Пренасочване на телефонните повиквания

В User Hub, можете да конфигурирате кога и кого да се пренасочват повикванията.

опция за пренасочване на повиквания в User Hub

Преди да започнете

Администраторът трябва да е разрешил тази функция, за да имате достъп до нея и да я конфигурирате. Ако не виждате тази настройка, попитайте администратора си.
Можете да конфигурирате всички настройки за повиквания от User Hub, като навигирате до Settings > Calling.

The Calling опцията е налична само за потребители с лиценз за Webex Calling. Ако не виждате Calling опция, означава, че нямате лиценз за Webex Calling.

Ако искате да разберете с коя услуга за повиквания сте настроени, можете да проверите от приложението Webex. За повече подробности вижте Разберете каква услуга за повиквания имате.

1	Влезте в User Hub.
2	Отидете на Settings > Calling > Call settings.
3	Отидете на страницата Call forwarding раздел и включете превключвателя.
4	Изберете опцията за пренасочване на повиквания, която искате да използвате. Пренасочване на всички повиквания – изберете тази опция, за да пренасочите всички повиквания към определен телефонен номер. Можете: Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите повикванията. Избор Allow forwarded calls to leave voicemail. Тази опция е налична за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с разрешена услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, повикванията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер. Избор Play a brief tone for forwarded calls за възпроизвеждане на кратък тон при пренасочване на повикване. Пренасочване на повикванията при заети линии – изберете тази опция, за да пренасочвате повикванията, когато линията е заета. Можете: Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите повикванията. Избор Allow forwarded calls to leave voicemail. Тази опция е налична за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с разрешена услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, повикванията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер. Ако изчакване на повиквания е активирано, тази функция не се задейства. Пренасочване на повикванията, когато не им бъде отговорено – изберете тази опция, за да пренасочвате повикванията, когато сте далеч или не отговаряте на телефона си. Можете: Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите повикванията. Задайте Number of rings before forwarding. След като повикването надвиши този брой позвънявания, то ще бъде пренасочено към въведения телефонен номер. Избор Allow forwarded calls to leave voicemail. Тази опция е налична за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с разрешена услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, повикванията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер. Пренасочване на повиквания, ако връзката с мрежата е прекъсната – изберете тази опция, за да пренасочвате повикванията, когато основната ви линия в Webex Calling е недостъпна, клиентите и устройствата не са свързани поради спиране на тока или офисът ви губи свързаност. Можете: Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите повикванията. Избор Allow forwarded calls to leave voicemail. Тази опция е налична за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с разрешена услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, повикванията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер. Ако използвате приложението Webex за мобилни устройства, тази функция не се прилага.
5	Щракнете върху Save.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма