Pomoću kontrolnog čvorišta možete dodijeliti uređaje korisnicima za osobnu uporabu, a zatim registrirati te uređaje u oblak.

Uređaji navedeni ovdje podržavaju Webex Calling. Iako se svi ovi uređaji mogu registrirati pomoću Mac adrese, samo se sljedeći podskup može registrirati pomoću aktivacijskog koda:

1

U prikazu korisnika idite na https://admin.webex.comUređaji, a zatim kliknite Dodaj uređaj.


 
Korisniku na korisničkom profilu možete dodati i telefon. Pogledajte kako u odjeljku Upravljanje uređajem za korisnika.
2

Odaberite Postojeći korisnik, unesite vlasnika telefona, dio korisničkog imena ili pravo ime korisnika, odaberite korisnika među rezultatima, a zatim kliknite Sljedeće.

3

Odaberite uređaj s padajućeg popisa, a zatim kliknite Sljedeće.

4

Odaberite jednu od sljedećih opcija i zatim kliknite Spremi:

  • Aktivacijskim kodom- odaberite ovu opciju ako želite generirati aktivacijski kod koji možete dijeliti s vlasnikom uređaja. 16-znamenkasti aktivacijski kod mora se ručno unijeti na sam uređaj.

     

    Višeplatformski telefoni moraju imati čvrsto opterećenje od 11.2.3MSR1 ili novije za prikaz zaslona aktivacijskog koda. Ako je potrebno ažurirati firmware telefona, pokažite na korisnikehttps://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Po Mac adresi- odaberite ovu opciju ako znate Mac adresu uređaja. Telefonska Mac adresa mora biti jedinstveni unos. Ako unesete Mac adresu za telefon koji je već registriran ili pogriješite kada unesete broj, pojavit će se poruka o pogrešci.

 

Ograničenja se mogu primjenjivati pri uporabi uređaja treće strane.

Ako ste odabrali generirati aktivacijski kod za uređaj, ali ga još niste upotrijebili, status tog uređaja očitava se kao Aktiviranje u odjeljku Uređaji dodijeljenog korisnika i glavnom popisu Uređaja u Kontrolnom čvorištu. Imajte na umu da može biti potrebno i do 10 minuta da se status uređaja ažurira u kontrolnom čvorištu.

Kada su ljudi na poslu, okupljaju se na mnogim mjestima poput soba za ručavanje, predvorja i konferencijskih dvorana. Možete postaviti zajedničke Cisco Webex uređaje u ovim radnim prostorima, dodati usluge, a zatim gledati suradnju dogoditi.

Ključno načelo uređaja za radne prostore je da nije dodijeljen određenom korisniku, već fizičkoj lokaciji, što omogućuje zajedničko korištenje.

Navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Iako se većina tih uređaja može registrirati pomoću Mac adrese, samo se sljedeći podskup može registrirati pomoću aktivacijskog koda:

  • Cisco IP telefoni serije 6800 Multiplatform telefoni (audio telefoni-6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP telefon serije 7800 Multiplatform telefoni (Audio telefoni-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon serije 8800 Multiplatform telefoni (Audio telefoni-8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon serije 8800 Multiplatform telefoni (Video telefoni-8845, 8865)

  • Cisco IP konferencija Telefon 7832 i 8832

1

U korisničkom prikazu idite na https://admin.webex.com Upravljanje > Prostori rada, a zatim kliknite Dodaj radni prostor.

2

Unesite naziv radnog prostora (kao što je naziv fizičke sobe), odaberite vrstu sobe i dodajte kapacitet. Zatim kliknite Sljedeće.


 

Naziv radnog prostora ne može biti duži od 30 znakova i ne može imati %, #, <, >, /, \ i " znakova.

3

Odaberite Cisco IP Phone i zatim kliknite Next.

4

Odaberite vrstu uređaja s padajućeg popisa, odaberite želite li registrirati telefon aktivacijskim kodom (ako se pojavi opcija) ili Mac adresom, a zatim kliknite Sljedeće. Imajte na umu da ako odlučite registrirati uređaj pomoću aktivacijskog koda, kôd se šalje e-poštom imenovanom administratoru za lokaciju.

Za Webex Calling možete dodati samo jedan zajednički telefon u radni prostor.

Za Cisco IP konferencijski telefon 7832, neki softverski ključevi možda neće biti dostupni. Ako vam je potreban komplet softverskih tipki, preporučujemo da umjesto toga dodijelite ovaj telefon korisniku.

