Poznati problemi i ograničenja za Webex sastanke

Informacije o web-aplikaciji potražite u web-aplikaciji Webex Meetings Web App Poznati problemi i ograničenja.

Dodatak za Mac Outlook u aplikaciji Cisco Webex za stolna računala zahtijeva nadogradnju na verziju 39.5.1

Dodatak Webex Mac Outlook ne prepoznaje sastanke webexa u Mac Outlooku 16.23 ili novijem za Microsoft Office 365, a kontrole i dalje prikazuju Dodaj web-sastanak kada korisnici otvore obvezu i pokušaju je urediti.

Da biste vratili tu interoperabilnost između dodatka Webex Mac Outlook i dodatka za Windows Outlook, morate nadograditi dodatak webex Outlook na WBS39.5.1 ili noviji.

Za ove promjene:

• Administrator web-mjesta mora provjeriti Automatski poveži korisnike s ovim web-mjestom ako se njihova adresa e-pošte web-računa web-mjesta podudara s njihovom adresom e-pošte sustava Microsoft Office 365 u konfiguraciji > konfiguraciji > zajedničkih postavki web-mjesta > postavke web-mjesta > integracijutrećih strana.

• Administrator mora odobriti pristup web-mjestu Microsoft Officeu 365 u administraciji web-mjesta. Odaberite Dodaj novu autorizaciju da biste pokrenuli postupak.

  

• Dodatne informacije o implementaciji i konfiguriranju Cisco Webex Schedulera za Microsoft 365 potražite u članku Implementacija i konfiguriranje Cisco Webex Schedulera za Microsoft 365.

• Provjerite je li adresa e-pošte koja se koristi u Webexu jednaka računu sustava Microsoft 365 te je li adresa e-pošte potvrđena u Webexu.

Dodatne informacije o provjeri e-pošte potražite u sljedećim člancima:

• Provjera e-pošte sastanaka Cisco Webexa

• Provjera domene e-pošte u administraciji Cisco web-mjesta

Poznati problemi s dodatkom Webex Outlook WBS39.5.1

• Interop izdanje na sastanku osobne sobe: Informacije o sastanku web-osobne sobe ne mogu se izbrisati kada odaberete Odustani od web-sastanka u Programu Mac Outlook ako je sastanak stvorio ili ažurirao dodatak Webex Outlook za windows. Zaobilazno rješenje za to je otkazivanje obveze programa Outlook.

• Problem s interop priključkom na PCN sastanku: Gumb i dalje prikazuje Dodavanje web-sastanka kada korisnici otvore obvezu u Programu Mac Outlook ako je sastanak stvorio ili ažurirao dodatak programa Webex Windows Outlook. Nema zaobilaznog rješenja.

• Raspored u ime problema na MAC outlook verziji 16.25(19051201): Identificiran je kvar mac outlooka koji utječe na Webex Scheduler. Taj je nedostatak programa Outlook ispravljen na sporom kanalu 16.26 (19053000) i brzom kanalu microsoft Officea 16.27(19060500). Ovaj nedostatak je u tome što kada pomoćnik otvori kalendar druge osobe i pokuša stvoriti obvezu za tu osobu, obveza se stvara za pomoćnika. Zaobilazno rješenje je nadogradnja na Mac Outlook 16.26 ili noviji.

Ovisnosti

Web-mjesta koja su nadogradila na novi dodatak Webex Mac Outlook 39.5.1, ali ne ispunjavaju preduvjete, dobivaju poruku o pogrešci prilikom pokušaja ažuriranja ili uređivanja webex sastanka.

Kompatibilnost sa starijim verzijama

Ova nova verzija ne popravlja prethodne sastanke koje su zakazali stari dodaci za Webex Windows ili Mac Outlook. Ista poruka o pogrešci pojavljuje se kada korisnici pokušaju ažurirati ili urediti webex sastanak.

Opći Cisco Webex sastanci Desktop aplikacija Poznati problemi i ograničenja

• Nakon instalacije aplikacije Webex za stolna računala na popisu aplikacija sustava Windows nalaze se dvije stavke. Odabirom za deinstalaciju uklanja se oba.

• Nakon što korisnici započnu sastanak iz aplikacije za stolna računala, na programskoj traci nalaze se dvije ikone Webexa. Oni će biti spojeni kasnije.

• Zaslon korisničkog sučelja može izgledati iskrivljeno nakon promjene DPI-ja u sustavu Microsoft Windows. Da biste ga ispravili, odjavite se iz sustava Windows i ponovno se prijavite.

• Zakazivanje u programu Microsoft Outlook s računom postavljenim iz Google kalendara nije podržano.

• Aplikacija za stolna računala može čitati popis sastanaka samo kada je Microsoft Outlook instaliran i prijavljen. Korisnici Mac računala moraju konfigurirati adresu e-pošte i lozinku računa programa Outlook prilikom prvog korištenja aplikacije.

• Za korisnike sustava Windows 7 i Outlook 2016 aplikacija za stolna računala možda neće moći sastrugati popis sastanaka iz kalendara programa Outlook jer Windows 7 nema neke datoteke biblioteke koje su potrebne programu Outlook 2016. Pogledajte Microsoftovo web-mjesto da biste preuzeli visual C++ pakete koji se mogu distribuirati. Windowsi 7 i Outlook 2013 nemaju taj problem.

• Korisnici sustava Windows mogu naići na MAPI pogrešku kada aplikacija za stolna računala pokuša pročitati popis sastanaka iz kalendara programa Outlook. Izađite iz aplikacije Outlook i ponovno ga pokrenite.

• Kada korisnici pokušaju pokrenuti ili se pridružiti Webex sastancima koji zahtijevaju provjeru autentičnosti na drugom web-mjestu, aplikacija za sastanak prvo će preusmjeriti korisnika u preglednik. Cisco Webex Događaji i Cisco Webex Training korisnici su također preusmjereni na preglednik prvi.

• Kada se korisnici pokušaju pridružiti sastanku na web-mjestu koje se razlikuje od web-mjesta koje se prijavilo putem aplikacije za stolna računala, tijekovi pokretanja i pridruživanja prvo se preusmjeravaju u preglednik umjesto pokretanja aplikacije Webex sastanci.

• Funkcija uparivanja blizine aplikacije za stolna računala koristi samo ekskluzivan način rada za pokušaj uparivanja s Cisco videouređajima kada korisnici kliknu Poveži se s uređajem u sustavu Windows. To znači da druge aplikacije koje rade u ekskluzivnom načinu rada blokiraju ili utječu na uparivanje.

• Funkcija uparivanja blizine možda neće raditi u sustavu Windows ako je omogućena postavka Omogući poboljšanja zvuka. Da biste to spriječili, slijedite ove korake:

  Na kartici Snimanje na zaslonu konfiguracije zvuka u sustavu Windows Odaberite Svojstva, a zatim onemogućite (poništiteokvir) Omogući poboljšanja zvuka.

• Ako računalo ima više zaslona, samo se sadržaj na glavnom zaslonu dijeli s uparenim Cisco videouređajima.

• Ako pc ima priključene slušalice s mikrofonom, Cisco videouređaji neće se otkriti u blizini.

• Kada je krajnja točka uparena s aplikacijom za stolna računala, "Zajedničko korištenje na uređaju" znači bežično projiciranje radne površine na zaslon video sustava bez webex sastanaka.

• Aplikacija Webex sastanci za stolna računala ne prikazuje informacije o sastanku koje se dijele iz usluge hibridnog kalendara.

• Ako odaberete Webex kao kalendar koji koristite za popis sastanaka, sastanci zakazani u osobnim sobama neće se pojaviti.

• Aplikacija Webex sastanci za stolna računala ne može se upariti s javnim IP adresnim uređajem pomoću značajke Blizina iz sigurnosnih razloga.

H.264 video kodek potreban za dijeljenje sadržaja

Dijeljenje sadržaja podržava se samo pomoću videokodeka H.264. Stariji video sustavi koji ne podržavaju H.264 kodek neće moći dijeliti sadržaj.

Sličice videozapisa u susretu

Sve kaskade na Webex sastancima ograničene su na do šest tokova odjednom u oba smjera. Na primjer, sudionici Webex sastanaka vide samo do šest video streamova korisnika Webex video platforme povezanih putem Webex Cisco Webexa, Webex Room and Desk Uređaja, Skypea za tvrtke i drugih SIP ili H.323 uređaja povezanih sa sastankom. Isto tako, korisnici Webex video platforme vide samo do šest sudionika koji koriste aplikacije webex sastanaka , uključujući aplikacije za stolna računala, mobilne uređaje i web. Također, svi sudionici koji su povezani putem čvorova Webex Video Mesh imaju isto ograničenje između svog specifičnog čvora Webex Video Mesh i uređaja ili aplikacija koji su povezani izravno s Webex oblakom ili drugim čvorovima Webex Video Mesh.

Popis video uređaja registriranih u prostorijama

Popis video uređaja registriranih u prostorijama ima ograničenje broja prikazanih sudionika. Stoga taj popis možda neće prikazivati ukupan broj sudionika sastanka, što se odražava u aplikaciji Webex Meetings desktop.

Od vas se traži da više puta instalirate Webex sastanke

Ako izbrišete svoje kolačiće u Google Chromeu, Mozilla Firefoxu ili Safariju, možda ćete ponovno vidjeti zaslon za instalaciju sljedeći put kada se pridružite sastanku putem web-preglednika, čak i ako ste već instalirali aplikaciju za stolno računalo. Ako kliknete instalacijsku datoteku, pokrećete desktop aplikaciju.

