- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?סקירה כללית של הקצאה אוטומטית של אפליקציית Webex
תכונת ההקצאה האוטומטית ב- Control Hub מאפשרת למשתמשים לספק את ההתקנים לעצמם להתקשרות ב- Webex (Unified CM) בהתערבות אפסית או מינימלית. תכונה זו מונעת הקצאת יתר של התקנים מרובים Unified CM בכך שהיא מסייעת למזער את ההשפעה על קנה המידה של אשכולות ושימוש ברישוי. התקנים נוצרים באופן Unified CM אוטומטי כאשר משתמש שהוגדר עבור שיחות ב- Webex (Unified CM) נכנס עם כתובת הדוא"ל הרשומה שלו או מזהה המשתמש שלו לאפליקציית Webex.
מנהלי מערכת אינם צריכים לעבור Unified CM לאספקה מראש של אף אחד ממכשירי Webex App עבור משתמשים בארגון שלהם. כאשר המשתמש נכנס לאפליקציית Webex עם מכשיר כלשהו בפעם הראשונה, ואם המכשיר עדיין לא זמין בש Unified CM רת, סוג המכשיר החדש נוצר אוטומטית עבור המשתמש.
תכונה זו מאפשרת הקצאה אוטומטית של סוגי המכשירים הבאים ל Unified CM משתמשים כאשר הם נכנסים לאפליקציית Webex מפלטפורמות מכשירים שונות:
-
מכשיר אנדרואיד (BOT)
-
מכשירי Chromebook/אייפד (TAB)
-
התקני חלונות/מק (CSF)
-
מכשיר אייפון (TCT)
לאחר מחיקת המכשיר, מומלץ להמתין 5-10 דקות לפני שתספק אוטומטית מכשיר מאותו סוג. כמו כן, באפשרותך לאפס את המכשיר מאפליקציית Webex לפני שתספק אותו מחדש באופן אוטומטי (עבור אל עזרה > בודק תקינות ולחץ על הלחצן אי פוס).
תנאי מוקדם
לפני שתתכנן לאפשר אספקה אוטומטית של אפליקציית Webex עבור המשתמשים, ודא שאתה עומד בדרישות הבאות:
-
הפעל UC המחובר לענן והגדר את ההתקנים המקומיים בארגון שלך לתקשורת עם רכזת הבקרה. לקבלת מידע נוסף, ראה הגדרת UC המחובר לענן עבור התקנים מקומיים.
-
הקצה את הרישיון רישום למנהל תקשורת מאוחדת לח שבון המשתמש ב- Control Hub.
אין להקצות רי Webex Calling שיון אלא אם המשתמש משתמש בשי Webex Calling רותים. אחרת, אפליקציית Webex תירשם Webex Calling במקוםUnified CM.
-
Cisco Unified Communications Managerאשכולות צריכים להיות גרסה 11.5 ומעלה. ראה את הגיר Unified CM סה הנתמכת עבור שיחות ב- Webex (Unified CM) ב מדריך פריסה לשיחות ב- Webex (Unified CM).
-
הגרסה המינימלית הנתמכת של אפליקציית Webex היא 41.12 ומעלה.
-
גרסת השח Cisco Expressway רור המינימלית הנתמכת היא X14.0.2. אם גרסת ה- Expressway נמצאת מתחת לגרסה המומלצת, Expressway צריכה להוסיף את כתובות האתרים הבאות באופן ידני לרשימת ההרשאות כדי לאפשר ללקוחות חיצוניים (Cisco Jabberאו לאפליקציית Webex) לגשת לצמתים של תקשורת מאוחדת שהתגלו עם תצורת MRA:
-
פוסט:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
קבל:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
ודא שמזהה המשתמש או מזהה הדוא"ל של Unified CM המשתמשים תואמים למזהה המשתמש של ישות רשומות המשתמש בשירות הזהות של Webex. כמו כן, המשתמשים שהוגדרו בש Unified CM רת צריכים להיות זמינים בשירות הזהות Webex של הארגונים.
