- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Огляд автоматичного забезпечення програми Webex
Функція автоматичного забезпечення в Контрольному центрі дозволяє користувачам самостійно забезпечувати пристрої для виклику в Webex (Unified CM) з нульовим або мінімальним втручанням. Ця функція дозволяє уникнути надмірного забезпечення кількох пристроїв, Unified CM що допомагає мінімізувати вплив на масштабування кластерів та використання ліцензування. Пристрої створюються автоматичноUnified CM, коли користувач, призначений для виклику у Webex (Unified CM), ввійде за допомогою своєї зареєстрованої адреси електронної пошти або ідентифікатора користувача до програми Webex.
Адміністраторам не потрібно пере Unified CM ходити до попереднього налаштування будь-якого пристрою Webex App для користувачів у їхній організації. Коли користувач вперше ввійде в додаток Webex з будь-якого пристрою, і якщо пристрій ще не доступний на Unified CM сервері, новий тип пристрою автоматично створюється для користувача.
Ця функція дозволяє користувачам автоматично встановлювати наступні типи пристроїв під Unified CM час входу в додаток Webex з різних платформ пристроїв:
-
Пристрій Андроїд (BOT)
-
Пристрої Chromebook/iPad (TAB)
-
Пристрої Windows/Mac (CSF)
-
Пристрій iPhone (TCT)
Після видалення пристрою рекомендується почекати 5-10 хвилин, перш ніж автоматично забезпечувати пристрій такого ж типу. Крім того, ви можете скинути пристрій із програми Webex, перш ніж знову автоматично налаштувати його (перейдіть до Довідка> Перевірка стану здоров'я та натисніть кнопку Ски нути).
Необхідна умова
Перш ніж планувати дозволити користувачам автоматичне надання програми Webex, переконайтеся, що ви відповідаєте наступним вимогам:
-
Активуйте спільну комунікацію, підключену до хмари, і налаштуйте локальні пристрої у вашій організації для зв'язку з центром керування. Докладніші відомості див. у статті Налаштування хмарного об'єднання для локальних пристроїв.
-
Призначте ліцен зію «Реєстрація Unified Communications Manager» обліковому запису користувача в Центрі керування.
Не присвоюйте Webex Calling ліцензію, якщо користувач не користується Webex Calling послугами. В іншому випадку програма Webex зареєструється Webex Calling замістьUnified CM.
-
Cisco Unified Communications Managerкластери повинні бути версії 11.5 або вище. Див. Підтрим Unified CM увану версію для виклику у Webex (Unified CM) у Керівництві з розгортання виклику у Webex (Unified CM).
-
Мінімальна підтримувана версія програми Webex становить 41.12 і вище.
-
Мінімальна підтримувана версія Cisco Expressway випуску - X14.0.2. Якщо версія Expressway нижче рекомендованої версії, Expressway має додати такі URL-адреси вручну до списку дозволів, щоб дозволити зовнішнім клієнтам (Cisco Jabberабо програмі Webex) отримати доступ до вузлів уніфікованого зв'язку, виявлених з конфігурацією MRA:
-
ПОСТ:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
ОТРИМАТИ:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Переконайтеся, що ідентифікатор користувача або ідентифікатор електронної пош Unified CM ти користувачів збігається з ідентифікатором користувача об'єкта записів користувача у службі ідентифікації Webex. Крім того, користувачі, налаштовані на Unified CM сервері, повинні бути доступні в службі ідентифікації Webex організації.
Щоб дозволити автоматичне забезпечення програми Webex для дзвінків, потрібно активувати служ Unified CM бу створення викли ків у Webex Cloud UC, щоб дозволити автоматичне забезпечення програми Webex для дзвінків. Unified CM Ця служба повинна бути активована принаймні для одного з Unified CM кластерів, щоб параметри функції автоматичного забезпечення були видимі в центрі керування Webex, у розділі Виклик > Параметри клієнта > Налаштування > Дозволити автомати Unified CM чне забезпечення для Webex).
| 1 |
У поданні клієнта в Центрі керування перейдіть до розділу Служби > Підключений UC. На картці UC Management натисніть Ін вентаризацію. З'явиться список груп кластерів з описом, статусом, кластерами та вузлами.
|
| 2 |
Натисніть кнопку Дет алі поруч із групою кластерів, до якої належить вузол. З'явиться сторінка Інвентаризація, яка показує список кластерів, що належать до вибраної групи
кластерів.
|
| 3 |
Натисніть кнопку Дет алі поруч із кластером, до якого належить Unified CM вузол. З'явиться назва вузла з версією, продуктом і статусом.
|
| 4 |
Натисніть значок «Еліп с» поруч із пунктом «Історія подій» та виберіть «Керування служ бами». З'явиться сторінка Управління послугами зі списком послуг.
|
| 5 |
Скористайтеся кнопкою перемикання, щоб у вімкнути службу забезпечення Unified CM виклику програми Webex. |
| 6 |
Натисніть На діслати. |
| 7 |
Погодьтеся з політикою підтвердження збору даних та натисніть кнопку На діслати, щоб активувати послугу. Якщо ви вже погодилися з цією політикою в рамках активації будь-якої іншої функції Webex Cloud-Connected UC, цей банер не відображатиметься. |
Ця функція дозволяє увімкнути або вимкнути автоматичне забезпечення пристроїв додатків Webex для дзвінків у Webex (Unified CM) на рівні організації. За замовчуванням цей параметр вимкнено, навіть якщо Cisco Webexналаштування програми для служби Unified CM виклику увімкнено для забезпечення.