Reprodukcija snimanja na mobilnim uređajima

Ne možete reproducirati mrežnu snimku na mobilnom uređaju.

Zadani predlošci sastanaka

Ako je Prvi sudionik koji se pridruži bit će voditelj opcija je omogućena u Administracijsko web-mjesto, ova je opcija zadano omogućeno u rasporedu sastanaka na vašem Web-mjesto Webex. Također je omogućen u zadanom predlošku sastanka koji koristite u alatima za produktivnost za zakazivanje Webex sastanaka s Microsoft Outlook. To ne utječe na prilagođene predloške sastanaka koje su stvorili korisnici. Ako glavno računalo zakazuje sastanke pomoću prilagođenih predložaka i želi da prvi sudionik koji će se pridružiti sastancima automatski postane izlagač, domaćin mora ručno omogućiti postavku u prilagođenim predlošcima.

Mrežne snimke

Za nesmetano reproduciranje mrežnih snimki potrebna je minimalna propusnost od 2,0 Mbps; u suprotnom može doći do pauziranja.

MP4 reprodukcija u video sastancima koji nisu na webex sastancima nije podržana za aplikaciju Webex Meetings za stolna računala za Linux

Korisnici Linuxa u aplikaciji Webex Meetings za stolna računala ne mogu pokrenuti ili se pridružiti video sastanku koji nije Webex i koji je omogućio reprodukciju MP4. Primaju poruku upozorenja koja pokazuje da njihov operativni sustav nije podržan za ovaj sastanak, jer Linux podržava samo format ARF snimanja.

Reciklirani aktivni sastanci samo za audiozapise

Sastanci samo za zvuk recikliraju se u skladu s razdobljem recikliranja 90-dnevnih sastanaka ili 180-dnevnim ponavljajućim sastancima koji se recikliraju, čak i ako su sastanci bili domaćini ili spojeni u tom roku.

Osobne sobe

Telefoni sa sustavom Windows 8 i stolna aplikacija Webex Meetings za Linux —Ne možete započeti ili ugostiti sastanak u svojoj osobnoj sobi pomoću uređaja sa sustavom Windows Phone 8 ili stolne aplikacije Webex Meetings za Linux.

Predvorje osobne sobe —Korisnici sljedećih uređaja ili aplikacija ne mogu čekati u predvorju dok je osobna soba zaključana: Aplikacija Webex Meetings za radnu površinu za Linux, uređaje TelePresence i uređaje sa sustavom Windows Phone 8. Osim toga, korisnici koji se pridruže samo audio dijelu sastanka ne mogu čekati u predvorju dok je osobna soba zaključana. Ti će korisnici primiti poruku da je soba zaključana i da se neće moći pridružiti dok se soba ne otključa.

Dodatne probleme koji utječu na osobne sobe i videozapise s web-sastanaka potražite u odjeljku Značajke i poznati problemi na više platformi.

Web-aplikacija Webex Meetings

Ograničenje videozapisa

VoIP nije podržan kada je na računu glavnog računala onemogućeno videokonferencije web-sastanaka.

Sporo vrijeme pridruživanja nakon velike nadogradnje

Nakon velike nadogradnje webex meetings suitea koja sadrži više novih značajki od običnog izdanja servisnog paketa, možda ćete naići na dugo vrijeme učitavanja jer je potrebno preuzeti i instalirati više datoteka. Vrijeme učitavanja ovisi o propusnosti vaše mreže i količini prometa u trenutku preuzimanja. Općenito, vrijeme učitavanja može biti u rasponu od 20 sekundi do 3 minute ili više.

Jedan po jedan sastanak

Korisnici Mac računala mogu se istovremeno uključiti samo u jedan sastanak.

Iskustvo tijekom sastanka

• Kada je jezik postavljen na korejski, tema sastanka ponekad može prikazati netočne znakove.

• Gumb za postavke videozapisa ne pojavljuje se na ploči Sudionici na Macu kada sudionik gleda dijeljeni sadržaj na cijelom zaslonu.

• Navigacija tipkovnicom i podrška čitača zaslona:

  • Stavke minijatura videozapisa na ploči Sudionici ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

  • Neke stavke u zajedničkom korištenju datoteka i na ploči za glasovanje ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

  • Stavke u prikazu videozapisa preko cijelog zaslona ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

  • Elementi unutar korisničkog sučelja videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.

  • Stavke minijatura videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.

  • Popis sudionika na ploči Sudionici ne podržava čitače zaslona.

  • Neki elementi za zajedničko korištenje datoteka i na panelu za ispitivanje javnog mnijenja ne podržavaju čitače zaslona.

• Alat Za pomicanje nije dostupan prilikom pregledavanja datoteke koja se zajednički koristi pomoću zajedničkog korištenja datoteka.

• Novo sučelje nije dostupno korisnicima Linuxa.

• Na Macu, kada izlagač primijeti tijekom zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona (prethodno nazvanog dijeljenje radnepovršine) i bilježi ili stvara anketu, informacije o bilješkama i anketama ne mogu se spremiti.

• Na Macu, kada koristite primjedbe tijekom dijeljenja, ako korisnik prelazi iz prikaza kartice u prikaz preko cijelog zaslona, opcija primjedbe koja se kao posljednja korištena ne pamti.

• Na nekim Windows računalima, kao i na Linux računalima, ako se uključi čuvar zaslona sudionika, a zatim izlagač započne dijeljenje datoteka, čuvar zaslona automatski se zatvara.

• Neki prilagođeni predlošci za brzi početak rada, stvoreni pomoću starijih izdanja web-sastanaka, možda neće raditi nakon nadogradnje na ovo izdanje.

• U nekoliko slučajeva prijenos vrlo velike datoteke programa Microsoft PowerPoint za zajedničko korištenje u sastanku može uzrokovati prekid veze sa sastankom za izlagača.

Inicijali u avatarima

Prvo slovo imena korisnika i prvo slovo korisničkog prezimena koriste se u avatarima kada nema dostupne slike. Korisnici s drugim imenima koja se sastoje od više od jedne riječi neće biti ispravno prikazani kao tri slova, na primjer, "Mary Van Buren" i "Robert Smith Jr." prikazat će se kao "MB" odnosno "RJ".

Svatko može dijeliti značajku

• Značajka Svatko može dijeliti nije dostupna za korisnike Linuxa u aplikaciji Webex Meetings za stolna računala. Također nije dostupan za mobilne korisnike koji koriste starije verzije mobilne aplikacije Webex Meetings . Ova će značajka biti podržana u aplikaciji Webex Meetings verzija 6.6 ili novija za iPhone i iPad i verzija 6.5 ili novija za Android uređaje. Mobilni korisnici koji imaju starije verzije aplikacije i dalje mogu biti izlagači tako da im prenesu ulogu izlagača samo ako mobilna aplikacija ima mogućnosti izlagača.

  Preporučujemo da korisnici Linuxa koriste web-aplikaciju Webex Meetings za pristup značajci Svatko može dijeliti.

• Ako domaćin započne sastanak na radnoj površini, a zatim onemogući značajku Svatko može dijeliti dok je na sastanku, sudionici tog sastanka koji koriste starije verzije aplikacije Webex Meetings za iPhone, iPad i Android uređaje i dalje će moći dijeliti .

• Korisnici mobilne aplikacije Webex Meetings neće moći onemogućiti značajku Svatko može dijeliti unutar sastanka, ali će slijediti postavke administracije stranice za tu značajku.

Ulogu domaćina preuzeo je zamjenski domaćin koji se pridružuje

U nekim okolnostima ulogu domaćina može preuzeti zamjenski domaćin prilikom pridruživanja sastanku ili sesiji, čak i ako se domaćin već pridružio. Ako se to dogodi, preporučujemo da zamjensko glavno računalo ponovno dodijeli ulogu glavnog računala glavnom računalu.

Veze koje generiraju webex sastanci i servisi za snimanje Webexa

Kao dio naših stalnih ažuriranja za poboljšanje sigurnosti, Cisco uvodi promjene kako bi poboljšao upravljanje kriptografskim ključevima koji se koriste za generiranje URL-ova koji se koriste u webex meetings suite i Webex uslugama snimanja. Kao rezultat toga, ažurirane su postojeće veze koje su te usluge generirale, a ponekad će korisnici možda morati zatražiti nove veze. Više informacija možete pronaći ovdje:https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX78957 .

Podrška za više monitora u sustavu Windows 10

Zajednički sadržaj može se odrezati ili djelomično prikazati prilikom zajedničkog korištenja sa sekundarnog zaslona koji ima veću razlučivost od primarnog zaslona. Da biste to ispravili, preporučujemo da postavite svoj najveći zaslon kao glavni zaslon u postavkama prikaza sustava Windows.

Zajednički dokumenti prikazuju kvalitetu

Webex sastanci koriste sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu nativno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se zajednički koriste u načinu rada upravljačkog programa za ispis, kao što su Microsoft Word, Excel i Adobe PDF dokumenti, ne može biti bolja od tiskanog ispisa istog dokumenta koji ispisuje fizički pisač. Taj se problem izgovara kada ti dokumenti sadrže slike teksta.

Obrezani, odrezani ili zagubljeni crtežni objekti

Crtežni objekti djelomično ili u cijelosti izvan 15-bitnih twipsa (32768 x 32768 twips = 22,75 x 22,75 inča) koordinatnog raspona nisu prikazani, odrezani ili zagubljeni. To uključuje obične CRTEŽNE OBJEKTE PD-a, slike, UCF objekte i primjedbe. Stvarna veličina piksela ovisi o razlučivosti zaslona i veličini zaslona.

