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Permita que usuários específicos tratem os telefones de mesa como um intercomunicador unidirecional ou bidirecional.
O recurso Pressione para falar conecta usuários em diferentes partes da sua organização. Por exemplo, você pode criar uma lista de representantes de atendimento ao cliente que podem conversar com Jim no depósito pressionando para falar em seus telefones. Dessa forma, os representantes podem conversar rapidamente com Jim sobre coisas como inventário e agendas de entrega.
Configurar Pressionar para falar para usuários
1 | Inicie sessão no Control Hub e vá para . | ||
2 | Selecione um usuário e clique na guia de Chamadas. | ||
3 | Vá para a seção Permissões entre usuários e, em seguida, escolha Pressione para falar . | ||
4 | Marque Atendimento automático de chamadas para permitir que o telefone deste usuário atenda automaticamente as chamadas push-to-talk.
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5 | Escolha o tipo de conexão:
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6 | Escolha o tipo de acesso:
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7 | No menu suspenso, escolha sua lista de linhas Permitido ou Bloqueado e clique em Salvar . Informe as pessoas da lista de permissões que podem usar o telefone de mesa para se comunicar com usuários que têm o recurso de pressionar para falar ativado. Eles podem pressionar *50 e, em seguida, inserir o ramal do usuário com o qual desejam usar o recurso Pressione para falar. |
Configurar Pressionar para falar em espaços de trabalho
Antes de você começar
1 | Inicie sessão no Control Hub e vá para . | ||
2 | Selecione um espaço de trabalho e clique em Calling . | ||
3 | Vá para a seção Permissões do espaço de trabalho e, em seguida, escolha Pressione para falar . | ||
4 | Marque Atendimento automático de chamadas para permitir que o telefone deste espaço de trabalho atenda automaticamente as chamadas push-to-talk.
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5 | Escolha o tipo de conexão:
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6 | Escolha o tipo de acesso:
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7 | No menu suspenso, escolha suas linhas Allowed ou Blocked e clique em Save . Informe as pessoas da lista de permissões que podem usar o telefone de mesa para se comunicar com espaços de trabalho que têm o recurso de pressionar para falar ativado. Eles podem pressionar *50 e, em seguida, inserir a extensão do espaço de trabalho com o qual desejam usar o recurso Pressione para falar.
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