- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Oversikt over automatisk klargjøring av Webex-appen
Funksjonen for automatisk klargjøring i Control Hub lar brukerne selv klargjøre enhetene for å ringe i Webex (Unified CM) med null eller minimal intervensjon. Denne funksjonen unngår overklaring av flere enheter, noe Unified CM som bidrar til å minimere innvirkningen på klyngeskalering og lisensieringsbruk. Enheter opprettes automatisk når en bruker klargjort for å ringe inn Webex (Unified CM) logger på med sin registrerte e-postadresse eller bruker-ID til Webex-appen. Unified CM
Administratorer trenger ikke å gå til Unified CM å forhåndskreddersy noen av Webex App-enhetene for brukere i organisasjonen. Når brukeren logger på Webex-appen med en hvilken som helst enhet for første gang, og hvis enheten ikke allerede er tilgjengelig på Unified CM serveren, opprettes den nye enhetstypen automatisk for brukeren.
Denne funksjonen tillater automatisk klargjøring av følgende enhetstyper Unified CM for brukerne når de logger på Webex-appen fra forskjellige enhetsplattformer:
-
Android-enhet (BOT)
-
Chromebook/iPad-enheter (TAB)
-
Windows/Mac-enheter (CSF)
-
iPhone-enhet (TCT)
Etter sletting av en enhet anbefales det at du venter i 5-10 minutter før du automatisk klargjør en enhet av samme type. Du kan også tilbakestille enheten fra Webex-appen før du automatisk klargjør den igjen (Gå til Hjelp> Hel sekontroll og klikk på Tilbakes till-knappen.)
Forutsetning
Før du planlegger å tillate automatisk klargjøring av Webex-appen for brukerne, må du kontrollere at du oppfyller følgende krav:
-
Aktiver Cloud-Connected UC og konfigurer de lokale enhetene i organisasjonen for å kommunisere med Control Hub. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere skytilkoblet UC for lokale enheter.
-
Tilordne Register to Unified Communications Manag er-lisensen til brukerkontoen i Control Hub.
Ikke tilordne en Webex Calling lisens med mindre brukeren bruker Webex Calling tjenester. Ellers vil Webex-appen registrere seg Webex Calling i stedet forUnified CM.
-
Cisco Unified Communications Managerklynger skal være versjon 11.5 eller nyere. Se den støttede Unified CM versjonen for å ringe i Webex (Unified CM) under Distri busjonsveiledning for å ringe i Webex (Unified CM).
-
Minste støttede Webex App-versjon er 41.12 og høyere.
-
Den minste støttede Cisco Expressway utgivelsesversjonen er X14.0.2. Hvis Expressway-versjonen er under den anbefalte versjonen, bør Expressway legge til følgende URL-er manuelt i tillatelseslisten for å tillate eksterne klienter (Cisco Jabbereller Webex-appen) å få tilgang til Unified Communications-noder som er oppdaget med MRA-konfigurasjon:
-
INNLEGG:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
FÅ:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Forsikre deg om at bruker-ID-en eller e-post-ID- Unified CM en til brukerne samsvarer med bruker-ID-en til brukerpostenheten i Webex Identity Service. Brukerne som er konfigurert på Unified CM serveren, bør også være tilgjengelige i organisasjonenes Webex Identity Service.
Du må aktivere Webex-app-klargjøringstjenesten for an Unified CM rop i Webex Cloud-Connected UC for å tillate automatisk klargjøring av Webex-appen for anrop. Unified CM Denne tjenesten skal aktiveres for minst én av Unified CM klyngene, slik at innstillingene for automatisk klargjøring er synlige i Webex Control Hub, under An rop > Klientinnstillinger > Inn Unified CM stillinger > Tillat automatisk klargjøring for Webex).
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub går du til T jenester > Tilkoblet UC. Klikk Inventory på UC Management-kortet. Listen over klyngegrupper med beskrivelse, status, klynger og noder vises.
|
| 2 |
Klikk Detaljer ved siden av klyngegruppen som noden tilhører. Inventar-siden vises, og viser listen over klynger som tilhører den valgte
klyngegruppen.
|
| 3 |
Klikk Detaljer ved siden av klyngen som Unified CM noden tilhører. Nodenavnet med versjon, produkt og status vises.
|
| 4 |
Klikk på ellipse - ikonet ved siden av Hendelseshistorikk, og velg Tjenesteadministrasjon. Tjenesteadministrasjon-siden vises med listen over tjenester.
|
| 5 |
Bruk veksleknappen for å aktivere Webex-app-klargjøringstjenesten for an Unified CM rop. |
| 6 |
Klikk på Send inn. |
| 7 |
Godta retningslinjene for bekreftelse av datainnsamling, og klikk Send for å aktivere tjenesten. Hvis du allerede har godtatt retningslinjene som en del av en annen Webex Cloud-Connected UC-funksjonsaktivering, vises ikke dette banneret. |
Denne funksjonen lar deg aktivere eller deaktivere automatisk klargjøring av Webex-appenheter for å ringe i Webex (Unified CM) på organisasjonsnivå. Som standard er dette alternativet deaktivert selv om Cisco Webexappklargjøring for anropstjen Unified CM este er slått på for klargjøring.