Da biste izbjegli taj problem, preporučujemo da promijenite veličinu velikih dokumenata kako bi se uklopili u gornji raspon koordinata.

Podrška za Microsoft Office 2013 i noviji

• Ako imate instaliran Microsoft Office 2013 ili noviji, prilikom zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint nisu podržane sljedeće značajke:

  • Animacije i prijelazi

  • Ugrađene videodatoteke ili audiodatoteke

  • UCF komplet alata

• Ako ste prilagodili karticu s informacijama, neki prilagođeni elementi možda nisu podržani. Preporučujemo da ga potvrdite kako biste bili sigurni da će se i dalje ispravno prikazivati na sastanku webexa.

• U nekoliko slučajeva mogu se pojaviti sljedeći problemi:

  • Boje teksta i ispune mogu se malo razlikovati od stvarnih boja na slajdu.

  • Neki grafički elementi možda nedostaju na slajdu.

  • Fontovi mogu izgledati mutno na slajdu ili se mogu razlikovati od izvornika.

  • Veličina oblika može se razlikovati od izvorne.

• Ako se objekt u prezentaciji programa PowerPoint ne prikazuje ispravno u načinu uređivanja, automatski se uklanja u prikazu dijaprojekcije; međutim, objekt se može nastaviti prikazivati kada se datoteka zajednički koristi u sastanku Webexa.

• Pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint 2013 zaštićene lozinkom ne možete zajednički koristiti datoteke. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili zajedničkog korištenja radne površine.

• Datoteke programa Excel 2013 u sustavu Windows 8 ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona (koje su se ranije nazivali "zajedničko korištenje radne površine").

• Dokumente programa Word 2013 (64-bitne) u sustavu Windows 8 (64-bitni) ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona.

Označavanje internih sudionika

Oznake za interne sudionike ne pojavljuju se u sljedećim slučajevima:

• Kada se sudionik pridruži s mobilnog uređaja

• Kada sudionik koji koristi One-Touch TelePresence Plus ne koristi SAML jedinstvenu prijavu

• Na osobnim konferencijskim sastancima

Zajedničko korištenje datoteka

Ako ste glavno računalo koje koristi Windows i nemate univerzalni upravljački program pisača instaliran na vašem sustavu, nećete moći zajednički koristiti nijednu vrstu datoteka osim datoteka programa Microsoft PowerPoint tijekom zajedničkog korištenja datoteka. U tom slučaju sustav će pružiti mogućnost prelaska na zajedničko korištenje aplikacija umjesto dijeljenja datoteka ili instaliranje univerzalnog upravljačkog programa pisača prije nego što nastavite. (Sustavi Windows 7 unaprijed su instalirani s univerzalnim upravljačkim programom pisača.)

Zajedničko korištenje strujanja medijskih sadržaja

Razlučivost videozapisa sudionika optimizirana je na 480p. Videodatoteke veće razlučivosti mijenjaju veličinu u razlučivost (640 X 480). Trenutno su podržani sljedeći oblici medijskih datoteka: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V i MP4.

Preporučeni sistemski preduvjeti za zajedničko korištenje videodatoteka na strani izlagača:

• Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz za VGA datoteku je potreban

• 9650 AMD Poželjno je 2,3 GHz (4 jezgre) 8 GB

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz Preferira se 2,79 GHz

Prebacivanje zvuka na interne zvučnike prilikom zajedničkog korištenja datoteka

Ako koristite vanjski audiouređaj kao što su slušalice ili vanjski zvučnici, dijeljenje datoteke sa zvukom, kao što je WRF datoteka, prisiljava aplikaciju Webex Meetings da se prebaci na unutarnje zvučnike, čak i ako odaberete vanjski izvor u postavkama zvuka Webex sastanaka. Aplikacija se vraća na vanjski uređaj nakon što prestanete dijeliti datoteku.

Nije moguće pridružiti se sastanku

Korisnici Linux/Unixa možda se neće moći pridružiti sastanku ako je omogućena NTLM provjera autentičnosti s ISA proxyjem. Preporučujemo da korisnici Linuxa koriste web-aplikaciju Webex Meetings kao zaobilazno rješenje.

Prikaz dokumenata sustava Office 2007 i novijim verzijama

Sudionici koji se pridruže sastanku iz aplikacije Webex Meetings za stolna računala za Linux/Unix mogu imati problema s prikazom kada izlagač dijeli dokument sustava Microsoft Office 2007 i noviji. Na primjer, neke animacije i slike možda neće biti prikazane ili izobličene. Kao zaobilazno rješenje preporučujemo da sudionici koriste web-aplikaciju Webex sastanci.

Microsoft Office PowerPoint

U programu Microsoft PowerPoint 2007 i novijim verzijama tekst koji se kopira s web-stranice i lijepi na ploču bilježaka možda se neće ispravno prikazati. Zaobilazno rješenje je kopiranje teksta u Microsoft Word ili Microsoft Notepad, a zatim ponovno kopiranje teksta iz tog uređivača na ploči bilježaka.

Uvoz kontakata u Microsoft Outlook 2010

Uvoz adresara tvrtke u kontakte s Webex sastanaka nije podržan 64-bitnim programom Microsoft Outlook 2010.

Zatvaranje sastanka

U programu Internet Explorer 7, ako je u pregledniku otvoreno više kartica, a stranica Sastanci web-aplikacije "Sastanak u tijeku" nije kartica u prvom planu, upravitelj sastanka ne može se zatvoriti. Razlog tome je što dijaloški okvir za potvrdu "Zatvaranje sastanka" postaje skriven ako se na vrhu stranice Sastanci webexa nalazi druga kartica.

Prikaz videozapisa preko cijelog zaslona

Kada se izlagač prebaci na prikaz videozapisa preko cijelog zaslona tijekom dijeljenja zaslona (prethodno nazvanog "dijeljenje radne površine"), aplikacije ili dokumenta, dijeljenje se pauzira na strani sudionika (zaslon koji se posljednji put zamrzava) ako ima samo jedan monitor. Kada izlagač izađe iz prikaza videozapisa preko cijelog zaslona, zajedničko korištenje automatski se nastavlja.

Sudionici ostaju u prikazu videozapisa preko cijelog zaslona kada izlagač prestane dijeliti sadržaj i automatski izađe iz prikaza videozapisa preko cijelog zaslona kada izlagač ponovno počne dijeliti sadržaj.

Ako izlagač ima dva ili više monitora, može jednostavno dijeliti sadržaj na jednom monitoru i prebaciti se na video prikaz preko cijelog zaslona na drugom monitoru.

Automatsko ponovno pokretanje sastanka na web-mjestu sigurnosne kopije

Nema automatskog oporavka zajedničkog stanja kada web-mjesto postane nedostupno i automatski preusmjerava na vaše web-mjesto sigurnosnog kopiranja koje je sigurnosno kopirano sustavom Webex Global Site Backup (GSB). Nakon što se prozor Sastanak ponovno poveže sa sastankom na web-mjestu sigurnosne kopije, zajedničko stanje se gubi i izlagač mora početi dijeliti sadržaj.

End-to-end šifriranje pomoću PKI-ja

End-to-end šifriranje podataka tijekom sastanka pomoću javnog i privatnog para ključeva koji pruža administrator web-mjesta više nije podržano. End-to-end šifriranje u sastanku uživo i dalje je dostupno samo pomoću automatski generiranog ključa sesije.

Uskraćen pristup na iOS uređaju nakon nadogradnje

Možda ćete se moći pridružiti sastanku s iOS uređaja s porukom o pogrešci "Verzija aplikacije Webex sastanci nije kompatibilna s trenutnim servisom Webex. Odmah nadogradite aplikaciju." To je zbog sigurnosne opcije za nametanje sigurnog pristupa nakon svih nadogradnji mobilnih aplikacija.

Preklapanje sastanaka prerano završava

Preklapajući sastanci ponekad mogu završiti u vrijeme završetka prvog sastanka.

Na primjer, ako domaćin zakaže dnevni ponovljeni sastanak s trajanjem od 24 sata s početnim vremenom od 8:00 do .m. i sastanak podržava pridruživanje prije početka sastanka 15 minuta prije početka sastanka, a domaćin nije prisutan, sastanak završava u 8:00 a.m. i domaćin i sudionici moraju se ponovno pridružiti sastanku.

Ograničenja tijekom zajedničkog korištenja zaslona

Ne možete komunicirati sa sistemskim aplikacijama na računalu kojim se daljinski upravlja, čak i ako izlagač na tom računalu dijeli njihov zaslon.

Nije moguće pridružiti se prije glavnog računala kada je sastanak već započeo

Kada domaćini zakažu sastanak u Microsoft Outlooku i provjere mogu li se sudionici uključiti u sastanak X minuta prije vremenapočetka , ako je sastanak već započeo istog dana, sudionici se mogu povezati sa zvukom sastanka koristeći svoje računalo tek nakon što domaćini započnu sastanak. Ovo je sigurnosna značajka.

Zajedničko korištenje sadržaja visoke brzine sličica

U web-sastancima mogu postojati povremeni problemi s nekim sudionicima koji mogu vidjeti zajednički sadržaj kada je odabran Optimiziran za kretanje i videozapis. Za buduće ažuriranje planiran je popravak. Do tada ćete možda morati poništiti tu mogućnost ako se problem nastavi pojavljivati.

Nije moguće upariti s blizinom

Aplikacija Webex sastanci za stolna računala ne može se upariti s javnim uređajem za IP adrese pomoću blizine iz sigurnosnih razloga.