5

Dodijelite lokaciju i telefonski broj (ovisno o lokaciji koju odaberete), a zatim kliknite Spremi. Također imate mogućnost dodjele proširenja.


Korisnici s Webex Calling profesionalnom licencom mogu koristiti svoj osobni uređaj sobnog sustava za obavljanje (ili primanje) vanjskih poziva koristeći telefonski broj ili koristiti poziv s uređaja koji se temelji na proširenju.


Pozivi upućeni putem URI-JA i dalje će se preusmjeravati putem aplikacije Webex.

1

U korisničkom prikazu https://admin.webex.comidite na Korisnici i odaberite korisnika kojem želite dodijeliti uređaj.

2

Na korisničkoj ploči koja se otvara udesno pomaknite se prema dolje do Uređaja i zatim odaberite jednu od sljedećih opcija:

  • Ako korisnik već ima barem jedan dodijeljeni uređaj, kliknite ... i zatim odaberite Add Webex Room Device.
  • Ako korisnik nema već dodijeljene uređaje, kliknite Dodaj Webex Room Device.
3

Kopirajte, pošaljite e-poštom ili ispišite 16-znamenkasti aktivacijski kod i pošaljite ga korisniku kako bi mogao aktivirati svoj novi uređaj ili, ako je uređaj u vašem posjedu, možete aktivirati uređaj u korisnikovo ime.

Ako korisnik ne aktivira uređaj prije isteka koda, može iz njega generirati novi aktivacijski kodhttps://settings.webex.com. Odatle korisnici mogu dodati i svoje osobne uređaje. Za više informacija pogledajte Postavi sobu ili stolni uređaj kao osobni uređaj.


Korisnici s Webex Calling profesionalnom licencom mogu koristiti svoj osobni uređaj sobnog sustava za obavljanje (ili primanje) vanjskih poziva koristeći telefonski broj ili koristiti poziv s uređaja koji se temelji na proširenju.


Pozivi upućeni putem URI-JA i dalje će se preusmjeravati putem aplikacije Webex.

1

Iz korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Uređaji.

2

Kliknite na Dodaj uređaj i odaberite opciju Postojeći korisnik.

3

Potražite korisnika kojem želite dodijeliti uređaj, a zatim kliknite Sljedeće.

4

Odaberite Cisco Webex Room Device.

5

Kopirajte, pošaljite e-poštom ili ispišite 16-znamenkasti aktivacijski kod i pošaljite ga korisniku kako bi mogao aktivirati svoj novi uređaj ili, ako je uređaj u vašem posjedu, možete aktivirati uređaj u korisnikovo ime.

Ako korisnik ne aktivira uređaj prije isteka koda, može iz njega generirati novi aktivacijski kodhttps://settings.webex.com. Odatle korisnici mogu dodati i svoje osobne uređaje. Za više informacija pogledajte Postavi Webex ploču, sobu ili stolni uređaj kao osobni uređaj.

Kada su ljudi na poslu, okupljaju se u mnogim radnim prostorima poput soba za ručavanje, predvorja i konferencijskih dvorana. Možete postaviti zajedničke Cisco Webex uređaje u ovim radnim prostorima, dodati usluge, a zatim gledati suradnju dogoditi.

Ključno načelo uređaja za radne prostore je da nije dodijeljen određenom korisniku, već fizičkoj lokaciji, što omogućuje zajedničko korištenje.

Uređaji navedeni ovdje podržavaju Webex Calling.

1

Iz korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Radni prostori, a zatim kliknite Dodaj radni prostor.

2

Unesite naziv radnog prostora (kao što je naziv fizičke sobe), odaberite vrstu sobe i dodajte kapacitet. Zatim kliknite Sljedeće.

3

Odaberite Other Cisco Webex Device i zatim kliknite Next.

Ostali Cisco Webex uređaji uključuju Cisco Webex Room ili Desk uređaj, uključujući Cisco Webex Board.

