Prosljeđivanje telefonskih poziva
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ako ne želite propustiti važne pozive, proslijedite ih na drugi broj i da biste ostali neometani, proslijedite pozive na glasovnu poštu.

Za User Hub, možete konfigurirati kada i koga proslijediti pozive.

opcija prosljeđivanja poziva u korisničkom čvorištu

Prije početka

  • Vaš administrator mora omogućiti ovu značajku kako biste je mogli pristupiti i konfigurirati. Ako vam se ta postavka ne prikazuje, provjerite s administratorom.

  • Možete konfigurirati sve postavke poziva iz User Huba tako da krenete na Settings > Calling.

    Datoteka Calling opcija je dostupna samo za korisnike s licencom za Webex Calling. Ako ne vidite Calling opcija znači da nemate licencu za Webex Calling.

    Ako želite saznati s kojom ste uslugom pozivanja postavljeni, provjerite iz aplikacije Webex. Za više pojedinosti pogledajte Saznajte koju uslugu pozivanja imate.

1

Prijavite se u User Hub.

2

Idite na Settings > Calling > Call settings.

3

Idite na stranicu Call forwarding odjeljak i uključite prekidač.

4

Odaberite željenu opciju prosljeđivanja poziva.

  • Prosljeđivanje svih poziva – Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje svih poziva na određeni telefonski broj. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom uslugom glasovne pošte. Kada odaberete tu opciju, pozivi idu izravno na glasovnu poštu za broj koji ste unijeli i neće zvoniti taj broj.

    • Odaberi Play a brief tone for forwarded calls za reprodukciju kratkog tona svaki put kada se poziv prosljeđuje.

  • Prosljeđivanje poziva tijekom zauzetih linija – Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada je linija zauzeta. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom uslugom glasovne pošte. Kada odaberete tu opciju, pozivi idu izravno na glasovnu poštu za broj koji ste unijeli i neće zvoniti taj broj.

    Ako je omogućen poziv na čekanju, ta se značajka ne pokreće.

  • Prosljeđivanje poziva kada nema odgovora – Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada niste na telefon. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Postavite Number of rings before forwarding. Kada poziv premaši taj broj zvonjenja, proslijedit će se na uneseni telefonski broj.

    • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom uslugom glasovne pošte. Kada odaberete tu opciju, pozivi idu izravno na glasovnu poštu za broj koji ste unijeli i neće zvoniti taj broj.

  • Proslijedi pozive u slučaju prekida veze s mrežom—Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada je vaša primarna linija usluge Webex Calling nedostupna, klijenti i uređaji nisu povezani zbog nestanka struje ili vaš ured izgubi vezu. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Odaberi Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom uslugom glasovne pošte. Kada odaberete tu opciju, pozivi idu izravno na glasovnu poštu za broj koji ste unijeli i neće zvoniti taj broj.

    Ako upotrebljavate aplikaciju Webex za mobilne uređaje, ova se značajka ne primjenjuje.

5

Kliknite Save.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?