Protokol udaljene radne površine

Protokol udaljene radne površine nije podržan za web-sastanke.

Određeni sastanci se ne pojavljuju u vašem kalendaru bez hibridnog kalendara

Ako nemate Hibridni kalendar , sljedeći se sastanci ne pojavljuju u vašem kalendaru na web- Web-mjesto Webex ili u aplikaciji Webex Meetings :

• Sastanci u osobnoj sobi
• Sastanci na koje niste primili izravnu pozivnicu (proslijeđene pozivnice ili pozivnice poslane na popis raspodjele)
• Sastanci organizirani na drugom Web-mjesto Webex

Pokretanje događaja kada su događaji (klasični) onemogućeni

Ako je administrator web-mjesta onemogućio događaje (klasično), ne možete pokrenuti prethodno zakazane događaje s web-mjesta. Umjesto toga, započnite događaj iz aplikacije kalendara ili e-pošte događaja.

Reprodukcija snimanja na mobilnim uređajima

Ne možete reproducirati mrežnu snimku na mobilnom uređaju.

Korištenje drugih telekonfvencijskih usluga

Kada se druga telekonferencijska usluga koristi za Webex događaje (klasično), snimanje događaja neće biti usmjereno na videozapise.

Sporo vrijeme pridruživanja nakon velike nadogradnje

Nakon velike nadogradnje webex meetings suitea koja sadrži više novih značajki od običnog izdanja servisnog paketa, možda ćete naići na dugo vrijeme učitavanja jer je potrebno preuzeti i instalirati više datoteka. Vrijeme učitavanja ovisi o propusnosti vaše mreže i količini prometa u trenutku preuzimanja. Općenito, vrijeme učitavanja može biti u rasponu od 20 sekundi do 3 minute ili više.

Iskustvo tijekom sastanka

• Kada je jezik postavljen na korejski, tema sastanka ponekad može prikazati netočne znakove.

• Gumb za postavke videozapisa ne pojavljuje se na ploči Sudionici na Macu kada sudionik gleda dijeljeni sadržaj na cijelom zaslonu.

• Navigacija tipkovnicom i podrška čitača zaslona:

  • Stavke minijatura videozapisa na ploči Sudionici ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

  • Neke stavke u zajedničkom korištenju datoteka i na ploči za glasovanje ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

  • Stavke u prikazu videozapisa preko cijelog zaslona ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.

  • Elementi unutar korisničkog sučelja videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.

  • Stavke minijatura videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.

  • Popis sudionika na ploči Sudionici ne podržava čitače zaslona.

  • Neki elementi za zajedničko korištenje datoteka i na panelu za ispitivanje javnog mnijenja ne podržavaju čitače zaslona.

• Alat Za pomicanje nije dostupan prilikom pregledavanja datoteke koja se zajednički koristi pomoću zajedničkog korištenja datoteka.

• Novo sučelje nije dostupno korisnicima Linuxa.

• Na Macu, kada izlagač primijeti tijekom zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona (prethodno nazvanog dijeljenje radnepovršine) i bilježi ili stvara anketu, informacije o bilješkama i anketama ne mogu se spremiti.

• Na Macu, kada koristite primjedbe tijekom dijeljenja, ako korisnik prelazi iz prikaza kartice u prikaz preko cijelog zaslona, opcija primjedbe koja se kao posljednja korištena ne pamti.

• Na nekim Windows računalima, kao i na Linux računalima, ako se uključi čuvar zaslona sudionika, a zatim izlagač započne dijeljenje datoteka, čuvar zaslona automatski se zatvara.

• Neki prilagođeni predlošci za brzi početak rada, stvoreni pomoću starijih izdanja web-sastanaka, možda neće raditi nakon nadogradnje na ovo izdanje.

• U nekoliko slučajeva prijenos vrlo velike datoteke programa Microsoft PowerPoint za zajedničko korištenje u sastanku može uzrokovati prekid veze sa sastankom za izlagača.

Inicijali u avatarima

Prvo slovo imena korisnika i prvo slovo korisničkog prezimena koriste se u avatarima kada nema dostupne slike. Korisnici s drugim imenima koja se sastoje od više od jedne riječi neće biti ispravno prikazani kao tri slova, na primjer, "Mary Van Buren" i "Robert Smith Jr." prikazat će se kao "MB" odnosno "RJ".

Zajednički dokumenti prikazuju kvalitetu

Događaji (klasični) koriste sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu izvorno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se zajednički koriste u načinu upravljačkog programa za ispis, kao što su Microsoft Word, Excel i Adobe PDF dokumenti, ne može biti bolja od ispisa istog dokumenta koji ispisuje fizički pisač. Ovaj je problem posebno izražen kada ti dokumenti sadrže slike teksta.

Pozivnice sudionika

Ako domaćin ukloni sudionike za događaj, veza na događaj iz pozivnice više neće biti valjana za te uklonjene sudionike. Ako planirate pozvati osobe na popis masovne pošte, preporučujemo da koristite uslugu slanja pošte treće strane, a zatim se povežete s adresom događaja za sudionike.

Ulogu domaćina preuzeo je zamjenski domaćin koji se pridružuje

U nekim okolnostima ulogu domaćina može preuzeti zamjenski domaćin prilikom pridruživanja sastanku ili sesiji, čak i ako se domaćin već pridružio. Ako se to dogodi, preporučujemo da zamjensko glavno računalo ponovno dodijeli ulogu glavnog računala glavnom računalu.

Veze koje generiraju webex sastanci i servisi za snimanje Webexa

Kao dio naših kontinuiranih ažuriranja za poboljšanje sigurnosti, Cisco uvodi promjene kako bi poboljšao upravljanje kriptografskim ključevima koji se koriste za generiranje URL-ova koji se koriste u webex meetings suite i webex uslugama snimanja. Kao rezultat toga, postojeće veze koje su te usluge generirale ažurirane su, a u nekim slučajevima korisnici će možda morati zatražiti nove veze.

Pridruživanje Webex sastanku na Chromeu i Firefoxu

Zbog promjena pravila Googlea i Mozille korisnici moraju ručno omogućiti dodatak Webex kada koriste Chrome i Firefox.

Jedan po jedan događaj

Korisnici Mac računala mogu se istovremeno pridružiti samo jednom događaju.

Podrška za više monitora u sustavu Windows 10

Zajednički sadržaj može se odrezati ili djelomično prikazati prilikom zajedničkog korištenja sa sekundarnog zaslona koji ima veću razlučivost od primarnog zaslona. Da biste to ispravili, preporučujemo da postavite svoj najveći zaslon kao glavni zaslon u postavkama prikaza sustava Windows.

Podrška za Microsoft Office 2013 i novije verzije

• Ako imate instaliran Microsoft Office 2013 ili noviji, prilikom zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint nisu podržane sljedeće značajke:

  • Animacije i prijelazi

  • Ugrađene videodatoteke ili audiodatoteke

  • UCF komplet alata

• Ako ste prilagodili karticu s informacijama, neki prilagođeni elementi možda nisu podržani. Preporučujemo da ga potvrdite kako biste bili sigurni da će se i dalje ispravno prikazivati u Webex događaju.

• U nekoliko slučajeva mogu se pojaviti sljedeći problemi:

  • Boje teksta i ispune mogu se malo razlikovati od stvarnih boja na slajdu.

  • Neki grafički elementi možda nedostaju na slajdu.

  • Fontovi mogu izgledati mutno na slajdu ili se mogu razlikovati od izvornika.

  • Veličina oblika može se razlikovati od izvorne.

• Ako se objekt u prezentaciji programa PowerPoint ne prikazuje ispravno u načinu uređivanja, automatski se uklanja u prikazu dijaprojekcije; međutim, objekt se može nastaviti prikazivati kada se datoteka zajednički koristi u sastanku Webexa.

• Pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint 2013 zaštićene lozinkom ne možete zajednički koristiti datoteke. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili zajedničkog korištenja radne površine.

• Datoteke programa Excel 2013 u sustavu Windows 8 ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona (koje su se ranije nazivali "zajedničko korištenje radne površine").

• Dokumente programa Word 2013 (64-bitne) u sustavu Windows 8 (64-bitni) ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona.

Zajednički dokumenti prikazuju kvalitetu

Paket sastanaka Webex koristi sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu izvorno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se zajednički koriste u načinu upravljačkog programa za ispis, kao što su Microsoft Word, Excel i Adobe PDF dokumenti, ne može biti bolja od ispisa istog dokumenta koji ispisuje fizički pisač. Ovaj je problem posebno izražen kada ti dokumenti sadrže slike teksta.

Zajedničko korištenje strujanja medijskih sadržaja

Razlučivost videozapisa sudionika optimizirana je na 480p. Videodatoteke veće razlučivosti mijenjaju veličinu u razlučivost (640 X 480). Trenutno su podržani sljedeći oblici medijskih datoteka: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V i MP4.

Preporučeni sistemski preduvjeti za zajedničko korištenje videodatoteka na strani izlagača:

• Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz za VGA datoteku je potreban

• 9650 AMD Poželjno je 2,3 GHz (4 jezgre) 8 GB

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz Preferira se 2,79 GHz

HTML sadržaj e-pošte

Sadržaj zadane HTML e-pošte i njezinog odgovarajućeg predloška iCalendar (.ics) nisu isti [295149]

Opis u privitku iCalendar

Zbog ograničenja kalendara programa Outlook opis događaja neće se prikazati u privitku iCalendar ako opis premašuje određenu duljinu. Opis se ne prikazuje ako duljina polja prelazi ta ograničenja:

• U programu Microsoft Outlook 2000 ograničenje duljine polja je 8KB.

