一键通可将组织不同部分的用户连接起来。 例如，您可以创建一个客户服务代表列表，他们可以使用电话上的一键通与仓库中的Jim聊天。 通过这种方式，客服代表可以与 Jim 快速讨论库存和交货计划等事宜。

为用户配置一键通

1

登录 Control Hub，然后转至 > 。

2

选择一个用户，并单击呼叫标签页。

3

转至用户间权限部分，然后选择一键通。

4

选择连接类型：

  • 单向 — 添加到允许的用户列表中的用户可以与此人聊天，但只能进行单向通信。 您为其启用一键通功能的人员无法响应允许的用户列表中的人员。
  • 双向—添加到 用户 列表的用户可以进行双向对话。 您为其启用一键通的人员可以响应允许的用户列表中的人员。
5

选择访问类型：

  • 允许的用户—选择此选项可创建可与此人聊天的允许用户列表。

  • 被阻止的用户—选择此选项可创建无法联系此人的被阻止用户列表。

6

从下拉列表中，选择您的允许或阻止的用户列表，然后单击 保存。

让允许列表中的人员知道他们可以使用其座机与启用了一键通的用户通信。 他们可以按*50，然后输入要与其使用一键通通话的人员的分机。

为工作空间配置一键通

准备工作

确保为工作区分配了专业许可证。 要了解有关工作空间许可证中可用的功能的更多信息，请参阅按许可证类型为Webex 提供的功能。
1

登录 Control Hub，然后转至 > 空间。

2

选择一个工作空间，然后单击呼叫。

3

转至工作空间权限部分，然后选择一键通。

4

选择连接类型：

  • 单向—添加到 的用户和工作空间 列表的用户和工作空间可以与此人聊天，但只能单向聊天。 您为其启用一键通功能的人员无法响应允许的用户和工作空间列表中的人员。
  • 双向—添加到 的用户和工作空间 列表的用户和工作空间可以进行双向对话。 您为其启用一键通功能的人员可以响应允许的用户和工作空间列表中的人员。
5

选择访问类型：

  • 允许的工作空间—选择此选项以创建可与此工作空间聊天的允许用户列表。

  • 已阻止的工作区—选择此选项以创建无法连接此工作区的工作区列表。

6

从下拉列表中，选择允许的或阻止的工作空间，然后单击保存。

让允许列表中的人员知道他们可以使用其座机与启用了一键通的用户通信。 他们可以按*50，然后输入要使用一键通的用户或工作空间的分机号。


 

如果您是位置管理，只能将与您所分配位置相关的用户和工作空间添加到允许或阻止的用户和工作空间列表中。