- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Prehľad automatického poskytovania aplikácie Webex
Funkcia automatického poskytovania v Control Hub umožňuje používateľom samostatne zabezpečiť zariadenia na volanie v webexe (Unified CM) s nulovým alebo minimálnym zásahom. Táto funkcia zabraňuje nadmernému poskytovaniu viacerých zariadení, čo pomáha minimalizovať vplyv na škálovanie klastrov Unified CM a používanie licencií. Zariadenia sa automaticky vytvoriaUnified CM, keď sa používateľ poskytovaný pre Calling in Webex (Unified CM) prihlási do aplikácie Webex so svojou registrovanou e-mailovou adresou alebo ID používateľa.
Správcovia nemusia predbežne posky Unified CM tovať žiadne zariadenie aplikácie Webex pre používateľov v ich organizácii. Keď sa používateľ prvýkrát prihlási do aplikácie Webex pomocou akéhokoľvek zariadenia a ak zariadenie ešte nie je k dispozícii na Unified CM serveri, nový typ zariadenia sa pre používateľa automaticky vytvorí.
Táto funkcia umožňuje automatické poskytovanie nasledujúcich typov zariadení Unified CM pre používateľov, keď sa prihlásia do aplikácie Webex z rôznych platforiem zariadení:
-
Android zariadenie (BOT)
-
Zariadenia Chromebook/iPad (TAB)
-
Zariadenia Windows/Mac (CSF)
-
Zariadenie iPhone (TCT)
Po odstránení zariadenia sa odporúča počkať 5-10 minút pred automatickým poskytnutím zariadenia rovnakého typu. Zariadenie môžete tiež obnoviť z aplikácie Webex pred jeho opätovným automatickým poskytnutím (Prejdite na Pomocník > Kontrola stavu a kliknite na tlači dlo Reset).
Predpoklad
Predtým, ako plánujete povoliť automatické poskytovanie aplikácie Webex pre používateľov, uistite sa, že spĺňate nasledujúce požiadavky:
-
Aktivujte UC pripojenú k cloudu a nastavte lokálne zariadenia v organizácii tak, aby komunikovali s ovládacím centrom. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie UC pripojeného k cloudu pre lokálne zariadenia.
-
Priraďte licenciu Register to Unified Communications Manager používateľskému kontu v Control Hub.
Nepriraďujte Webex Calling licenciu, pokiaľ používateľ nepoužíva Webex Calling služby. V opačnom prípade sa aplikácia Webex zaregistruje Webex Calling namiesto toho. Unified CM
-
Cisco Unified Communications Managerklastre by mali byť vo verzii 11.5 alebo vyššej. Pozrite si podporovanú Unified CM verziu Calling in Webex (Unified CM) v časti S prievodca nasadením pre volanie vo Webe x (). Unified CM
-
Minimálna podporovaná verzia aplikácie Webex je 41.12 a vyššia.
-
Minimálna podporovaná verzia Cisco Expressway Release je X14.0.2. Ak je verzia rýchlostnej cesty nižšia ako odporúčaná verzia, spoločnosť Expressway by mala do zoznamu Povoliť manuálne pridať nasledujúce adresy URL, aby externým klientom (Cisco Jabberalebo aplikácii Webex) umožnil prístup k zisteným uzlom Unified Communications, ktoré majú konfiguráciu MRA:
-
PRÍSPEVO K:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
ZÍSKAŤ:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Uistite sa, že ID používateľa alebo e-mailové ID Unified CM používateľov sa zhoduje s ID používateľa entity záznamov používateľov v službe Webex Identity Service. Používatelia nakonfigurovaní na Unified CM serveri by mali byť k dispozícii aj v službe Webex Identity Service organizácií.
Ak chcete umožniť automatické poskytovanie aplikácie Webex pre volanie, musíte aktivovať službu Provisioning for C Unified CM alling v aplik ácii Webex Cloud-Connected UC. Unified CM Táto služba by mala byť aktivovaná aspoň pre jeden z Unified CM klastrov tak, aby boli nastavenia funkcie automatického poskytovania viditeľné v časti Webex Control Hub v časti Volanie > Nastavenia klienta > Nastavenia > Unified CM Povoliť automatické poskytovanie pre Webex).
