Skonfiguruj funkcję „push-to-talk” dla użytkowników i obszarów roboczych

Funkcja Push-to-talk łączy użytkowników w różnych częściach organizacji. Na przykład możesz utworzyć listę przedstawicieli obsługi klienta, którzy mogą rozmawiać z Jimem w magazynie za pomocą funkcji „push-to-talk” na swoich telefonach. W ten sposób przedstawiciele mogą szybko rozmawiać z Jimem o rzeczach takich jak zapasy i harmonogramy dostaw.

Skonfiguruj funkcję „push-to-talk” dla użytkowników

1	Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy.
2	Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.
3	Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz Naciśnij, aby rozmawiać.
4	Wybierz typ połączenia: Jednokierunkowy — użytkownicy dodani do listy Dozwolonych użytkowników mogą rozmawiać z tą osobą, ale tylko w jednym kierunku. Osoba, dla której włączasz funkcję „push-to-talk”, nie może odpowiadać osobom na liście Dozwolonych użytkowników . Dwukierunkowe — użytkownicy dodani do listy Dozwolonych użytkowników mogą prowadzić rozmowy dwukierunkowe. Osoba, dla której włączasz funkcję „push-to-talk”, może odpowiadać na osoby znajdujące się na liście Dozwolonych użytkowników.
5	Wybierz typ dostępu: Dozwoleni użytkownicy — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę dozwolonych użytkowników, którzy mogą rozmawiać z tą osobą. Zablokowani użytkownicy — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę zablokowanych użytkowników, którzy nie mogą się z nią skontaktować.
6	Z rozwijanej listy wybierz listę Dozwolonych lub Zablokowanych użytkowników , a następnie kliknij przycisk Zapisz. Daj osobom na liście dozwolonych informacji, że mogą korzystać z telefonu biurkowego do komunikowania się z użytkownikami, którzy mają włączoną funkcję push-to-talk. Mogą nacisnąć *50, a następnie wprowadzić numer wewnętrzny osoby, z którą chcą rozmawiać.

Skonfiguruj funkcję „push-to-talk” dla obszarów roboczych

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że obszary robocze mają przypisaną profesjonalną licencję. Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami obszaru roboczego, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.

Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Zarządzanie > Obszary robocze.

Wybierz obszar roboczy i kliknij opcję Połączenia.

Przejdź do sekcji Uprawnienia obszaru roboczego , a następnie wybierz Push-to-talk.

Wybierz typ połączenia:

Jednokierunkowy — użytkownicy i obszary robocze dodane do listy Dozwolonych użytkowników i obszarów roboczych mogą rozmawiać z tą osobą, ale tylko w jednym kierunku. Osoba, dla której włączasz funkcję „push-to-talk”, nie może odpowiadać osobom na liście Dozwolonych użytkowników i obszarów roboczych .
Dwukierunkowe — użytkownicy i obszary robocze dodawane do listy Dozwolonych użytkowników i obszarów roboczych mogą prowadzić rozmowy dwukierunkowe. Osoba, dla której włączasz funkcję „push-to-talk”, może reagować na osoby znajdujące się na liście Dozwolonych użytkowników i obszarów roboczych .

Wybierz typ dostępu:

Dozwolone obszary robocze — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę dozwolonych użytkowników, którzy mogą rozmawiać z tym obszarem roboczym.
Zablokowane obszary robocze — wybierz tę opcję, aby utworzyć listę obszarów roboczych, które nie mogą się z nimi kontaktować.

Z rozwijanego menu wybierz Dozwolone lub Zablokowane obszary robocze , a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Daj osobom na liście dozwolonych informacji, że mogą korzystać z telefonu biurkowego do komunikowania się z użytkownikami, którzy mają włączoną funkcję push-to-talk. Mogą nacisnąć *50, a następnie wprowadzić rozszerzenie użytkownika lub obszaru roboczego, z którym chcą rozmawiać.

Jeśli jesteś administracją lokalizacji, możesz dodać tylko użytkowników i obszary robocze odnoszące się do przypisanych lokalizacji do listy dozwolonych lub zablokowanych użytkowników i obszarów roboczych.