4

Odaberite jednu od sljedećih opcija:

  • Besplatno pozivanje- Korisnici mogu pozivati samo putem Webex App ili Webex Session Initiation Protocol (SIP) pomoću SIP adrese (na primjer, username@example.calls.webex.com).
  • Webex Calling Osim što mogu obavljati i primati Webex App i SIP pozive, osobe u ovom Radnom prostoru mogu koristiti uređaj za obavljanje i primanje telefonskih poziva iz Webex Calling plana numeriranja. Na primjer, možete nazvati svog suradnika Giacoma Edwardsa biranjem njegovog telefonskog broja 555-555-5555, njegovog dodatka 5555 ili njegove SIP adrese gedwards@example.webex.com, ali možete nazvati i lokalnu pizzeriju.
5

Aktivirajte uređaj pomoću priloženog koda. Aktivacijski kod možete kopirati, poslati e-poštom ili ispisati.

Ako imate nekoliko uređaja koje morate dodijeliti korisnicima i radnim prostorima, možete popuniti CSV datoteku potrebnim informacijama i aktivirati te uređaje u samo nekoliko jednostavnih koraka.

Uređaji navedeni ovdje podržavaju Webex Calling. Iako se svi ovi uređaji mogu registrirati pomoću Mac adrese, samo se sljedeći podskup može registrirati pomoću aktivacijskog koda:

  • Cisco IP telefoni serije 6800 Multiplatform telefoni (audio telefoni-6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP telefon serije 7800 Multiplatform telefoni (Audio telefoni-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon serije 8800 Multiplatform telefoni (Audio telefoni-8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon serije 8800 Multiplatform telefoni (Video telefoni-8845, 8865)

  • Cisco IP konferencija Telefon 7832 i 8832

1

U prikazu korisnika otvorite https://admin.webex.com Uređaji, kliknite Dodaj uređaj, a zatim odaberite dodajete li uređaj korisniku ili radnom prostoru.

2

Odaberite Import/upload CSV datoteka.

3

Odaberite jednu od sljedećih opcija:

  • Korisnici u mojoj organizacijiMožete dobiti popis svih korisnika u vašoj organizaciji i njihovih povezanih atributa tako da ne morate ručno tražiti svakog korisnika.
  • Dodajte predložak uzorka uređaja Možete koristiti predložak koji smo smislili, a zatim unesite podatke kao što su korisnička imena, tip (označite je li riječ o korisniku ili radnom prostoru), MAC adrese i modeli uređaja. Evo nekoliko stvari koje trebate imati na umu:
    • Morate unijeti broj telefona, proširenje ili oboje. Napomena: Ova polja su prethodno naslovljena broj direktorija i direktni redak; ovi nazivi stupaca će i dalje biti podržani za kratko vrijeme.

    • Za stupac Korisničko ime CSV datoteke obavezno unesite korisničku adresu e-pošte, a ne ID korisnika ili njegovo ime. U ovaj stupac možete umetnuti i naziv radnog prostora.

    • Preporučujemo da ograničite broj uređaja na 1000 po CSV datoteci. Ako morate dodati više od toga, upotrijebite drugu CSV datoteku.

    • Ako uđete u radni prostor koji još ne postoji, automatski se stvara radni prostor.

    • Ako je tip uređaja IP potreban je model (na primjer, Cisco 7841, Cisco 8851 i tako dalje), ako je tip uređaja WEBEX ili WEBEX_POZIVANJE modela treba biti prazno.

    • Ako ostavite prazan stupac Mac adrese, generira se aktivacijski kôd koji se mora unijeti na samom uređaju.

4

Ako je Mac adresa ostala prazna, možete odabrati gdje se aktivacijski kod šalje:

  • Navedite poveznicu- aktivacijski kôd dodaje se u CSV datoteku koju zatim možete preuzeti.
  • Kôd za aktivaciju e-pošte - Ako je uređaj za radni prostor, kôd za aktivaciju šalje se vama kao administratoru. Ako je uređaj za korisnika, aktivacijski kod šalje se korisniku e-poštom.
5

Uvezite popunjenu CSV datoteku.

6

Kliknite Pošalji.

Prikazano vam je ažuriranje statusa dok se uređaji aktiviraju.

 

Multiplatformski uređaji moraju pokretati firmversko opterećenje od 11.2.3MSR1 ili kasnije kako bi korisnici mogli unijeti aktivacijski kod na svom uređaju. Za informacije o tome kako nadograditi firmware telefona, pogledajte ovaj članak.

Možete dodati, ukloniti, ponovno pokrenuti, provjeriti aktivaciju ili kreirati novi aktivacijski kod za uređaje koji su dodijeljeni korisnicima unutar vaše organizacije. To može biti korisno za pregled i upravljanje uređajima na zaslonu korisnika, kada je to potrebno.

1

S korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Korisnici.

