Push - to - Talk מקשר בין משתמשים במקומות שונים בארגון שלך. לדוגמה, ניתן ליצור רשימה של נציגי שירות לקוחות שיכולים לשוחח עם ג'ים במחסן באמצעות שיחות בלחיצת כפתור בטלפונים שלהם. בדרך זו, הנציגים יכולים לשוחח במהירות עם ג'ים על דברים כמו מלאי ולוחות זמנים של משלוחים.

קבע תצורה של לחיצה לדיבור עבור משתמשים

1

היכנס ל-Control Hub, ועבור אל ניהול > משתמשים.

2

בחר משתמש ולחצו על הכרטיסייה שיחות.

3

עבור אל הקטע 'הרשאות בין משתמשים' ' ובחר 'לחץ כדי לדבר'.

4

בחר את סוג החיבור:

  • כיוון אחד- המשתמשים שתוסיף לרשימת המשתמשים המורשים יכולים לשוחח בצ'אט עם אדם זה אך רק בכיוון אחד. האדם שאתה מפעיל עבורו את האפשרות 'דחיפה לשיחה' אינו יכול להגיב לאנשים שברשימת המשתמשים המורשים.
  • דו- כיווני - המשתמשים שתוסיף לרשימת המשתמשים המורשים יכולים לנהל שיחה דו - כיוונית. האדם שאתה מפעיל עבורו את האפשרות 'דחיפה לשיחה' יכול להגיב לאנשים שברשימת המשתמשים המורשים.
5

בחר את סוג הגישה:

  • משתמשים מורשים—בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של משתמשים מורשים שיכולים לשוחח בצ'אט עם אדם זה.

  • משתמשים חסומים – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של משתמשים חסומים שלא יכולים ליצור קשר עם האדם הזה.

6

מהרשימה הנפתחת, בחר את רשימת המשתמשים המותרים או החסומים שלך ולאחר מכן לחץ על שמור.

תן לאנשים ברשימת ההיתרים לדעת שהם יכולים להשתמש בטלפון השולחני שלהם כדי לתקשר עם משתמשים שמופעלים בלחיצה לדיבור. הם יכולים ללחוץ על *50 ואז להזין את ההרחבה של האדם שהם רוצים להשתמש איתו בלחיצה לשיחה.

קבע תצורה של לחיצה לדיבור עבור סביבות עבודה

לפני שתתחיל

ודא שלסביבות עבודה הוקצה רישיון מקצועי. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס ל-Control Hub, ועבור אל ניהול > סביבות עבודה.

2

בחר סביבת עבודה ולחץ על Calling.

3

עבור אל הקטע 'הרשאות סביבת עבודה ' ובחר 'לחיצה לדיבור'.

4

בחר את סוג החיבור:

  • חד-כיווני – המשתמשים וסביבות העבודה שאתה מוסיף לרשימת המשתמשים וסביבות העבודה המותרים יכולים לשוחח בצ'אט עם אדם זה, אבל רק בכיוון אחד. האדם שאתה מפעיל לחיצה לדיבור עבורו לא יכול להגיב לאנשים ברשימת המשתמשים וסביבות העבודה המותרים.
  • דו-כיווני – המשתמשים וסביבות העבודה שאתה מוסיף לרשימה של המשתמשים וסביבות העבודה המותרים יכולים לנהל שיחה דו-כיוונית. האדם שאתה מפעיל לחיצה לדיבור עבורו יכול להגיב לאנשים ברשימת המשתמשים וסביבות העבודה המותרים.
5

בחר את סוג הגישה:

  • סביבות עבודה מותרות – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של משתמש מורשה שיכול לשוחח בצ'אט עם סביבת העבודה הזו.

  • סביבות עבודה חסומות – בחר באפשרות זו כדי ליצור רשימה של סביבות עבודה שלא ניתן לפנות לסביבת העבודה הזו.

6

מהרשימה הנפתחת, בחר את מותר אוdefault filter name סביבות עבודה חסומות ולאחר מכן לחץ שמור...

תן לאנשים ברשימת ההיתרים לדעת שהם יכולים להשתמש בטלפון השולחני שלהם כדי לתקשר עם משתמשים שמופעלים בלחיצה לדיבור. הם יכולים להקיש *50 ולאחר מכן להזין את השלוחה של המשתמש או סביבת העבודה איתם הם רוצים להשתמש בדחיפה לדיבור.


 

אם אתה ניהול מיקום, תוכל להוסיף רק את המשתמשים וסביבות העבודה הקשורות למיקומים המוקצים שלך לרשימת המשתמשים וסביבות העבודה המותרים או החסומים.