Push - to - Talk מקשר בין משתמשים במקומות שונים בארגון שלך. לדוגמה, ניתן ליצור רשימה של נציגי שירות לקוחות שיכולים לשוחח עם ג'ים במחסן באמצעות שיחות בלחיצת כפתור בטלפונים שלהם. בדרך זו, הנציגים יכולים לשוחח במהירות עם ג'ים על דברים כמו מלאי ולוחות זמנים של משלוחים.

קבע תצורה של לחיצה לדיבור עבור משתמשים

1

היכנס אל Control Hub, ועבור אל Management > משתמשים.

2

בחר משתמש ולחצו על הכרטיסייה שיחות.

3

עבור אל הקטע של הרשאות בין משתמשי ם ולאחר מכן בחר לחיצה לדיבור.

4

סמן את האפשרות ענה לשיחות באופן אוטומטי כדי לאפשר לטלפון של המשתמש הזה לענות באופן אוטומטי לשיחות לחיצה לדיבור.

המענה האוטומטי פועל רק עם המכשיר הראשי של המשתמש.
5

בחר את סוג החיבור:

  • חד-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים יכולים לשוחח בצ'אט עם משתמש זה, אבל רק בכיוון אחד. המשתמש שאתה מפעיל לחיצה לדיבור עבורו לא יכול להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרי ם .
  • דו-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים יכולים לנהל שיחה דו-כיוונית. המשתמש שאתה מפעיל לחיצה לדיבור יכול להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרי ם .
6

בחר את סוג הגישה:

  • קווים מותרים—בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של משתמשים מורשים שיכולים לשוחח בצ'אט עם משתמש זה.

  • קווים חסומים – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של משתמשים חסומים שלא יכולים ליצור קשר עם המשתמש הזה.

7

מהרשימה הנפתחת, בחר את רשימת הקווים המותרי ם או החסומי ם ולאחר מכן לחץ על שמור.

תן לאנשים ברשימת ההיתרים לדעת שהם יכולים להשתמש בטלפון השולחני שלהם כדי לתקשר עם משתמשים שמופעלים בלחיצה לדיבור. הם יכולים להקיש *50 ולאחר מכן להזין את השלוחה של המשתמש שאליו הם רוצים להשתמש בדחיפה לשיחה.

קבע תצורה של לחיצה לדיבור עבור סביבות עבודה

לפני שתתחיל

ודא שלסביבות עבודה הוקצה רישיון מקצועי. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס אל Control Hub ועבור אל ניהול > סביבות עבודה.

2

בחר סביבת עבודה ולחץ על Calling.

3

עבור אל הקטע הרשאו ת סביבת העבודה ולאחר מכן בחר לחיצה לדיבור.

4

סמן את האפשרות ענה לשיחות באופן אוטומטי כדי לאפשר לטלפון של סביבת העבודה הזו לענות באופן אוטומטי לשיחות לחיצה לדיבור.

המענה האוטומטי פועל רק עם המכשיר הראשי של סביבת העבודה.
5

בחר את סוג החיבור:

  • חד-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים יכולים לשוחח בצ'אט עם סביבת העבודה הזו, אבל רק בכיוון אחד. סביבת העבודה שאתה מפעיל לחיצה לדיבור עבור לא יכולה להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרי ם .
  • דו-כיווני – הקווים שאתה מוסיף לרשימת הקווים המותרים יכולים לנהל שיחה דו-כיוונית. סביבת העבודה שאתה מפעיל לחיצה לדיבור יכולה להגיב לאנשים ברשימת הקווים המותרי ם .
6

בחר את סוג הגישה:

  • קווים מותרים—בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של קווים מותרים שיכולים לשוחח בצ'אט עם סביבת העבודה הזו.

  • קווים חסומים – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של קווים שלא יכולים לפנות לסביבת העבודה הזו.

7

מהרשימה הנפתחת, בחר את הקווים המותרי ם או החסומי ם ולאחר מכן לחץ על שמור.

תן לאנשים ברשימת ההיתרים לדעת שהם יכולים להשתמש בטלפון השולחני שלהם כדי לתקשר עם סביבות עבודה שמופעלות לחיצה לדיבור. הם יכולים להקיש *50 ולאחר מכן להזין את השלוחה של סביבת העבודה שהם רוצים להשתמש בדחיפה לדיבור איתה.

אם אתה מנהל מיקום, תוכל להוסיף רק את המשתמשים וסביבות העבודה הנוגעים למיקומים המוקצים שלך לרשימת המותרים או החסומים.