2

Odaberite korisnika za izmjenu i pomicanje prema dolje na Uređaje.

3

Da biste dodali uređaj ovom korisniku, kliknite Dodaj uređaj.


 
Ako je korisniku već dodijeljen uređaj, a vi želite dodati drugi uređaj, kliknite ikonu pored Uređaja i kliknite Dodaj uređaj.
4

Za izmjenu postojećeg uređaja odaberite naziv uređaja.

Ovdje možete pregledati i urediti postavke uređaja, izbrisati uređaj, ponovno pokrenuti uređaj ili kreirati novi aktivacijski kod za uređaj, ako je primjenjivo. Više informacija o konfiguriranju postavki telefona potražite u poglavlju Konfiguriranje i ažuriranje postavki telefona.

5

Ako je uređaj dodan korisniku Webex Aware, tada se opcija Webex Aware prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svjestan označava da je uređaj uključen u Webex platformu i da ima pristup Webex značajkama koje telefon podržava.

6

Kliknite Radnje za upravljanje uređajem. Radnje pomažu u primjeni promjena konfiguracije ili ažuriranju firmvera za MPP uređaje.

Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj koji podržava Webex Aware:
  • Primijenite zahtjev za izmjenama na telefon kako biste preuzeli i primijenili promjene u konfiguraciji.
  • Ponovno pokretanje izdaje zahtjev za prisilno ponovno pokretanje uređaja i preuzimanje trenutne konfiguracije.
  • Prijavite problem - zatražite od uređaja da generira i prenese PRT u oblak.
  • Brisanje- briše uređaj koji je naveden za korisnika.

Uređaji se mogu dodavati i njima se može upravljati izravno iz profila radnog prostora. Uređaji radnog prostora mogu uključivati ATA uređaje, kao što su faks uređaji. Uređaj za radnu površinu možete postaviti i kao host za hotele. Za više informacija o hotelima pogledajte Hoteling u Cisco Webex Control Hub.

1

S korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Workspaces.

2

Odaberite radni prostor koji želite izmijeniti i idite na pločicu Uređaji.

3

Da biste dodali uređaj, kliknite Dodaj uređaj.

4

Za izmjenu postojećeg uređaja odaberite naziv uređaja.

Ovdje možete pregledati i urediti postavke uređaja, izbrisati uređaj, ponovno pokrenuti uređaj i omogućiti da se uređaj koristi kao hotelski domaćin. Više informacija o konfiguriranju postavki telefona potražite u poglavlju Konfiguriranje i ažuriranje postavki telefona.

5

Ako je uređaj dodan u radni prostor Webex Aware, tada se opcija Webex Aware prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svjestan označava da je uređaj uključen u Webex platformu i da ima pristup Webex značajkama koje telefon podržava.

6

Kliknite Radnje za upravljanje uređajem. Radnje pomažu u primjeni promjena konfiguracije ili ažuriranju firmvera za MPP uređaje.

Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj koji podržava Webex Aware:
  • Primijenite zahtjev za izmjenama na telefon kako biste preuzeli i primijenili promjene u konfiguraciji.
  • Ponovno pokretanje izdaje zahtjev za prisilno ponovno pokretanje uređaja i preuzimanje trenutne konfiguracije.
  • Prijavite problem - zatražite od uređaja da generira i prenese PRT u oblak.
  • Brisanje- briše uređaj koji je naveden za korisnika.

Možete dodati retke na primarni uređaj korisnika i promijeniti redoslijed pojavljivanja retka. To se također naziva i izgledom zajedničke linije, što korisnicima omogućuje primanje i upućivanje poziva na i iz ekstenzije drugog korisnika, koristeći vlastiti telefon. Primjer za to je izvršni pomoćnik koji želi biti u mogućnosti napraviti i primati pozive iz šefove linije. Izgled dijeljene linije također može biti još jedan primjer linije primarnog korisnika.

Maksimalno ograničenje konfiguracije je 35 uređaja za svaki korisnički telefonski broj, uključujući desktop ili mobilnu aplikaciju koju korisnik koristi. Dodatne linije mogu se dodati u telefon radnog prostora, ali telefon radnog prostora ne može se dodati kao zajednička linija.


Brzinski kotačići koje je korisnik dodao u svoj MPP telefon nisu vidljivi u kontrolnom čvorištu i mogu se zamijeniti ako je konfigurirana zajednička linija.

