- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Prezentare generală a furnizării automate a aplicației Webex
Funcția de auto-provizionare din Control Hub permite utilizatorilor să auto-furnizeze dispozitivele pentru apelare în Webex (Unified CM) cu intervenție zero sau minimă. Această caracteristică evită supra-aprovizionarea a mai multor dispozitive, ceea ce ajută la minimizarea impactului asupra scalării clusterului și a utilizării licențelor. Unified CM Dispozitivele sunt create automatUnified CM, atunci când un utilizator prevăzut pentru Apelare în Webex (Unified CM) se conectează cu adresa de e-mail înregistrată sau ID-ul de utilizator la aplicația Webex.
Administratorii nu trebuie să acces Unified CM eze prefurnizarea niciunuia dintre dispozitivele aplicației Webex pentru utilizatorii din organizația lor. Când utilizatorul se conectează pentru prima dată la aplicația Webex cu orice dispozitiv și dacă dispozitivul nu este deja disponibil pe Unified CM server, noul tip de dispozitiv este creat automat pentru utilizator.
Această caracteristică permite furnizarea automată a următoarelor tipuri de dispozitive Unified CM pentru utilizatori atunci când se conectează la aplicația Webex de pe diverse platforme de dispozitiv:
-
Dispozitiv Android (BOT)
-
Dispozitive Chromebook/iPad (TAB)
-
Dispozitive Windows/Mac (CSF)
-
Dispozitiv iPhone (TCT)
După ștergerea unui dispozitiv, este recomandat să așteptați 5-10 minute înainte de a furniza automat un dispozitiv de același tip. De asemenea, puteți reseta dispozitivul din aplicația Webex înainte de a-l furniza automat din nou (Accesați Ajutor > Verificator de sănătate și faceți clic pe butonul Resetare.)
Condiție prealabilă
Înainte de a planifica să permiteți furnizarea automată a aplicației Webex pentru utilizatori, asigurați-vă că îndepliniți următoarele cerințe:
-
Activați UC conectat la cloud și configurați dispozitivele locale din organizația dvs. pentru a comunica cu Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Configurarea UC conectat la cloud pentru dispozitive locale.
-
Atribu iți licența Register to Unified Communications Manager contului de utilizator din Control Hub.
Nu atribuiți o Webex Calling licență decât dacă utilizatorul utilizează Webex Calling servicii. În caz contrar, aplicația Webex se va înregistra Webex Calling în loc deUnified CM.
-
Cisco Unified Communications Managerclusterele ar trebui să fie versiunea 11.5 sau mai mare. Consultați Unified CM versiunea acceptată pentru Apelare în Webex (Unified CM) la Ghid de implementare pentru apelare în Webex (Unified CM).
-
Versiunea minimă acceptată a aplicației Webex este 41.12 și mai mare.
-
Versiunea minimă acceptată de Cisco Expressway lansare este X14.0.2. Dacă versiunea Expressway este sub versiunea recomandată, Expressway ar trebui să adauge manual următoarele adrese URL la Lista de permise pentru a permite clienților externi (Cisco Jabbersau aplicației Webex) să acceseze nodurile de comunicații unificate descoperite având configurație MRA:
-
POSTARE:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
OBȚINEȚI:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Asigurați-vă că ID-ul de utilizator sau ID-ul de e-mail al Unified CM utilizatorilor se potrivește cu ID-ul de utilizator al entității înregistrări utilizator în Serviciul de identitate Webex. De asemenea, utilizatorii configurați în Unified CM server ar trebui să fie disponibili în Serviciul de identitate Webex al organizațiilor.
Trebuie să activați serviciul de furnizare a aplicației Webex pentru Unified CM apel are în Webex Cloud Connected UC pentru a permite furnizarea automată a aplicației Webex pentru apelare. Unified CM Acest serviciu ar trebui să fie activat pentru cel puțin unul dintre Unified CM clustere, astfel încât setările funcției de auto-furnizare să fie vizibile în Webex Control Hub, sub Apelare > Setări client > Setări > Permite Unified CM furnizarea automată pentru Webex).
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Servicii > UC conectat. Pe cardul UC Management, faceţi clic pe Inventar. Apare lista grupurilor de clustere cu descrierea, starea, clusterele și nodurile.
|
| 2 |
Faceți clic pe Detalii lângă grupul de cluster căruia îi aparține nodul. Se afișează pagina Inventar, afișând lista clusterelor aparținând grupului de
clustere selectat.
|
| 3 |
Faceți clic pe Detalii lângă clusterul căruia îi aparține Unified CM nodul. Apare numele nodului cu versiunea, produsul și starea.
|
| 4 |
Faceți clic pe pictograma elip să ≫ de lângă Istoricul evenimentelor și alegeți Gestion are servicii. Pagina de gestionare a serviciilor apare cu lista de servicii.
|
| 5 |
Utilizați butonul de comutare pentru a activa serviciul de furnizare a aplicației Webex pentru Unified CM apel are. |
| 6 |
Faceți clic pe Trimit eți. |
| 7 |
Sunt de acord cu politica de confirmare a colectării datelor și faceți clic pe Trimitere pentru a activa serviciul. Dacă ați fost deja de acord cu politica ca parte a oricărei alte activări a funcției Webex Cloud-Connected UC, acest banner nu va apărea. |
Această caracteristică vă permite să activați sau să dezactivați furnizarea automată a dispozitivelor aplicației Webex pentru apelare în Webex (Unified CM) la nivel de organizație. În mod implicit, această opțiune este dezactivată chiar dacă furnizarea Cisco Webexaplicației pentru serviciul de Unified CM apelare este activată pentru provizionare.
