- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Uključivanje ili isključivanje e-poruka za aktivaciju u Control Hubu
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Webex šalje automatizirane poruke e-pošte kada su licence dodijeljene korisnicima u Control Hubu. Ako isključite ovu postavku, umjesto toga morate poslati vlastite komunikacije.
Postavka za automatsko slanje e-pošte uključena je prema zadanim postavkama. E-mail se automatski šalje svim novododanim korisnicima. U tom kontekstu, novododani korisnik je korisnik kojem je dodijeljena plaćena licenca i nikada prije nije prijavljen u Webex App. Ti korisnici vjerojatno nisu stvorili lozinku i možda će i dalje morati provjeriti svoje adrese e-pošte.
Preporučuje se da ovu postavku isključite samo ako imate dobro osmišljen sustav za ručno uključivanje korisnika.
Ako isključite ovu postavku, e-pošta neće biti automatski poslana novododanim korisnicima. Umjesto toga, možete slati aktivacijsku e-poštu korisniku pojedinačno ili skup no. Ove komunikacije neće imati prave veze za provjeru e-pošte ili logiku stvaranja lozinke, stoga toplo preporučujemo da ovu postavku ostavite uključenu kako biste koristili automatski generirane aktivacijske e-pošte.
Možete potisnuti samo e-poštu koja se šalje novim licenciranim korisnicima ili neaktivnim korisnicima, a ne poruke e-pošte poslane korisnicima koji su pretvorili iz besplatnog u plaćeni plan.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub, a zatim odaberite . |
| 2 |
Uključite ili isključite automatsku aktivacijsku e-poš tu. Ako isključite ovu postavku, morate slati aktivacijske e-pošte svojim korisnicima pojedinačno ili skup no. |
Najbolje prakse za ručno slanje aktivacijskih e-poruka
Ako odlučite isključiti ovu postavku i ručno poslati aktivacijsku e-poštu, trebali biste uključiti ove pojedinosti:
-
Ciljevi vaše tvrtke i plan za uvođenje.
-
Vrijednost i svrha Webex aplikacije.
-
Ako ste kupili Webex aplikacijuWebex Meetings, uključite vezu do osobne sobe za sastanke (PMR).
-
Interne veze za podršku za vaše korisnike.
-
Veze na interni sadržaj obuke za korisnike.
-
Link do portala krajnjeg korisnika: https://settings.webex.com.
-
Upute za korisnike da aktiviraju svoj račun. Prijavljuju se na SSO stranici pomoću vjerodajnica svoje tvrtke i automatski se prijavljuju u Webex App.
Savjeti za praćenje neaktivnih korisnika
Za neaktivne korisnike Control Hub pruža mogućnost slanja pozivnica putem podsjetnika putem e-pošte. Budući da su ove pozivnice putem e-pošte s podsjetnikom potisnuti, morate pratiti te neaktivne korisnike i ručno slati pozivnice putem e-pošte s podsjetnicima.
Pretvorba s besplatnih u plaćene korisnike
Kada korisnici konvertuju iz besplatnih u plaćene korisnike, pozivi e-pošte se ne potiskuju jer korisnici moraju biti obaviješteni o konverziji.