עליך להפעיל את שירות הקצאת היישומים של Webex עבור Unified CM שיחות ב- Webex Cloud Connected UC כדי לאפשר הקצאה אוטומטית של אפליק ציית Webex לשיחות. Unified CM שירות זה צריך להיות מופעל עבור לפחות אחד מהאש Unified CM כולות, כך שהגדרות תכונת הקצאה אוטומטית יהיו גלויות ב- Webex Control Hub, תחת שיחות > הגדרות לקוח > Unified CM הגדרות > אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex).
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב- Control Hub, עבור אל שירותים > UC מחובר. בכרטיס ניהול UC, לחץ על מלאי. מופיעה רשימת קבוצות האשכולות עם התיאור, המצב, האשכולות והצמתים.
|
| 2 |
לחץ על פרטים לצד קבוצת האשכול שאליה שייך הצומת. מופיע הדף מלאי המציג את רשימת האשכולות השייכים לקבוצת האשכולות
שנבחרה.
|
| 3 |
לחץ על פרטים ליד האשכול שאליו שייך הצ Unified CM ומת. שם הצומת עם הגירסה, המוצר והסטטוס מופיע.
|
| 4 |
לחץ על סמל האלי פסיס ⠀ לצד היסטוריית אירועים ובחר ניהול שירות. דף ניהול השירות מופיע עם רשימת השירותים.
|
| 5 |
השתמש בלחצן ההחלפה כדי לאפשר את שירות הק צאת השיחות של אפליקציית WebexUnified CM. |
| 6 |
לחץ על שלח. |
| 7 |
הסכים למדיניות אישור איסוף הנתונים ולחץ על שלח כדי להפעיל את השירות. אם כבר הסכמת למדיניות כחלק מהפעלת תכונה אחרת של Webex Cloud Connected UC, באנר זה לא יופיע. |
תכונה זו מאפשרת לך להפעיל או להשבית הקצאה אוטומטית של התקני אפליקציות Webex להתקשרות ב- Webex (Unified CM) ברמת הארגון. כברירת מחדל, אפשרות זו מושבתת גם אם הק Cisco Webexצאת האפליקציה לשירות Unified CM שיחות מופעלת לצורך הקצאה.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב- Control Hub (https://admin.webex.com), עבור אל שירותים > שיחות > הגדרות לקוח. |
| 2 |
תחת Unified CM הגדרות, השתמש בלחצן ההחלפה כדי להפעיל את התכונה אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex. כאן, התכונה מופעלת להקצאת מכשירים אוטומטית כאשר משתמש מנהל תקשורת מאוחד נכנס באמצעות מזהה המשתמש הרשום או כתובת הדוא"ל שלו. |
| 3 |
הגדר את המדיניות כדי לקבוע אילו מכשירים מורשים להקצאה אוטומטית. בחר מתוך אפשרות:
באפשרותך לקבוע את התצורה של יישום Webex הקצאה אוטומטית למשתמשים במחשב השולחני, בנייד או בשניהם. ניתן גם לשנות הגדרה זו ברמת המשתמש עבור משתמשים ספציפיים ב- Control Hub. לקבלת הגדרות ברמת המשתמש, ראה שינוי הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש יחיד. ההגדרות ברמת המשתמש מקבלות עדיפות על הגדרות רמת ברירת המחדל של הארגון לצורך הקצאה אוטומטית של תכונת היישום Webex. |
שינוי הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש יחיד
שינוי הגדרות הקצאה אוטומטית עבור יישום Webex עבור משתמש יחיד
הקצה את הרישיון רישום למנהל תקשורת מאוחדת לח שבון המשתמש ב- Control Hub.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > משתמשים. |
| 2 |
בחר את המשתמש לשינוי ולחץ על התקשרות. |
| 3 |
תחת הגדרות מנהל התקשורת המאוחדת, השתמש בלחצן ההחלפה כדי להחליט אם ברצונך להפעיל או להשבית את התכונה אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex עבור משתמש זה. |
| 4 |
בחר באפשרות המכשיר המותר מהרשימה הנפתחת. אתה יכול לבחור אחד מאלה: שולחן עבודה בלבד או נייד בלבד או שניהם.
|
| 5 |
Unified CM Administrationבדף, בדוק אם למשתמש יש סיומת ראשית המשויכת. אם למשתמש אין סיומת ראשית ומכשיר כלשהו המשויך, הוסף סיומת ראשית למשתמש.