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub (https://admin.webex.com), accesați Servicii > Apelare > Setări client. |
| 2 |
Sub Unified CM Setări, utilizați butonul de comutare pentru a activa caracteristica Permite furnizarea automată pentru Webex. Aici, caracteristica este activată pentru furnizarea automată a dispozitivului atunci când un utilizator Unified Communications Manager se conectează cu ID-ul său de utilizator înregistrat sau adresa de e-mail. |
| 3 |
Definiți politica pentru a determina ce dispozitive sunt permise pentru furnizarea automată. Alegeți dintr-o opțiune:
Puteți configura aplicația Webex de aprovizionare automată pentru utilizatorii de pe desktop, mobil sau ambele. De asemenea, puteți modifica această setare la nivel de utilizator pentru anumiți utilizatori din Control Hub. Pentru setările la nivel de utilizator, consultați Modificarea setărilor de furnizare automată pentru aplicația Webex pentru un singur utilizator. Setările la nivel de utilizator au prioritate față de setările de nivel implicite ale organizației pentru furnizarea automată a funcției aplicației Webex. |
Modificarea setărilor de furnizare automată pentru aplicația Webex pentru un singur utilizator
Modificarea setărilor de furnizare automată pentru aplicația Webex pentru un singur utilizator
Atribu iți licența Register to Unified Communications Manager contului de utilizator din Control Hub.
| 1 |
Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Gestionare > Utilizatori. |
| 2 |
Selectați utilizatorul de modificat și faceți clic pe A pelare. |
| 3 |
Sub setările Managerului de comunicații unificate, utilizați butonul de comutare pentru a decide dacă doriți să activați sau să dezactivați caracteristic a Permiteți furnizarea automată pentru Webex pentru acest utilizator. |
| 4 |
Selectați opțiunea de dispozitiv permisă din lista derulantă. Puteți alege una dintre acestea: Numai desktop sau numai mobil sau ambele.
|
| 5 |
Pe Unified CM Administration pagină, verificați dacă utilizatorul are o extensie primară asociată. Dacă utilizatorul nu are o extensie primară și niciun dispozitiv asociat, adăugați o extensie primară utilizatorului.
|
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub (https://admin.webex.com), accesați Servicii > Apelare > Setări client. Sub Unified CM Setări, utilizați butonul de comutare pentru a activa caracteristica Permite furnizarea automată pentru Webex. |
| 2 |
Pentru a seta o perioadă de ștergere, selectați Ștergeți după și introduceți numărul de zile după care dispozitivul inactiv (dispozitive care nu sunt în starea înregistrată) poate fi șters din Unified CM cluster. |
| 3 |
Dacă nu doriţi să ştergeţi dispozitive inactive, selectaţi Nu ştergeţi dispozitivele inactive. |
Puteți configura noul cronometru de expirare a tokenului de actualizare OAuth în zile pentru aplicațiile client. Tokenele de reîmprospătare emise după modificare utilizează noul cronometru de expirare și jetoanele de actualizare emise anterior încetează să mai fie valabile, ceea ce va forța toate aplicațiile clienților care folosesc jetonul de actualizare vechi să se autentifice din nou. În caz contrar, trebuie să vă reautentificați pentru un nou token atunci când acest cronometru expiră pentru toți utilizatorii.
| 1 |
Pentru a seta temporizatorul de expirare, conectați-vă la Control Hub, faceți clic pe Servicii > Apelare > Setări client și apoi accesați Unified CM Setări. |
| 2 |
Introduceți numărul de zile în Timerul de expirare pentru jetonul de actualizare OAuth pentru a seta cronometrul de expirare. Intervalul permis este de la 1-1825 de zile. Valoarea implicită este 60. Actualizările acestui câmp intră în vigoare imediat. După modificarea setării temporizatorului de expirare inițial din Control Hub, puteți modifica din nou această setare la nivel de cluster individual. Setările la nivel de cluster au întotdeauna prioritate. |
Următorul tabel listează scenariile și setările șablonului utilizate la crearea unui dispozitiv nou.
|
Scenarii |
Dispozitive existente |
Setări utilizate pentru dispozitivul nou |
|---|---|---|
|
Utilizatorul se conectează pentru prima dată de pe un dispozitiv mobil sau desktop nou |
Niciun dispozitiv disponibil |
Setări dispozitiv - Șablonul dispozitivului profil de utilizator este utilizat în următoarea ordine de preferințe.
Crearea dispozitivului nu reușește dacă niciuna dintre cele 3 opțiuni de mai sus nu este disponibilă. Șablon buton telefon - Șablon specific modelului standard |
|
Utilizatorul se conectează pentru prima dată de pe un dispozitiv mobil sau desktop nou |
Orice dispozitiv |
Setări dispozitiv — Setările dispozitivului existente ale utilizatorilor sunt utilizate pentru noul dispozitiv în următoarea ordine de preferințe: Mobile, Desktop sau Cisco IP Phone. Șablon buton telefon - Șablon de buton de telefon specific modelului standard |
Datele de securitate ale telefonului pentru dispozitivele noi furnizate
Pe baza vechiului profil de securitate al telefonului, noul telefon alege unul dintre aceste profiluri noi pentru un dispozitiv nou creat.
|
Setări vechi ale profilului de securitate |
Nume de profil nou mapat |
|---|---|
|
Profil universal de securitate (model independent) |
Profil universal de securitate (model independent) |
|
Profil de securitate specific modelului standard |
Profil standard de securitate specific noului model |
|
Profil de securitate specific modelului personalizat |
Profil standard de securitate specific noului model |
|
Profil de securitate universal personalizat (model independent) |
Profil de securitate universal personalizat (model independent) |
