Značajka poboljšane mogućnosti preživljavanja pruža mogućnost lokalnog pozivanja samo preko greške u slučaju prekida mreže korisnika ili bilo kakvog prekida u oblaku koji sprječava korisnike na tom mjestu da se povežu na Webex Calling Dedicated Instance.
Pregled
U malo vjerojatnom slučaju prekida mreže korisnika ili prekida u oblaku, koji sprječava korisnike na tom mjestu da se povežu na Webex Calling Dedicated Instance, čvor poboljšane mogućnosti preživljavanja aktivno preuzima odgovornost za usmjeravanje poziva . Tijekom ispada, čvor poboljšane mogućnosti preživljavanja će obraditi sve unutar-site, PSTN i hitne pozive za korisnike na tom mjestu.
Čvor poboljšanog preživljavanja koristi se tijekom bilo kojeg od sljedećih događaja:
Ispad mreže korisnika – za npr. ispad WAN-a ili ISP-a.
Usluga namjenskog pozivanja instance nije dostupna.
Pregled rješenja
Unified CM čvor raspoređen u podatkovni centar Kupca povezuje se s Dedicated Instance Unified CM Clusterom kao čvorom poboljšane mogućnosti preživljavanja.
Tijekom događaja preživljavanja, svi uređaji i integracije trećih strana koji podržavaju Enhanced Survivability Node će se prebaciti na grešku.
Sljedeće su ključne specifikacije za Enhanced Survivability Node:
Maksimalno samo 8 čvorova poboljšane sposobnosti preživljavanja može se implementirati u jedan klaster za Unified CM.
Vrijeme vrijeme do povratka signala (RTT) između klaster za Unified CM u namjenskoj instanci i čvora poboljšane preživljavanja treba biti jednako ili manje od 200 milisekundi .
Maksimalno 7500 uređaja može se registrirati na čvoru Enhanced Survivability tijekom događaja Survivability.
Značajka je podržana samo na Rub ili Partner Povezivanje, mogućnosti povezivanja u oblak.
Sljedeće su ključne specifikacije za čvor poboljšane preživljavanja: sljedeća tablica navodi usporedbu značajki između SRST a i čvora poboljšane mogućnosti preživljavanja:
Scenariji poziva | SRST |
Čvor poboljšanog preživljavanja |
Osnovni i dopunski pozivi (ulazni, odlazni, čekanje/nastavak) |
Da |
Da |
PSTN pozivi |
Da | Da |
Nomadski E911 Podrška |
Da |
Da |
EPIC CRM integracija |
Ne |
Da |
SIP integracije |
Da |
Da |
Ne |
Da |
|
Podrška za stranice (s CTI-jem) |
Ne |
Da |
Kako naručiti
1 | Idite na web-mjesto CCW Ordering, a zatim kliknite Prijava da biste se prijavili na web-mjesto:https://apps.cisco.com/Commerce/guest . |
||
2 | Kliknite Izradi procjenu i dodaj A-FLEX-3 SKU |
||
3 | Kliknite Odaberite Opcije i dodajte odgovarajuće SKU-ove za Webex Calling. |
||
4 | Odaberite " Webex Calling namjensku instancu ” i “ Poboljšana mogućnost preživljavanja za Webex Calling namjenske instance ” i navedite količinu regije. Količina regije može biti jednaka ili manja od količine regije Webex Calling Dedicated Instance. U nastavku su nazivi SKU-a za značajku: A-FLEX-DI-ESV (odnosi se na Suite i EA) A-FLEX-DI-NU-ESV (odnosi se na NU) A-FLEX-DI-ESV-E (odnosi se na EDU u FLEX-u 3) A-FLEX-DI-NU-ESV-E (odnosi se na EDU u FLEX-u 3)
|
Omogućite poboljšanu sposobnost preživljavanja
Pogledajte Preduvjet za praćenje konfiguracije postavki vatrozida, DNS-a i proxy poslužitelj prije nego nastavite s instalacijom i aktivacijom čvora poboljšane mogućnosti preživljavanja.
|
Nakon što je značajka Enhanced Survivability dodana u pretplatu, u Control Hubu morate omogućiti značajku za određenu regiju, gdje će biti raspoređen čvor Enhanced Survivability.
1 | Prijavite se na Control Hubhttps://admin.webex.com/login , idite na .
|
||
2 | Kliknite Omogući kako bi regija pokrenula aktivaciju poboljšane mogućnosti preživljavanja.
|
||
3 | Kada je uspješno omogućena, pločica poboljšane mogućnosti preživljavanja vidljiva je na desnoj ploči Unified CM izdavača u odgovarajućoj regiji.
|
Dodajte poboljšani čvor za preživljavanje
1 | Dođite do Zove > Namjenski primjerak > Upravljaj karticu i odaberite a regija . Pod regijom odaberite Unified CM izdavača za koji se mora dodati čvor poboljšanog preživljavanja. |
||
2 | U Poboljšana sposobnost preživljavanja pločica, kliknite Dodajte čvor za preživljavanje . |
||
3 | Osigurajte IP adresa za popis čvorova i kliknite Potvrdite . Pružamo naziv hosta čvora poboljšane mogućnosti preživljavanja. Prilikom instaliranja čvora Enhanced survivability node, trebali biste ga koristiti Ime hosta i IP adresa .