• U programu Microsoft Outlook 2003 ograničenje duljine polja je 4KB.

• U Microsoft Outlook 2007 nema ograničenja za duljinu polja. [271477]

Gumb Reproduciraj u Flash datotekama

Kada izlagač dijeli Flash (.swf) datoteku, klikom na gumb Reproduciraj datoteku će se "pauzirati" datoteka umjesto da je reproducira. Izlagač mora dvaput pritisnuti gumb Reproduciraj kako bi reproducirao datoteku. [289318]

Brisanje sastanaka s popisa Moji sastanci

Kada je odabrana mogućnost Izbriši iz mojih sastanaka po dovršetku, događaj se i dalje pojavljuje na popisu Sastanci ako domaćin dovrši događaj prije vremena završetka događaja. Događaj se briše s popisa nakon isteka vremena završetka rasporeda. Na primjer, ako je događaj zakazan za 10:00 do 11:00 a.m. a domaćin završi događaj u 10.45 a.m., događaj se i dalje prikazuje pod popisom Sastanci i Webex kalendarom događaja do 11.01 a.m., nakon zakazanog završetka sastanka. Događaj se uvijek prikazuje kada uključite Pokaži prošle događaje.

Panel sudionika o Solarisu

Neki znakovi koji nisu na engleskom ne prikazuju se ispravno na ploči sudionika na Solaris uređajima. [276651]

Promjena uloge koordinatora ankete

Tijekom ankete, ako promijenite ulogu koordinatora za ispitivanje javnog mnijenja, prikazat će se prozor Spremi rezultat ankete.

Dodavanje sudionika u adresar

Ako u rasporedu događaja odaberete mogućnost dodavanja sudionika u adresar, prikazat će se poruka o pogrešci kada kliknete Dodaj sudionika

privitak programa iCalendar

Kada Webex sastanci sudionicima pošalju podsjetnik na prvi i drugi događaj, nedostaje privitak iCalendar koji sudionici koriste za automatsko dodavanje događaja u svoju aplikaciju kalendara.

Poruke e-pošte sa sadržajem programa iCalendar

Zbog ograničenja .ics (iCalendar privitak), HTML poruke e-pošte ne mogu ispravno prikazati sadržaj .ics kalendara. Kao rezultat toga, za HTML poruke e-pošte povući ćemo sadržaj iz poruka e-pošte s običnim tekstom. To znači da ako je korisnik prilagodio HTML poruku e-pošte, prilagodba se ne može odraziti u privitku iCalendar.

Uvoz CSV datoteke prilikom stvaranja popisa pozivnica

Prilikom stvaranja popisa pozivnica mogućnost uvoza CSV datoteke nije podržana za MAC. Kao rezultat toga, gumb Uvoz CSV datoteka nije dostupan za MAC i Safari.

Prošli događaji

Prošli kriteriji identifikacije događaja nisu dosljedni između stranice Događaji (klasični ) i stranica dobrodošlice. Prema logici događaja (klasične), događaj pripada prošlim događajima nakon što prođe zakazano vrijeme početka. Međutim, ako je zakazano vrijeme početka prošlo, događaj je i dalje naveden na stranici dobrodošlice, čak i kada nije odabrano Prikaži prošle sastanke. [244342]

Status prošlih događaja prikazuje se u kalendaru Događaji (klasični) za prikaz sudionika. Kada sudionik pogleda kalendar događaja (klasični) i odabere Prikaži prošle događaje, svi prošli događaji prikazuju se sa statusom Registriraj se i/ili Nije započeto; međutim, nijedan status ne bi se trebao pojaviti za prošle događaje u prikazu sudionika. [244153]

Predlošci događaja

Kada domaćin spremi događaj kao predložak, popis sudionika i panelista se ne sprema; međutim, informacije o panelistu i lozinka sudionika su spremljene. [180534]

Simbol novca

Simbol novca nedostaje za polje proračuna na stranici s informacijama o programu. [183019]

Informacije o panelistima kao kriteriji pretraživanja

Informacije o panelistima ne mogu se koristiti kao kriterij pretraživanja na stranici za pretraživanje Događaji (klasični ). Međutim, pretraživanje se može izvršiti sa stranice dobrodošlice [177716]

Spremanje korisničkih podataka prilikom korištenja Firefoxa

Ako korisnik koristi Firefox, korisničke informacije uvijek se spremaju, bez obzira na to je li odabrana opcija Zapamti me na ovom računalu. [228112]

Prikaz dnevnih događaja samo za zvuk u kalendaru

Budući da Događaji (klasični) nemaju koncept ponavljajućeg događaja, ako je zakazan svakodnevni događaj samo za zvuk, kalendar Događaji (klasični) ne može ga ispravno prikazati [161351]

Prikaz videozapisa sudionika

Samo prvih 1,000 sudionika događaja može primiti videozapis sudionika. Na primjer, kada uključite web kameru ili video uređaj kao panelist, samo prvih 1000 sudionika moći će vidjeti vaš videozapis.

Ograničenja tijekom zajedničkog korištenja zaslona

Ne možete komunicirati sa sistemskim aplikacijama na računalu kojim se daljinski upravlja, čak i ako izlagač na tom računalu dijeli njihov zaslon.

Video sustavi koji se ne mogu pridružiti događajima (klasični) na FedRAMP-u

Video sustavi se ne mogu pridružiti Događajima (klasičnim) na FedRAMP platformi jer FedRAMP platforma trenutno koristi Video platformu 1 u ovom trenutku.

Ograničenja web-aplikacija na FedRAMP-u

Sudionici koji se pridružuju iz web aplikacije mogu slušati zvuk samo ako je domaćin zakazao sesiju s omogućenim hibridnim audio i audio emitiranjem.

Sudionici web-aplikacije ne mogu se promovirati u panelista

Pogledajte web-aplikaciju Webex Sastanci poznati problemi i ograničenja.

Ograničenja web-aplikacije za sinkronizaciju faze

Sinkronizirane faze ne prikazuju se za sudionike koji se pridruže događaju pomoću web-aplikacije u odjeljku Događaji (klasični).

Veze koje generiraju webex sastanci i usluge snimanja Webexa

Kao dio naših kontinuiranih ažuriranja za poboljšanje sigurnosti, Cisco uvodi promjene kako bi poboljšao upravljanje kriptografskim ključevima koji se koriste za generiranje URL-ova koji se koriste u Webex Meetings Suiteu i Webex uslugama snimanja. Kao rezultat toga, postojeće veze koje su te usluge generirale ažurirane su, a u nekim slučajevima korisnici će možda morati zatražiti nove veze.

Sporo vrijeme pridruživanja nakon velike nadogradnje

Nakon velike nadogradnje webex meetings suitea koja sadrži više novih značajki od običnog izdanja servisnog paketa, možda ćete naići na dugo vrijeme učitavanja jer je potrebno preuzeti i instalirati više datoteka. Vrijeme učitavanja ovisi o propusnosti vaše mreže i količini prometa u trenutku preuzimanja. Općenito, vrijeme učitavanja može biti u rasponu od 20 sekundi do 3 minute ili više.

Ulogu domaćina preuzeo je zamjenski domaćin koji se pridružuje

U nekim okolnostima ulogu domaćina može preuzeti zamjenski domaćin prilikom pridruživanja sastanku ili sesiji, čak i ako se domaćin već pridružio. Ako se to dogodi, preporučujemo da zamjensko glavno računalo ponovno dodijeli ulogu glavnog računala glavnom računalu.

Podrška za više monitora u sustavu Windows 10

Zajednički sadržaj može se odrezati ili djelomično prikazati prilikom zajedničkog korištenja sa sekundarnog zaslona koji ima veću razlučivost od primarnog zaslona. Da biste to ispravili, preporučujemo da postavite svoj najveći zaslon kao glavni zaslon u postavkama prikaza sustava Windows.

Podrška za Microsoft Office 2013 i noviji

• Ako imate instaliran Microsoft Office 2013 ili noviji, prilikom zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint nisu podržane sljedeće značajke:

  • Animacije i prijelazi

  • Ugrađene videodatoteke ili audiodatoteke

  • UCF komplet alata

• Ako ste prilagodili karticu s informacijama, neki prilagođeni elementi možda nisu podržani. Preporučujemo da ga potvrdite kako biste bili sigurni da će se i dalje ispravno prikazivati na sastanku webexa.

• U nekoliko slučajeva mogu se pojaviti sljedeći problemi:

  • Boje teksta i ispune mogu se malo razlikovati od stvarnih boja na slajdu.

  • Neki grafički elementi možda nedostaju na slajdu.

  • Fontovi mogu izgledati mutno na slajdu ili se mogu razlikovati od izvornika.

  • Veličina oblika može se razlikovati od izvorne.

• Ako se objekt u prezentaciji programa PowerPoint ne prikazuje ispravno u načinu uređivanja, automatski se uklanja u prikazu dijaprojekcije; međutim, objekt se može nastaviti prikazivati kada se datoteka zajednički koristi u sastanku Webexa.

• Pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint 2013 zaštićene lozinkom ne možete zajednički koristiti datoteke. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili zajedničkog korištenja radne površine.

• Datoteke programa Excel 2013 u sustavu Windows 8 ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona (koje su se ranije nazivali "zajedničko korištenje radne površine").

• Dokumente programa Word 2013 (64-bitne) u sustavu Windows 8 (64-bitni) ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona.

