לשימוש בתבניות הגדרות כאשר כבר יש לנו סוגי הפעלה?
באפשרותך לשלוט בהגדרות הפגישות באמצעות תבניות. אם אתה מנהל את אתר הפגישה שלך ב-Control Hub, התבניות יבצעו את אותה עבודה כמו סוגי המפגשים ב'ניהול אתר'.
תוכל לשקול מעבר מלא לדגם תבנית ההגדרות, במקום להשתמש בסוגי מפגשים ותבניות הגדרות בו-זמנית.
האם ניתן להחיל תבניות הגדרות על אתרים שאינם מנוהלים על-ידי Control Hub?
כן, ניתן להחיל תבניות על האתרים שאינם מנוהלים על-ידי Control Hub.
אין לי אפשרות לסנכרן קבוצות באמצעות מחבר ספר הטלפונים. האם יש דרכים אחרות שבהן אני יכול ליצור קבוצות?
בנוסף לקבוצות המבוססות על מחבר ספר טלפונים, באפשרותך ליצור קבוצות באופן ידני ב-Control Hub או להשתמש ב-API של הקבוצה.
זה עתה עדכנתי את תבנית ההגדרות שלי; מדוע איני יכול לראות את השינויים עבור משתמש?
באופן כללי, שינויים שבוצעו בהגדרות המשתמש ברמת הארגון, באמצעות תבניות הגדרות או באמצעות מעקפים של משתמשים, עשויים להימשך עד 8 שעות עד שיחולו על המשתמש.
באיזו גרסת לקוח עליי להשתמש כדי להחיל את תבנית ההגדרות החדשה?
אנחנו ממליצים לשדרג את לקוח Meetings לגרסה העדכנית ביותר (WBS 42.7 ואילך) או לפחות לגרסת הנעילה האחרונה (WBS 42.6), כדי לקבל את חוויית המשתמש הטובה ביותר בתכונות הקשורות לאכיפת מדיניות של תבנית הגדרות. אם אתה משתמש בגרסה של לקוח Meetings ישן יותר מ-WBS42.3, ייתכן שחלק מהתכונות לא יהיו זמינות, או שאין לך את חוויית המשתמש הטובה ביותר.
בעיות ידועות
-
כאשר תבנית מוחלת כבר על קבוצה מסוימת, עליה להציג את הקבוצה ברשימה הנפתחת של הקבוצה ככזו שכבר החלה על התבנית.
-
בדף פרטי המשתמש עבור תפקיד מנהל האתר יש חוויות משתמש לא יעילות ומצבי שגיאה. רק מנהל המערכת המלא יכול לעדכן את ההגדרות שהוחלו דרך תבנית ההגדרות ברמת המשתמש.
