- Domov
- /
- Článok
Hoteling v centre Control Hub
Ako správca môžete používateľom povoliť hotelovanie, aby sa ich telefónny profil (telefónne číslo, funkcie a plán volaní) dočasne načítal do zdieľaného (hostiteľského) telefónu. Hoteling je užitočný, ak máte flexibilné pracovné priestory (nemáte pridelené miesta na sedenie), zamestnancov, ktorí veľa cestujú, alebo prostredie call centra.
Môžete určiť konkrétne telefóny (hostiteľov), do ktorých sa môžu používatelia (hostí) dočasne prihlásiť a používať ich ako svoj vlastný telefón.
Umožnite zariadeniu pracovného priestoru používať ho ako hostiteľa v hoteli
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Správa a vyberte položku Pracovné priestory. |
2 |
Vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť. |
3 |
V časti Zariadenia vyberte zariadenie. |
4 |
V časti Hoteling vyberte prepínač, ktorý chcete povoliť. |
5 |
V rozbaľovacej ponuke vyberte počet hodín, počas ktorých môžu hostia používať zariadenie. |
6 |
Po nakonfigurovaní vyberte v rozbaľovacom zozname Akcie možnosť Reštartovať . Toto použije konfiguráciu softvérových tlačidiel po reštartovaní telefónu. Rovnakú konfiguráciu môžete vykonať tak, že prejdete na položku , kde získate zoznam pracovného priestoru aj zariadení používateľov. |
Povoliť, aby sa používateľské zariadenie používalo ako hotelový hostiteľ
Skôr ako začnete
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Správa a vyberte položku Používatelia. |
2 |
Vyberte používateľa a kliknite na kartu Zariadenia . |
3 |
V časti Zariadenia vyberte zariadenie. |
4 |
V časti Hoteling vyberte prepínač, ktorý chcete povoliť. |
5 |
V rozbaľovacej ponuke vyberte počet hodín, počas ktorých môžu hostia používať zariadenie. |
6 |
Po nakonfigurovaní vyberte v rozbaľovacom zozname Akcie možnosť Reštartovať . Toto použije konfiguráciu softvérových tlačidiel po reštartovaní telefónu. |
Zapnite pre používateľa hotelovanie
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Správa a vyberte položku Používatelia. |
2 |
Vyberte používateľa a kliknite na kartu Volanie . |
3 |
Prejdite do sekcie Povolenia medzi používateľmi , vyberte položku Hoteling a zapnite prepínač. |
4 |
Do vyhľadávacieho poľa Umiestnenie hotela zadajte meno alebo číslo hostiteľa v hoteli a vyberte hostiteľa v hoteli, ktorého chcete priradiť používateľovi. Je možné vybrať iba jedného hostiteľa v hoteli. Ak si vyberiete iného hotelového hostiteľa, prvý bude odstránený. Ak ste správcom miesta, môžete priradiť iba hostiteľa hotela, ktorý patrí k vašim priradeným miestam. |
5 |
Ak chcete obmedziť čas, počas ktorého môže byť používateľ priradený k hostiteľovi hotelierstva, v rozbaľovacej ponuke Obdobie obmedzenia pridruženia vyberte počet hodín, počas ktorých môže používateľ hostiteľa v hoteli využívať. Používateľ bude po zvolenom čase automaticky odhlásený. Na obrazovke sa zobrazí chybové hlásenie, ak limitné obdobie priradenia určené pre používateľa prekročí limit pridruženého obdobia zvoleného hostiteľa hotela. Ak má napríklad hotelový hostiteľ obdobie priradenia limitu 12 hodín a obdobie priradenia limitu používateľa je 24 hodín, zobrazí sa chybové hlásenie. V takýchto prípadoch musíte predĺžiť limitné obdobie priradenia hostiteľa hotela, ak používateľ potrebuje viac času. |
6 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. Používateľ môže tiež vyhľadať a nájsť hostiteľa v hoteli, ktorého chce použiť, z používateľského centra. Ďalšie informácie nájdete v časti Prístup k profilu volania odkiaľkoľvek. |