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite na položku Služby > Connected UC. Na karte UC Management kliknite na položku Inventory. Zobrazí sa zoznam skupín klastrov s popisom, stavom, klastrami a uzlami.
|
| 2 |
Kliknite na polož ku Podrobnosti vedľa skupiny klastrov, do ktorej uzol patrí. Zobrazí sa stránka Inventár, ktorá zobrazuje zoznam klastrov patriacich do vybranej skupiny
klastrov.
|
| 3 |
Kliknite na polož ku Podrobnosti vedľa klastra, do ktorého Unified CM uzol patrí. Zobrazí sa názov uzla s verziou, produktom a stavom.
|
| 4 |
Kliknite na ikonu ellipsis ved ľa položky História udalostí a vyberte položku S práva služieb. Zobrazí sa stránka Správa služieb so zoznamom služieb.
|
| 5 |
Pomocou prepínacieho tlačidla povoľte službu Provisioning for Calling aplikáciu Webex. Unified CM |
| 6 |
Kliknite na položku Odosla ť. |
| 7 |
Súhlasíte s pravidlami potvrdzovania zhromažďovania údajov a kliknutím na polož ku Odoslať aktivujete službu. Ak ste už súhlasili s pravidlami ako súčasť akejkoľvek inej aktivácie funkcie Webex Cloud-Connected UC, tento banner sa nezobrazí. |
Táto funkcia vám umožňuje povoliť alebo zakázať automatické poskytovanie aplikačných zariadení Webex pre volanie v webexe () na úrovni organizácie. Unified CM V predvolenom nastavení je táto možnosť zakázaná, aj keď je na zabezpečenie zapnutá Unified CM služba poskytovania volania Cisco Webex aplik ácií.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub (https://admin.webex.com) prejdite do časti Služby > Volanie > Nastavenia klienta. |
| 2 |
V časti Unified CM Nastavenia pomocou prepínacieho tlačidla povoľte funkciu Povoliť automatické poskytovanie pre Webex. Táto funkcia je povolená pre automatické poskytovanie zariadení, keď sa používateľ Unified Communications Manager prihlási pomocou registrovaného ID používateľa alebo e-mailovej adresy. |
| 3 |
Definujte politiku, aby ste určili, ktoré zariadenia sú povolené na automatické poskytovanie. Vyberte si z možností:
Môžete nakonfigurovať automatické poskytovanie aplikácie Webex pre používateľov na stolných počítačoch, mobilných zariadeniach alebo oboch zariadeniach. Toto nastavenie môžete zmeniť aj na úrovni používateľa pre konkrétnych používateľov v Control Hub. Nastavenia používateľskej úrovne nájdete v téme Ú prava nastavení automatického poskytovania pre aplikáciu Webex pre jedného používateľa. Nastavenia úrovne používateľa majú prednosť pred predvolenými nastaveniami úrovne organizácie pre automatické poskytovanie funkcie aplikácie Webex. |
Úprava nastavení automatického poskytovania pre aplikáciu Webex pre jedného používateľa
Úprava nastavení automatického poskytovania pre aplikáciu Webex pre jedného používateľa
Priraďte licenciu Register to Unified Communications Manager používateľskému kontu v Control Hub.
| 1 |
V zobrazení zákazníka na stránke https://admin.webex.com prejdite na položku S práva > Používatelia. |
| 2 |
Vyberte používateľa, ktorý chcete upraviť, a kliknite na tlači dlo Volanie. |
| 3 |
V časti Nastavenia Unified Communications Manager použite prepínacie tlačidlo a rozhodnite, či chcete povoliť alebo zakázať funkciu Povoliť automatické poskytovanie pre Webex pre tohto používateľa. |
| 4 |
Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť povolené zariadenie. Môžete si vybrať jednu z týchto: Iba pre stolné počítače alebo iba pre mobilné zariadenia alebo oboje.