Microsoft Office PowerPoint

U programu Microsoft PowerPoint 2007 i novijem tekst kopiran s web-stranice i zalijepljen na ploču Notes možda se neće ispravno prikazati. Zaobilazno rješenje je kopiranje teksta u Microsoft Word ili Microsoft Notepad, a zatim ponovno kopiranje teksta iz tog uređivača na ploči Bilješka.

Inicijali u avatarima

Prvo slovo imena korisnika i prvo slovo korisničkog prezimena koriste se u avatarima kada nema dostupne slike. Korisnici s drugim imenima koja se sastoje od više od jedne riječi neće biti ispravno prikazani kao tri slova, na primjer, "Mary Van Buren" i "Robert Smith Jr." prikazat će se kao "MB" odnosno "RJ".

Zajednički dokumenti prikazuju kvalitetu

Webex sastanci koriste sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu nativno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se zajednički koriste u načinu rada upravljačkog programa za ispis, kao što su Microsoft Word, Excel i Adobe PDF dokumenti, ne može biti bolja od tiskanog ispisa istog dokumenta koji ispisuje fizički pisač. Ovaj je problem posebno izražen kada ti dokumenti sadrže slike teksta.

Zajedničko korištenje strujanja medijskih sadržaja

Razlučivost videozapisa sudionika optimizirana je na 480p. Videodatoteke veće razlučivosti mijenjaju veličinu u razlučivost (640 X 480). Trenutno su podržani sljedeći oblici medijskih datoteka: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V i MP4.

Preporučeni sistemski preduvjeti za zajedničko korištenje videodatoteka na strani izlagača:

• Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz za VGA datoteku je potreban

• 9650 AMD Poželjno je 2,3 GHz (4 jezgre) 8 GB

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz Preferira se 2,79 GHz

Videoprijenos visoke razlučivosti

Videozapis visoke razlučivosti dostupan je samo za glavnu sesiju. U ovom trenutku nema podrške za sesije bijega.

Videoprijenos visoke kvalitete

Visokokvalitetni videozapis dostupan je samo za glavnu sesiju. U ovom trenutku nema podrške za sesije bijega.

Ograničenja operacijskog sustava

Ako koristite Solaris ili Linux, ne možete:

• Prikaz UCF PowerPoint animacija i prijelaza

• Materijal tečaja predmemorije prije početka sesije

• Pogledajte pokazatelj spreman za sudionike

• Korištenje integriranog videozapisa web-sastanaka

• Snimanje sesija pomoću snimača sastanaka web-mjesta ili njihovo uređivanje pomoću Webex uređivača snimaka

• Reprodukcija datoteke za snimanje vježbanja (WRF format) na Solarisu ili Linuxu

• Koristi PCNow

• Instalacija integracije u Microsoft Outlook

• Provedite praktične laboratorije

Linux platforma ne podržava novo sučelje, ploču za kontrolu vježbanja, streaming video dijeljenje, poboljšanja zvuka računala, novu ploču sudionika i visokokvalitetno ponašanje videozapisa, uključujući ponašanje videozapisa preko cijelog zaslona.

Na Linuxu izlagači ne mogu zajednički koristiti datoteke paketa Microsoft Office, Open Office ili Star Office. Podržano je samo zajedničko korištenje UCF datoteka

Ako koristite Mac platformu, ne možete:

• Instaliranje integracije s Microsoft Outlookom

• Prikaz bilješki programa PowerPoint na ploči

• Koristi brzi početak rada

• Pozivanje ili podsjećanje sudionika iz ladice mogućnosti sesije tijekom zajedničkog korištenja dokumenata preko cijelog zaslona, zajedničkog korištenja aplikacija i radne površine

• Postavljanje mogućnosti praktičnog laboratorija

• Snimajte sesije na lokalno računalo pomoću lokalnog snimača sastanaka web-mjesta ili ih uredite pomoću webex uređivača snimaka (. Samo WRF format).

Ostala Mac ograničenja

• Korisnici Mac računala mogu se pridružiti samo jednoj sesiji odjednom.

• Ako glavno računalo na Macu dodijeli ulogu izlagača sudioniku na Macu, a istovremeno ima otvorene mogućnosti popisa za ispitivanje javnog mnijenja, mogućnosti pozivanja ili kartice pitanja i odgovora, te se mogućnosti ne zatvaraju automatski za novog izlagača ako osoba radi dijeljenje preko cijelog zaslona ili aplikacije/radne površine

• Domaćin ne može istovremeno započeti sesiju na Mac računalu dok gleda snimku temeljenu na mreži web-sastanaka.

• Tekstni okvir Za chat i pitanja i odgovore nema klizač prilikom unosa velikih količina teksta u poruku

• Ako se sudionik prebacio na ulogu izlagača tijekom polaganja testa, i dalje može polagati test.

• Sudionici mogu vidjeti izbornik Dijeljenje izlagača tijekom dijeljenja radne površine, ako je potonji na Intel Macu.

• Kada zajednički koristite radnu površinu, ako izlagač pokuša istovremeno dodijeliti sudionike sesijama bijega iz ladice Mogućnosti sesije, ploča se preklapa s dijaloškim okvirom Dodjela i taj dijaloški okvir nestaje ako izlagač klikne bilo gdje na radnoj površini.

• Uvijek se pojavljuje prostor klizača za ankete, čak i ako nema klizača

Mogućnosti sesije uvijek se pojavljuju na vrhu drugih prozora ako se otvore tijekom zajedničkog korištenja radne površine i pomoću drugih funkcija iz ladice s mogućnostima sesije.

Praćenje pozornosti

Ako je sudionik na Solarisu ili Unixu i polaže test unutar sesije, pretpostavlja se da uvijek obraća pažnju u sesiji sve dok je u sesiji tijekom i nakon završetka testa.

Registracija za ponavljajuće sesije

U slučaju pojedinačnih ponavljajućih sesija, ako je registrirani sudionik iz kasnije sesije ručno pozvan od strane izlagača u trenutnu sesiju koja je u tijeku, izgubit će registraciju iz sesije za koju se izvorno registrirao i pojaviti se kao sudionik trenutne sesije u izvješćima o korištenju.

Naziv metapodataka

Naziv metapodataka prilikom unosa podataka za SCORM 2004 ne može sadržavati određene posebne znakove, čak i ako je izvorna sesija uključila te znakove u naslov.

Registracija putem veze putem e-pošte

Ako je sudionik pozvan da se registrira za sesiju i klikne na vezu e-pošte da bi to učinio, njegovo ime nije unaprijed ispunjeno u obrascu za registraciju.

Datoteke računa glavnog računala

Ako se izbriše vaš korisnički račun glavnog računala, vaše su datoteke i dalje uključene u dodjelu prostora za pohranu web-mjesta.

Mrežna snimka

• Mrežni snimač ne snima:

  • Privatne sesije chata s domaćinima

  • Rezultati ankete (osim ako se rezultati ne dijele sa sudionicima)

  • Testiranje i probijanje sesija

• Napredni oblik snimanja web-sastanaka (. ARF) datoteke podržane su u UCF pregledniku.

Onemogućavanje brzog pokretanja

Ako administrator web-mjesta onemogući stranicu Brzi početak rada u vrsti sesije i spremite predložak zakazivanja za ovu vrstu sesije, brzi početak rada i dalje će se pojaviti u mogućnostima predloška. Međutim, stranica Brzi početak rada ne pojavljuje se u sesiji.

Zatvaranje prozora dijaloškog okvira u pregledniku Firefox

Kada koristite Firefox, neki prozori dijaloga možda se neće zatvoriti kada kliknete gumb Zatvori ili U redu zbog tehničkog ograničenja s Firefoxom.

Poboljšanja značajki za Macintosh

Poboljšanja značajki u ovom izdanju dostupna su za Windows, Solaris i Linux. Poboljšanja i dodatna podrška za značajke na Macintoshu bit će dostupni ubrzo nakon ovog izdanja.

Videosustavi

Obuka za Webex ne podržava pokretanje ili pridruživanje sesijama iz video sustava. Na primjer, ne možete se pridružiti iz Webex ploča, Webex Room Kitova, stolnih ili sobnih sustava i tako dalje.

Pridruživanje Webex sastanku na Chromeu i Firefoxu

Zbog promjena pravila Googlea i Mozille, korisnici će morati ručno omogućiti dodatak Webex kada koriste Chrome i Firefox.

Windows 8.1 i 10

• Za zajedničko korištenje datoteka za zajedničko korištenje PDF-ova morate imati Adobe Acrobat Reader.

• Prilikom zajedničkog korištenja datoteka programa Microsoft PowerPoint u načinu upravljačkog programa za ispis neki se sadržaji možda neće pojaviti. Preporučujemo da koristite naš standardni universal communications format (UCF) način rada ili umjesto toga koristite dijeljenje zaslona za dijeljenje aplikacija.

• Prilikom povezivanja s udaljenim računalom sa sustavom Windows 10, lokalni zaslon neće se moći zamračiti.

• Sudionici webex sastanaka mogu spremiti datoteke univerzalnog komunikacijskog formata (UCF) na svoja računala, čak i kada je domaćin otkazao privilegiju spremanja za njih.

• Aplikacije sustava Windows ne prikazuju se u dijaloškom okviru Dodavanje aplikacije za Pristup bilo gdje ili Daljinski pristup .

• Kada Mac sudionik webex sastanka dijeli i bilježi zaslonsku ploču, boja primjedbe nije ispravna kada je odabran kvadratni ili ovalni oblik.

