Hoteli su korisni za fleksibilne radne prostore, kao što su izostanak dodijeljenih sjedećih mjesta, zaposlenici koji često putuju ili u okruženju pozivnog centra.

Možete privremeno učitati profil telefona korisnika, kao što su telefonski broj, značajke i plan poziva na telefon organizatora. Određujte određene telefone kao telefone organizatora kako biste korisnicima omogućili prijavu kao goste i upotrebu kao svojih. Možete omogućiti telefone radnog prostora i korisničke telefone kao telefone organizatora hotela.

  • Ako korisnički telefon ima dijeljene linije, brzo biranje i/ili tipke za nadzor poput BLF, preuzimanja poziva i zadržavanja poziva, te se značajke ne pojavljuju na telefonu organizatora kada se korisnik prijavi kao gost. Telefoni organizatora mogu imati konfigurirane dijeljene linije koje su dostupne svim korisnicima hotela.

  • Za radne prostore i korisnike s više uređaja hoteling podržava samo na primarnom uređaju radnog prostora i korisnika.

Omogućite uređaj radnog prostora kao organizatora hotela

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idite na Upravljanje > Radni prostori.

3

Odaberite radni prostor za izmjenu.

4

U odjeljku Uređaji odaberite uređaj.

5

U odjeljku Rezerviranje radnog mjesta uključite prekidač kako biste uređaj omogućili kao organizator radnog mjesta.

6

Na padajućem izborniku odaberite broj sati koje gosti mogu upotrebljavati uređaj.

7

Nakon konfiguriranja na padajućem izborniku Radnje odaberite Primijeni promjene . Konfiguracija funkcijske tipke stupa na snagu nakon ponovnog pokretanja telefona.

Na padajućem izborniku uređaja omogućeno je uključivanje/isključivanje rezerviranja radnog mjesta i odabrano sati s padajućeg popisa.

Istu konfiguraciju možete izvršiti navigacijom do Upravljanje > Uređaji gdje možete pronaći popis radnih prostora i korisničkih uređaja.

Omogućite korisnički uređaj kao organizator hotela

Prije početka

Kao organizator radnog mjesta možete konfigurirati samo primarni uređaj korisnika s profesionalnom licencom.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idite na Upravljanje > Korisnici.

3

Odaberite korisnika i kliknite karticu Uređaji .

4

U odjeljku Uređaji odaberite uređaj.

5

U odjeljku Rezerviranje radnog mjesta uključite prekidač kako biste uređaj omogućili kao organizator radnog mjesta.

6

Na padajućem izborniku odaberite broj sati koje gosti mogu upotrebljavati uređaj.

7

Nakon konfiguriranja na padajućem izborniku Radnje odaberite Primijeni promjene . Konfiguracija funkcijske tipke stupa na snagu nakon ponovnog pokretanja telefona.

Uključivanje hotelijerstva za korisnika

Omogućavanje rezerviranja radnog mjesta za korisnika omogućava mu upotrebu organizatorovog telefona uz zadržavanje funkcionalnosti i značajki njihovog glavnog stolnog telefona.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idite na Upravljanje > Korisnici.

3

Odaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

4

Otvorite odjeljak Dopuštenja između korisnika , odaberite Rezerviranje radnog mjesta i uključite sklopku.

5

Unesite ime ili broj organizatora hotela u polje za pretraživanje Lokacija hotela i odaberite organizatora hotela koji želite dodijeliti korisniku.

Gost hotela može se povezati s bilo kojim organizatorom hotela, ali istovremeno samo jednim po jednim, a to je organizator kojeg odaberete u okruženju Control Hub. Možete odabrati samo jednog organizatora za gosta. Ako odaberete drugog organizatora, uklonit će se prethodni. Kada odaberete organizatora za gosta, on pokreće sesiju rezerviranja radnog mjesta i gosta ga odmah upotrijebi.

Ako ste administrator lokacije, možete dodijeliti samo organizatora hotela koji se odnosi na dodijeljene lokacije.

6

Odaberite broj sati koje korisnik može upotrebljavati hotelskog organizatora iz padajućeg izbornika Ograničenje razdoblja pridruživanja .

Telefon automatski odjavljuje korisnika nakon odabranog vremena.

Na zaslonu se prikazuje poruka o pogrešci ako razdoblje ograničenja pridruživanja navedeno za korisnika premaši razdoblje ograničenja pridruživanja odabranog organizatora hotela. Na primjer, ako domaćin hotela ima vremensko ograničenje pridruživanja od 12 sati, a vremensko ograničenje pridruživanja korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o pogrešci. U takvim slučajevima morate produljiti ograničeno razdoblje pridruživanja organizatora hotela ako korisniku treba više vremena.

7

Kliknite Spremi.

Korisnik također može pretraživati i pronaći organizatora hotela kojeg želi upotrijebiti iz User Huba. Za više informacija pogledajte odjeljak Pristupite svom profilu poziva s bilo kojeg mjesta.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovaj videozapis demonstracije o tome kako konfigurirati rezerviranje radnog mjesta u okruženju Control Hub.