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub (https://admin.webex.com) går du til T jenester > Anrop > Klientinnstillinger. |
| 2 |
Under Inn Unified CM stillinger bruker du veksleknappen for å aktivere Tillat automatisk klargjøring for Webex-funksjonen. Her er funksjonen aktivert for automatisk klargjøring av enheter når en Unified Communications Manager-bruker logger på med sin registrerte bruker-ID eller e-postadresse. |
| 3 |
Definer policyen for å finne ut hvilke enheter som er tillatt for automatisk klargjøring. Velg mellom et alternativ:
Du kan konfigurere automatisk klargjøring av Webex-appen for brukere på skrivebordet, mobilen eller begge deler. Du kan også endre denne innstillingen på brukernivå for bestemte brukere i Control Hub. Hvis du vil ha innstillinger på brukernivå, kan du se Endre innstillinger for automatisk klargjøring for Webex-appen for en enkelt bruker. Innstillingene på brukernivå har prioritet over organisasjonens standardnivåinnstillinger for automatisk klargjøring av Webex-appfunksjonen. |
Endre innstillinger for automatisk klargjøring for Webex-appen for en enkelt bruker
Endre innstillinger for automatisk klargjøring for Webex-appen for en enkelt bruker
Tilordne Register to Unified Communications Manag er-lisensen til brukerkontoen i Control Hub.
| 1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Administrasjon > Brukere. |
| 2 |
Velg brukeren du vil endre, og klikk på Ring. |
| 3 |
Under Unified Communications Manager-innstillinger bruker du veksleknappen til å bestemme om du vil aktivere eller deaktivere Tillat automatisk klargjøring for Webex-funksjonen for denne brukeren. |
| 4 |
Velg det tillatte enhetsalternativet fra rullegardinlisten. Du kan velge en av disse: Bare skrivebordet eller Bare mobil eller begge deler.
|
| 5 |
På Unified CM Administration siden, sjekk om brukeren har en primær utvidelse tilknyttet. Hvis brukeren ikke har en primær utvidelse og en enhet tilknyttet, legger du til en primær utvidelse til brukeren.
|
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub (https://admin.webex.com) går du til T jenester > Anrop > Klientinnstillinger. Under Inn Unified CM stillinger bruker du veksleknappen for å aktivere Tillat automatisk klargjøring for Webex-funksjonen. |
| 2 |
Hvis du vil angi en slettingsperiode, velger du Slett etter og angir antall dager etter hvilken den inaktive enheten (enheter som ikke er i registrert tilstand) kan slettes fra Unified CM klyngen. |
| 3 |
Hvis du ikke ønsker å slette noen inaktive enheter, velger du Ikke slett inaktive enheter. |
Du kan konfigurere den nye utløpstimeren for OAuth-oppdateringstoken i dager for klientapplikasjoner. Oppdateringstokener utstedt etter endringen bruker den nye utløpstimeren og tidligere utstedte oppdateringstokener slutter å være gyldige, noe som vil tvinge alle klientapplikasjoner som bruker gammelt oppdateringstoken til å autentisere på nytt. Ellers må du autentisere på nytt for et nytt token når denne tidtakeren utløper for alle brukerne.
| 1 |
Hvis du vil angi utløpstimeren, logger du på Control Hub, klikker Tjenester > Anrop > Klientinnstillinger og går deretter til Unified CM Innstillinger. |
| 2 |
Angi antall dager i Ut løpstimer for OAuth-oppdateringstok en for å stille inn utløpstimeren. Tillatt rekkevidde er fra 1-1825 dager. Standardverdien er 60. Oppdateringer av dette feltet trer i kraft umiddelbart. Når du først har endret innstillingen for utløpstimer fra Control Hub, kan du endre denne innstillingen på nytt på det enkelte klyngenivå. Innstillingene på klyngenivå har alltid prioritet. |
Følgende tabell viser scenariene og malinnstillingene som brukes når en ny enhet opprettes.
|
Scenarier |
Eksisterende enheter |
Innstillinger brukt for ny enhet |
|---|---|---|
|
Brukeren logger på for første gang fra en ny mobil eller stasjonær enhet |
Ingen enhet tilgjengelig |
Enhetsinnstillinger —Enhetsmal for brukerprofil brukes i følgende preferanserekkefølge.
Opprettelse av enheten mislykkes hvis ingen av de ovennevnte 3 alternativene er tilgjengelige. Telefonknappmal - Standard modellspesifikk mal |
|
Brukeren logger på for første gang fra en ny mobil eller stasjonær enhet |
Enhver enhet |
Enhetsinnstillinger — Brukernes eksisterende enhetsinnstillinger brukes for den nye enheten i følgende rekkefølge: Mobil, Desktop, eller Cisco IP-telefon. Telefonknappmal - Standardmodellspesifikk telefonknappmal |
Telefonsikkerhetsdata for nye enheter som er klargjort
Basert på den gamle telefonsikkerhetsprofilen velger den nye telefonen en av disse nye profilene for en nyopprettet enhet.
|
Gamle sikkerhetsprofilinnstillinger |
Nytt kartlagt profilnavn |
|---|---|
|
Universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig) |
Universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig) |
|
Standardmodellspesifikk sikkerhetsprofil |
Standard ny modellspesifikk sikkerhetsprofil |
|
Egendefinert modellspesifikk sikkerhetsprofil |
Standard ny modellspesifikk sikkerhetsprofil |
|
Egendefinert universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig) |
Egendefinert universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig) |
