- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Översikt över automatisk provisionering av Webex-appen
Funktionen för automatisk provisionering i Control Hub gör det möjligt för användare att själv tillhandahålla enheterna för samtal i Webex (Unified CM) med noll eller minimal intervention. Den här funktionen undviker överprovisionering av flera enheter genom Unified CM att minimera påverkan på klusterskalning och licensanvändning. Enheter skapas automatiskt när en användare som är etablerad för att ringa in Webex (Unified CM) loggar in med sin registrerade e-postadress eller användar-ID till Webex-appen. Unified CM
Administratörer behöver inte gå till Unified CM att förkonfigurera någon av Webex App-enheterna för användare i deras organisation. När användaren loggar in på Webex-appen med en enhet för första gången, och om enheten inte redan är tillgänglig på Unified CM servern, skapas den nya enhetstypen automatiskt för användaren.
Den här funktionen tillåter automatisk etablering av följande enhetstyper Unified CM för användarna när de loggar in på Webex-appen från olika enhetsplattformar:
-
Android-enhet (BOT)
-
Chromebook/iPad-enheter (TAB)
-
Windows/Mac-enheter (CSF)
-
iPhone-enhet (TCT)
Efter radering av en enhet rekommenderas att du väntar i 5-10 minuter innan du automatiskt tillhandahåller en enhet av samma typ. Du kan också återställa enheten från Webex-appen innan du automatiskt tillhandahåller den igen (Gå till Hjälp> Hälsokontroll och klicka på knappen Återställ.)
Förutsättning
Innan du planerar att tillåta automatisk tillhandahållande av Webex-appen för användarna, se till att du uppfyller följande krav:
-
Aktivera molnansluten UC och konfigurera de lokala enheterna i organisationen för att kommunicera med Control Hub. Mer information finns i Konfigur era molnansluten UC för lokala enheter.
-
Tilldela licensen Register to Unified Communications Manager till användarkontot i Control Hub.
Tilldela inte en Webex Calling licens om inte användaren använder Webex Calling tjänster. Annars kommer Webex-appen att registrera sig Webex Calling istället förUnified CM.
-
Cisco Unified Communications Managerkluster bör vara version 11.5 eller högre. Se Unified CM versionen som stöds för Ring i Webex (Unified CM) i Distributions guide för samtal i Webex (Unified CM).
-
Den minsta Webex-appversionen som stöds är 41.12 och högre.
-
Minsta version som Cisco Expressway stöds är X14.0.2. Om Expressway-versionen är lägre än den rekommenderade versionen bör Expressway lägga till följande webbadresser manuellt i Tillåtlistan för att tillåta externa klienter (Cisco Jabbereller Webex-appen) att komma åt Unified Communications-noder som upptäckts med MRA-konfiguration:
-
INLÄGGET:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
FÅ:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Se till att användar-ID eller e-post-ID för Unified CM användare matchar användar-ID för användarpostenheten i Webex Identity Service. Användarna som konfigurerats på Unified CM servern bör också vara tillgängliga i organisationernas Webex Identity Service.
Du måste aktivera tjänsten Webex-app Provisioning for C Unified CM alling i Webex Cloud-Connected UC för att tillåta automatisk etablering av Webex-appen för samtal. Unified CM Den här tjänsten bör aktiveras för minst ett av Unified CM klustren så att inställningarna för automatisk provisioneringsfunktion är synliga i Webex Control Hub, under Samtal > Klientinställningar > Inställningar > Tillåt automatisk provision Unified CM ering för Webex).
| 1 |
Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > Ansluten UC. Klicka på Inventory på UC Management-kortet. Listan över klustergrupper med beskrivning, status, kluster och noder visas.
|
| 2 |
Klicka på Detaljer bredvid klustergruppen som noden tillhör. Sidan Inventering visas och visar listan över kluster som tillhör den valda
klustergruppen.
|
| 3 |
Klicka på Detaljer bredvid klustret som Unified CM noden tillhör. Nodnamnet med version, produkt och status visas.
|
| 4 |
Klicka på ikonen för ellip sen ∫ bredvid Händelsehistorik och välj Service Management. Sidan Service Management visas med listan över tjänster.
|
| 5 |
Använd växlingsknappen för att aktivera tjänsten Pro visioning for C Unified CM alling i Webex-appen. |
| 6 |
Klicka på Skicka. |
| 7 |
Godkänn policyn för bekräftelse av datainsamling och klicka på Skicka för att aktivera tjänsten. Om du redan har godkänt policyn som en del av någon annan Webex Cloud-Connected UC-funktionsaktivering visas inte den här bannern. |
Med den här funktionen kan du aktivera eller inaktivera automatisk etablering av Webex-appenheter för samtal i Webex (Unified CM) på organisationsnivå. Som standard är det här alternativet inaktiverat även om Cisco Webexappprovisionering för Unified CM samtalstjänst är aktiverat för etablering.