Podrška za Microsoft Office 2013 i noviji

• Ako imate instaliran Microsoft Office 2013 ili noviji, prilikom zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint nisu podržane sljedeće značajke:

  • Animacije i prijelazi

  • Ugrađene videodatoteke ili audiodatoteke

  • UCF komplet alata

• Ako ste prilagodili karticu s informacijama, neki prilagođeni elementi možda nisu podržani. Preporučujemo da ga potvrdite kako biste bili sigurni da će se i dalje ispravno prikazivati na sastanku webexa.

• U nekoliko slučajeva mogu se pojaviti sljedeći problemi:

  • Boje teksta i ispune mogu se malo razlikovati od stvarnih boja na slajdu.

  • Neki grafički elementi možda nedostaju na slajdu.

  • Fontovi mogu izgledati mutno na slajdu ili se mogu razlikovati od izvornika.

  • Veličina oblika može se razlikovati od izvorne.

• Ako se objekt u prezentaciji programa PowerPoint ne prikazuje ispravno u načinu uređivanja, automatski se uklanja u prikazu dijaprojekcije; međutim, objekt se može nastaviti prikazivati kada se datoteka zajednički koristi u sastanku Webexa.

• Pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint 2013 zaštićene lozinkom ne možete zajednički koristiti datoteke. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili zajedničkog korištenja radne površine.

• Datoteke programa Excel 2013 u sustavu Windows 8 ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona (koje su se ranije nazivali "zajedničko korištenje radne površine").

• Dokumente programa Word 2013 (64-bitne) u sustavu Windows 8 (64-bitni) ne možete zajednički koristiti pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacije ili dijeljenja zaslona.

Zajednički dokumenti prikazuju kvalitetu

Webex koristi sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu izvorno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se zajednički koriste u načinu upravljačkog programa za ispis, kao što su Microsoft Word, Excel i Adobe PDF dokumenti, ne može biti bolja od ispisa istog dokumenta koji ispisuje fizički pisač. Ovaj je problem posebno izražen kada ti dokumenti sadrže slike teksta.

Podrška za operacijski sustav

Da biste pokrenuli podršku za Webex:

• Za predstavnike korisničke podrške (CSR-ove) koji koriste Linux, Solaris ili Macintosh neke značajke proizvoda možda neće biti podržane. Za više informacija pogledajte značajke više platformi i poznate probleme.

• Korisnici mogu koristiti Linux, Solaris ili Macintosh, ali se neće moći povezati s udaljenom sesijom iza Microsoft ISA proxy poslužitelja s omogućenom provjerom autentičnosti korisnika. Ovo je poznati Java dokument o izdanju sun-a u http://bugs.sun.com/bugdatabase/view_bug.do?bug_id=4636657.

Dodatne informacije o računalima, operacijskim sustavima i preglednicima koje podržava webex podrška potražite u člancima Webex sistemski preduvjeti i napomeneo izdanju podrške za značajke.

Rušenje tijekom prijave na korisnička računala

Ako se prijavite na računalo klijenta kao drugi korisnik i preglednik Webex podrške se sruši, ostat ćete prijavljeni na računalu kupca. Kada se to dogodi, zatražite od kupca da se odjavi, a zatim se ponovno prijavite.

Aplikacije se prikazuju tijekom snimanja sesije

Kada snimate sesiju podrške za Webex dok prikazujete aplikaciju klijentu, svi ostali prozori preglednika koji su otvoreni na vašem računalu bit će vidljivi vašem klijentu.

Prostor na disku tijekom prijenosa datoteka

Tijekom prijenosa datoteka, ako primatelju ponestane prostora na disku, sesija će završiti.

Premještanje prozora za prijenos datoteka tijekom zajedničkog korištenja radne površine

Ako pokrenete prijenos datoteka tijekom zajedničkog korištenja radnih površina, ne možete premjestiti prozor prijenosa.

Onemogućivanje informacija o sustavu

Administratori web-mjesta ne mogu onemogućiti značajku Informacije o sustavu u prilagođenim vrstama sesija.

Ograničenje pozivnice e-poštom za Lotus Notes

Ako koristite aplikaciju za e-poštu Lotus Notes, značajka "Pošalji pozivnicu e-poštom pomoću lokalnog klijenta za poštu" možda neće raditi. To se događa zato što Lotus Notes ograničava veličinu poruka e-pošte koje pokrećete s web-stranica. Da biste to riješili, promijenite predložak e-pošte pozivnice da biste smanjili veličinu poruke.

Osnovni prijenos datoteka ne prikazuje se u zapisniku događaja

Datoteke prenesene pomoću osnovnog načina prijenosa datoteka ne prikazuju se u zapisniku događaja.

Pridruživanje dolaznoj sesiji podrške na sporoj mrežnoj vezi

Kada je način preuzimanja klijenta postavljen na TFS (privremeno rješenje mape) za web-mjesto, a klijent se pokuša pridružiti sesiji ulazne podrške pomoću spore mrežne veze, kupac može primiti poruku o pogrešci "Potvrda konferencije za pridruživanje nije uspjela" nakon što kupac ispuni obrazac za prijavu i klikne Pošalji

Pomicanje tijekom korištenja web-chata podrške za Webex

Kada koristite web chat podrške za Webex, nakon što se pojave klizači, brzo pomicanje gore-dolje može uzrokovati brzo bljeskanje prozora za chat.

Funkcija blokirane webex podrške

Da bi izvršio određene funkcije u podršci za Webex, Webex zahtijeva administratorske ovlasti u sustavu Windows. Bez tih vjerodajnica neke su funkcije podrške za Webex blokirane zbog nedovoljnih ovlasti, kao što je mogućnost daljinskog upravljanja prozorom kontrole korisničkog računa sustava Windows (UAC) ili drugih aplikacija koje zahtijevaju administratorske ovlasti. Postoje dva načina da se sustavu dopusti izvođenje ovih radnji:

• Na sustavu koji nikada nije imao instaliranu podršku za Webex, prijavite se u Windows kao administrator da biste prvi put pokrenuli podršku za Webex. Nakon toga, korisnik se može prijaviti sa standardnim korisničkim računom.

• Lokalni korisnik s administratorskim ovlastima može dopustiti Akcije Webexa za koje je potrebna UAC dozvola.

Pridruživanje WebEx sastanku na Chromeu i Firefoxu

Zbog promjena pravila Googlea i Mozille, korisnici će morati ručno omogućiti dodatak Webex kada koriste Chrome i Firefox.

Ograničenje agenata daljinskog pristupa

Naredba Napravi zaslon prazno onemogućena je u sigurnom načinu rada sustava Windows.

Veze koje generiraju Webex aplikacije i usluge snimanja Webexa

Kao dio naših kontinuiranih ažuriranja za poboljšanje sigurnosti, Cisco uvodi promjene kako bi poboljšao upravljanje kriptografskim ključevima koji se koriste za generiranje URL-ova koji se koriste u Cisco Webex sastancima, webex treningu, webex podršci, webex događajima i webex uslugama snimanja. Kao rezultat toga, postojeće veze koje su te usluge generirale ažurirane su, a u nekim slučajevima korisnici će možda morati zatražiti nove veze.

Windows 8.1 i 10

• Za zajedničko korištenje datoteka za zajedničko korištenje PDF-ova morate imati Adobe Acrobat Reader.

• Prilikom zajedničkog korištenja datoteka programa Microsoft PowerPoint u načinu upravljačkog programa za ispis neki se sadržaji možda neće pojaviti. Preporučujemo da koristite naš standardni universal communications format (UCF) način rada ili umjesto toga koristite dijeljenje zaslona za dijeljenje aplikacija.

• Prilikom povezivanja s udaljenim računalom sa sustavom Windows 10, lokalni zaslon neće se moći zamračiti.

• Sudionici webex sastanaka mogu spremiti datoteke univerzalnog komunikacijskog formata (UCF) na svoja računala, čak i kada je domaćin otkazao privilegiju spremanja za njih.

• Aplikacije sustava Windows ne prikazuju se u dijaloškom okviru Dodavanje aplikacije za Pristup bilo gdje ili Daljinski pristup .

• Kada Mac sudionik webex sastanka dijeli i bilježi zaslonsku ploču, boja primjedbe nije ispravna kada je odabran kvadratni ili ovalni oblik.

Brendiranje i prilagodba

• Novo zaglavlje Webexa ne dopušta da brendirana zaglavlja budu manja od 75 px. Ako robna marka ima visinu zaglavlja manju od 75 px i nema prilagođeni HTML kod zaglavlja, sustav automatski povećava visinu zaglavlja na 75 px.

• Veze za prijavu i odjavu alata za administraciju web-mjesta nisu vidljive ako je boja navigacije zaglavljem plava ili tamne boje.

Ako želite napraviti promjene u robnoj marki, trebate kontaktirati Ciscova podrška.

Podrška preglednika Safari

Preglednik Safari nije podržan za administraciju web-mjesta na Macu.

Cmr Hibridni (Webex-omogućen TelePresence) sastanci

Za sastanke CMR Hybrid (TelePresence) (teleprisutnosti s omogućenim webexom) primjenjuju se sljedeći problemi:

• Da bi se smanjila mogućnost problema s propusnosti videozapisa, administratori web-mjesta trebali bi provjeriti jesu li za korisnike CMR Hybrid postavljene sljedeće mogućnosti administracije web-mjesta:

  • Provjerite je li za Webex VoIP i video vezu uvijek odabrana mogućnost Automatski šifrirani UDP/TCP SSL.