1

Iz korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Korisnici ili radni prostori (ovisno o tome gdje je uređaj za izmjenu dodijeljen).

2

Odaberite korisnika ili radni prostor za izmjenu i pomicanje na Uređaje.

3

Odaberite uređaj na koji želite dodati ili izmijeniti dijeljene retke i prijeđite na Korisnike telefona i Postavke.

Korisnici i mjesta koja se pojavljuju na ovom telefonu navedena su po redoslijedu pojavljivanja.

4

Da biste dodali ili uklonili korisnike ili mjesta s ovog telefona, odaberite Konfiguriraj retke.

5

Da biste uklonili redak, kliknite ikonu.


 
Primarni korisnik na liniji 1 ne može se ukloniti.
6

Da biste dodali izgled dijeljenog retka, kliknite ikonu.


 
Dodajte retke redoslijedom kojim želite da se pojave. Da biste promijenili redoslijed izgleda linije, izbrišite je i dodajte na popis redoslijedom kojim želite da se pojavi.
7

Unesite ime ili broj telefona i odaberite jednu od opcija koje će se pojaviti i kliknite Spremi.

Priključke možete konfigurirati na analognom telefonskom adapteru (ata) koji je dodijeljen korisniku u kontrolnom čvorištu. Trenutačno su dvije konfiguracije za ATA uređaje dostupne za uređaje s 2 priključka i uređaje s 24 priključka.

1

S korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Korisnici.

2

Odaberite korisnika za izmjenu i pomicanje na Uređaje.

3

Odaberite uređaj koji želite dodati ili izmijeniti.

4

U odjeljku Korisnici na ovom uređaju kliknite Konfiguriraj portove.

5

Da biste dodali konfiguraciju zajedničkog porta, kliknite ikonu.

6

Unesite ime ili broj telefona i odaberite jednu od opcija koje će se pojaviti, a zatim kliknite Spremi.


 
U pretrazi se pojavljuju samo radni prostori bez uređaja.
7

Ako uređaj zahtijeva kompresiju faksa T.38, označite okvir u stupcu T.38 ili poništite opcije komprimiranja na korisničkoj razini, a zatim kliknite Spremi.


 
Radni prostor može imati ata. Ovo je korisno za faks uređaje.

U bilo kojem trenutku možete dodati brojeve telefona na stol i sobne uređaje u svojoj organizaciji korisnika, bez obzira na to jeste li usred probnog razdoblja ili ste pretvoreni u plaćenu pretplatu.


Povećali smo broj telefonskih brojeva koje možete dodati u kontrolnom centru s 250 na 1000.

1

U korisničkom prikazu idite na https://admin.webex.comUsluge > Pozivanje > Brojevi, a zatim kliknite Dodaj brojeve.

2

Odredite lokaciju i vrstu broja. Ako prenosite brojeve preko, unesite trenutačne i nove brojeve računa.

3

Zatim kliknite Spremi.

Možete vidjeti popis PSTN brojeva koje je vaša organizacija naručila. Uz ove informacije možete vidjeti neiskorištene brojeve koji su dostupni, i brojeve koji su naručeni koji će uskoro postati dostupni.

U korisničkom prikazu idi na https://admin.webex.com Usluge > Pozivanje > PSTN narudžbe.

Kad spojite dodatnu opremu (slušalice/KEM-ove) na MPP uređaj, ona se pojavljuje kao stavka inventara u kartici Uređaji u kontrolnom čvorištu. Iz inventara Upravljačkih čvorišta možete saznati model dodatne opreme, status i kome pripada dodatna oprema. Kad odaberete pribor, mogu se dobiti dodatne informacije, kao što su serijski broj pribora i trenutna verzija softvera. Polje statusa dodatka prijavljuje se kao "online" sve dok je dodatak spojen na MPP. Slušalice povezane s MPP-om automatski će nadograditi svoj softver najnovijom verzijom dostupnom u Upravljanju uređajima.

Želiš li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako vidjeti svoju dodatnu opremu u kontrolnom čvorištu.
Tablica 1. Kompatibilne slušalice

Model telefona

Serija Cisco slušalica 520

Serija Cisco slušalica 530

Serija Cisco slušalica 560

Serija Cisco slušalica 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

RJ9 i RJ11

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 i RJ11

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

Cisco IP konferencija Telefon 7832/8832

Tablica 2. Kompatibilni moduli proširenja ključa

Model telefona

KEM

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP konferencija Telefon 7832/8832