|
||
4 | Kliknite Potvrdite i pojavljuje se stranica sažetka. |
||
5 | Stranica sažetka sadržavat će sve pojedinosti koje su vam potrebne da instalirate Enhanced Survivability Node. Kliknite Izvoz za preuzimanje detaljnog dokumenta. Datoteka za izvoz koja se može preuzeti sadrži sve potrebne pojedinosti za instalaciju čvora za poboljšanu preživljavanje na vašem lokalnom mjestu, kao što su:
|
Instalirajte Enhanced Survivability Node
Instalacija Enhanced Survivability Node je odgovornost kupca ili partnera. Morate instalirati Unified CM čvor izdavača (samostalan) u podatkovni centar (po mogućnosti mjesto na web-mjestu podružnice). Tijekom instalacije pogledajte sljedeće pojedinosti:
Čvor poboljšane mogućnosti preživljavanja trebao bi biti ista verzija kao i verzija Unified CM namjenske instance. Pojedinosti o verziji nalaze se u datoteci za izvoz koju možete preuzeti, pogledajte Dodajte čvor preživljavanja u klaster za Unified CM .
Kao što je spomenuto u Kako naručiti Enhanced Survivability , nakon narudžbe za Enhanced Survivability u CCW, e-mail s vezom za preuzimanje Unified CM bootable ISO bit će poslan na adresu e- adresa e-pošte za isporuku.
Pružamo vezu samo na ISO za podizanje glavnog izdanja Unified CM -a i ako želite instalirati drugu verziju, prvo morate instalirati glavnu verziju izdanja, a zatim nadograditi na istu verziju kao i klaster namjenskih instanci. |
Unified Survivability Node podržan je u Unified CM verziji V14 SU3 i novijim.
|
Potrebno je da čvor poboljšane preživljavanja bude dostupan iz oblaka namjenskih instanci preko postojećeg peeringa.
Aktivirajte poboljšani čvor za preživljavanje
1 | U Control Hub-u idite na . |
||
2 | Odaberite željeno Čvor Izdavač za Unified CM > Poboljšana sposobnost preživljavanja i kliknite Aktiviraj za Enhanced Survivability Node koji treba dodati u klaster kao čvor za preživljavanje. |
||
3 | U obrascu za aktivaciju administrator bi trebao potvrditi da je čvor poboljšane mogućnosti preživljavanja instaliran u podatkovnom centru korisnika sa spomenutim imenom hosta i IP adresa.
|
||
4 | Sljedeće pojedinosti o instaliranom čvoru poboljšane mogućnosti preživljavanja potrebno je dostaviti Cisco i te se informacije koriste za pretvorbu Unified CM čvor izdavača poboljšane mogućnosti preživljavanja u prostoriji korisnika. Korisničko ime i lozinka administratora OS-a su od RSN-a koji je instalirao korisnik u svom prostoru.
|
||
5 | Kliknite Aktiviraj a zatim Potvrdite za pokretanje aktivacije čvora poboljšane mogućnosti preživljavanja.
|
||
6 | Status aktivacije možete pogledati pod, Odaberite čvor Izdavač za Unified CM i na desnoj ploči pločica Enhanced Survivability će prikazati status. Slijedi status čvora preživljavanja:
|
Rješavanje problema
Pogreška korisničko ime administratora OS-a
Korisničko korisničko ime administratora OS-a ili sigurnosna lozinka navedena u obrascu za aktivaciju nisu točni i Cisco se ne može spojiti na Enhanced Survivability Node pomoću istih. Problem se može riješiti klikom na Ažurirajte vjerodajnice i dajte ispravne vjerodajnice za ponovno pokretanje procesa aktivacije.
Poboljšana mogućnost preživljavanja Verzija čvora i pogreška vrste čvora
Provjerite je li čvor poboljšane mogućnosti preživljavanja instaliran u prostorijama korisnika a samostalni izdavač čvor i verzija isti su kao kod Unified CM izdavača u namjenskoj instanci. Nakon što su ispravci obavljeni, kliknite na Nastavi za ponovno pokretanje procesa aktivacije.
Pogreška porta vatrozida
Provjerite jesu li svi priključci vatrozida i konfiguracije IP adresa napravljeni kako je navedeno u odjeljku " Mrežne i sigurnosne postavke u prostorima korisnika ”. Nakon što su ispravci obavljeni, kliknite na Nastavi za ponovno pokretanje procesa aktivacije.
Upozorenje o certifikatu za uslugu Unified CM
Primit ćete upozorenje ako upravljate Cisco Unified CM certifikatima. Morate potpisati CallManager certifikat i Tomcat certifikat i prenesite na sve Unified CM čvorove u klasteru.
Tijekom potpisivanja provjerite je li uključen čvor Enhanced Survivability. |
Nakon što su certifikati potpisani i učitani, da biste nastavili s aktivacijom, označite potvrdni okvir i kliknite na Aktiviraj .
pogreška poslužitelja
Postavke proxy poslužitelj moraju biti ispravne da bi čvor mogao doći do Cisco oblak. Za više informacija pogledajte “ Postavke proxy poslužitelja ” i nakon što je proxy fiksiran, aktivacija se može ponovno pokrenuti klikom na Nastavi .