| 1 |
Från kundvyn i Control Hub (https://admin.webex.com) går du till Tjänster > Samtal > Klientinställningar. |
| 2 |
Under Unified CM Inställningar använder du växlingsknappen för att aktivera funktionen Tillåt automatisk etablering för Webex. Här är funktionen aktiverad för automatisk enhetstilldelning när en Unified Communications Manager-användare loggar in med sitt registrerade användar-ID eller e-postadress. |
| 3 |
Definiera principen för att avgöra vilka enheter som tillåts för automatisk etablering. Välj mellan ett alternativ:
Du kan konfigurera automatisk etablering av Webex-appen för användare på datorn, mobilen eller båda. Du kan också ändra den här inställningen på användarnivå för specifika användare i Control Hub. För inställningar på användarnivå, se Ändra inställningar för automatisk etablering för Webex-appen för en enda användare. Inställningarna på användarnivå har prioritet över organisationens standardnivåinställningar för automatisk etablering av Webex-appfunktionen. |
Ändra inställningar för automatisk etablering för Webex-appen för en enda användare
Ändra inställningar för automatisk etablering för Webex-appen för en enda användare
Tilldela licensen Register to Unified Communications Manager till användarkontot i Control Hub.
| 1 |
Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Han tering > Användare. |
| 2 |
Välj den användare du vill ändra och klicka på Ringa. |
| 3 |
Under Inställningar för Unified Communications Manager använder du växlingsknappen för att bestämma om du vill aktivera eller inaktivera funktionen Till åt automatisk provisionering för Webex för den här användaren. |
| 4 |
Välj det tillåtna enhetsalternativet i listrutan. Du kan välja en av dessa: Endast stationär dator eller endast mobil eller båda.
|
| 5 |
På Unified CM Administration sidan kontrollerar du om användaren har ett primärt tillägg associerat. Om användaren inte har ett primärt tillägg och någon enhet som är associerad lägger du till ett primärt tillägg till användaren.
|
| 1 |
Från kundvyn i Control Hub (https://admin.webex.com) går du till Tjänster > Samtal > Klientinställningar. Under Unified CM Inställningar använder du växlingsknappen för att aktivera funktionen Tillåt automatisk etablering för Webex. |
| 2 |
Om du vill ange en raderingsperiod väljer du Rad era efter och anger antalet dagar efter vilka den inaktiva enheten (enheter som inte är i registrerat tillstånd) kan raderas från Unified CM klustret. |
| 3 |
Om du inte vill ta bort några inaktiva enheter väljer du Ta inte bort inaktiva enheter. |
Du kan konfigurera den nya utgångstimern för OAuth-uppdateringstoken i dagar för klientapplikationer. Uppdateringstoken som utfärdas efter ändringen använder den nya utgångstimern och tidigare utfärdade uppdateringstoken upphör att vara giltiga, vilket tvingar alla klientapplikationer som använder gamla uppdateringstoken att autentisera igen. Annars måste du autentisera igen för en ny token när denna timer löper ut för alla användare.
| 1 |
Om du vill ställa in utgångstimern loggar du in på Control Hub, klickar på Tjänster > Samtal > Klientinställningar och går sedan till Unified CM Inställningar. |
| 2 |
Ange antalet dagar i Ut gångstimer för OAuth-uppdateringstoken för att ställa in utgångstimern. Tillåtet intervall är från 1-1825 dagar. Standardvärdet är 60. Uppdateringar av detta fält träder i kraft omedelbart. När du har ändrat inställningen för förfallotid initialt från Control Hub kan du ändra den här inställningen igen på den enskilda klusternivån. Inställningarna på klusternivå har alltid prioritet. |
Följande tabell visar scenarierna och mallinställningarna som används när en ny enhet skapas.
|
Scenarier |
Befintliga enheter |
Inställningar som används för ny enhet |
|---|---|---|
|
Användaren loggar in för första gången från en ny mobil eller stationär enhet |
Ingen enhet tillgänglig |
Enhetsinställningar —Enhetsmallen för användarprofil används i följande preferensordning.
Skapandet av enheten misslyckas om inget av ovanstående tre alternativ är tillgängliga. Telefonknappmall - Standardmodellspecifik mall |
|
Användaren loggar in för första gången från en ny mobil eller stationär enhet |
Vilken enhet som helst |
Enhetsinställningar — Användarnas befintliga enhetsinställningar används för den nya enheten i följande ordning: Mobil, Skrivbord, eller Cisco IP-telefon. Telefonknappmall - Standardmodellspecifik telefonknappmall |
Telefonsäkerhetsdata för nya enheter som är etablerade
Baserat på den gamla telefonens säkerhetsprofil väljer den nya telefonen en av dessa nya profiler för en nyskapad enhet.
|
Gamla inställningar för säkerhetsprofil |
Nytt mappat profilnamn |
|---|---|
|
Universell säkerhetsprofil (modelloberoende) |
Universell säkerhetsprofil (modelloberoende) |
|
Standardmodellspecifik säkerhetsprofil |
Standard ny modellspecifik säkerhetsprofil |
|
Anpassad modellspecifik säkerhetsprofil |
Standard ny modellspecifik säkerhetsprofil |
|
Anpassad universell säkerhetsprofil (modelloberoende) |
Anpassad universell säkerhetsprofil (modelloberoende) |