|
| 5 |
Na Unified CM Administration stránke skontrolujte, či má používateľ priradené primárne rozšírenie. Ak používateľ nemá primárne rozšírenie a priradené žiadne zariadenie, pridajte k používateľovi primárne rozšírenie.
|
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub (https://admin.webex.com) prejdite do časti Služby > Volanie > Nastavenia klienta. V časti Unified CM Nastavenia pomocou prepínacieho tlačidla povoľte funkciu Povoliť automatické poskytovanie pre Webex. |
| 2 |
Ak chcete nastaviť obdobie vymazania, vyberte položku Od strá niť potom a zadajte počet dní, po ktorých je možné neaktívne zariadenie (zariadenia, ktoré nie sú v registrovanom stave) odstrániť z Unified CM klastra. |
| 3 |
Ak nechcete odstrániť žiadne neaktívne zariadenia, vyberte položku Neodstraňovať neaktívne zariadenia. |
Nový časovač vypršania platnosti obnovovacieho tokenu OAuth môžete nakonfigurovať v dňoch pre klientske aplikácie. Aktualizačné tokeny vydané po zmene použijú nový časovač vypršania platnosti a predtým vydané obnovovacie tokeny prestanú platiť, čo prinúti všetky klientske aplikácie používajúce starý obnovovací token opätovnú autentifikáciu. V opačnom prípade musíte opätovne overiť nový token po uplynutí tohto časovača pre všetkých používateľov.
| 1 |
Ak chcete nastaviť časovač vypršania platnosti, prihláste sa do Control Hub, kliknite na položky Služby > Volanie > Nastavenia klienta a potom prejdite na Unified CM Nastavenia. |
| 2 |
Zadajte počet dní v časovači vypršania platnosti pre obnovovací token OAuth, aby ste nastavili časovač vypršania platnosti. Povolený rozsah je od 1 do 1825 dní. Predvolená hodnota je 60. Aktualizácie tohto poľa nadobudnú účinnosť okamžite. Po pôvodnej zmene nastavenia časovača vypršania platnosti z Control Hub môžete toto nastavenie zmeniť znova na úrovni jednotlivých klastrov. Nastavenia na úrovni klastra majú vždy prioritu. |
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené scenáre a nastavenia šablóny použité pri vytváraní nového zariadenia.
|
Scenáre |
Existujúce zariadenia |
Nastavenia použité pre nové zariadenie |
|---|---|---|
|
Používateľ sa prihlási prvýkrát z nového mobilného alebo stolného zariadenia |
Žiadne zariadenie nie je k dispozícii |
Nastavenia zariadenia — Šablóna zariadenia používateľského profilu sa používa v nasledujúcom poradí preferencií.
Vytvorenie zariadenia zlyhá, ak nie je k dispozícii žiadna z vyššie uvedených 3 možností. Šablóna tlačidla telefónu - Šabló na špecifická pre štandardný model |
|
Používateľ sa prihlási prvýkrát z nového mobilného alebo stolného zariadenia |
Akékoľvek zariadenie |
Nastavenia zariadenia — Existujúce nastavenia zariadenia používateľov sa používajú pre nové zariadenie v nasledujúcom poradí preferencií: Mobile, Desktop alebo Cisco IP Phone. Šablóna tlačidla telefónu - Šabló na tlačidla telefónu špecifická pre štandardný model |
Bezpečnostné údaje telefónu pre nové poskytované zariadenia
Na základe starého bezpečnostného profilu telefónu si nový telefón vyberie jeden z týchto nových profilov pre novo vytvorené zariadenie.
|
Staré nastavenia bezpečnostného profilu |
Nový zmapovaný názov profilu |
|---|---|
|
Univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
Univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
|
Bezpečnostný profil špecifický pre štandardný model |
Štandardný bezpečnostný profil špecifický pre nový model |
|
Vlastný bezpečnostný profil špecifický pre model |
Štandardný bezpečnostný profil špecifický pre nový model |
|
Vlastný univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
Vlastný univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