  • Odaberite Postavke web-mjesta > Mogućnosti web-mjesta i provjerite mogućnost maksimalne propusnosti videozapisa. Time se postavlja maksimalna brzina sličica videozapisa za videozapise tijekom sastanka. Zadana postavka je 15 fps.

  • U odjeljku "OneTouch TelePresence Options" provjerite je li potvrđena kontrola propusnosti enable TelePresence, osim ako webex podrška ne preporučuje izmjenu.

  • U odjeljku "Mogućnosti sastanka" provjerite je li uključen uključivanje videozapisa visoke razlučivosti da bi se mogle slati razlučivosti veće od 360 p.

  Dodatne informacije o preporučenim postavkama konfiguracije propusnosti za cmr hibridne sastanke potražite u odjeljku "Preduvjeti" u vodiču za hibridnu konfiguraciju cisco kolaboracionih soba (CMR) na stranici Vodiči za konfiguraciju Cisco TelePresence Management Suite (TMS).

• Administratori web-mjesta također bi trebali provjeriti je li za vaše web-mjesto omogućena vrsta sesije Webex meetings PRO TelePresence:

  • Vrsta sesije Webex Meetings PRO TelePresence korisnicima će pružiti drugačije korisničko sučelje u integraciji alata za produktivnost Webexa u Microsoft Outlook od standardne integracije Webexa s Programom Outlook.

  • Ako želite da postojeći korisnici na vašem web-mjestu koriste CMR Hybrid, morate ih skupno omogućiti za vrstu sesije Webex meetings Pro TelePresence - to im nije omogućeno automatski.

  • Kada je vaše web-mjesto omogućeno za CMR Hybrid, potvrdni okvir Zadano za nove korisnike automatski se provjerava pokraj mogućnosti administracije web-aplikacije Webex Meetings PRO TelePresence sesije. Ako ne želite da novi korisnici automatski budu omogućeni za CMR Hybrid, poništite potvrdni okvir Zadano za nove korisnike.

  • Također možete stvoriti dodatne prilagođene vrste sesija na temelju vrste telepredsjedničke sesije Webex sastanaka.

• Administratori web-mjesta ne mogu mijenjati korisničko sučelje CMR Hybrid za alate za produktivnost Webexa. Na primjer, administratori ne mogu promijeniti robnu marku za cmr hibridnu ploču Mogućnosti sastanka unutar integracije s programom Outlook, ne mogu sakriti informacije na ploči Mogućnosti sastanka ili u dijaloškim okvirima Dodatne postavke telepredsjednika ili webexa i ne mogu ograničiti broj sudionika videopoziva koje korisnik može unijeti.

• Iako je zajedničko korištenje zaslona (prethodno nazvano "zajedničko korištenje radne površine" i zajedničko korištenje aplikacija podržano u cmr hibridnim sastancima, neke standardne značajke zajedničkog korištenja, kao što su zajedničko korištenje datoteka, primjedbe i zajedničko korištenje zaslonske ploče, nisu podržane na sastancima CMR Hybrid.

• Snimanje je podržano za CMR Hibridne sastanke; međutim, ima sljedeća poznata pitanja i ograničenja:

  • Snimke sastanka CMR Hybrid bit će u MP4 formatu. Video će biti snimljen u 360 str.

  • Kada korisnici reproduciraju snimku, mogu vidjeti dijeljenje zaslona, dijeljenje aplikacija, sažetke sadržaja videokamera aktivnog zvučnika, sudionika, popis, chat i ankete. Međutim, ako korisnici preuzmu snimke, dijeljenje zaslona, dijeljenje aplikacija i audio dio nalaze se u jednoj MP4 datoteci i ne sadrži sažetke sadržaja videokamera aktivnog zvučnika, popis sudionika, chat i ankete.

  Dodatne informacije o snimanju CMR hibridnih sastanaka potražite u članku Najčešća pitanja o snimanju i reprodukciji u često postavljanim pitanjima o sastancima webexa.

• Ako nemate odgovarajuću propusnost, vaša prezentacija i dijeljenje podataka u Webex videokonferencijama i CMR Hibridnim sastancima može se smanjiti na XGA (razlučivost 1024 x 768) i 5 fps. Na TelePresence sustavima korisnici vide oblik "poštanskog sandučića". Razlučivost do 720 p podržana je sve dok svi sudionici Webexa imaju najmanje 2 Mbps, a dijeljenje podataka može pokriti cijeli zaslon TelePresence sustava na telepresence sustavima 4:3 i 16:9 bez obrezivanja. Uz TelePresence Server 4.1 i Conductor XC 3.0 podržana je razlučivost od 1080 p sve dok svi sudionici Webexa imaju najmanje 3 Mbps. Ako sudionici sastanka nemaju minimalnu propusnost, svi sudionici će pasti na sljedeću najnižu razinu razlučivosti dijeljenja podataka. Na primjer, ako je korištena razlučivost od 720 p, ali jedan sudionik ima propusnost koja je ispod praga, rezolucija sastanka pada na 720 p za sve sudionike. Ili, ako se koriste TelePresence Server 4.1 i Conductor XC 3.0, obično bi bilo podržano 1080 p, ali ako jedan sudionik nema najmanje 3 Mbps, razlučivost dijeljenja podataka pada na 720 p za sve sudionike. Kvaliteta prezentacije i dijeljenja podataka od TelePresence sustava do TelePresence sustava se ne mijenja, a razlučivost se temelji na postavkama Serije TelePresence Server ili Cisco TelePresence MCU. Kvaliteta prezentacije i dijeljenja podataka od Webex aplikacije do Webex aplikacije je dobre kvalitete. Ta ograničenja kvalitete prezentacije i dijeljenja podataka ne primjenjuju se na sastanke samo za Webex koji koriste vlasnički oblik prikaza podataka.

  Za popis kompatibilnih video sustava i aplikacija pogledajte Video kompatibilnost i podrška za Webex Meetings

• Zajedničko korištenje zaslona (prethodno nazvano "zajedničko korištenje radne površine") i zajedničko korištenje aplikacija podržani su u cmr hibridnim sastancima, ali neke standardne značajke zajedničkog korištenja sadržaja, kao što su zajedničko korištenje datoteka, primjedbe i zajedničko korištenje zaslonske ploče, nisu podržane.

• Počevši od Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) verzije 14.4, administratori mogu konfigurirati Cisco TMS kako bi sudionicima TelePresencea omogućili da se pridruže cmr hibridnom sastanku do 5 minuta prije zakazanog vremena početka. TelePresence se ne pridružuje sastanku dok se prvi sudionik TelePresencea ne uključi u sastanak. Cisco TMS ne bira se na Webex do zakazanog vremena početka sastanka. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Konfiguriranje dopusti rano pridruživanje" u odjeljku "Konfiguriranje postavki konferencije u cisco TMS-u" u vodiču za hibridnu konfiguraciju cisco kolaboracionih dvorana (CMR) na stranici Vodiči za konfiguriranje teleprisutnosti cisco teleprisutnosti (TMS).

• CMR Hibridni sastanci ne podržavaju zvuk "Samo VoIP".

• Zakazivanje velikih CMR hibridnih sastanaka zahtijeva da administratori postave ograničenja kapaciteta. Da bi isključili zvuk svima osim govornika, sudionici moraju biti isključeni na Webexu i u TelePresenceu:

  • Iz webex aplikacije domaćin može isključiti zvuk sudionicima Webexa.

  • Na nekim TelePresence sustavima domaćin može isključiti zvuk drugim sudionicima TelePresencea; u suprotnom, administrator može isključiti zvuk sudionicima TelePresencea putem TelePresence Servera.

• Ako se korisnik koji ima više od jednog Webex računa prijavi na jedan Webex račun (kao što je companyA.webex.com) u pregledniku Chrome, a zatim se prijavi na Cisco Webex sastanke za Googleovo proširenje pomoću Google računa korisnika i koristi drugi Webex račun (companyb.webex.com) s različitim vjerodajnicama, taj se korisnik neće moći prijaviti na Cisco Webex sastanke za Google. Ako se pojavi taj problem, korisnik bi se trebao odjaviti iz preglednika Chrome i očistiti kolačiće, a zatim se ponovno pokušati prijaviti na Cisco Webex sastanke za Google.

• Ako se korisnik prijavi u Google kalendar s jednim Google računom, a zatim se prijavi na Cisco Webex sastanke za Google s drugim Google računom, kada korisnik odabere Zakaži sastanak u prozoru Cisco Webex sastanaka za Google, kalendar se neće otvoriti i neće prikazati zakazani sastanak, iako je sastanak možda bio uspješno zakazan.

• Ako se korisničke postavke sastanka osobne sobe promijene, te se promjene neće automatski odraziti na Cisco Webex sastancima za Google. Promjene postavki sastanka osobne sobe sinkroniziraju se kada korisnik ponovno pokrene preglednik Chrome ili se ponovno prijavi na Cisco Webex sastanke za Google ili se prijavi na svoj Webex račun putem Cisco Webex sastanaka za Google.

• Kada domaćin doda sastanak Webex osobne sobe sastanku u svom Google kalendaru, pojavit će se potvrda koja uključuje adresu videozapisa, ali pozvani ne vide ovu adresu videozapisa. Međutim, pozvani mogu vidjeti adresu videozapisa i vezu na sastanak u pozivnici.

• Ponekad se Cisco Webex sastanci za Google ne prikazuju u potpunosti. Ako se to dogodi, korisnik može pokušati dvokliknuti ikonu Cisco Webex Sastanci za Google u pregledniku Chrome.