|
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב- Control Hub (https://admin.webex.com), עבור אל שירותים > שיחות > הגדרות לקוח. תחת Unified CM הגדרות, השתמש בלחצן ההחלפה כדי להפעיל את התכונה אפשר הקצאה אוטומטית עבור Webex. |
| 2 |
כדי להגדיר תקופת מחיקה, בחר מחק לאחר והזן את מספר הימים שלאחריהם ניתן למחוק את ההתקן הלא פעיל (התקנים שאינם במצב הרשום) מהאש Unified CM כול. |
| 3 |
אם אינך מעוניין למחוק מכשירים לא פעילים, בחר אל תמחק מכשירים לא פעילים. |
באפשרותך להגדיר את טיימר התפוגה החדש של אסימון הרענון של OAuth בימים עבור יישומי לקוח. אסימוני רענון שהונפקו לאחר השינוי משתמשים בטיימר התפוגה החדש ואסימוני הרענון שהונפקו בעבר מפסיקים להיות תקפים, מה שיאלץ את כל יישומי הלקוחות המשתמשים באסימון רענון ישן לאמת מחדש. אחרת, עליך לאמת מחדש עבור אסימון חדש כאשר טיימר זה יפוג עבור כל המשתמשים.
| 1 |
כדי להגדיר את טיימר התפוגה, היכנס לרכזת הבקרה, לחץ על שירותים > שיחה > הגדרות לקוח ולאחר מכן עבור אל Unified CM הגדרות. |
| 2 |
הזן את מספר הימים בטיי מר תפוגה עבור אסימון רענון OAuth כדי להגדיר את טיימר התפוגה. טווח מותר הוא בין 1-1825 ימים. ערך ברירת המחדל הוא 60. עדכונים לשדה זה ייכנסו לתוקף באופן מיידי. לאחר שינוי הגדרת טיימר התפוגה בתחילה מ- Control Hub, באפשרותך לשנות הגדרה זו שוב ברמת האשכול הבודד. ההגדרות ברמת האשכול תמיד מקבלות עדיפות. |
הטבלה הבאה מפרטת את התרחישים ואת הגדרות התבנית המשמשות בעת יצירת התקן חדש.
|
תרחישים |
התקנים קיימים |
הגדרות המשמשות למכשיר חדש |
|---|---|---|
|
משתמש נכנס בפעם הראשונה ממכשיר נייד או שולחני חדש |
אין מכשיר זמין |
הגדרות התקן —תבנית התקן פרופיל משתמש משמשת בסדר ההעדפה הבא.
יצירת ההתקן נכשלת אם אף אחת מהאפשרויות שלעיל אינה זמינה. תבנית לחצן טלפון - תבנית ספציפית לדגם סטנדרטי |
|
משתמש נכנס בפעם הראשונה ממכשיר נייד או שולחני חדש |
כל מכשיר |
הגדרות התקן — הגדרות ההתקן הקיימות של המשתמשים משמשות עבור המכשיר החדש בסדר ההעדפה הבא: נייד, שולחן עבודה או טלפון IP של Cisco. תבנית לחצן טלפון - תבנית לחצן טלפון ספציפית לדגם סטנדרטי |
נתוני אבטחת טלפון עבור התקנים חדשים שסופקו
בהתבסס על פרופיל האבטחה הישן של הטלפון, הטלפון החדש בוחר באחד מהפרופילים החדשים הללו עבור מכשיר חדש שנוצר.
|
הגדרות פרופיל אבטחה ישנות |
שם פרופיל ממופה חדש |
|---|---|
|
פרופיל אבטחה אוניברסלי (מודל עצמאי) |
פרופיל אבטחה אוניברסלי (מודל עצמאי) |
|
פרופיל אבטחה ספציפי לדגם סטנדרטי |
פרופיל אבטחה ספציפי לדגם חדש סטנדרטי |
|
פרופיל אבטחה ספציפי לדגם מותאם אישית |
פרופיל אבטחה ספציפי לדגם חדש סטנדרטי |
|
פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (ללא תלות בדגם) |
פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (ללא תלות בדגם) |