| 1 |
У поданні клієнта в Контрольному центрі (https://admin.webex.com) перейдіть до розділу Служби > Дзвінок > Налаштування клієнта. |
| 2 |
У розділі Unified CM Параметри скористайтеся кнопкою перемикання, щоб увімкнути функцію Дозволити автоматичне забезпечення для Webex. Тут функція увімкнена для автоматичного забезпечення пристрою, коли користувач Unified Communications Manager ввійде в систему за допомогою свого зареєстрованого ідентифікатора користувача або адреси електронної пошти. |
| 3 |
Визначте політику, щоб визначити, які пристрої дозволені для автоматичного забезпечення. Виберіть один з варіантів:
Ви можете налаштувати автоматичне забезпечення програми Webex для користувачів на настільних комп'ютерах, мобільних пристроях або обох. Ви також можете змінити цей параметр на рівні користувача для певних користувачів у Центрі керування. Щоб дізнатися про налаштування рівня користувача, див. розділ Змінити параметри автоматичного забезпечення для програми Webex для одного користувача. Параметри рівня користувача мають пріоритет над параметрами рівня організації за замовчуванням для автоматичного забезпечення функції програми Webex. |
Змініть параметри автоматичного забезпечення для програми Webex для одного користувача
Змініть параметри автоматичного забезпечення для програми Webex для одного користувача
Призначте ліцен зію «Реєстрація Unified Communications Manager» обліковому запису користувача в Центрі керування.
| 1 |
У поданні клієнта в https://admin.webex.com перейдіть до меню Керування > Користувачі. |
| 2 |
Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і натисніть Ви клик. |
| 3 |
У розділі Параметри диспетчера уніфікованих комунікацій скористайтеся кнопкою перемикання, щоб вирішити, чи потрібно ввімкнути чи вимк нути функцію Дозволити автоматичне забезпечення для Webex для цього користувача. |
| 4 |
Виберіть дозволений параметр пристрою зі списку, що випадає. Ви можете вибрати одну з них: Лише для настільних ПК або лише для мобільних пристроїв або обидва.
|
| 5 |
На Unified CM Administration сторінці перевірте, чи пов'язано з користувачем основне розширення. Якщо користувач не має основного розширення та пов'язаного з будь-яким пристроєм, додайте до користувача основне розширення.
|
| 1 |
У поданні клієнта в Контрольному центрі (https://admin.webex.com) перейдіть до розділу Служби > Дзвінок > Налаштування клієнта. У розділі Unified CM Параметри скористайтеся кнопкою перемикання, щоб увімкнути функцію Дозволити автоматичне забезпечення для Webex. |
| 2 |
Щоб встановити період видалення, виберіть Ви далити після і введіть кількість днів, після яких неактивний пристрій (пристрої, які не перебувають у зареєстрованому стані) можна видалити з Unified CM кластера. |
| 3 |
Якщо ви не хочете видаляти неактивні пристрої, виберіть Не видаляти неактивні пристрої. |
Ви можете налаштувати новий таймер закінчення терміну дії токена оновлення OAuth у днях для клієнтських програм. Токени оновлення, випущені після зміни, використовують новий таймер закінчення терміну дії, а раніше видані токени оновлення припиняють бути дійсними, що змусить усі клієнтські програми, які використовують старий токен оновлення, повторно автентифікуватися. В іншому випадку вам потрібно повторно автентифікуватися для нового токена, коли цей таймер закінчиться для всіх користувачів.
| 1 |
Щоб встановити таймер закінчення терміну дії, увійдіть в Центр керування, натисніть Служби > Дзвінок > Налаштування клієнта, а потім перейдіть до Н Unified CM алаштування. |
| 2 |
Введіть кількість днів у таймері закінчення терміну дії для токена оновлення OAuth, щоб встановити таймер закінчення терміну дії. Допустимий діапазон - від 1-1825 днів. Значення за замовчуванням - 60. Оновлення цього поля вступають в силу негайно. Після зміни налаштування таймера закінчення терміну дії спочатку з Control Hub, ви можете змінити цей параметр знову на рівні окремого кластера. Налаштування рівня кластера завжди мають пріоритет. |
У наступній таблиці наведено сценарії та налаштування шаблону, які використовуються під час створення нового пристрою.
|
сценарії |
Існуючі пристрої |
Параметри, що використовуються для нового пристрою |
|---|---|---|
|
Користувач вперше входить в систему з нового мобільного або настільного пристрою |
Немає пристрою |
Параметри пристрою —Шаблон пристрою профілю користувача використовується в наступному порядку уподобань.
Створення пристрою не вдається, якщо жоден з перерахованих вище 3 варіантів не доступний. Шаб@@ лон кнопки телефону - Ш аблон стандартної моделі |
|
Користувач вперше входить в систему з нового мобільного або настільного пристрою |
Будь-який пристрій |
Параме три пристрою — існуючі налаштування пристрою користувачів використовуються для нового пристрою в наступному порядку: мобільний, настільний або IP-телефон Cisco. Шаб@@ лон кнопки телефону - Шаблон кнопки телефону для стандартної моделі |
Забезпечені дані безпеки телефону для нових пристроїв
Виходячи зі старого профілю безпеки телефону, новий телефон вибирає один із цих нових профілів для нещодавно створеного пристрою.
|
Старі налаштування профілю безпеки |
Ім'я нового відображеного профілю |
|---|---|
|
Універсальний профіль безпеки (незалежний від моделі) |
Універсальний профіль безпеки (незалежний від моделі) |
|
Спеціальний профіль безпеки стандартної моделі |
Стандартний профіль безпеки для нової моделі |
|
Спеціальний профіль безпеки для спеціальної моделі |
Стандартний профіль безпеки для нової моделі |
|
Спеціальний універсальний профіль безпеки (незалежно від моделі) |
Спеціальний універсальний профіль безпеки (незалежно від моделі) |
